E-Ticaret Markanız İçin Başarılı Bir Facebook Canlı Pazarlama Stratejisi Nasıl Planlanır

Telefonum çaldığında sessiz bir Cumartesi akşamıydı.

Bildirim, arkadaşımın bir Facebook Live başlattığını söylüyor. Başlıkta "Saturday Night In!" yazıyor.

Hiç düşünmeden canlı yayınlarını izlemek için hemen tıkladım.

Facebook arkadaşınız sizinle bir anı paylaşmak istediğinde, telefonunuza da benzer pop-up bildirimler geldiğinden eminim.

Ama... hiç e-ticaret işiniz için kullanmayı düşündünüz mü?

Değilse, Facebook Canlı Videolarının popülaritesini artırmanın zamanı geldi. Yakında herhangi bir zamanda modası geçme belirtisi göstermeyen güçlü bir pazarlama aracıdır.

Ayrıca, canlı akış, zaten gürültülü olan dijital pazarlama alanında size avantaj sağlayabilir.

Facebook Live'ı sonuna kadar kullanmaya başlamanız için, başlayalım...

Facebook Canlı Nedir?

Facebook Live, söz konusu sosyal medya platformunda yer alan bir özelliktir.

İşletme sayfanızda canlı yayın yapmanızı ve saatlerle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmanızı sağlar. Etkileşimli özellikler arasında tepkiler, paylaşımlar ve yorumlar yer alır.

Etkinlikler, performanslar ve toplantılar için bir Facebook Live videosu yapabilirsiniz.

İzleyicileriniz videonuzu telefonlarından, bilgisayarlarından veya TV'lerinden izleyebilir.

Sıradaki soru aklınıza gelebilir...

Neden İşletmeler İçin Facebook Live'ı Kullanmalısınız?

Tüketicilerin metin tabanlı makaleler yerine videoyu tercih ettiğini biliyor muydunuz?

Hiç şaşırtıcı gelmedi. Kullanıcıların dikkat süreleri kısalmaya devam ettiği için videolara zaman ayırmak daha kolaydır.

Ve yorumlar ve tepkiler yoluyla müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurma yeteneğini eklerseniz?

Facebook Live, hedef kitlenizle ilişkiler kurmanın harika bir yoludur.

Daha da iyisi, video pazarlamanıza çok fazla para ayırmanıza gerek yok.

Sadece güvenilir akıllı telefonunuza ve güvenilir bir mikrofona ihtiyacınız var...

.. ve hazırsınız!

Canlı akışı bitirdikten sonra videonuzu diğer pazarlama kanallarında da kullanabilirsiniz.

E-posta kampanyalarınıza, blog gönderilerinize ve sosyal medya platformlarınıza dahil edebilirsiniz. Podcast'inizde bile!

Evet... Bir Facebook Live videosu çok yönlü bir ortamdır.

Bunu kanıtlamak için bilmek zorundasın...

Facebook Canlı Ne Zaman Kullanılır?

E-Ticaret nişinizin doğasına bağlı olarak bir Facebook Live yapabilirsiniz. Video içeriğinize başlamak için, Facebook Live videosu yapabileceğiniz durumlar şunlardır:

• Canlı etkinlikler akışı. Canlı bir etkinlikten önce, onu tanıtan bir Facebook gönderisi oluşturabilirsiniz. Hedef kitlenizden Facebook Live etkinliğinizi izlemelerini isteyin. Saat ve tarih gibi önemli ayrıntıları ekleyin.

• Yeni bir ürün duyurusu. Takipçilerinizi heyecanlandırmak için yakında çıkacak ürününüze bir göz atın. Bir sonraki videoda, ürününüzü tam olarak ortaya çıkarın. Satışlarınızı başlatmak için bir ön sipariş teklifi ekleyin.

• Nasıl yapılır oturumu düzenlemek. Canlı bir eğitim etkinliği yaparak izleyiciliği artırabilirsiniz. İzleyicilerinizle bir Soru-Cevap oturumu aracılığıyla uzmanlığınızı paylaşın.

• Ürününüzü sergilemek. Ürünlerinizin potansiyel müşterinizin sorunlarını nasıl çözebileceğini gösterin. Özelliklerini ve yeteneklerini vurgulayabilirsiniz.

