Satışları Arttıran Ürün Açıklamaları Nasıl Yazılır?

Cansız ve genel ürün açıklamaları satışlara ve arama motoru sıralamalarına zarar verebilirken, iyi hazırlanmış olanlar dönüşümleri önemli ölçüde iyileştirecektir. Bir yaratıcılık dokunuşu ve e-ticaret mağazanızın hedef kitlesini derinlemesine anlamak, etkili ürün açıklamaları yazmanıza yardımcı olabilir.

Alışveriş yapanların %87'si satın almaya karar verirken ürün içeriğini kritik olarak değerlendiriyor, bu nedenle sıkıcı ürün açıklamaları onu kesmeyecek. Etkili ürün açıklamaları, yalnızca tüm teknik ayrıntıları listelemekten çok, kiminle konuştuğunuzu ve neden ilgilenmeleri gerektiğini tanımlamakla ilgilidir.

Bu blogda, ürün açıklamalarıyla ilgili bilinen sorunları keşfediyor ve olası satışları müşterilere dönüştüren metinlerin nasıl yazılacağı da dahil olmak üzere bunların üstesinden nasıl gelinebileceğine dair pratik ipuçları sunuyoruz.

Profesyonel bir içerik pazarlama kampanyasının rekabette öne geçmenize nasıl yardımcı olabileceğini görün

İçerik pazarlama uzmanlarıyla konuşun

Üretici Ürün Açıklamaları Milyonlara Mal Olabilir

Üreticilerin ürün açıklamalarını kopyalayıp yapıştırmak, çevrimiçi mağazanızın büyük miktarda gelir kaybetmesine neden olabilir.

E-Ticaret işletmeniz bir ürünü pazarlamak için münhasır haklara sahip değilse, üretici büyük olasılıkla diğer tüm çevrimiçi mağazalara aynı ürün açıklamalarını sağlayacaktır.

Bu, büyük bir sorundur! E-Ticaret sitesi web sayfaları dijital pazarlama için aynı içeriğe sahip olduğunda, Google ve diğer arama motorları web siteleri arasında ayrım yapamaz. Sayfa içi SEO, daha fazla trafik elde etmenin anahtarı olsa da, her mağazanın üretici tarafından sağlanan aynı ürün açıklaması varsa, sayfa görüntülemeleriniz ve Google sıralamanız zarar görür.

Herkesle aynı ürün açıklaması örneklerini kullanırsanız, yinelenen içeriğe sahip olduğunuz için cezalandırılırsınız. Ama hepsi bu kadar değil. Üreticiler tarafından sunulan ürün açıklamaları genellikle "ince malzeme" dediğimiz şeydir, yani ürün başına en fazla 250-300 kelimeye sahiptirler.

"İnce içerik" arama motorları için çok az değere sahiptir veya hiç değeri yoktur. Google, bunu, oluşturmak için hiçbir çaba gerektirmeyen ve hatta başka bir içerik kaynağından çalınabilecek en düşük içerik biçimi olarak kabul eder. İnce içerik yayınlamak, e-ticaret mağazanızın markasına zarar verebilir, potansiyel müşterilerin harekete geçmesini engelleyebilir ve arama motorlarının markanıza olan güvenini kaybetmesine neden olabilir.

Google, Bing ve diğer arama motorlarının yanı sıra tüketici tercihlerinin tümü benzersiz, kapsamlı ürün açıklamaları gibi. İnternette seçilebilecek bu kadar çok ürün varken, potansiyel müşterileri dönüştürmek için kapsamlı, bilgilendirici ve ikna edici ürün açıklamaları gereklidir.

Bir ürün açıklaması ipucu: Video pazarlamacılarının %86'sı, videonun potansiyel müşteri oluşturmak için etkili olduğunu söylüyor. Sattığınız ürün veya hizmetin türüne bağlı olarak bir video, ürün ayrıntılarını ve işlevlerini iletmek için daha iyi bir yol sunabilir.

Örneğin, ürününüzün sökülebilir parçaları varsa bunların nasıl çalıştığını video ile göstermeniz faydalı olabilir.

Neden Ürün Açıklamalarını Şimdi Yazmalısınız!

