Çevrimiçi Vitrininizi Nasıl Optimize Edersiniz?

İşletmeniz çevrimiçi mağazasını optimize etmek istiyorsa, ekibinizin zaten birçok harika ürünü var demektir. Şimdi, tüm mesele insanların bu ürünleri bulmasını ve umarım bu ürünleri satın almasını sağlamakla ilgili.

Belki şuradan buraya gelen bazı tıklamalar var, ancak bir etki yaratmak için çok hızlı ayrılıyorlar. Doğru müşterilere ulaşıyor musunuz? Mağazanızdan gördüklerini beğeniyorlar mı?

Özellikle e-ticaret dünyası hızla genişliyorken ve herkes ürünleri için çevrimiçi bir mağaza oluşturabiliyorken, bir müşteri tabanı oluşturmak zor olabilir. Rekabet hiç bu kadar büyük olmamıştı ve bu nedenle işletmenizin parlamasına yardımcı olabilecek bir web sitesi oluşturmaya odaklanmak çok önemlidir.

Online Mağazanızı Optimize Etmek Neden Önemli?

Sitenizi optimize ederken asıl amaç daha fazla satış yapmaktır. Yalnızca birkaç akıllı seçimle mağaza bağlantınız arama sonuçlarının en üstüne çıkabilir. Düzgün bir şekilde optimize edilmiş bir site, müşterilerin mağazanız hakkında bilgi edinme ve satın alma yapma şansını artırarak dönüşüm oranlarınızı artırır.

Çoğu zaman, müşteriler bir ürün aramaya gittiklerinde, hangi markadan satın almak istediklerinden henüz tam olarak emin değiller. Genel olarak, marka arama sonuçları sayfasında ne kadar yüksekte listelenirse, alışveriş yapanların bu web sitelerine tıklama olasılığı o kadar yüksek olur. Ancak arama motorlarında iyi performans gösteren birçok faktör vardır ve bu faktörlerde nasıl gezinileceğini öğrenip sitenizi optimize etmek büyük farklar yaratabilir.

Çevrimiçi Vitrininizi Optimize Etmeye Yönelik İpuçları

Site optimizasyonu, diğer işletmelere göre önemli bir rekabet avantajı elde etmenizi sağlar, ancak nereden başlayacağınızı bilmek zor olabilir. İyi haber şu ki, birkaç küçük ince ayar büyük bir etkiye sahip olabilir.

Ana Sayfanızdan Başlayın

Siteniz, diğer işletmeler denizinde kalabalığın arasından sıyrılmalıdır ve en çok görüntülenen sayfa ana sayfanızdır.

Saniyeler içinde, gördüklerini göz atmaya devam edecek kadar beğenip beğenmediklerine veya ürünlerini başka bir yerde aramayı tercih edip etmeyeceklerine karar verebilirler. Bu nedenle, onlara sunduğunuz şeyin davetkar ve dikkat çekici olduğundan emin olmalısınız.

Ana sayfanız orijinal olmalı ve markanızın kişiliğini göstermelidir. Ürünlerinizi satın alma olasılığı en yüksek olan müşterilerin beğenilerine ve ilgi alanlarına hitap ettiğinizden emin olun. Markanız kadın kıyafetleri satıyorsa içeriğinizin kadınların deneyimlerine göre kişisel olması gerekir. Hedef kitlenizin markanız tarafından görüldüğünü ve anlaşıldığını hissetmesini istiyorsunuz.

Sayfa görüntülemelerinizi diğerlerinden daha fazla artırmanıza yardımcı olabilecek bazı SEO stratejileri vardır. Örneğin:

Marka logonuz, gezinme çubuğu, iletişim bilgileri ve müşteri alışveriş sepeti gibi şeyleri sayfanın en üstüne ekleyin. Tüm bunlar hem müşteriler hem de arama motorları için kolayca görünür ve erişilebilir olmalıdır.

Arama sonuçlarında sitenizi doğru bir şekilde temsil edebilmeleri için sayfa başlığınızı ve meta açıklamanızı optimize edin. Başlığınız işletmenizin tam adını içermeli ve açıklama, müşteriye ne sattığınızı ve neden satın almaları gerektiğini dikkat çekici kelimeler kullanarak anlatmalıdır. SEO'nuzu en çok hangi terimlerin iyileştirebileceğini bulmak için bazı anahtar kelime araştırması yapmak akıllıca bir fikirdir. Tüm bunları mümkün olduğunca kısa ve öz tuttuğunuzdan emin olun.