• Herhangi bir marka etkinliğinin tanıtımını yapmak. Hedef kitlenizi kızdırmak için bir etkinliğin perde arkasını öne çıkarın. Bu şekilde sahip olacağınız gelecekteki herhangi bir Facebook etkinliği için insanları heyecanlandırabilirsiniz.

Eminim bu noktada kafanızda uçuşan birkaç Canlı video fikri vardır.

Daha fazla beklemene izin vermeyeceğim, hadi gidelim...

Facebook'ta Nasıl Canlı Yayın Yapılacağına İlişkin Adım Adım Kılavuz

1. Hedef Kitlenizi Tanımlayın

Yanlış kitleye para harcamayın!

Açıklamama izin ver.

Etkisiz hedefleme nedeniyle, her yıl reklam harcamalarında milyarlarca dolar boşa gidiyor.

Marka sahipleri, müşteri tabanlarını araştırmaz ve doğru şekilde tanımlamaz. Bu nedenle hedef kitlelerine uygun olmayan pazarlama kanallarını kullanırlar.

Onlardan biri olma!

Kimi hedeflemek istediğinizi net bir şekilde tanımlayarak harcamalarınızı en aza indirebilirsiniz.

Bunu yapmanın birden çok yolu vardır. Anketler düzenlemeyi veya rakibinizin hedef kitlesini incelemeyi deneyin.

Google Analytics, demografiniz hakkında bilgi almanın da iyi bir yoludur.

Ana hedef kitleniz hakkında bir fikriniz olduktan sonra, onların acı noktalarını belirleyin. Bu şekilde, pazarlama kampanyalarınızı ihtiyaç duydukları şeye göre özelleştirebilirsiniz.

Birincil hedef kitlenizi belirledikten sonra, şunları yapabilirsiniz...

2. İş Hedeflerinizi Belirleyin

Peki, işletmeniz neyi başarmayı planlıyor?

Hedeflerinizi listelediniz mi?

Facebook Live, hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olacak? Bunlar kendinize sormanız gereken sorular.

Bunu yapmak, uygun bir Facebook Live stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Örneğin, ürününüz veya hizmetiniz hakkında daha fazla farkındalık yaratmak istiyorsunuz. Bu amaçla, markanızın ürününün canlı video gösterimini yapabilirsiniz.

Ayrıca, canlı bir video ile izleyicilerinizin tüm sorularını yanıtlayabilirsiniz. Ayrıca, sahip oldukları herhangi bir yorumu gerçek zamanlı olarak ele alabilirsiniz.

Canlı akışı tamamladığınızda, videonuzu tekrar kontrol edin.

İzleyicileriniz uzun süre mi kaldı?

Nasıl tepki verdiler?

Özellikle hangi bölümü beğendiler?

Yukarıdaki soruların yanıtları, bir sonraki canlı yayınınız için hedefinize yeniden gitmenize yardımcı olabilir.

Hedeflerinizi belirledikten sonra sıra...

3. Çekmek İstediğiniz Facebook Canlı Video Türünü Seçin

Birincil hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve isteklerini biliyor musunuz? Evet ise, bu iyi!

Sizden ne görmek isteyebileceklerine karar vermeye devam edin.

Örneğin, bu kumaş mağazası, ürünlerinin demolarını içeren canlı videolara ev sahipliği yapıyor. Facebook sayfaları, farklı çanta askıları ve desenlerinin nasıl yapılacağına dair canlı bir video yapıyor.

Bir Facebook gönderisi aracılığıyla hedef kitlenize ne tür canlı içerik istediklerini sorabilirsiniz. Bu şekilde, markanıza olan gerçek ilgilerini gösterebilirler.

Bir video türünü belirledikten sonra, artık şunları yapabilirsiniz:

4. Facebook Canlı Yayınınızı Planlayın

Canlı videolarınızı planlamak, kitlenizin markanızdan ne bekleyeceğini bilmesini sağlar.

Ayrıca canlı yayınınızı izlemek için bir hatırlatıcı da ayarlayabilirler.

Facebook Live'ınızı planlamak için yapmanız gerekenler...

• Ev sekmenize gidin. " Canlı " seçeneğine tıklayın.

• " Canlı Video Planla " üzerine dokunun.
• Tercih ettiğiniz tarih ve saati seçin.
• Başlığınızı ve açıklamanızı ekleyin. İlgi çekici ve akılda kalıcı olduğundan emin olun. Açıklamanızda ayrıntılı olun. Alakalı anahtar kelimeler ve etiketler kullanın.

