Shopify'da İkna Edici Ürün Açıklaması Yazmanın 10 Yolu

Sattığınız ürünlerin türü ve çevrimiçi mağazanızın boyutu ne olursa olsun, ikna edici ürün açıklamalarına sahip olmak, işletmenizin performansında her zaman bir fark yaratacaktır. Ürün açıklamalarınızın kalitesi de dönüşüm oranınızı doğrudan etkiler.

Alışveriş yapanların yaklaşık %87'sinin bir ürünü satın alıp almayacaklarına karar vermeden önce ürün açıklamalarını okuduğunu biliyor muydunuz? Bu nedenle, etkili ürün açıklamalarının nasıl yazılacağını öğrenmek akıllıca olacaktır.

Etkili ürün açıklamaları, müşterileri çekebilir ve bir satın alma işlemini tamamlama kararlarını etkileyebilir. Sonuçta, görünürlüğünüzü artırır ve satışlarda artışa yol açarlar.

Bu nedenle, e-ticarette başarılı olmak için ikna edici ürün açıklamaları yazma sanatında ustalaşmak önemlidir.

Bu kılavuzda, ikna edici ürün açıklamaları yazmakla ilgili bilmeniz gereken her şeyi öğreneceksiniz. Ayrıca, ilham alabileceğiniz bazı iyi ürün açıklamaları örneklerini paylaşacağız.

Hemen atlayalım!

Ürün Açıklaması nedir?

Ürün açıklaması, ürününüzün bir müşteriye ne olduğunu ve neden satın alması gerektiğini açıklayan bir kopyadır.

Buna ek olarak, potansiyel müşterileri hiç istemeseler bile ürünlerinizi satın almaya ikna etmeye yardımcı olur.

Ürün açıklamaları, yazara ve/veya bahsettiği ürüne bağlı olarak farklı tarzlarda gelir. Kısa ve taranabilir veya uzun ve ilgi çekici olabilirler. Onlara ciddi veya komik bir ton verebilirsiniz. Ürün sayfasının herhangi bir yerine, ürün başlığının ve resimlerin yanına veya altlarına yerleştirilebilirler.

İyi Bir Ürün Açıklamasını Ne Yapar?

İyi ürün açıklamaları, sıradan alıcıların, ürününüzü satış dönüşüm huninizde aşağı kaydırarak ve dönüşümünüzü artırarak satın alma kararı vermelerine yardımcı olur. Kötü ürün açıklamaları ise potansiyel müşterileri ürününüzü satın almaktan alıkoyabilir.

İyi ve kötü bir ürün açıklaması arasındaki farkın uzunluğu, tonu veya laf kalabalığıyla çok az ilgisi vardır. Bu unsurlar önemli olsa da, ürün açıklamasında daha fazlası var.

İyi bir ürün açıklaması şu soruları yanıtlamalıdır:

• Ürününüz hangi sorunu çözüyor?
• Müşteri, ürününüzü kullanmaktan ne gibi faydalar elde edecek?
• Ürününüz rakiplerinizden nasıl daha iyi?

İyi Ürün Açıklamaları Yazmanın Nedenleri Önemlidir

İyi Shopify ürün açıklamaları yazmak, daha fazla sıradan müşteriyi satış dönüşüm huninizde daha aşağıya çekmenin, daha iyi dönüşüm oranları elde etmenin ve satışlarınızı ve gelirinizi artırmanın en önemli yollarından biridir.

1. Ziyaretçileri Ürününüz Hakkında Bilgilendirmeye ve Eğitmeye Yardımcı Olur

İyi ürün açıklamaları, sattığınız belirli bir ürün hakkında müşterinizi bilgilendirmeye ve eğitmeye yardımcı olur. Ürün açıklamaları, bir ürünü müşteriye tanımlamanın genel amacına sahiptir. Ancak iyi bir ürün açıklaması, müşterilerinizin daha iyi satın alma kararları vermesine yardımcı olur.

Bu bizi iyi ürün açıklamalarının önemli olmasının ikinci nedenine götürür.

2. Güven İnşa Eder

İyi ürün açıklamaları, müşterileriniz ve markanız arasında güven oluşturmaya yardımcı olur.

