Sonuç alan Doğum Günün Kutlu Olsun otomasyon e-postaları nasıl kurulur
Yayınlanan: 2022-06-29Bugün senin doğum günün! Veya müşterinizin doğum günü. Her iki durumda da, abonenizi kutlamanın ve bireysel olarak etkileşim kurmanın tam zamanı. Doğum günleri genellikle pasta ve hediyelerle doluyken, e-posta pazarlamacıları da mutlu yıllar otomasyon e-postaları göndererek bu mutlu olaydan yararlanabilir.
Bir e-posta pazarlamacısı olarak, toplu ve bölümlere ayrılmamış e-postaların artık etkili olmadığını biliyorsunuz. Aboneler kendilerini özel hissetmek isterler - büyük bir ağa yönlendirilmiş gibi değiller - bu nedenle mesajlaşmanızın onlarla 1x1 etkileşime girmesi gerekir. İhtiyaçlarına uymayan alakasız bilgiler almaya devam ederlerse, abonelikten çıkabilirler veya daha kötüsü, e-postanızı korkunç spam klasörüne gönderebilirler.
E-posta stratejinize daha fazla kişiselleştirme ve etkileşim eklemek istiyorsanız, doğum günün kutlu olsun e-postaları başlamak için mükemmel bir yerdir! Bu e-postalar, abonenizin doğum gününde (veya civarında) tetiklenir ve genellikle daha yüksek dönüşüm oranlarıyla sonuçlanır.
Dönüşümleri artırmak ve marka bilinirliğinizi artırmak için doğum günü otomasyon e-postaları göndermeye nasıl başlayabileceğinize bir göz atalım.
Neden doğum günü e-postaları göndermelisiniz?
Gerçek şu ki, doğum günün kutlu olsun e-postaları gönderebileceğiniz en etkili e-posta türlerinden biridir. Experian verilerine göre, mutlu yıllar e-postaları tutarlı bir yatırım getirisi sağlıyor:
Mesaj başına %342 daha yüksek gelir
%481 daha yüksek dönüşüm oranları
%179 benzersiz tıklama oranları
Bir kutlama hakkında konuşun! Bunlar görmezden gelemeyeceğiniz rakamlar. Daha da iyisi, doğum günün kutlu olsun e-posta otomasyonunu ve parametrelerini kurduğunuzda, mesajlarınız herhangi bir manuel bacak çalışması yapmanıza gerek kalmadan gönderilir.
Henüz doğum günü e-postaları göndermiyorsanız, endişelenmeyin, bunların nasıl oluşturulacağını ve başarılı bir e-postanın neler içerdiğini açıklamaya yardımcı olmak için buradayız.
Doğum günün kutlu olsun otomasyon e-postaları şirketinize nasıl fayda sağlar?
İyi ki doğdun e-postaları istatistiklerin yanı sıra çok sayıda iş hedefi de sağlar:
Abonelerinize kişiselleştirilmiş mesajlar göndererek mükemmel bir müşteri deneyimi sağlayın.
Özel bir indirim kodu sağlayarak dönüşümler oluşturun.
Onları hatırladığınız için kendilerini özel hissedecek etkin olmayan abonelerle yeniden etkileşim kurun.
Doğum günün kutlu olsun e-postaları, abonelerinizle bağlantı kurma ve markanızın itibarını artırma şansı sunar. Basit bir doğum günü e-postası abonenizi memnun etmek için yeterli olsa da, ona bir harekete geçirici mesaj ile birlikte gitmek ciddi tıklama oranları ve dönüşümler sağlayabilir.
İyi ki doğdun otomasyon serisi nasıl kurulur
Otomasyon, zaman alıcı e-postaları manuel olarak gönderme sürecini, kurulumdan sonra dokunmanız gerekmeyen otomatik bir şeye dönüştürür. Doğum günü e-postaları çeşitli derecelerde otomasyon kullanılarak gönderilebilse de Emma, akışı otomatikleştiren veri tetikleyicileri (alıcının doğum günü) ayarlamanıza yardımcı olabilir. Abonelerinizin doğum gününü bilmek için bunu yasal olarak ve rıza ile almanız gerekir. Emma'da şunları yapacaksınız:
Tetikleyicileri, e-postanın kendisindeki yaşam olaylarına veya bağlantı tıklamalarına göre ayarlayın.
Standart e-postalar göndermek, bir sonrakinden önce belirli bir süre beklemek veya abonenin eylemine bağlı olarak e-postaları birden çok otomasyon segmentine ayırmak gibi müşteri yolculuğu için iş akışları geliştirin.