Orijinal ve benzersiz ürün açıklamaları yazmak, alışveriş yapanların arasından sıyrılmanın en etkili yöntemidir. Müşteri sorularına yanıt veren ve doğru ayrıntıları içeren ürün açıklamaları yazarak, potansiyel müşterilerin ürün ve hizmetlerinizi satın almasını sağlayabilirsiniz.

Bu sadece ürünün temel açıklamasını gözden geçirmek anlamına gelmez. Potansiyel alıcıların çevrimiçi işletmenizi rakiplerinize tercih etmelerinin nedenlerini gerçekten analiz etmeniz gerekiyor. Bir ürün açıklamasının tüm yönlerini ele almak ve mükemmel bir video veya yüksek kaliteli ürün resimleri sağlamak, ürün sayfalarınızı saldırılara karşı dayanıklı hale getirecektir.

Orijinal içeriğe, uygun anahtar kelimelere ve alakalı bilgilere sahip ikna edici bir ürün açıklaması, alıcının sorularını ele alacak ve neden satın almaları gerektiğine ışık tutacaktır. Bu, üreticiler tarafından sağlanan genel materyallerin nadiren başardığı bir şeydir.

Müşteri İncelemeleri Satışları Nasıl Etkiler?

İkna edici ürün açıklamalarının en önemli unsurlarından biri müşteri yorumlarıdır. Müşterilerin ürünü neden beğendiklerini veya şirketin nasıl harika bir hizmet sunduğunu açıklayan referansları, potansiyel alıcıların güvenini kazanmaya yardımcı olan sosyal kanıtlar sağlar.

Tüketiciler çevrimiçi alışveriş yaptıklarında, satın alımlarından emin olmak isterler. İncelemeler, geliştirmek için zaman harcamanıza gerek olmayan kişisel bilgiler ve daha fazla ürün ayrıntısı sunar! Müşteriler tarafından oluşturulan içerikle birlikte bu bileşenler yerinde olduğunda, ürün sayfalarınız daha fazla satış üretecektir.

Dijital pazarlama stratejinize bir inceleme süreci eklediğinizden emin olun. Tanınmış pazarlama yazılımı şirketi HubSpot, müşterilerden aşağıdaki gibi stratejik anlarda inceleme istemenizi önerir:

• Ürün veya hizmetinizle başarıyı deneyimledikten veya gösterdikten sonra
• Yeniden satın aldıklarında veya yeniden sipariş verdiklerinde
• Markanızı sosyal medyada etiketlediklerinde
• Web sitenizde diğer ürünlere veya hizmetlere göz atarak vakit geçiriyorlarsa
• Başka bir müşteriyi size yönlendirirlerse

Markaların sosyal medyada veya e-posta yoluyla derecelendirme istemesi de yaygındır. Bazen inceleme isteklerini ve derecelendirmeleri ürün uygulamalarına bile entegre ederler.

Rakiplerinize Karşı Nasıl Öne Çıkabilirsiniz?

Her şey stratejik düşünmekle ilgili.

Tüm rakiplerinize göz atın. Hepsi aynı temel açıklamalara sahip mi? O zaman kendin yap! Satış yapan dönüştürücü ürün açıklamaları oluşturmak için marka sesinizi kullanın.

Her ürünle uğraşmak yerine, en yüksek kar marjını ve diğer ürünlerle çapraz satış yapmak için en iyi fırsatı sunanlara odaklanın.

Ayrıca bu görevi kendi başınıza yönetmek zorunda değilsiniz. Şirket içi bir metin yazarı işe almak veya pazarlama metni hazırlayan dijital pazarlama uzmanlarına dış kaynak sağlamak, açıklamalarınızın birinci sınıf olmasını sağlayacaktır.

Sektörünüz hangi alanda olursa olsun, tarzınıza uygun bir metin yazarı var!

Geliri Artıran Ürün Açıklamaları Yazma İpuçları

E-Ticaret sitenizde mükemmel ürün açıklamalarına sahip olmak, yüksek kaliteli görüntüler ve teknik olarak kusursuz bir UI ve UX kadar önemlidir.

