E-posta pazarlamanızı geliştirmek için hikaye anlatımı nasıl kullanılır?
Yayınlanan: 2022-06-29
E-posta pazarlaması, birçok biçim alabilen taktik türüdür. Ve muhtemelen hepimiz profesyonel iletişimde kullanılan çeşitli e-posta türlerine çok aşinayız.
Gönderenin alıcıya kaydolduğu için teşekkür ettiği ve profesyonel bir ilişki kurmak için ilk teması yaptığı iyimser bir karşılama mesajı var.
Ve üyelere, müşterilere ve abonelere özel bir durum için ya da sırf bu yüzden minnettarlığı ifade eden o teşekkür mesajlarını da unutamayız.
Satış e-postaları bile (esas olarak satışları artırmak için var) neredeyse tüm sektörlerde kullanılan çok yönlü araçlardır. Ancak e-postaların her zaman bu kadar merkezi odaklı olması gerekmez. Aslında, açıklama, geliştirme ve heyecan verici bir sonuca sahip olabilirler.
Bu profesyonel bir iletişimden çok bir hikaye gibi geliyorsa, bunun nedeni fikir olmasıdır. İş e-postalarını (B2B veya B2C) çok profesyonel olarak görüyoruz ve öyleler. Ancak bu, hikaye anlatımının değerli bir rol oynayamayacağı anlamına gelmez. Aslında hikaye anlatımı, e-posta pazarlamanızı geliştirmek için harika bir araç olabilir.
İçerik oluşturucular "hikaye anlatımı" ile ne demek istiyor?
Her biri benzersiz oluşturma süreçlerine sahip birçok farklı içerik türü vardır. İçerik oluşturucular, binlerce kelime içeren teknik incelemelerden birkaç cümle ile tıklama başına ödeme reklamlarına kadar her şeyi bir araya getirebilirler.
Bunların ortak yanları nedir? Her ikisi de bir hikaye anlatmak için kullanılabilir.
E-posta pazarlaması genellikle, çok fazla ayrıntı içeren uzun biçimli içerik ile özellikle kısa olması için tasarlanmış basit reklamlar arasında bir yerdedir. Hikâye anlatıcılığının burada da göz önünde bulundurulması gereken bir seçenek olması şaşırtıcı olmamalı. Doğru yola girebilmek için hikaye anlatıcılığının tam olarak ne olduğunu inceleyelim.
ReferralCandy'den Resim
Gördüğümüz gibi, bir hikaye anlatmak sadece uzun biçimli içerik sağlamakla ya da yaratıcı bir dilde bir sunum yapmakla ilgili değildir. Hikaye anlatımı, müşterinizle etkileşim kurmak ve onlara markanızın neyi temsil ettiği hakkında faydalı bilgiler sağlamakla ilgilidir.
Bir e-postadaki harika hikaye anlatımı her şeyi kapsar; e-posta tasarımınız, içeriğiniz ve hatta harekete geçirici mesajınız.
Yalnızca tanıtım yapmak veya standart e-posta seçeneklerini kullanmak yerine hikaye anlatımını kullanmanın birkaç önemli faydası vardır. Okuyucunuzu, kendilerine faydalı hissettiren bir bilgi parçasına dahil etmenin faydalarını düşünün:
Bağlantılar: İnsanlar ilişkilendirilebilir bir hikaye okuduğunda, arkasındaki markaya daha bağlı hissedebilirler. Hikaye anlatımı, standart e-postalardan çok daha sürükleyicidir, bu da daha gerçek ve ilişkilendirilebilir olduğu anlamına gelir. Aynı zamanda, çoğu zaman eyleme ilham veren duygulardan da yararlanır.
Etkileyici: İyi bir hikaye dinleyiciyi kendine bağlar. Onları bir şeyler öğrenmeye veya bir tür etkili sonuç almaya hazırlar. Bu açıklama ve geliştirme, aynı mesajı standart bir e-posta biçiminde olması durumunda olacağından çok daha akılda kalıcı hale getirebilir.
Bütünsel: Harika bir hikayenin yararı, doğası gereği bütünsel olmasıdır. Promosyonlar satıştır, selamlar iletişimseldir, ancak hikayelerde her şey vardır. Dikkat çeken bir başlangıcı, ilginç ayrıntılar sağlayan bir ortası ve okuyucuyu takılıp kaldığına sevindiren bir sonu var.