• " Kapak Fotoğrafı Yükle " veya " İllüstrasyon Seç " seçeneğini tıklayın.

• Video ayarlarınızı gözden geçirin.

• Son olarak, " Etkinlik oluştur " üzerine dokunun.

Ayarladıktan sonra, Facebook sayfanızda bir hatırlatıcı açılır. Canlı yayına geçmeyi planladığınıza dair bir bildirimdir.

Tamam, hazır olduğundan değil, devam et ve...

5. Facebook Live'ınızı Başlatmadan Önce Tanıtın

Hedef kitlenize Facebook canlı akışınızdan neler yaşayacaklarını bildirin.

Bu nedenle, canlı videonuzu pazarlamak için boşluk bırakmayın.

Planladığınız canlı yayınınızı en az iki hafta önce farklı sosyal medya platformlarında yayınlayın.

İnsanların ilgisini çekmek için e-posta da gönderebilirsiniz. Hatırlatma olarak bir gün önce bir tane daha gönderin.

Bir takvim daveti eklemeyi unutmayın! Facebook sayfanıza da bir bağlantı ekleyin.

Başarılı bir canlı video oluşturmaya yönelik faydalı ipuçlarını öğrenmek için okumaya devam edin.

Ama şimdilik...

6. Canlı Videonuzu Farklı Pazarlama Platformlarında Paylaşın

Videonuzla ilgili iyi olan şey, onu yeniden kullanabilmenizdir!

Canlı yayın yaptıktan sonra küçük resminizi düzenleyebilir ve optimize edebilirsiniz. Ayrıca bir kategori seçebilir ve hedef kitleniz için bir harekete geçirici mesaj ekleyebilirsiniz. İzleyicilerin dikkatini çeken ilginç bir başlık ekleyin.

Videonuzdan öne çıkanları içeren bir blog yazısı da oluşturabilirsiniz.

YouTube sayfanıza ve diğer sosyal kanallarınıza ekleyin. E-posta kampanyalarınızda bir buz kırıcı olarak kullanın.

Daha da iyisi, web sitenizdeki ürün sayfalarınıza ekleyebilirsiniz. Bunun aracılığıyla kitlenizle bir konuşma başlatabilirsiniz.

Videolarınızdan en iyi şekilde bu şekilde yararlanırsınız!

İvmenizi devam ettirmek için, sizi başarıya ulaştırabilecek değerli ipuçlarını listeledim.

İşte başlıyoruz!

Bilmeniz Gereken Facebook Canlı İpuçları

Canlı Test Yap

Haklısın, Facebook Live videoları rahattır. Bir tane yapmak için bütün bir prodüksiyon ekibine sahip olmanıza gerek yok.

Ancak bu, planlamamanız gerektiği anlamına gelmez.

Kötü planlanmış bir video, izleyicilerinizin ağzında kötü bir tat bırakacaktır!

Bu yüzden hazırlanmak için zaman ayırın. Test etmek için özel bir canlı yayın yapın.

Uygun aydınlatmaya sahip olduğunuzdan emin olun. Ayrıca bir ses testi yapın. Bir tripod kullanın, böylece izleyicileriniz sürekli titreyen görüntülere bakmak zorunda kalmaz.

Önceden test etmek, canlı videonuz sırasında dikkatinizin dağılmasını sınırlayacaktır.

SEPHORA'nın canlı videosuna bir göz atın. Sesleri net. Arkaplanları da herhangi bir dikkat dağıtıcı unsurdan arındırılmıştır.

Videonuzu yeniden kullanmak için ayrıca...

Bir Biçime Karar Verin

Videonuzu çekmeden önce karar vermelisiniz...

Yatay mı dikey mi?

Video biçiminiz, videonuza en iyi görünümü veren şeye bağlıdır. Testinizde her seçeneği deneyin ve hangisinin en iyi göründüğünü görün.

Aklında tut...

Dikey format, kameraya çok yakın görünmenize neden olabilir. Kitlenizle yakın etkileşim için mükemmeldir. Ama röportajlar için pek iyi olmayacak.

Bu arada, yatay bir biçim ortamınızın daha fazlasını gösterecektir.