Hedef Kitlenizi Tanıyın

İyi bir ürün açıklaması, markanızı ve hedef kitlenizi yansıtır. Markanızın ne olduğu ve müşterilerinizin kim olduğu arasındaki boşluğu kapatır. Bu da bizi vazgeçilmez bir noktaya getiriyor. Ürün açıklaması yazma konusunda uzmanlaşmadan önce müşterilerinizin kim olduğunu bilmelisiniz.

Alıcı kişilikleri oluşturmadıysanız, şimdi tam zamanı. Bunlar, mevcut veya istediğiniz hedef kitlenizin derinlemesine araştırmasına dayanan ideal müşteri profilleridir. Kime pazarlama yaptığınızın net bir resmini sunarlar ve benzersiz ihtiyaçlarına hitap eden kaliteli ürün açıklamaları yazmanıza yardımcı olabilirler.

Örneğin, ısmarlama mobilya satıyorsanız, Malezya'dan ithal edilen mobilya satan birinden farklı bir hedef kitleniz olur. Müşterilerinizin mobilyanızı satın alma niyetini ve motivasyonunu bilmek, ürün açıklamalarınızda kullandığınız açıklayıcı kelimeleri etkileyecektir.

Ürün açıklamalarını ve destekleyici materyalleri yazarken şu soruları aklınızda bulundurun:

• Bu potansiyel alıcı sayfanıza nasıl geldi?
• Genel çıkarları nelerdir?
• Bu kişi mağazanızla neden ilgileniyor?
• Bu perspektif müşteri ürünü bir arkadaşına nasıl tarif eder?
• Bu kişiyi en çok hangi ürün özelliği veya faydası ilgilendiriyor?

Doğru KPI'ları ve Hedefleri Seçin

Ürün açıklamalarınızın başarısını ölçmek için hedeflere ihtiyacınız var. Doğal olarak amaç her zaman satışları artırmaktır. Ancak, bu kapsamlı hedef dahilinde, süreci hızlandırmak için geliştirebileceğiniz çok daha küçük KPI'lar da vardır.

Geliri artırmak için ürün açıklamalarınızı iyileştirmenin, arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almak için sayfa içi, sayfa dışı, teknik ve yerel SEO'nun yanı sıra ücretli reklamları kullanan kapsamlı bir dijital pazarlama stratejisinin parçası olması gerektiğini unutmayın.

Çoğu dijital pazarlama çabası gibi ürün açıklamalarını geliştirmek de hızlı bir çözüm değildir. Ancak, taahhüt ederseniz, sonuçları göreceksiniz.

Uygun hedefleri belirlemeye gelince, şunları başarmak isteyebilirsiniz:

• Dönüşüm oranlarında artış
• Sepeti terk etmede azalma
• Daha düşük getiri oranı
• Alışveriş yapanlardan daha az arama
• Organik arama sıralamalarını iyileştirin

Bunlar sadece bazı örnekler. Hedeflerinizi belirledikten sonra, mümkün olduğunca spesifik olmak isteyeceksiniz. Örneğin, satışları %20 artırmak vb. Ne kadar spesifik olursanız, ilerlemeyi ölçmek o kadar kolay olur.

Faydalara Odaklanmak

Reklam, bir ürün veya hizmet satmaz; faydaları satıyor! İkna edici bir kopya hazırlarken bunu daima hatırlayın. Harika bir ürün açıklaması örneği, ürünün faydalarını ve özelliklerini, onu tüketicilerin zihninde “olmazsa olmaz” haline dönüştüren güçlü kelimeler (sıfatlar) kullanarak listeler.

Ürünün sıradan özelliklerini listelemek önemli olsa da, ürünün alıcıya nasıl fayda sağladığı konusunda net olmak istersiniz. Bir ürün özelliği, teknik bilgiler içeren gerçek bir beyandır, ancak bir ürün avantajı, ürünün ideal müşterinin ömrünü nasıl iyileştirebileceğini açıklar.

Genel bir ürün açıklaması şablonu genellikle önce teknik ayrıntıları listeler ve ardından web sayfasının aşağısında genişletilmiş bir ürün açıklamasına (kısa paragraf) sahiptir. Bu, daha fazla ayrıntıya girmek ve arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) daha üst sıralarda yer almak için SEO anahtar kelimelerini dahil etmek için harika bir yerdir.