Ancak, karmaşıklık açısından birkaç mutlu doğum günü otomasyon seçeneğiniz var:
1. Doğum gününde bir e-posta
En basit strateji olarak, mutlu yıllar e-postanızı abonenizin gerçek doğum gününde gönderilecek şekilde otomatikleştirebilirsiniz. Abonenizle nasıl etkileşim kurmak istediğinize bağlı olarak bir mesaj, indirim kodu, ücretsiz hediye ve hatta bir harekete geçirici mesaj ekleyebilirsiniz. Ancak, bağlanmak için yalnızca bir şansınız olduğundan, bir e-posta göndermenin riskli olduğunu unutmamak önemlidir. Aboneniz e-postanızı siler veya tararsa iletişim kanalı kapatılır.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
Facebook, kullanıcılarının doğum günlerinde tek kullanımlık e-postaları kullanır. Dahil herhangi bir teşvik olmasa da, milyarlarca kullanıcısı olan bir platformun hala doğum gününüzü hatırlamak için zaman ayırdığını bilmek güzel.
2. Otomatikleştirilmiş iş akışlarını çalıştırın
Çoğu insan doğum günlerini hazırlamaktan hoşlanır - bu nedenle e-postalarınızın da aynı şeyi yapması mantıklıdır. Abonenizin doğum gününden 30 gün önce, büyük finale kadar mesajlar göndermeye devam eden bir damla kampanyası oluşturmayı düşünün. Son e-posta, abonenizi hızlı hareket etmeye ve harekete geçmeye teşvik eden bir tür indirim kodu içerebilir.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
Nike sadece doğum gününüzü kutlamaz, tüm ayı kutlar! Marka, doğum günü parasını yeni bir çift spor ayakkabı için kullanacağınızı umarak, büyük gününüze gidene kadar sürekli olarak doğum günü mesajları ve kuponlar gönderir.
3. Otomatikleştirilmiş iş akışlarını hatırlayın
Abonenizin doğum gününü neden durdurasınız? Ya teklifinizden faydalanmazlarsa? Doğum tarihinden sonra otomatik e-postalar gönderen bir geri çağırma iş akışı da gönderebilirsiniz.
Örneğin, aboneniz doğum günü e-postasını açmadıysa, bir tıklamayla ikinci bir şans için ek bir mesajı tetikleyebilirsiniz. Aynı şekilde, e-postanızı tıkladılar ancak dönüştürmedilerse indirim koduyla ilgili bir hatırlatma e-postası gönderin. Kuponu kullanan abonelere satış yapmak için geri çağırma otomasyonunu bile kullanabilirsiniz. Bu süreç umarım bir sadakat döngüsü oluşturacak ve müşterinizle uzun süreli bir ilişki geliştirecektir.
Kaynak: İhtiyaç Tedarik A.Ş.
Need Supply Co., abonelerinin doğum gününü unuttuğu için bir 'özür' e-postası göndererek gayet iyi oynuyor. Bilgili bir e-posta pazarlamacısı olarak - unutmadıklarını biliyoruz, ancak abonelerinin etkinliğinden yararlanmaya çalışıyorlar. Bunu telafi etmek için %20 indirim yapıyorlar.
4. Kanallar arası otomatik iş akışları
Gelen kutularının günde yüzlerce e-postayla dolmasıyla -tam olarak 121- doğum günü e-postanız çeşitli nedenlerle karışıklık içinde kaybolabilir. Ancak, e-posta pazarlama stratejinizi çok kanallı bir yaklaşıma genişletebileceğinizi bilmek önemlidir. Bu, yalnızca doğum günlerini kutlamak için e-posta kullanmak değil, aynı zamanda SMS, sosyal medya ve hatta doğrudan posta kullanmak anlamına gelir. Örneğin, e-postanız açılmadıysa, hatırlatma olarak 48 saat içinde bir metin gönderebilirsiniz.
Doğum günün kutlu olsun e-postalarınıza neleri dahil etmelisiniz?
Göndermek istediğiniz otomasyon iş akışının türünü belirledikten sonra sıra eğlenceli kısma geldi! Abonelerinize sizinle etkileşim kurmaları için yeterince cazip ne göndereceksiniz? İşte başlamak için birkaç fikir.
Basit bir "Doğum günün kutlu olsun" mesajı
Basit gibi görünse de, abonelerinize sıcak dileklerinizi iletmek, ilgilendiğinizi gösteren ve duygusal bir tepki uyandıracak bir jesttir. Tek gönderi iş akışlarıyla ilişkili bu e-postalar, abonelerinize onları düşündüğünüzü bildirir ve markanızdan kişiselleştirilmiş bir dokunuş sunar.