Müşterilerin sayfanızı tam olarak istediğiniz gibi görebilmesi için tüm resimlerin istediğiniz gibi boyutlandırıldığından emin olun. Sitenizin mobil versiyonu söz konusu olduğunda bu durum iki kat daha doğrudur. Görüntüler, optimize edilmemişlerse, genellikle mobil cihazlarda en büyük rahatsızlıklardan biridir. Alternatif metin, sitenizi daha erişilebilir kılmak ve potansiyel müşterilerin dışlanmış hissetmesini sağlama şansınızı azaltmak için tüm görseller için de gereklidir.

Web ziyaretçilerini çevrimiçi mağazanıza daha yakından bakmaya ve muhtemelen anlık satın almalar yapmaya ikna etmek için mevcut satışları veya promosyonları ön sayfanıza eklemek akıllıca olabilir.

Müşterilerinize Öncelik Verin

İyi bir müşteri tabanı olmadan, ürünler ne kadar harika olursa olsun, herhangi bir işletme kesinlikle çökecektir. Bu nedenle, sitenizdeyken müşterilerinizin deneyimine öncelik vermek çok önemlidir.

Bu kadar çok başka marka varken, kullanımı zor veya çekici olmayan bir web sitesi, potansiyel bir alıcı için kalmaya değmez. Bu nedenle önceliğiniz, alışveriş yapanlarınız için kullanıcı dostu ve gezinmesi kolay bir çevrimiçi vitrin oluşturmak olmalıdır.

Müşteri alışveriş deneyimini düşünün ve onlarla yolun her adımında rahatlık ve kolaylıkla tanışın. Her şey, tüketicinin şirketiniz ve ürünlerinizle ilk tanışmasıyla başlar. Ancak, alışveriş yaparken, alışveriş yaparken ve hatta sizden alışverişi bitirdikten sonra bile yolculuklarını göz önünde bulundurmalısınız.

Web sitenizi tasarlarken, müşterilerin farklı sayfalarınız arasında hareket etmesinin doğal yolunu düşünün. Belirli bir sayfayı her tasarladığınızda, alışveriş yapanların bir sonraki adımda nereye gitmelerini istediğinizi kendinize sorun. Bu, müşteri yolculuğu üzerinde kontrol sahibi olmanıza ve satın alma sürecini kolaylaştırmanıza yardımcı olacaktır.

Bunun da ötesinde, web sitenizin alışveriş yapanlar için sıcak bir atmosfer yaratmasını sağlamalısınız. Demografinizi bildiğinizden ve onların ilgi ve isteklerine hitap ettiğinizden emin olun. Gerçek mekanda alışveriş yapan müşteriler genellikle bu tür bir atmosferle karşılaşır, ancak evden alışveriş yapanlar soğuk ve kişisel olmayan web siteleriyle karşılanabilir.

E-Ticaret'in bir avantajı, müşteri tabanınızın yalnızca sizin için yerel olanlarla sınırlı olmaması, aynı zamanda gönderebileceğiniz her yere uzanmasıdır. Çevrimiçi mağazanızı oluştururken ve optimize ederken bunu aklınızda bulundurun.

Ürün Sayfası Optimizasyonu

Ürün sayfaları, sitenizdeki herhangi bir sayfanın en çok görüntülenme süresinden bazılarını alacaktır, bu nedenle tasarımda çok fazla düşünce ve özeni hak ederler.

Ürün resimlerinizi kurarken, müşterinin mümkün olan en fazla bilgiyi alması için öğeyi tercihen birden çok açıdan açıkça gösterdiğinden emin olun. Bunun da ötesinde, tüm görseller şirketinize özgü ve uyumlu hissettiren bir arka plana sahip olmalıdır. Ağrıyan başparmak gibi yapışan ve ait değilmiş gibi görünen herhangi bir öğeye sahip olmak istemezsiniz.

