Takip E-postaları Nasıl Yazılır?
Yayınlanan: 2022-07-03Takip e-postaları, gönderebileceğiniz en önemli e-posta türlerinden biridir. Sohbete devam etmekle ilgilendiğinizi gösterirler ve size ürün veya hizmetinizi satmanız için bir şans daha verirler.
Ne yazık ki veya neyse ki, nerede olduğunuza bağlı olarak, Scripted tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, satış görevlilerinin %44'ünün bir takip denemesinden sonra pes ettiğini gösteriyor.
Bu, takip e-postaları gönderiyorsanız, zaten eğrinin önündesiniz demektir. Ama aynı zamanda iyileştirme için çok yer olduğu anlamına da geliyor.
Bu makalede, takip e-postalarının temellerini ele alacağız ve gerçekten sonuç almaları için bunları nasıl yazacağınızı göstereceğiz.
Takip e-postası nedir?
Bir takip e-postası, bir potansiyel müşteriye veya müşteriye herhangi bir eylemde bulunduktan sonra gönderdiğiniz bir e-postadır.
Bu, daha fazla bilgi istemek, bir içerik indirmek veya bir web seminerine katılmak gibi bir şey olabilir.
Bir takip e-postasının amacı, konuşmaya devam etmek ve ilişkiyi kurmaktır. Aynı zamanda ürün veya hizmetinizi satmak için bir fırsattır.
Neden bir takip e-postası yazmanız gerekiyor?
Bir takip e-postasına ihtiyaç duymanızın birkaç nedeni vardır ve bunlardan birkaçını burada ele alacağız:
- Potansiyel müşteriniz veya müşterinizle bir ilişki kurun: Bir takip e-postası göndererek, konuşmaya devam etmekle ilgilendiğinizi gösteriyorsunuz.
- Ürününüzü veya hizmetinizi satın: Bir takip e-postası size ürün veya hizmetinizi satmanız için bir şans daha verir.
- Geri bildirim alın: Bir takip e-postası, müşterilerinizden veya potansiyel müşterilerinizden geri bildirim almanın harika bir yoludur.
- Yönlendirmeler oluşturun: Memnun bir müşteriniz varsa, bir takip e-postası, yönlendirmeler oluşturmanın harika bir yoludur.
- Müşteri adaylarınız hakkında daha fazla bilgi alın : Bir takip e-postası, olası satışlarınız hakkında bütçeleri veya zaman çizelgeleri gibi ek bilgiler almanıza yardımcı olabilir.
Takip e-postaları, müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi önemsediğinizi gösterdiği için gönderilecek en önemli e-posta türlerinden biridir.
Bir takip e-postası ne zaman gönderilir?
Artık bir takip e-postasının ne olduğunu ve neden bir tane yazmanız gerektiğini ele aldığımıza göre, ne zaman bir takip e-postası göndermeniz gerektiği hakkında konuşalım.
Kısa cevap, birisinin herhangi bir eylemde bulunduğu zamandır. Bu, daha fazla bilgi istemek, bir içerik indirmek veya bir web seminerine katılmak gibi bir şey olabilir.
Bir takip e-postasının amacı, konuşmaya devam etmek ve ilişkiyi kurmaktır. Aynı zamanda ürün veya hizmetinizi satmak için bir fırsattır.
Ancak bu konuda teknik bilgi almak istiyorsanız -ki bunu yapıyoruz- bir takip e-postası göndermek söz konusu olduğunda diğerlerinden daha önemli zamanlar vardır:
- Toplantıdan sonra: Bu, toplantıyı özetleme, olabilecek tüm soruları yanıtlama ve sohbete devam etme şansınızdır.
- Bilgi gönderdikten sonra: Gönderdiğiniz bilgileri aldıklarından emin olun ve olabilecek tüm soruları yanıtlayın.
- Bir etkinlikten sonra: Ev sahibi olsanız da olmasanız da, bir etkinlikte tanıştığınız kişileri her zaman takip etmelisiniz. Bu, ağınızı oluşturmanın harika bir yoludur.