Müşterilerin, ürününüz hakkında ihtiyaç duydukları tüm bilgileri ekstra sorgulama yapmak zorunda kalmadan alabilecekleri için mağazanıza güvenme olasılıkları daha yüksektir. Örneğin, gadget'lar veya giyim eşyaları satıyorsanız, müşterileriniz bu ürünlerin teknik özelliklerini ve özelliklerini ve neden paralarını bunları satın almak için harcamaları gerektiğini bilmek isteyebilir.

Tüm bu bilgileri hemen almak, deneyimlerini geliştirir ve sizinle onlar arasında bir bağlantı kurar. Onlara, ürününüzün sahip oldukları bir sorunu çözdüğüne ve tam olarak aradıkları şeyin bu olduğuna dair güvence verir. Bu, onların geri dönüş müşterisi olma ihtimalinin yüksek olduğu anlamına gelir.

Öte yandan, bunu yapan bir ürün açıklaması almazlarsa, bir sonraki mağazaya geçmeleri muhtemeldir.

3. Rekabetten Farklılaşma

İyi ürün açıklamaları, rekabetin geri kalanında öne çıkmanıza yardımcı olur. Tüm ürünleriniz için iyi ve ikna edici ürün açıklamalarına sahip olmak, rekabette ihtiyacınız olan tek avantaj olabilir.

4. Görünürlüğü Artırır

İyi bir ürün açıklaması görünürlüğünüzü artırır. Etkili ve ikna edici bir ürün açıklaması, mağazanızın SEO'sunu geliştirir. İçeriğiniz nedeniyle daha fazla müşteri markanıza güvendikçe, markanızın Google gibi arama motorlarında daha üst sıralarda yer alması ve sitenize gelen trafiği doğrudan artırması daha olasıdır.

Ürün Açıklamaları Nasıl Yazılır

İkna edici ürün açıklamaları yazmak, özellikle bir metin yazarı değilseniz, parkta yürümek değildir.

İyi bir tane yazmak için takip etmeniz gereken ipuçları:

1. İdeal Müşterinizin Kim Olduğunu Tanımlayın ve Onlara Odaklanın

Bir ürün açıklaması yazarken, kimin için yazdığınızı bilmek çok önemlidir. İdeal bir müşteriniz, yani hedef kitleniz olmalıdır. Bunu yapmazsanız, açıklamalarınız genel görünebilir.

İlk yapmanız gereken ideal müşterinizi tanımlamaktır. Özellikleri nelerdir? Ne düşünüyorlar? Sormak isteyebilecekleri soruları anladınız mı? Onları ne ilgilendiriyor? Mizahı takdir ediyorlar mı? Hangi kelimeleri kullanıyorlar veya kullanmıyorlar? Onlarla yüz yüze tanışsaydınız onlarla nasıl konuşurdunuz?

Bir ürün açıklaması yazarken kendinizi ideal müşterinizin yerine koymalısınız. Ürününüzü onlara şahsen anlatıyormuşsunuz gibi konuşma tarzında yazın. Onlarla derin bir güveni besleyen bir bağ kurmak istiyorsunuz. Bu yüzden bir robota ya da kalabalık bir salona hitap ediyormuş gibi yazmayın. Başka bir insanla konuşuyormuş gibi yazın.

Bir çevrimiçi evcil hayvan ek mağazası Finn'den bu ürün açıklamasına bir göz atın. Chill Pup Bundle'ın açıklaması mükemmel bir örnek.

“Chill Pup ile yavrularınızı hayatın stresli anlarında destekleyin.

Calming Aid, fırtınalardan ayrılık kaygısına kadar, yavrularınızın rahatlamasına yardımcı olmak için organik papatya ve kediotu kökü gibi doğal bitkilerden yararlanır. Canlı probiyotikler içeren günlük Multivitaminimiz, sağlıklı bir bağırsağı, güçlü eklemleri ve tatlı bir tüyü besler."

Bu ürün açıklamasının ilk satırından, ürünün ideal müşterisinin kim olduğunu (bir köpek sahibi) belirleyebilirsiniz - özellikle köpekleri kaygıyla mücadele edenler. Ürün açıklamasının geri kalanı, ürünün sağladığı faydaları listelemeye devam ediyor.

Bu bizi bir sonraki noktaya götürür.