Öğe açıklamaları için, olası alerjenler ve kullanılan diğer malzemeler gibi şeyler de dahil olmak üzere, ürünle ilgili tüm boyutları ve özellikleri eklediğinizden emin olmanız önemlidir. Ürün açıklamalarınızın bilgilendirici ve rahat olması önemlidir. Müşterilerinizin anlayamayacağı bir sürü jargon kullanmayın ve tam olarak neye bulaştıklarını bilmeleri için tüm ürün kullanımlarından ve yeteneklerinden bahsettiğinizden emin olun.

Hepsinden önemlisi, ürünle ilgili herhangi bir müşteri yorumuna sahip olduğunuzdan ve ekranda kolayca bulunabildiğinden emin olun. Müşteriler genellikle herhangi bir inceleme olmadan çevrimiçi satın alma işlemlerine güvenmezler. Ürünü yakından hissedemedikleri ve göremedikleri için, diğer alışverişçilerin resimlerine ve geri bildirimlerine güveniyorlar.

Ürünlerinizin incelemelerini gururla göstermek, ürünlerinize olan güveni gösterir.

Mobil Varlığınızı Düşünün

Potansiyel müşterilerinizin çoğu hareket halinde ve alışverişlerinin çoğunu mobil cihazlar üzerinden yapıyor. Çevrimiçi mağazanız, hem masaüstünde hem de tabletlerde veya telefonlarda olağanüstü şekilde çalışabilmelidir.

Bu, sitenizin daha küçük ölçekte bile görülmesi ve gezinmesi kolay olması gerektiği anlamına gelir. Düğmeler ve sekmeler gibi şeyler parmak uçlarıyla tıklanacak kadar büyük olmalı ve reklamlar veya açılır pencereler görünür olmalı ancak rahatsız edici bir şekilde tüm ekranı kaplamamalıdır.

Sitenizin mobil uyumlu olmasını sağlamak için işe yarayabilecek hareketlerden biri, farklı ekran boyutlarına uyacak şekilde uyum sağlayan ve değişen duyarlı bir web sitesi oluşturmaktır. Bu şekilde müşterilerinizin ne tür cihazlarda olduğu konusunda endişelenmenize gerek kalmaz, ne olursa olsun çevrimiçi mağazanızın doğru ve erişilebilir bir sürümünü almaya devam ederler.

Başarınızı Takip Edin ve Gerektiğinde Ayarlayın

Son olarak, web sitenizi gerektiği gibi uyarlamaya ve değiştirmeye hazır olun. Ürünleriniz ve müşterileriniz sürekli olarak değişecek ve büyüyecek ve çevrimiçi vitrininiz trendler ve modern yeteneklerle güncel kalmalıdır.

Örneğin, bazı markalar, alışveriş yapanların alışveriş yapmasına yardımcı olmak için fiyat kontrolü veya sık satın alınan özellikler gibi şeyler uyguluyor. Bunlar, modern çevrimiçi perakende dünyasında rekabet edebilmek için şirketinize uygulanabilirlerse göz önünde bulundurmanız gereken yeni araçlardır.

Tıklama oranlarınız nasıl? Hemen çıkma oranları ne olacak? Alışveriş yapanların kaç tanesi organik trafikten geliyor yoksa ücretli reklamlara mı tıklıyor?

Tüm bu bilgileri bilmek ve sürekli olarak takip etmek, e-ticaret optimizasyonunuzla ilerlerken web sitesi kararlarınızı bilgilendirmenize yardımcı olabilir. Bu, hangi alanlarda üstün olduğunuzu ve sitenizin nerelerde iyileştirmeye ihtiyacı olabileceğini size bildirebilir.

Genel olarak, çevrimiçi vitrininizi optimize ederken hedefiniz, müşterilerin tekrar tekrar geldiği davetkar, düzenli ve kullanıcı dostu bir web sitesiyle müşterileri çekmek olmalıdır.

E-Ticaret markanızı desteklemek için veri mi istiyorsunuz? Marka uygulamanızı geliştirmek için beş KPI ile birlikte gelen Wiser'ın Dijital Raf Zekası'na göz atın: içerik uyumu, arama payı, perakendeci çeşitleri ve bulunabilirliği, derecelendirmeler ve incelemeler ve rekabetçi fiyatlandırma.