Doğal ol

Marka sesiniz için doğal ve gerçek bir ses tonu oluşturun. Örneğin, şirketiniz konuşma diline mi yoksa resmi bir şekilde mi iletişim kuruyor? Örneğin, hindistancevizi suyu için bu ürün açıklamasını göz önünde bulundurun:

"Pekala, çözdük. Mükemmel bir doğal susuzluk giderici olan lezzetli ve taze tadı olan hindistancevizi suyu yaptık. Sadece %100 saf hindistan cevizi suyu ve başka bir şey değil. Konsantre, tatlandırıcı veya herhangi bir katkı maddesi yok.”

Veya bu sakal yağı:

“Tarzınız ne olursa olsun, Beardbrand Styling Balm bununla başa çıkacak kadar çok yönlüdür. Tüm saç tipleriyle çalışacak şekilde tasarlanmış olup, kalın, kıvırcık saçları kontrol altında tutmak, daha ince saçların düz düşmesini önlemek ve en asi sakalları aynı hizada tutmak için yeterli tutuş sağlar; tüm bunları yaparken saçınızı esnek ve dokunulabilir tutar (sert, sert, sert değil). Burada gevrek saçlar).”

Bu örneklerin her ikisi de, sanki bir megafon üzerinden ürünlerinin reklamını yapıyormuş gibi görünmek yerine, marka birisiyle konuşuyormuş gibi konuşma amaçlıdır. Elbette, seçtiğiniz ses tonu sosyal medya profillerinizle, web sitesi kopyanızla ve diğer müşteri etkileşimlerinizle tutarlı olmalıdır.

İşletmenizde yukarıda belirtilen unsurlar arasında herhangi bir tutarsızlık varsa, markanızı revize etmek isteyebilirsiniz.

Bir hikaye anlatmak

En iyi ürün açıklamaları, müşterilerin duygularına hitap eden bir hikaye anlatır. Ürün açıklamanızdaki iyi bir hikaye daha fazla karakter katar, hedef kitlenizin ilgisini çeker ve kalpleri ve zihinleri kazanır.

Örneğin yoga malzemeleri sattığınızı varsayalım. Sadece teçhizatı listelemek yerine şöyle bir şey yazabilirsiniz:

“Yoga matlarımızla güne sadece başlamazsınız. Her seferinde bir poz vererek, size ve dünyaya daha dost olan geri dönüştürülmüş kauçukla hafifçe yastıklanmış olarak rahatlıyorsunuz.”

Bu, ürünün faydalarını satmanın yanı sıra bir rahatlık ve özerklik hikayesini anlatır. Nasıl "hikaye anlatacağınızdan" emin değilseniz, aşağıdakileri düşünerek başlayabilirsiniz:

• Alıcınızın hayal gücüne hangi hikaye hitap eder? Ürününüz veya hizmetiniz bu hikayeyi nasıl destekleyebilir?
• Alıcınızın bu ürün için altında yatan duygusal veya psikolojik ihtiyacı nedir? Bu ihtiyacı karşılayan veya karşılayan ne tür hikayeler anlatabilirsiniz? Bu hikaye ürününüzü nasıl öne çıkarabilir?

Ürün açıklamanız müşteride güçlü ve olumlu bir tepki uyandırırsa, müşterinin ürünü çevrimiçi mağazanızdan satın alma olasılığı çok daha yüksektir.

Akılda Kalıcı Sözler Kullanın

Metin yazarlarının ve pazarlamacıların güçlü kelimeler dediği şeyler hakkında çok fazla vızıltı var. Bunlar, “pazarlık”, “maliyet-etkin”, “zengin”, “hazine”, “optimize edilmiş” vb. gibi psikolojik veya duygusal bir tepkiyi tetikleyen ikna edici kelimelerdir.

Güçlü kelimeleri kullanmanın en iyi yolu, belirli hedef kitlenize hitap edecek şekilde hazırlanmış ürün açıklamanızı yazmak ve ardından zayıf sıfatları veya açıklamaları daha güçlü olanlarla değiştirebileceğiniz fırsatları aramaktır.