Son olarak, videonuzu nasıl sunacağınıza karar verin. Yalnız mı gideceğinizi veya bir yardımcı sunucu davet edip etmeyeceğinizi seçin.

Daha iyi ilişkiler kurabilmeniz için yapmanız gerekenler...

Canlı Yayına Geçmek İçin Doğru Zamanı Seçin

Zamanlama herşeydir!

Sonuçta izleyecek izleyicileriniz olduğundan emin olmalısınız.

Bu yüzden izleyicilerinizi tekrar düşünün. Kitlenizin sizinle en çok ne zaman etkileşime girdiğini gözlemleyin. Herkes uyurken veya günün çok erken saatlerinde canlı bir video planlamayın.

Bu çok doğal...

Daima Bağlam Sağlayın

Unutmayın, Facebook'ta canlı yayın yapmak, izleyicilerinizin istedikleri zaman akışınıza katılabileceği anlamına gelir.

Bu nedenle, akışınıza daha fazla kullanıcının girdiğini gördüğünüzde kendinizi yeniden tanıtın. İzleyicilerinizin durumu yakalamasına ve onlara neler olduğunu hatırlatmasına izin verin.

Onları izlemeye devam etmek için, gelecekte ne bekleyeceklerini bildirin.

Onları kendinden geçmenin başka bir yolu da...

Canlı Akış Sırasında Etkileşimli Olun

Canlı yayınları ilgi çekici yapan şeyin ne olduğunu biliyor musunuz?

Tabii ki yorumlar bölümü!

Canlı yayına geçmenin, iki yönlü bir sohbet başlattığınız anlamına geldiğini unutmayın.

Bu nedenle, yorumlarınıza ve tepkilerinize katılın.

Canlı yayındayken ortaya çıkabilecek soruları yanıtlayın.

Seslendirmeler yaparak izleyicilerinize hitap edin.

Daha fazla dikkatlerini çekmek için canlı videonuza hoş geldiniz.

Tabii ki, sen de zorundasın...

Otantik ol

Videonuz aracılığıyla müşterilerinizle daha iyi bağlantı kurabilirsiniz. Bu onların işinize güvenmelerine yol açabilir.

Ama bunun olmasını neyin engelleyebileceğini biliyor musun?

Samimiyetsiz olduğunuzu ve çok sattığınızı hissettiklerinde.

Bu nedenle, canlı videolarınızda açık olun ve kendinize güvenin. Müşterileriniz üzerinde güvenilir olduğunuza dair iyi bir izlenim bırakacaktır.

Akışınızı güçlü bir harekete geçirici mesajla sonlandırdığınızdan emin olun.

En son ama en kötü değil...

İzleme Bağlantısını Kullan ve Altyazı Yaz

Videonuzu güçlendirmek için izleme bağlantınızı kullanabilirsiniz.

İşletmenizin pazarlamasının farklı yönlerinde kullanın. Twitter, LinkedIn, YouTube kanalınıza ve web sitenize ekleyin.

Pazarlama kanalına en uygun başlığınızı değiştirin. Bunu gelecekte çekeceğiniz diğer videolar için yapın.

Ve şimdi hazırsın, yani...

Canlı ve Eylem'e tıklayın!

Zaman geçtikçe, tüketiciler seçtikleri markalardan daha fazla içerik istemektedir.

Ama daha çok ne istiyorlar biliyor musun? Markanızla daha iyi bir insan bağlantısı.

Ve Facebook Canlı akışı ile hem işletmeniz hem de müşterileriniz canlarının istediğini elde eder.

Hem yeni hem de mevcut müşterileri çekmeniz için değerli bir araçtır.

Ayrıca size marka bilinirliğini artırma ve bir işletme olarak büyüme avantajı sağlar.

Sana bir sır vereceğim...

Debutify, e-Ticaret sitenizi takip etmesi kolay adımlarla başarıyla güçlendirebilir.

Çünkü Debutify yalnızca bir Shopify teması değildir. 50'den fazla Eklenti ile AOV'yi, kârları ve dönüşümleri artırabilirsiniz!

Kaçırmayın, devam edin ve...

Ücretsiz Debutify ile Marka Bilinirliğinizi Artırın!

14 Günlük Ücretsiz Deneme. 1 Kurulum'a tıklayın. Kredi kartına gerek yok.