Bunlar, hikaye anlatımına dayalı iyi bir pazarlama stratejisinin nitelikleridir. E-posta pazarlamanızı geliştirmek istediğinizde, iyi bir hikayeyi nasıl anlatacağınızı bilmek çok yardımcı olabilir.
Hikaye anlatımı neden e-posta pazarlamasında işe yarar?
Neredeyse her tür pazarlama taktiğiyle bir hikaye anlatabilirsiniz. E-posta pazarlamacıları neden birincil strateji olarak hikaye anlatımıyla bu kadar ilgilenmeli? Birincisi, hikaye anlatımı markanız hakkında konuşmanın harika bir yoludur ve marka pazarlaması e-posta ile el ele gider.
Bir marka hikayesi anlatmak, bir malın değerini 20 kata kadar artırabilir.
Ayrıca hikaye anlatımı ve yatırım getirisi söz konusu olduğunda yapılması gereken önemli bir ayrım vardır. Hikaye anlatımı bir mesajın etkisini ve bir ürünün değerini artırabilirse, aynı şeyi bir stratejinin gücü için de yapabilir.
Şimdi bu yaklaşımı benimseyin ve ROI oluşturmak için en yüksek performanslı araca uygulayın. Ve elbette, bu araç e-postadır.
Kampanya Monitöründen Görüntü
E-posta ile, genellikle haber ve teklif almayı tercih ettikleri kullanıcılarla iletişim kurarsınız. Gelen kutularına akıllı hikaye anlatımı bırakarak onları şaşırttığınızda, kendinizi başarıya hazırlayabilirsiniz.
Harika bir hikaye başlatmak: hikaye anlatma çabalarınızı başlatmak
Pazarlamanızda hikaye anlatımını kullanmak istediğinizde, harika bir başlangıç yapmak her şeydir. Pazarlamada hikaye anlatmanın temel faydalarından birinin daha kişisel ve duygusal bir bağ oluşturmasından daha önce bahsetmiştik.
Bununla birlikte, öğrenme için harika bir yöntem olduğu da kanıtlanmıştır. E-posta pazarlaması genellikle her şeyden önce bilgi iletmekle ilgilidir. Belki de yeni bir anlaşma, amaç veya yaklaşan bir olay hakkında farkındalık yaratıyorsunuz. Veya belki de yeni aboneleri markanız hakkında eğitiyorsunuzdur. Her durumda, hikayeler bilgiyi iletmek için harika bir stratejidir.
İnsanlar kendilerine öğretildiklerini hissetmediklerinde genellikle öğrenmeye daha açık olurlar. Özellikle okuyucuların satış konuşmaları ve satış taktikleri konusunda şüpheci olabileceği pazarlama alanında, hikayeler açık fikirli olmak için harikadır.
Birkaç farklı senaryoyu ve bir hikaye anlatımı e-posta kampanyasının nasıl kurulacağını inceleyelim.
Hikayenizi tanıtarak bir etkinliği tanıtın.
Diyelim ki kâr amacı gütmeyen bir kuruluş, bağış istemek için bir etkinliğe ev sahipliği yapmak üzere. Bazı açılardan, bu, doğru şekilde yapılması zor bir teklif olabilir. Zaten markaya dahil olan özel aboneler dışında, başka hiçbir bilgi olmadan bağış istemekte zorlanabilirsiniz.
Bunun yerine, markanızın hikayesini anlatarak çabalarınızı çerçeveleyin - ne kadar yaptığınızdan, ne kadar ilerlediğinizden ve bulunduğunuz yere gelmek için ne yaptığınızdan bahsedin. Bu, kişinin yalnızca bir e-posta istediği için para gönderiyormuş gibi hissetmek yerine, bağış yaptığında hikayenin ve hareketin bir parçası olduklarını hissetmesini sağlayabilir.
Hikayesini tekrarlayarak bir aboneye teşekkür edin.
Hikayeleri olan sadece şirketler değil, müşteriler de var. Sadık bir takipçi olan, yakın zamanda satın alma veya bağışta bulunan veya başka bir kritere ulaşan birine teşekkür göndermek istediğinizde, neden markanızla yolculuklarını özetlemiyorsunuz?