Genel olarak, açıklamaları uygun olduğunda sıfatlarla doldurmak iyi bir uygulamadır. Bu, ürün açıklamalarını daha az teknik hale getirir ve bir ürünün hikayesini duygusal olarak tanımlayarak anlatmasına yardımcı olur.

Örneğin: “ En iyi koşu ayakkabısı ”, “ Yıldırım hızında koşu ayakkabısı ” olarak değiştirilebilir. Bu aptalca bir örnek, ancak okuyucunun zihninde canlı bir resim çiziyor.

Bir ipucu: En güçlü kelime “ siz ”dir. Ziyaretçilerinizle doğrudan konuştuğunuzda, ürününüzü kişiselleştirerek onların ilgisini çekersiniz. Bu, dönüşüm oranı optimizasyonunu iyileştirmenin kesin yoludur.

Dolgu İfadelerinden Kaçının

Bazen yazarken, konuşmanın tüyleri metnimize gizlice girer ve bu da ürün açıklamalarının etkisini ortadan kaldırır. Etkili ürün açıklamaları, dikkat dağıtıcı niteleyici ve dolgu sözcüklerini ortadan kaldırır.

Dolgu sözcüklerin çoğu , "very", "ciddi", "gerçekten", "bazı", "even" vb. gibi sıfatlar ve zarflardır. Sözcükler konuştuğumuzda işe yarasa da, aslında etkili bir ürün açıklamasına herhangi bir madde eklemezler.

Neyse ki, yazılı iletişim, kopyayı düzenlemek için bol fırsat sağlar. Açıklamalarınızı iyileştirmek için yardıma ihtiyacınız olursa her zaman bir editör tutabilirsiniz.

Ürün açıklamanızı test etmenin iyi bir yolu, yüksek sesle okumaktır. Kendinize hedef kitlenizle gerçek bir sohbete benzeyip benzemediğini sorun.

Belirli kelimelerin üzerinde tökezliyorsanız veya bir şey kulağa doğru gelmiyorsa, bu, bazı metinleri yeniden yazmanız gerektiğinin bir işaretidir. Sadece size bildirmek için: En profesyonel metin yazarları bile, doğru kelimeleri bulmadan önce genellikle birkaç kez metin yazarlar.

Açıklamanızı incelerken sorulacak bazı sorular:

• Çok büyük kelimeler veya uzun cümleler olmadan akıyor mu?
• Kulağa ikna edici ve enerjik geliyor mu?
• Tüm özellikleri faydalar şeklinde dahil ettiniz mi?

Ürününüzle Gurur Duyun

Ürününüz veya hizmetiniz konusunda tutkulu ve gururlu olduğunuzda, satmak daha kolaydır çünkü bunun başkalarına fayda sağlayacağına kendinizi ikna etmeniz gerekmez. Ürününüzle gurur duymanız, işiniz için yaptığınız her şeye dönüşecektir.

Ve belki ürünün iyi olduğu bir konumdaysanız, ancak bu mutlaka sizin fantezinizi gıdıklamıyorsa, o zaman potansiyel müşterinizin neye ihtiyacı olduğuna ve ürününüzün sorunlarını nasıl çözdüğüne odaklanın. Mutlak en iyi ürün olduğuna inanmasanız bile, müşteriniz olabilir.

Tekrarlamak gerekirse: Müşteriler duygusal nedenlerle satın alır ve satışı rasyonel olanlarla gerekçelendirir. Bu nedenle, ürününüzün ihtiyaçlarını karşıladığını düşünürlerse sizinle tekrar iş yapacaklardır.

Taranabilir Yap

Herkesin uzun ürün açıklamalarını okumak için zamanı yoktur. Bu nedenle, sizinkinin önemli bilgiler için taranması kolay olması gerekir.

