Sonuç alan mükemmel harekete geçirici mesaj nasıl yazılır (artı örnekler)
Yayınlanan: 2022-06-29Aboneler, en sevdikleri markadan gelen bir e-postadaki harekete geçirici mesajları (CTA) okuduklarında, nadiren içlerinde ne olduğunu düşünürler. Pazarlamacılar değil. Harika bir CTA'nın arkasında psikoloji olduğunu biliyorlar.
Ne yazık ki, birçok pazarlamacı hem web sitelerinde hem de e-posta pazarlama içeriklerinde CTA'larını hala ihmal ediyor. Araştırmalar, işletmelerin yalnızca %47'sinin çevrimiçi içeriklerinde CTA'ları düzgün bir şekilde kullandığını ve tipik CTA'ların artık bunu kesmediğini gösteriyor.
Peki, marka ne yapmalı? İşe yarayan bir CTA'yı nasıl yazarsınız?
Basit. CTA'lar hakkındaki bilginizi geliştirin.
Kaynak: TruConversion
Kabul edelim: E-posta kopyanızın ne kadar iyi olduğu önemli değil. Bir CTA eklemezseniz, tüketicilerinizin harekete geçme yolu yoktur ve hiçbir işlem, dönüşüm olmadığı anlamına gelir.
Şimdi, e-posta içeriğinize CTA'ları gelişigüzel atmaya başlamadan önce, CTA'nın en iyi uygulamalarını incelemek ve diğer markalardan örnekleri incelemek için zaman ayırın. Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, sizin için ağır işi hallettik. En iyi uygulamalarla başlayalım.
Bilmeniz gereken en iyi harekete geçirici mesaj uygulamaları
Pazarlamacılar, iyi bir CTA'nın dönüşümleri sağlayan eylemi tetiklediğini bilir. Peki, mükemmel tıklanabilir bir CTA oluşturmak için ne gerekiyor? Bu CTA en iyi uygulamalarını not alın.
Köprülerden kaçının ve bir düğme oluşturun
Birçok pazarlamacı düz metin e-postaları seçer. Ancak araştırmalar, tıklanabilir HTML düğmelerinin daha iyi sonuçlar sağladığını defalarca göstermiştir (tıklama ve dönüşümler söz konusu olduğunda).
Örneğin, Campaign Monitor'deki arkadaşlarımız yakın zamanda kendi testlerini yaptılar ve düğme tabanlı bir CTA kullanmanın genel tıklama oranlarını %28 artırdığını öğrendiler.
Testlerinden birinde, bir e-posta CTA'sını bir metin bağlantısından tıklanabilir bir düğmeye yeniden tasarlamak, tıklamalarda %127'lik bir artış gösterdi.
Kaynak: Kampanya İzleme
Düğmeler, birkaç farklı nedenden dolayı tıklama oranlarını artırır; ancak araştırmalar, abonelerinizin mesajlarınızı kelimesi kelimesine okumadığını göstermiştir. Bunun yerine, muhtemelen en kritik bilgileri tarıyorlar.
Köprülü metin göze çarpabilirken, okuyucuların aşağıdakiler sayesinde bir düğmeyi fark etmeleri daha olasıdır:
Boyut
Tasarım
Renk
Etrafındaki boşluk
Bu faktörleri göz önünde bulundurarak aşağıdaki ipuçlarını okuyun.
Harekete geçirici mesajınızı kısa ve tatlı tutun
CTA'nızın kısa, tatlı ve konuya uygun olması gerekir. Aslında, pazarlama uzmanı Neil Patel, CTA'nızı okumak altı saniyeden fazla sürüyorsa çok uzun olduğunu söylüyor. Bu size çalışmak için fazla yer bırakmaz.
Bu nedenle, CTA'nızı tasarlarken, onu dört ila beş kelimenin altında tutmalısınız. İşte birkaç örnek:
yerinizi ayırtın
Beni de sayın
ÜCRETSİZ deneme sürümünü başlat
onun hikayesini dinle
Doğum günü fırsatlarını satın alın
Şimdi %50 indirim kazanın
Harekete geçirici mesajınızda eylem sözcükleri kullanın (ve sürtüşme sözcüklerinden kaçının)
Bir CTA'daki sınırlı kelime sayısı ile gerçekten seçici olmalısınız.
Geleneksel CTA'ların artık çalışmadığından bahsettiğimizi hatırlıyor musunuz? Bunun nedeni, tipik CTA'nın aşağıdaki gibi sürtünme sözcükleri kullanmasıdır:
İndirmek
Göndermek
Emir
Satın almak
Bunlar sürtüşme sözcükleridir çünkü okuyucunuzun mutlaka yapmak istemediği bir şeyi yapması gerektiğini ima ederler. Bir düşünün: Sadece fikirlere göz atıyorsanız mutlaka “şimdi satın almak” istemezsiniz.
Örneğin, bu örneği Unbounce'dan alın. Yalnızca tek bir kelime varyasyonuyla iki CTA'yı test ettiler:
Kaynak: Unbounce
Bu, dönüşümlerde neredeyse %15'lik bir artışla sonuçlandı.
Bu nedenle, CTA'nızı yazmaya gelince, eylem kelimeleri kullanmayı unutmayın. Bunlar tüketicilerinizden talep etmeyecek.
İşte birkaç eylem kelimesi örneği:
Daha fazla bilgi edin
Başlamak
Bize katılın
Nasıl olduğunu gör
Harekete geçirici mesajınızı kişiselleştirin
Abonelerinizin e-postalarınızı açmasını sağlamanın anahtarının kişiselleştirme olduğunu zaten biliyorsunuz. Ancak CTA'nızdaki kişiselleştirmenin de aynı derecede önemli olduğunu biliyor muydunuz?
