7 Adımda Satış E-postası Nasıl Yazılır
Yayınlanan: 2022-07-08Bir satış e-postası, bir ürün veya hizmeti tanıtmak için potansiyel müşteriler oluşturmaya yönelik bilgileri göndermenize olanak tanır. Bir satış yapma veya birini satın almaya ikna etme çabasıdır. İyi yazılmış bir satış e-postası, bir toplantı rezervasyonu yapmak, bir anlaşmayı kapatmak gibi yeni kapılar açabilir ve sonunda potansiyel müşterilerinizle yeni bir ilişkinin başlamasına yol açabilir.
Sosyal yardım kampanyanızın başarılı olmasına yardımcı olacak harika bir satış e-postasının nasıl oluşturulacağına dair yedi basit ipucuna bakalım.
1. Satış e-postasının hedefini belirleyin
E-postanızı yazmaya başlamadan önce, satış e-postanızın neyi başarmaya çalıştığına karar verin ve ölçülebilir bir hedef açısından göndermek için net bir amacınız olsun. Bu, her müşteri adayı için ilgilerini çeken ve onları harekete geçirme çağrınıza (CTA) yanıt vermeye zorlayan kişiselleştirilmiş bir e-postayı dikkatli bir şekilde oluşturmanıza olanak tanır.
Bir e-posta yazmadan önce aşağıdaki sınıflandırılmış soruları beyin fırtınası yapın:
- Beklenti: Kiminle iletişim kurmaya çalışıyorum? Ne tür bir beklentiler ve şu ana kadar şirketimle nasıl etkileşim kurdular?
- CTA: Liderden hangi eylemi elde etmeye çalışıyorum?
- Ürün veya Hizmet: Lidere ne satmaya çalışıyorum ve neden (genel olarak) onlar için uygun olduğunu düşünüyorum?
- Hedef: Bu e-postanın benim için en iyi sonucu ne olurdu?
Çeşitli amaçlar farklı e-postalar gerektirdiğinden, yukarıdaki basit soruların yanıtları e-postayı oluştururken size yardımcı olacaktır.
2. İlgi çekici bir e-posta konu satırı oluşturun
Satış e-postanızın konu satırı, alıcının onu açıp açmayacağını belirlemede çok önemlidir. Bu nedenle, e-postanın içeriğini ilettiği için ilgi çekici bir konu satırı yazmak önemlidir. Amacı, okuyucuların e-postadan ne bekleyeceklerini bilmelerini sağlamaktır. Konu satırınız zorlayıcı veya zorlayıcı olmamalıdır. Bunun yerine, liderin merakını uyandırmalı, kişisel, tanıdık veya e-postanın alıcısıyla alakalı bir şeyden bahsetmeli ve son olarak, normalde bir e-posta mesajında göremeyeceğiniz çarpıcı kelimeler kullanmalıdır.
3. Güçlü bir açılış çizgisiyle başlayın
Açılış satırınız, satış e-postanızın ilk paragrafıdır ve momentumun devam etmesi için öne çıkması gerekir. Açılış satırı, e-postanın alıcısına göre kişiselleştirilmelidir. Alıntı yapmaya değer bir şey bulursanız, çaba sarf ettiğiniz kişiyi göstermek için ilk birkaç cümlede alıntı yapın. Açılış satırınız: karşılıklı bir bağlantıdan bahsetmeli, alıcının / kuruluşun yakın tarihli bir başarısını / etkinliğini vurgulamalı ve iltifat etmeli, siz ve alıcı arasındaki karşılıklı ilgiye değinmelidir.
İlk satırdan başlayın ve kendinizi tanıtın. Ne yaptığınızı, neyi başardığınızı ve bunun için nasıl ilerlediğinizi kısaca açıklayın.
4. E-posta gövdesindeki mesajı kişiselleştirin ve cilalayın
Satış e-postanızın gövdesi, kuruluşunuzu potansiyel müşterinize bağlayarak değer katmalıdır. E-postanızın gövdesi, ideal uzunluktaki noktaya kadar olmalıdır. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi aynı sektörde kullanan diğer işletmelere kuruluşunuzun başarıları hakkında ekstra bağlam sağlayabilirsiniz. Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi benimseyerek potansiyel müşterilerinizin elde edeceği kesin avantajları vurgulamak da önemlidir.