2. Avantajlarla Okuyucularınızı Motive Edin

Bir satıcı olarak, ürünlerinizin bireysel özelliklerine ve özelliklerine odaklanmak ve onlar hakkında konuşmak için herhangi bir fırsatta heyecanlanmak kolaydır. Ancak madalyonun diğer tarafında alıcılar için durum her zaman aynı değildir.

Çoğu alıcı, ürününüzün sıradan niteliklerine ve özelliklerine mutlaka çekilmez. Bu ürünü kullanmaktan nasıl faydalanabilecekleri ile daha çok ilgileniyorlar. Ürününüzün özel ihtiyaçlarını nasıl karşıladığını bilmek istiyorlar. Müşterileriniz, ürününüzü kullanarak ne elde edebileceklerini ürünün kendisinden daha fazla önemser.

İyi bir ürün açıklaması yazmak için, yalnızca teknik özelliklere ve özelliklere odaklanmak yerine, ürününüzün sağladığı faydaları vurgulayabilmelisiniz.

Premium bandajlar satan bir e-ticaret mağazası olan Welly'yi düşünün. Ürün açıklaması, alıcıların ürünlerini kullanmanın keyfini çıkaracakları faydaları yakalar.

"Biz senin arkandayız. Ve dirseğin. Ve dizlerin. Flex Kumaş Aile Paketimiz, en çok satan cesur desen ve renklerde 100 esnek kumaş bandaj içerir. Bandajlarımız sizi korur ve yolunuza çıkan her şeye hazırlıklı olmanızı sağlar. Bandaj, mikropları ve kiri dışarıda tutmak için dört tarafı da kapatır. Yenilikçi kartonumuz, ihtiyacınız olanı ihtiyacınız olduğunda bulabilmeniz için ayrı bölmelere sahiptir. Her şeye hazır olduğunuzda, her şey mümkündür."

Bandajların özelliklerini ve özelliklerini listelemeye devam ediyorlar. Bu şekilde, onlar için neyin içinde olduğuna odaklanarak potansiyel alıcıları motive ettiler. Bu nedenle, özellikler ve teknik özellikler üzerinde durup durmak yerine, alıcıyı avantajlarla motive eder ve özellikleri destekleyici malzeme olarak dahil eder.

3. Markanızın Sesine ve Tonlamasına Odaklanın

Artık kiminle konuştuğunuzu ve onlara ne söylemek istediğinizi bildiğinize göre, sıradaki şey onlarla nasıl konuşmak istediğinizi bulmaktır. Onlarla bir yönetim kurulu toplantısındaymış gibi mi yoksa parkta takılıyormuş gibi mi konuşuyorsunuz?

Müşterilerinizle yüz yüze konuşmanın farklı yolları vardır. Benzer şekilde, ürün açıklamanızı müşterilerinize iletmenin farklı yolları vardır. En önemli şey, markanızın sesini ve tonunu kullanarak ideal müşterinizi nasıl ikna edeceğinizi anlamanızdır.

Marka sesiniz ve tonunuz arasındaki fark nedir? Nasıl ki sesiniz hep aynı ama üslubunuz zaman zaman değişiyorsa, marka sesiniz de zaman zaman, üründen ürüne değişse de marka sesiniz hep aynı.

Ses tonunuz esprili ve sinirli, çekingen ve zarif, hatta sıcak ve arkadaş canlısı olabilir. En önemlisi, ideal müşterinizi ikna etmesi ve canlandırmak istediğiniz marka izlenimini sürdürmesidir.

4. Müşterilerinizin Hayal Gücünü Canlandırın

İnsan olarak, bir ürüne sahip olma arzusu, onu tuttuğumuzda büyük ölçüde artar. Çünkü o ürüne sahip olduğumuzu ve onu kullanmayı hayal edebiliyoruz. Ancak bu, e-Ticaret ürünlerine pek iyi yansımaz – müşterileriniz onları tutamaz.

Müşterinizin hayal gücünü canlandırmanın bir yolu, ürününüzü sergileyen yüksek kaliteli görseller ve videolar kullanmaktır. Ancak görüntülerin tek başına ürünlerinizin hakkını veremeyeceği zamanlar vardır. Bu nedenle, ürününüze olan isteklerini artıracağından emin olan bir metin yazarlığı tekniği kullanmak gereklidir.