Posta listesine ilk kez kaydoldukları zaman, birlikte geçirdiğiniz süre boyunca önemli kilometre taşları ve profesyonel ilişkinizde önemli olan herhangi bir önemli olay hakkında konuşun. İnsanların markanıza bağlı hissetmelerini sağlamanın ve onlara bir sayıdan daha fazlası olduklarını hatırlatmanın harika bir yolu.
Daha önceki başarı öykülerinden bahsederek müşterilere ulaşın.
Potansiyel okuyucuları bir şeye ikna etmek istiyorsanız, önceki müşterilerin hikayelerini anlatmayı düşünmelisiniz. Bu müşteriler sunduğunuz şeylerden yararlandıysa ve onlardan bir referansınız varsa, bunu paylaşmayı düşünün.
İnsanların %90'ından fazlası, geleneksel reklamlara kıyasla akranlarına güveniyor. Müşteri başarı hikayeleri, markanızı daha insani hissettirmenin harika bir yoludur. Bunu yaptığınızda, otomatik olarak insanlara gardlarını indirmeleri için ilham veriyorsunuz.
Bunlar, hikaye anlatıcılığını bir kampanyaya entegre etmenin ana yollarından birkaçıdır - bu yaklaşımı en başından aldığınızda, diğer her şey yerine oturur. Tasarımınızı nasıl özelleştireceğinizi ve hikayeye nasıl yaklaşacağınızı öğrenin ve altın değerindesiniz.
Hikaye anlatımı e-postalarınızı hazırlarken kullanabileceğiniz araçlar.
E-posta pazarlamasında hikaye anlatımını kullanmanın bir başka yararı da, emrinizde çok fazla araç olmasıdır. Hikaye anlatımı, daha ilham verici, yaratıcı ve sanatsal olmanızı sağlar. Formaliteler açısından daha az endişe duyacaksınız ve dolayısıyla yaratıcı olmak için daha fazla özgürlüğünüz var.
Pazarlamanızda hikaye anlatımını kullanırken, fotoğraf ve videodan vazgeçmeyin. Her ikisi de inanılmaz derecede tamamlayıcıdır, duyguları ifade etmek ve iyi bir hikayenin dinamiklerini göstermek için harikadır.
Ayrıca kişiselleştirme ile çok şey yapabilirsiniz. Hikayeleri dinleyen insanlar genellikle karakterlerle ilişki kurmaya çalışırlar - bu, içine girmenin eğlencesidir. E-postalarınızı kişiselleştirdiğinizde ve yaklaşımınıza hikaye anlatımı eklediğinizde, mükemmel bir eşleşme elde edersiniz.
Hikaye anlatımı iyi yapıldığında, insanlar markanızla bağlantı kurmaya ve söyleyeceklerinizi duymaya daha açık olacaklardır. Ve hepsinden önemlisi, odak noktası kendileriymiş gibi hissedecekler. Unutmayın, iyi pazarlama (sadece e-posta pazarlaması değil) müşteriyi merkeze koyar. Hikaye anlatımı ve kişiselleştirme, bunu sorunsuz bir şekilde başarmak için birlikte çalışır.
Sarmak
Hikaye anlatımı, yaratıcı kaslarınızı esnetmenin harika bir yolu değildir. E-postalarınız için harika bir pazarlama stratejisidir. Bu yaklaşımı benimseyerek kampanyalarınız iyileştirilecektir. Ayrıca geleneksel e-postaların asla ulaşamayacağı bir şekilde okuyucularınıza ulaşmanıza yardımcı olur.
Pazarlamada hikaye anlatımı:
Abonelerinizi markaya bağlamanın bir yolu
Bilgileri nazik bir şekilde iletmeye yardımcı olmak için harika
E-postalarınızla yaratıcı olmak için bir lisans
Pazarlama yaratıcı olmakla ilgilidir - bir hikaye icat ettiğinizde, okuyucularınızı söyleyeceklerinize dalmaya davet edersiniz. Kişiselleştirme ile birlikte bu, her pazarlamacının kullanabileceği değerli bir araçtır.