Shopify'da Yönlü Arama Filtreleri Nasıl Kullanılır?

Müşteriler yalnızca güçlü bir arama özelliği istemezler, aynı zamanda bir özellik beklerler. Yönlü arama ve filtreler, web sitesinde gezinme için temel araçlardır ve iyi uygulandıkları takdirde ziyaretçilerinizi dönüştürmeye yardımcı olabilirler. Shopify mağazanızı daha iyi bir arama ve filtreleme deneyimiyle nasıl yükseltebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Başlamadan önce, 'filtreler' ve 'fasetler' çoğunlukla birbirinin yerine kullanılsa da, bunların farklı varlıklar olduğunu belirtmekte fayda var. Filtre , kullanıcıların bir sorgu girmeden önce veya hemen sonra arama sonuçlarını ortadan kaldırmak için seçebilecekleri kategorileri ifade eder.

Yüzler de filtreler gibi sonuçları kırpmak için kullanılır, buradaki fark, yüzlerin dinamik varlıklar olması ve her zaman kullanıcının aradığı terimle ilgili olmalarıdır. Ayrıca çoğu platform, kullanıcıların aynı anda birden fazla yönü seçmesine izin vererek çok daha doğru ve verimli bir arama deneyimi sağlar.

Örneğin, birisi 'Apple telefonu' için arama yapacaksa, yönlü bir platform onlara iPhone 12, iPhone 14 Pro veya iPhone SE terimlerine göre filtreleme seçeneği sunar.

Tüm bunlar, fasetlerin filtrelerin yerine geçmediğini söyledi. Çoğu e-ticaret web sitesi, kullanıcılara istedikleri şekilde arama yapma gücü vermek için her iki varlığı da aynı anda kullanır. Bu özellikler, özellikle web sitelerinde daha yüksek hacimli ürünler sunan işletmeler için kullanışlıdır.

Shopify ile Yönlü Filtreler ve Arama Nasıl Eklenir

Shopify'ın yöneticisinde kendi filtrelerinizi oluşturmak daha fazla zaman alabilir, ancak son derece özelleştirilmiş bir çözüm arıyorsanız daha fazla esneklik sağlar. Başsız e-ticarete zaten geçtiyseniz, Shopify Hydrogen çok yönlü arama için heyecan verici fırsatlar sunar.

Shopify'da ürünleri filtrelemenin iki yolu vardır: etiket filtreleme ve mağaza filtreleme. Etiket filtreleme , birden çok farklı ürün alt kümesi oluşturmak için etiketlerin manuel olarak eklenmesini içerir. Örneğin, koleksiyonunuzdaki tüm kırmızı öğelere 'kırmızı' etiketi eklenebilir ve kullanıcılar bu filtreyle arama yaparak bunları arayabilirler.

Vitrin filtreleme , ürünleri filtrelemenin çok daha sezgisel (ve tavsiye edilen!) bir yoludur. Bu yöntem, stok durumu, fiyat ve çeşitler gibi ürün meta verilerini kullanır.

Vitrin filtrelemesi ekleme

Yönlü filtreleri ve aramayı kullanmak için mağazanızın temasının Shopify'ın Çevrimiçi Mağaza 2.0'ı desteklemesi gerektiğini unutmayın.

Bir filtre ekranı uygulayarak başlayın. Bu, müşterilerin arama sonuçlarını hassaslaştırmak için etkileşimde bulunacağı şeydir. Burada iki tür filtre ekranı vardır: toplama ve arama. Koleksiyon ekranı genellikle kategori sayfalarıyla birlikte kullanılır. Filtre gruplarının listesini barındıracak ve mağazada hangilerinin aktif olduğunu gösterecektir. Arama filtresi ekranları, arama sayfaları için benzer bir iş yapar. Filtreleme ekleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify'ın filtre belgelerine göz atın.

Filtreler oluştururken müşterilerinizin ihtiyaçlarını her şeyin üstünde tutmalısınız. Ürünlerinizi nasıl arayacaklar ? Filtre adlarınızı buna göre özelleştirin. Yönlü arama söz konusu olduğunda, çok fazla filtreye sahip bunaltıcı müşteriler ile çok az filtreye sahip olmak arasında bir denge kurulmalıdır.

Web geliştirme konusunda fazla deneyiminiz yoksa veya çok yönlü arama uzmanlarından oluşan bir ekibe erişiminiz yoksa Shopify'ın birinci taraf 'Arama ve Keşif' uygulamasını kullanmayı düşünün. Bu uygulama, manuel olarak filtre eklemek için mağaza kodunuzu gözden geçirme zahmetinden sizi kurtarır. Bunun yerine, bunları kolay bir arayüzle düzenleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.

Mağazanıza çok yönlü filtreler ekleyebilecek tonlarca üçüncü taraf uygulaması da vardır, ancak işletmenizin özel ihtiyaçlarını karşılayan özel bir yönlü arama deneyimi oluşturabilecek bir uzmanla çalışmanızı öneririz.