Kaynak: Zocdoc
Zocdoc, minimalist tasarımı cesur renklerle birleştirerek müşterilerine mutlu bir doğum günü mesajı gönderir. Bu e-posta herhangi bir teklif içermese de, harekete geçirici mesaj içeren bir 'kendinize iyi bakın' mesajı sağlar.
Karşı konulması zor bir kupon
Abonenize bir doğum günü hediyesi verirseniz (50$'lık bir satın almada 10$ indirim gibi) şansınız, hemen üstüne atlayacaklardır. İndirim kuponları ve sınırlı süreli teklifler, aksi takdirde fırsatınız olmayacak bir dönüşüm sağlamak için abonenizle etkileşim kurmanın harika bir yoludur. Yüzdelik bir indirim sağlamak istemiyorsanız, ücretsiz gönderim veya satın alma ile bir hediye bile sunabilirsiniz. Birchbox, tüm ay boyunca geçerli olan bir kupon kullanır, böylece alıcının kendileri için mükemmel hediyeyi seçmeye vakti olur.
Kaynak: Birchbox
etkileşimli bir mesaj
Abonenizin dikkatini çekmenin eğlenceli bir yolunu arıyorsanız, bir tür etkileşimli içerik kullanmayı düşünün. Etkileşimli içerik, karşılığında hiçbir şey beklemeden aboneniz için kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmanıza olanak tanır. Gelen kutusunda göze çarpıyor ve genellikle markalardan almadıkları bir şey olduğu için insanları şaşırtıyor. Özel gününüzü kutlamak için hediye rehberi, kişiselleştirilmiş video, GIF veya e-kitap gönderebilirsiniz.
Kaynak: Dış Mekan Sesleri
Aktif giyim şirketi Outdoor Voices, %20 kuponlu eğlenceli bir doğum günü GIF'i sunuyor.
Doğum günü e-postası en iyi uygulamaları
Şimdiye kadar, doğum günü mesajlarınız için otomasyon kullanmanın neden sadece süreci kolaylaştırmakla kalmayıp aynı zamanda abonenizin mesajlarını zamanında almasını sağladığını anlıyorsunuz. Ancak, etkileşimi sağlamak için başka en iyi uygulamalar nelerdir?
Mesajı ve konu satırını kişiselleştirin: Doğum günü e-postalarının arkasındaki tüm strateji, bireye göre kişiselleştirilmeleridir. Bir tıklamadan yararlanmak için konu satırına abonenizin adını ve mesajınızı eklemeyi unutmayın.
Bir harekete geçirici mesaj geliştirin: Müşterinizi kutluyor olsanız da, e-postanın öne çıkan bir harekete geçirici mesaj içermesi gerekir. Parlak bir renk ve "Şimdi %20 İndirim Kuponunuzu Kullanın", "Doğum Günü Hediyenizi Kullanın" vb. yazan bir metin kullanın.
İçeriği kısa ve öz tutun: Bu e-postalar hızlı olmalıdır; abonenize mutlu yıllar dileyin ve (varsa) teşviki kısaca açıklayın.
Eğlenceli olun: Bu bir doğum günü! Kutlama hissi uyandırmak için görsel olarak çekici bir tasarım oluşturmak için eğlenceli görüntüler ve tipografiyi birleştirin.
Sarmak
Doğum günü e-postaları, yüksek dönüşüm ve etkileşim oranlarını düşündüğünüzde, her markanın pazarlama stratejisinin ayrılmaz bir parçası olmalıdır. Doğum günün kutlu olsun otomasyon e-postalarını kullanarak, e-postayı kendiniz göndermek zorunda kalmadan abonenizin özel gününü kişiselleştirilmiş içerikle kutlayabilirsiniz. E-postalarınızı geliştirirken şunları unutmayın:
Bir otomasyon iş akışıyla abonelerin ilgisini nasıl çekmek istediğinizi seçin.
Ne tür bir mesajlaşma ve teşvik sağlamak istediğinize karar verin.
İlgi çekici, ancak konuya odaklı bir e-posta tasarlayın.
Müşterilerinize zamanında, kişiselleştirilmiş mutlu yıllar e-postaları göndermeye hazır mısınız? Emma'ya bir şans ver! Her abone için dinamik içerik ve özelleştirilmiş iş akışları sağlıyoruz. Bugün canlı bir demo deneyin!