Ürün özelliklerinizi öne çıkarmak için aşağıdakiler gibi akıllı tasarım tüyoları vardır:

• kutuları kullanma
• Daha büyük yazı tipi boyutuyla tek satırlık ifadeler kullanma
• Belirli noktaları vurgulamak için beyaz boşluk veya “negatif boşluk” kullanma
• Yüksek kaliteli görüntüler kullanma

Yoğun parçalardan izole edilen daha küçük metinlerin bile okunması daha kolaydır. Web sayfası tasarımı ve metin açıklamalarının okunması kolay olduğunda, ürününüz potansiyel müşteriler için hemen daha çekici hale gelir.

SEO'yu Unutmayın

Ürün açıklamalarıyla uğraşıyor olmanız SEO'yu ihmal edebileceğiniz anlamına gelmez. Ancak ürün açıklamaları kısa olduğu için gereksiz SEO kullanımı arama motoru sıralamanıza zarar verebilir.

300-400 kelimelik bir açıklamaya üç defadan fazla bir hedef anahtar kelime eklemeye çalışırsanız, anahtar kelime doldurma nedeniyle Google'ın ürün sayfanızı kaldırması riskini taşırsınız.

Anahtar kelime araştırması yapmak, çevrimiçi mağazanız için hangi kelime öbeklerinin ve kelimelerin en iyi sonucu verdiğini keşfetmenize yardımcı olacaktır. Arama motoru cezasını önlemek için aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• LSI (Gizli Semantik İndeksleme) anahtar kelimeleri kullanın
• Başlıklara, alt başlıklara ve gövde içeriğine anahtar kelimeler ekleyin
• Dosya adlarına, ALT etiketlerine, ürün başlıklarına ve resim açıklamalarına anahtar kelimeler ekleyerek görüntüleri optimize edin
• Önce bilgilendirici bir açıklama yazın, ardından SEO için optimize edin

LSI anahtar sözcükleri: Bunlar, eş anlamlı oldukları için değil, benzer bir bağlama sahip oldukları için sıklıkla birlikte bulunan sözcüklerdir. Örneğin, bir seyahat blogcusuysanız ve anahtar kelimeniz "ucuz uçuşlar" ise, ilişkili LSI anahtar kelimeleri "konaklama", "restoran" veya "otel" olabilir.

Arama motoru basamaklarını tırmanın – çalışması garanti edilen SEO çözümleriyle Google'da daha üst sıralarda yer alın

Ücretsiz Danışmanlık Alın

Ürün Açıklama Şablonu

Aşağıdaki şablon, ürün açıklamaları için bir kılavuzdur. En önemli şey, ürününüzü açık ve ikna edici bir şekilde anlatmasıdır. İdeal olarak, bir ürün açıklaması 300-400 kelime arasında olmalı ve daha az olmamalıdır (bkz: ince içerik).

1. Açıklayıcı başlık: Ürün başlığınız, hedef kitlenizi bağlamalı ve onlarla duygusal olarak bağlantı kurmalıdır.
2. Fayda odaklı paragraf: İdeal müşterinizin üründen neden yararlanacağını kısaca açıklayan kısa bir paragraf.
3. Temel faydalar listesi: Temel ürün avantajları ve özelliklerinin bir madde işareti listesi.
4. Ek bilgi: Ürün incelemeleri veya acil eylem çağrıları gibi motivasyon eklendi.

Çözüm

Kendi yenilikçi ve çekici ürün açıklamalarınızı oluşturacak kaynaklara sahip değilseniz, yardım için pazarlama şirketlerine veya metin yazarlarına ulaşabilirsiniz. Ne de olsa, bir işletme sahibi olmanız, yazmanın sizin uzmanlığınız olması gerektiği anlamına gelmez. Aslında, en iyi yaptığınız şeye, yani işi yürütmeye bağlı kalmanız muhtemelen daha iyidir!

Comrade Web Dijital Pazarlama Ajansı'ndaki ekip, ürün açıklama alanında deneyimlidir ve en kapsamlı arama motoru optimizasyonu bilgisi ile desteklenmektedir. En iyi ekiple, satışları ve trafiği artıracak, diğerlerinin üzerinde duran ürün açıklamalarınızı alacağınızdan emin olabilirsiniz. Ürününüzü şimdi tanımlama stratejinize başlamak için bugün 312-625-0447 numaralı telefondan bizi arayın!