Daha İyi Yönlü Bir Arama Deneyimi Oluşturma

Shopify filtreleri ve yönleri, müşterileriniz için en uygun alışveriş yolculuğunu oluşturmak için tek başına yeterli değildir. Geri gelmelerini sağlayan bir perakende deneyimi için bu ipuçlarını izleyin.

Doğru Filtre Düzenini Seçme : Birçok tüccar aynı eski, denenmiş ve test edilmiş düzeni takip etme hatasına düşer. Bu genellikle bir sol kenar çubuğu ürün filtresidir, ancak herkesin bunu yapması, mağazanız için doğru seçim olduğu anlamına gelmez.

Basit Tutun : Çeşitlilik harikadır, ancak çok fazla yönlü filtreyle alışveriş yapanları bunaltmamaya dikkat edin. Bunu yapmak, sayfayı kalabalıklaştırabilir ve hatta kullanıcıları uzaklaştırabilir. Aslında, yönlü arama eğilimleri, 20 yerine 6 filtre sunulan alışveriş yapanlar için daha yüksek bir dönüşüm oranı ortaya çıkardı.

Filtrelerinizi adlandırırken, müşterilerinizin muhtemelen kullanacağı terimlere bağlı kalın. Bu şartları bildirmek için analitiği kullanabilirsiniz. Karmaşık etiketler ve filtreler boş arama sonuçlarına yol açar.

Boş Sonuçlardan Kaçının: Hiçbir şey, bir ziyaretçiyi sıfır sonuç sayfasından daha hızlı bir şekilde mağazanızı tıklatamaz. Yönlü aramada, en az bir yön her zaman arama terimiyle alakalı olması gerektiğinden, kullanıcının bunu yaşaması için hiçbir neden yoktur. Bir müşterinin 'kırmızı Örümcek Adam kupası' için arama yaptığını varsayalım, mağazanız kupalar yerine Örümcek Adam Tişörtleri sunuyorsa, müşteri bu seçeneğe tıklayıp mevcut olanı satın alabilmelidir.

UX Optimizasyonları: Bir e-ticaret sitesinde filtreleri kullanmayı denediniz mi, yalnızca bir kutuyu her işaretlediğinizde sayfanın yeniden yüklenmesi için mi? Bunun gibi küçük rahatsızlıklar, alışveriş yapanlarınız için sinir bozucu bir deneyim yaratabilir. E-ticaret hakkında konuştuğumuzda, bir ürünü bulmak için çok çalışmak neredeyse hiç bulamamak kadar kötü.

Yönlü arama ve filtrelerin yanı sıra Shopify'daki 'liste' filtre türünü kullanarak kullanıcılarınız için alışverişi kolaylaştırın. Bu filtre, kullanıcıların aynı anda birden çok onay kutusunu işaretlemesine olanak tanır. Ek olarak, mağazanız çok sayıda ürün sunuyorsa, fiyat kaydırıcısı ve hatta özel bir fiyat aralığı girme yeteneği gibi öğeler harikadır.

Arama Kutusu Düzeni : Arama kutunuzu müşterilerinizin bulmayı beklediği yere yerleştirin. Bu genellikle sayfanın sağ üst tarafındadır. Burada iyi bir uygulama, herhangi bir karışıklığı önlemek için arama kutunuzu diğer girdi alanlarından uzak tutmaktır. Arama kutunuz nerede olursa olsun, kullanıcınız tarafından hemen fark edilmelidir.

Kutunun içinde, yaratıcı olmaktan çekinmeyin! Ziyaretçilerinizi çekici bir CTA'ya sahip bir ürün aramaya davet edin. Örneğin, 'Anahtar kelimeye göre ara' istemiyle müşterileri en uygun şekilde aramaya yönlendirebilirsiniz.

Mobil : Bir mağaza hızlı ödeme seçeneği sunuyorsa, mobil kullanıcıların önemli bir %77'sinin satın alma işlemini tamamlama olasılığı daha yüksektir. Yönlü aramayı dağıtırken ve mağazanıza çok sayıda filtre eklerken bu kullanıcıları hesaba katmak isteyeceksiniz.

Aşırı uzun bir filtre listesi, mobil cihazlarda bir sayfanın kesilmesine neden olabilir ve genellikle alışveriş yapanlar için daha uygunsuz bir deneyim yaratabilir; yerden tasarruf etmek ve kullanıcılara daha fazla seçenek sunmak için burada daraltılabilir bir kenar çubuğu kullanmayı düşünün.