Ürün açıklamanızda, ideal müşterinizin ürününüzü satın aldığında ve kullandığında alacağı duyguyu tanımlamayı deneyin.

5. Hikaye Anlatmayı Kullanın

İnsanlar duygusal varlıklardır. Bu nedenle, açıklamanızla müşterilerinizin duygularına hitap etmek, onları sizden satın almaya ikna edecektir.

Bunu nasıl başarıyorsunuz? Hikaye anlatımı yoluyla.

Hikayeler duygularımıza iyi gelir ve iknaya karşı sahip olduğumuz rasyonel engelleri ortadan kaldırır. Müşterinizle işlemsel bir bağ yerine duygusal bir bağ kurmanıza olanak tanır.

Teema Teas gibi bir marka, ürün açıklamalarını yazarken hikaye anlatımını iyi kullanıyor. Ölümsüzlük Çayının açıklamasına bir göz atın:

“Çin'deki yerel halk tarafından yüzlerce yıldır bilinen bu mucize bitki (Jiaogulan), içenler tarafından “ölümsüzlük otu” olarak tanınmaya başlandı. Güçlü bir adaptojen, geleneksel olarak 16. yüzyıldan beri kan basıncı, kolesterol, bağışıklık, güç ve dayanıklılık için kullanılmaktadır. %100 kafein içermez, ancak doğal olarak uyarıcıdır.”

Bu açıklama, ürünün tarihsel arka planını ve ismine neyin ilham verdiğini açıklar. Bu hikaye, ideal müşterilerinin duygusal tarafına hitap ediyor.

Hikaye anlatma tekniğini kullanırken, ürünleriniz hakkında ürün açıklamanızın cevaplaması gereken birkaç soru vardır:

• Bu ürünün menşei nedir?
• Ürünün yapımına ne ilham verdi?
• Ürün nasıl yapıldı?
• Ürün, ideal müşterinizin yaşamına nasıl uyuyor?

6. Güçlü Sözlerle Müşterilerinize Hitap Edin

Bazı kelimeler, müşterinizde duygusal bir tepki uyandırma konusunda diğerlerinden daha iyidir. Bunlara güçlü kelimeler denir ve dönüşümleri önemli ölçüde iyileştirir. Bir satıcı olarak, bu kelimeler Shopify ürün açıklamalarınıza daha fazla yansımalıdır.

Bu kelimeleri kullanmak, ürün açıklamalarınızı daha ikna edici hale getirir. Bu kelimelerden bazıları şunlardır:

• Tanıtımı
• Duyuru
• Mucize
• Devrimci
• Çekici
• Harika
• Sansasyonel
• Muhteşem
• Şimdi
• Birden

Kopyanızda duyusal sıfatlar kullanmayı da düşünebilirsiniz.

Duyusal sıfatlar, açıklamalarınızı “hissetmek” için müşterinin zihnini güçlü bir şekilde etkiler. Bu sıfatlar tipik olarak ses, tat, görünüm, dokunma ve kokuyu tanımlar. Örnekler soğuk, tatlı, kokulu, keskin, bulanık vb.

7. Sosyal Kanıtla Müşterilerinizi Çekin

İnsan olarak, akranlarımızın eylemlerinden güçlü bir şekilde etkileniriz. Bu, tanıdığımız veya güvendiğimiz bir başkası aynı şeyi yaptığında bir şeyler yapma olasılığımızın daha yüksek olduğu anlamına gelir. Bu nedenle e-ticarette incelemeler önemlidir.

İncelemeler, müşterilerinizin ürününüzü satın alıp almama konusunda kararsız olduklarında karar vermelerine yardımcı olur. Ürün sayfanızda önemli miktarda gerçek inceleme görmek, alıcıyı satın alma işlemini gerçekleştirmeye teşvik edebilir.

Ürün incelemeleriniz, ürünlerinizi daha önce kullanmış müşterilerden olabilir. Ayrıca derecelendirmeleri, hatta bir endüstri uzmanının, düşünce liderinin veya etkileyicinin onayını da kullanabilirsiniz. Bunlar, mağazanızın dönüşümünü artırmak için sosyal kanıt işlevi görecektir.