Bu çalışma, bir CTA'yı birinci şahıs kullanımıyla kişiselleştirmenin genel dönüşüm oranınızı artırabileceğini kanıtladı. CTA dillerini "sizin"den "benim" olarak değiştirdiler.
Kaynak: Unbounce
Sonuç? Dönüşümlerde %90'lık bir artış.
CTA'nızın dilini değiştirmek işe yarar - bu yüzden onu ihmal etmeyin.
Harekete geçirici mesajınızı tasarlarken renk önemlidir
İster inanın ister inanmayın, insanların %85'i bir ürünü satın almalarının ana nedeninin renk olduğunu söylüyor. Bununla birlikte, CTA düğmenizin rengi önemli bir rol oynar.
Rengin önemi söz konusu olduğunda, şunu unutmayın:
Turuncu, anında harekete geçmeyi teşvik eder
Daha açık maviler güven ve güvenlik sağlar
Yeşil, gevşemeyi ve büyümeyi teşvik eder
Sarı, daha düşük düzeyde kaygı yaratırken dikkat çeker
Kırmızı, enerjiyi ve aciliyet duygusunu artırır
Bir e-posta CTA'sı için kullanılabilecek çeşitli renklere bakmanın başka bir yolu:
Kaynak: Forbes
Harekete geçirici mesajınızı göndermeden önce test edin
Dönüştürücü CTA'lar oluşturmaya gelince, e-posta kampanyanızı göndermeden önce A/B ayırma testi yapmalısınız.
Abonelerinizle en iyi neyin işe yaradığını bilmenin tek yolunun birkaç kombinasyonu test etmek olduğunu unutmayın. CTA'nızın varyasyonlarını iki küçük örnekleme grubuna göndererek, en çok tıklamayı hangi CTA'nın aldığını göreceksiniz. Hangisi en fazla dönüşümü alırsa, gönderilmesi gereken odur.
Çalışan 4 harekete geçirici mesaj
Artık tıklanabilir CTA'lar için en iyi uygulamaları anladığınıza göre, sonuç veren örneklere bakmanın zamanı geldi. Öne çıkan yaratıcı CTA'lar için bunları bulmak için gelen kutularımızı inceledik ve interneti taradık.
1. Evcil Hayvan Akıllı
PetSmart, CTA'larını müstehcen ve talepkar hale getirme konusunda harika bir iş çıkardı.
Daha tipik bir "şimdi oku" kullanmak yerine "hikaye oku" demeyi tercih ettiler.
Kaynak: Gmail
Bu, farkındalığı yaymak isteyen markalar için mükemmel bir seçimdir. Bu durumda PetSmart, onları destekleyen hayır kurumları sayesinde ev bulan birçok evcil hayvanın altını çizdi.
2. Michael'lar
Birçok marka "şimdi alışveriş yapın" CTA'sını tercih ederken, Michaels "kupon al" CTA'sı ile farklı bir yaklaşım benimsedi.
Kaynak: Gmail
Bu CTA iyi çalışıyor çünkü marka okuyucudan "şimdi alışveriş yap" veya bir şey satın alma talebinde bulunmuyor. Bunun yerine, onları özel tekliften yararlanmaya davet ediyorlar.
3. Domino
Domino's'un bu CTA örneğinden gerçekten keyif aldık çünkü CTA'larında birinci şahıs kelime öbekleri kullanıyorlar.
Kaynak: Gmail
Okuyucuyu daha geleneksel bir "daha fazla bilgi" ile ikna etmek yerine, bunu "İçeri girmek istiyorum" ifadesiyle kişiselleştirirler.
Unutmayın, birinci kişinin dönüşümleri sağladığı gösterilir. Bu nedenle, “İstiyorum”u kullanarak okuyucuların ilgisini tam olarak neden katılmak istediklerini öğrenmek isteyebilirler.
4. Walgreens
Walgreens'ten gelen bu e-posta, yaratıcılıkları nedeniyle göze çarpıyordu.
Bu e-postanın amacı, okuyucunun sevdiklerine benzersiz hediyeler satın almasını sağlamaktır. Onları "alışveriş yapmaya", "göz atmaya" veya "şimdi satın almaya" teşvik etmek yerine, tüketicilerini "şimdi yaratmaya" teşvik ediyorlar.
Kaynak: Gmail
Bu, abonelerin yapmalarını istemek yerine harekete geçmelerini sağlar. Ayrıca, yaratıcı olmayı ve sevdiği biriyle el yapımı bir hediyeyi paylaşmayı kim sevmez ki?
Sarmak
Uygun bir harekete geçirici mesaj (CTA) olmadan hiçbir e-posta tamamlanmaz. Ele aldığımız CTA örnekleri, mevcut birçok seçeneğin yalnızca bir örneğidir, bu nedenle planlama sürecinde kendinizi sınırlamayın.
CTA'larınızı yazmaya başladığınızda şu ipuçlarını unutmayın:
Köprülerden kaçının, bunun yerine bir düğme oluşturun
Onları kısa ve tatlı tutun
Eylem sözcükleri kullanın, sürtüşme sözcüklerinden kaçının
Kişiselleştirme önemlidir
Renk önemlidir
Göndermeden önce test edin
Yaratıcı olmaya hazır mısınız? Canlı demonuzu isteyin ve Emma ile bugün çarpıcı e-postalar oluşturmaya başlayın.