Yönlü Arama : SEO ve Siz

Yönlü arama ile web sitenizi optimize etmek, yalnızca web sitenizdeki kullanıcıları etkilemez. Ayrıca, arama sonuçları aracılığıyla sayfalarınıza tıklayabilecek ziyaretçiler üzerinde de etkisi vardır. Web trafiğini en üst düzeye çıkarmak için Shopify filtreleriyle arama motoru sıralamalarınızı nasıl artırabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

• Güvenilirliği Koruyun : Oluşturduğunuz her model filtresi bir dahili bağlantı oluşturacaktır. Dahili sayfalar da yinelenen içerik içerecek ve bu nedenle dizine eklenirse SEO performansınızı olumsuz yönde etkileyecektir. Google'ın bu dahili sayfaları taramasını ve tarama bütçenizi tüketmesini önlemek için bunları 'nofollow' olarak sınıflandırın.
  
  Yönlü aramayı kullanmanın URL'niz üzerinde de etkileri vardır. Alışveriş yapanların kullandığı tüm filtreler ve özellikler doğal olarak URL'ye de yansıyacaktır, bu hem SEO hem de tasarım nedenleriyle dikkate değer. Google'ın daha uzun URL'leri taraması ve dizine eklemesi daha zordur ve ayrıca kullanıcılarınız için uygunsuz görünebilir. Standart bir URL yapısını takip edin ve alt kategorileri minimumda tutun.

• Kurallı Etiketler: Kurallı etiketler, filtrelenmiş koleksiyon sayfaları ve çoğu tema için otomatik olarak eklenir. Bu, temanız için zaten mevcut olmalıdır, ancak her ihtimale karşı iki kez kontrol etmek isteyeceksiniz. Bu etiketler, Google'a yinelenen içeriğe sahip diğer dahili model sayfalarının arama motoru sıralamalarını aldatma girişimi olmadığını bildirdiğinden, yönlü arama için önemlidir.

• Verilere Güvenin: Kullanıcı davranışı, model filtrelerinizi nasıl kullanmanız gerektiğinin en iyi işaretidir. Filtreniz, mağazanızla alakalı trend olan anahtar kelimelerle uyumlu olmalıdır. Aynı ürüne atıfta bulunmak için kullanılan birden fazla terim varsa, kullanıcılara boş bir sonuç göstermemek için bunları eş anlamlı olarak düşünebilirsiniz.

Bu, arama motorlarının yaklaşık %70'inin, kullanıcılar bir ürünü eş anlamlı kullanarak aradığında doğru sonuçlar üretemediğini ortaya çıkaran bir çalışma göz önüne alındığında özellikle önemlidir. Eş anlamlıları hesaba katmamak, ürünleriniz tam olarak aradıkları şey olsa bile, web sitenizin son derece değerli müşteri adaylarını kaybetmesine neden olur. Nasıl bulacaklarını bilmiyorlarsa ürünlerinizi satın alamazlar.

Kaçınılması Gereken Hatalar

Tematik Shopify Filtrelerini Yok Sayma

Ortak özellikleri olmayan ürünlere sahip olmak tamamen normaldir, ancak bu, çok yönlü arama için kullanılamayacakları anlamına gelmez. Çözüm, ürünlerinizin görünür kalmasına yardımcı olan yaratıcı bir perakende yaklaşımı olan tematik faset filtrelerinde yatmaktadır.

Tematik bir filtre, belirli ürünlerde sezonluk indirimden '%50 indirim' teklifine kadar her şey olabilir. Farklı ürün kategorilerini bir araya getirmek yalnızca önemli öğeleri vurgulayarak görünürlüğü artırmakla kalmaz, aynı zamanda alışveriş yapanlara mağazayı keşfetmeleri için yeni bir yol sunarak siteden çıkış oranlarını da azaltabilir.

Filtrelere Öncelik Vermemek

Müşterinizin aramasını hassaslaştırmak için ihtiyaç duyduğu tüm özellikler ve filtreler ön planda ve ortada olmalıdır. Örneğin, bir ayakkabı bedeni seçmek için kullanıcılarınızı tamamen aşağı kaydırmak hem sinir bozucu hem de markanızla ilgili izlenimlerini zedeliyor. Çoğu mağaza, yatay filtre çubuğuna 'boyut' ve 'sıralama ölçütü' gibi en sık kullanılan filtreleri yerleştirerek bu sorunu halleder, böylece alışveriş yapanlar etrafta dolaşmak zorunda kalmazlar ve daha hızlı kontrol edebilirler.

Alışveriş Yapmanın Daha İyi Bir Yolu

Yönlü arama istisna değildir; bu norm. Kullanıcılar, özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş faset filtreleri bulmayı umarak Shopify sayfalarına tıklar ve hayal kırıklığına uğradıklarında hızlıca çıkarlar. Kanıtlanmış SEO stratejileriyle e-ticareti güçlendirmede bir Shopify Plus İş Ortağı ve endüstri lideri olan Coalition Technologies ile daha iyi bir Shopify perakende deneyimine yükseltin. Mağazanız için artan görünürlük ve satışları görüşmek için bizimle iletişime geçin.