Sosyal kanıt çok güçlü bir faktör olabilir çünkü insanlar onları oldukça ciddiye alma eğilimindedir. Bu nedenle, bunları ürün açıklamanızda bir yere eklediğinizden emin olun.

8. Taramayı Kolaylaştırın

Çoğu insanın dikkat süresi çok kısadır ve bu nedenle sayfanızdaki her şeyi okuması pek olası değildir. Çoğu zaman, bir şey dikkatlerini çekene kadar içeriğinizi gözden geçirerek tarama yaparlar.

Bu nedenle açıklamanızı taranabilir hale getirmeniz önemlidir. Taranabilir açıklamaların okunması daha kolaydır ve dolayısıyla daha çekicidir.

Ürün sayfanızın ve ürün açıklamanızın taranmasını kolaylaştırmanın birkaç yolu vardır. Ancak bunu başarmanın iki temel yolu, akılda kalıcı başlıklar kullanmak ve metninizi madde işaretlerine bölmektir.

Bunu yapan bir marka örneği The Oodie'dir.

“Oodie Bitkisini Seviyorum” başlığı kısa, akılda kalıcı ve müşterilerinin dikkatini hemen çekiyor. Bu, kesinlikle aşağıdaki taranması kolay ürün açıklamasını okumalarını sağlayacaktır:

“Bitki satın almayı bırakamıyor musunuz? dayanılmaz. Endişelenme - biz de! YENİ I Love Plants Oodie'mizde en sevdiğiniz saplantıya kendinizi kaptırın! Oodie'nin sattığı her I Love Plants için, Avustralya genelinde bir ağaç dikildi.”

9. Arama Motorları için Optimize Edin

Ürün açıklamalarınızı yazarken sadece insanları değil arama motorlarını da akılda tutmak önemlidir.

Bunu yapmak, insanların ürünlerinizi Google'da bulmasını kolaylaştırır, dolayısıyla Shopify web sitenize daha fazla trafik gelmesini sağlar.

Ürün açıklamanızı optimize etmeye başlamak için, müşterilerin sattığınız ürün türlerini ararken kullandıkları arama terimlerini belirlemek için bazı anahtar kelime araştırması yapmanız gerekir.

Shopify'a göre, aşağıdaki alanlara anahtar kelimeler eklemelisiniz:

• Sayfa başlıkları
• Meta açıklamaları
• ALT etiketleri
• Ürün Açıklaması

Ürün başlıklarınıza ve ürün açıklamalarınıza anahtar kelimeler eklemek, sitenizin arama motorlarındaki sıralamasını iyileştirir.

10. Spesifik Hedefler ve KPI'lar Belirleyin

Ürün açıklamalarınızla hangi özel hedefe ulaşmak istiyorsunuz? Ve bu hedeflere ne zaman ulaşıldığını nasıl anlarsınız?

Bu değerlendirmeyi yaparken kullanacağınız metrikleri tanımlamanız gerekir. Bu, etkili ve etkisiz tanımları belirlemenize ve bunları nasıl iyileştireceğinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.

Ürün açıklamalarınız etkiliyse aşağıdakilere dikkat etmelisiniz:

• Artan dönüşüm oranı
• Azaltılmış alışveriş sepeti terk oranı
• Geliştirilmiş organik arama sıralamaları

Ürün açıklamalarınız üzerinde A/B testleri yapmayı seçebilirsiniz. Bu aynı zamanda dönüşüm oranınızı artırmanıza da yardımcı olacaktır.

Çözüm

Gördüğünüz gibi, ikna edici ürün açıklamaları yazmak mağazanızın performansını artırmaya yardımcı olabilir. Umarız şimdiye kadar paylaştığımız her şeyle birlikte artık bir tane yazabilirsiniz.

Shopify web sitenize gelen ziyaretçileri müşterilere dönüştürmekte zorlanıyor musunuz? Adoric Shopify Uygulaması yardımcı olabilir.

Uygulamamız, ziyaretçilerinizi müşterilere dönüştürmenize, satış tekliflerinizi ziyaretçilere tanıtmanıza ve alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmanıza olanak tanıyan birçok özellikle birlikte gelir.

Hepsinden iyisi, kullanımı kolaydır.

Adoric'i Shopify web sitenize bugün yükleyin ve satışlarınızın büyümesini izleyin.

Adoric Shopify Uygulamasını Yükleyin