5. Güçlü bir Harekete Geçirici Mesaj (CTA) ile tamamlayın
Satış e-postanızın sonuna, potansiyel müşterinin istenen eylemi gerçekleştirmesini mümkün olduğunca basit ve anlaşılır kılan ilgi çekici bir CTA eklenmelidir. CTA, alıcıdan bir veya daha fazla hedefinize ulaşmanıza yardımcı olmasını istediğiniz yerdir. İstenen hedef ve satış süreci, bir satış e-postasındaki CTA'yı etkiler. Satış e-postasının alıcısının ürününüzün nasıl çalıştığını görmek için bir demo planlamasını istediğinizi varsayarak şunları söyleyebilirsiniz:
“ Bu çözümün ihtiyaçlarınıza uygun olup olmadığını görmek için size 15 dakikalık bir gösteri yapmaktan memnuniyet duyarım. Önümüzdeki haftalarda konuşmamız için en uygun zaman ne zaman olur?”
Bu CTA, bir sonraki adımın bir ürün gösterimi olduğunu ve alıcının e-posta mesajını yanıtlayarak bu adıma geçebileceğini açıkça ortaya koymaktadır.
Bu yöntem, potansiyel müşterinin EVET veya HAYIR ile yanıt vermesini kolaylaştırır.
6. Profesyonel İmza Ekleyin
Bir e-posta imzasının değeri bazen yeterince anlaşılmaz. Güçlü bir e-posta imzası ile güçlü bir ilk izlenim yaratılır. Otoritenizi kurmak ve potansiyel müşteriyi size yanıt vermeye ikna etmek için harika bir fırsat. İmzanızın adınızı, unvanınızı, iletişim bilgilerinizi, uygun web sitesi bağlantılarıyla birlikte şirket adınızı, bir logoyu ve meşru olduğunuzu göstermek için profesyonel profillerinize giden bağlantıları içerdiğinden emin olun.
Açıklayıcı bir e-posta imzası, alıcılardan yanıt alma olasılığını artırır. Bu, özellikle markanızla yeni iletişim kurmaya başlayan potansiyel müşterilere e-posta gönderiyorsanız geçerlidir - okuyucu yanıt vermeden önce sizi ve şirketinizi değerlendirebilir. Bu ayrıntıları vermezseniz, alıcının sizi kendi başına aramak yerine sizi görmezden gelmesi muhtemeldir, bu nedenle zamanlarını dikkate alın ve katılımınızı olabildiğince basit hale getirin.
7. Satış e-postanızı analiz edin, iyileştirin ve takip edin
En ikna edici ve başarılı satış e-postaları, satış yönetiminin diğer birçok yönü gibi, deneme yanılma yoluyla geliştirilmelidir. Neyin işe yaradığını ve nelerin iyileştirilmesi gerektiğini görmek için e-posta iletişiminizin başarısını izleyin. Açık ve tıklama oranlarını izleyen e-posta pazarlama kampanyaları araçlarını kullanırsanız, bu size başlı başına bir hikaye anlatacaktır.
Ayrıca, olası müşteri birkaç gün içinde yanıt vermezse takip etmeyi unutmamak için her bir e-postayı not etmek önemlidir.
İkna edici bir satış e-postasının nasıl yazılacağını bilmek, amacınızı bilmek ve alıcılarınız hakkında araştırma yapmak kadar basittir. Etkili satış e-postaları oluşturmak için mesajları analiz etme ve yeniden işleme süreci hiç bitmez. Yukarıda tartışılan yedi adımı kullanarak, yüksek kaliteyi korurken etkili satış e-postaları oluşturma sürecini hızlandırabilir, daha fazla potansiyel müşteriyle bağlantı kurmanıza ve daha fazla anlaşma yapmanıza olanak tanıyabilirsiniz.