Ne zaman bir takip e-postası GÖNDERMEMELİYİZ?
Bununla birlikte, potansiyel müşterilerinizi takip etmekten kaçınmanız gereken zamanlar da vardır. Bunlara genellikle "gölgelenme" e-postaları denir ve aslında ilişkinize yarardan çok zarar verebilir.
- Soğuk bir e-posta gönderdikten sonra
- Söyleyecek yeni bir şeyin yoksa
- Sadece check-in yaptığınızda
- Çok sık e-posta gönderiyorsanız
- Çok erken e-posta gönderirken
- Çok geç e-posta gönderiyorsanız
Bunlar, takip e-postası GÖNDERMEMENİZ gereken durumlardan sadece birkaçıdır. Bir tane göndermeniz gerekip gerekmediğinden emin değilseniz, dikkatli olun ve göndermeyin.
Mükemmel takip e-postasını yazmak için en iyi uygulamalar
Bir takip e-postasının ne olduğunu, neden ve ne zaman göndermeniz gerektiğini ele aldıktan sonra, mükemmel takip e-postasının nasıl yazılacağı hakkında konuşmanın zamanı geldi.
İşte birkaç ipucu:
- Kısa ve tatlı tutun: Bir takip e-postası açık, özlü ve tutarlı olmalıdır. Konuya çabuk gelmeli ve aşırı uzun olmamalıdır.
- Dostça bir ton kullanın: Bir takip e-postası, saldırgan veya satış-y zamanı değildir. Bunun yerine, samimi ve konuşkan bir ton kullanın.
- Doğru konu satırını kullanın: Takip eden e-postanızın konu satırı, e-postanın kendisi kadar önemlidir. Akılda kalıcı ve konuya uygun olduğundan emin olun.
- Bir harekete geçirici mesaj ekleyin: Bir toplantı planlamak, ücretsiz denemeye kaydolmak veya başka bir şey olsun, bir takip e-postasında net bir harekete geçirici mesaj olmalıdır.
- E-postanızı gözden geçirin: Göndermeden önce daima e-postanızı düzeltin. Bu, dilbilgisi ve yazım hatalarını kontrol etmeyi içerir.
Bu ipuçlarını göz önünde bulundurarak, mükemmel bir takip e-postası yazma yolundasınız.
Takip e-posta otomasyonu
Artık takip e-postaları hakkında bilmeniz gereken her şeyi bildiğinize göre, takip e-postalarınızı nasıl otomatikleştireceğinizi kavramanın zamanı geldi.
Müşteri adayı yetiştirme, müşteri adaylarınızla satın almaya hazır olana kadar ilişki kurma sürecidir. Potansiyel müşterilerinizi beslemenin en iyi yollarından biri de otomatik takip e-postalarıdır.
Otomasyonla, belirli bir süre boyunca potansiyel müşterilerinize bir dizi e-posta gönderebilirsiniz. Bu, kişilere aynı anda gönderilen bir dizi e-postadan oluşan bir damla kampanyasından farklıdır.
Bunu yapmanın en iyi yolu, LaGrowthMachine gibi bir araç kullanmaktır. Bu araçla, takip e-postalarınızı kolayca oluşturabilir ve otomatikleştirebilirsiniz. Dahası, mevcut CRM'inizle bütünleşir, böylece potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Bir patron gibi beklentilerinizi takip edin!
İşte orada! E-postaları takip etme kılavuzumuz.
Müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi takip etmek, ilişkiler kurmanın ve ürün veya hizmetinizi satmanın harika bir yoludur. Ancak bunun ne zaman ve nasıl yapılacağını bilmek her zaman kolay değildir.
Bu kılavuzla, beklentilerinizi güvenle takip edebilecek, ilişkiler kurabilecek ve daha fazla anlaşma yapabileceksiniz.
Bu ipuçlarını takip edin ve kısa sürede bir takip uzmanı olma yolunda olacaksınız!
Mutlu e-posta gönderme!