Google Analytics ile Sosyal Medya Yatırım Getirisi Nasıl Ölçülür (2022)
Yayınlanan: 2022-09-08Sosyal medya kampanyaları yürütüyor ve sosyal medya yatırım getirisini nasıl ölçeceğinizi bilmek mi istiyorsunuz?
İşletmelerin sosyal medya kampanyalarının sonuçlarını ve yatırım getirisini izlemeleri gerekir çünkü bu kampanyalara yatırılan kaynakların ve bütçenin getirisini anlamaları gerekir.
Bu yazıda, Google Analytics ile sosyal medya yatırım getirisinin nasıl ölçüleceğini tartışacağız.
İçerik tablosu
- Sosyal Medya Yatırım Getirisi Nedir?
- Neden Sosyal Medya Yatırım Getirisini Ölçmelisiniz?
- Sosyal Medya Yatırım Getirisi için Metrikler
- UTM'yi Kullanın Google Analytics ile Sosyal Medya Yatırım Getirisini Doğru Ölçün
- Google Analytics ile Sosyal Medya Yatırım Getirisini Ölçmenin 3 Yolu
- Analytify, Sosyal Medya Yatırım Getirisi Ölçümünü Nasıl Basitleştirir?
- Çözüm
- Sıkça Soru Sor
Sosyal Medya Yatırım Getirisi Nedir?
Tanımla başlayalım – Sosyal Medya Yatırım Getirisi, işletmenizi sosyal medya platformlarında tanıtmak için gerçekleştirdiğiniz tüm faaliyetlerin toplu sonucudur.
YG hesaplamasının arkasındaki fikir, bu kampanyalara harcadığınız kaynakları ve zamanı ve bu kampanyaların işletmeniz için ulaştığı hedefleri bulmaktır.
Neden Sosyal Medya Yatırım Getirisini Ölçmelisiniz?
Sosyal medya yatırım getirisini ölçmek, Facebook Insights gibi yerel sosyal medya performans ölçüm araçları ve Google Analytics gibi ek araçlar dahil olmak üzere çeşitli araçlar aracılığıyla toplanan verilerle çalışmakla ilgilidir.
İşte bu aktiviteye zaman ve emek harcamanız için iki neden
Sosyal medya kampanyaları, işletmenin satışlarını ve gelirini etkiler. Bu nedenle, bu kampanyaların toplam işletme geliri içindeki payını net bir şekilde bilmelisiniz.
Sosyal medya kampanyaları iş kaynaklarını tüketir. Bu kampanyaların yatırım getirisini ölçerek bu kampanyalar için kaynak tahsisini daha iyi planlayabilirsiniz.
Sosyal Medya Yatırım Getirisi için Metrikler
Sosyal medya yatırım getirisinin nasıl ölçüleceğini tartışırken, tartışma kampanyanın metrikleriyle başlamalıdır.
Genel olarak, bir sosyal medya kampanyasının performansını şu metriklere göre ölçebilirsiniz:
Marka bilinirliği
Sosyal medya platformları, markanız hakkında kelime yaymak için mükemmeldir. Sosyal medya gönderilerinizde aldığınız beğeni, paylaşım ve yorumların sayısı doğrudan markanın sosyal medya ayak izini gösterir.
YG'yi marka bilinirliği bağlamında ölçerken, kazanılan (takipçilerinizin çabalarıyla oluşturulan) ve sahip olunan (çabalarınız aracılığıyla oluşturulan) trafiği ayırabildiğinizden emin olmanız gerekir.
Sosyal trafiği bu iki grupta ayırarak, takipçilerinizin tüketmekten hoşlandığı içerik türlerini keşfedebilirsiniz.
Google Analytics, sosyal medya içeriğinin beğenilerini ve paylaşımlarını ölçemese de, bu etkinliklerin oluşturduğu trafiği takip edebilir.
Web Sitenize Trafik Çekme
İkinci metrik grubu, sosyal medya kampanyalarının bir sonucu olarak web sitenizdeki trafikle ilgilenir.
Google Analytics, bu amaç için mükemmel bir araçtır ve sosyal medya platformlarından gelen trafiği doğru bir şekilde takip edebilir.
Dönüştürmek
Tüm dijital pazarlama kampanyaları gibi, tüm sosyal medya kampanyalarının nihai amacı, işletme için dönüşüm oluşturmaktır.
Buradaki zorluk, birkaç etkileşimden sonra gerçekleşen destekli dönüşümlerin zorluğudur. Ne yazık ki, gerçek dönüşüm ilk web sitesi ziyaretinden sonra gerçekleştiğinden, bu dönüşümleri izlemek genellikle zordur.
Google Analytics, dönüşümleri izleyebilir ve bir sosyal dönüşüm raporu görüntüleyebilir.
Google Analytics ile Sosyal Medya Yatırım Getirisini Ölçmek için UTM Kullanın
Kullanıcılar, gönderilerinizi ve bağlantılarınızı, içeriğin diğer kullanıcılardan beğeni ve yorum aldığı sosyal medya platformlarında paylaşır.
Buradaki fikir, sosyal medyada paylaştığınız bağlantıları, Google Analytics'e bilgi aktaran izlenebilir bağlantılarla (UTM olarak da bilinir) etiketlemektir.
UTM, Google Analytics'in bağlantıları ayırt edebilmesi ve verileri derinlemesine incelemenize yardımcı olması için URL'lerinize bilgi eklemenin harika bir yoludur.
Dijital pazarlamacılar için UTM'ler, Google Analytics aracılığıyla sosyal medya yatırım getirisini izlemek için gereklidir.
UTM'nin Yapısı
Tipik bir UTM şöyle görünür:
http://www.example.com/sales_page.php?utm_campaign=BFCM&utm_medium=facebook&utm_source=discount1
Gördüğünüz gibi, UTM, bağlantı sosyal medya kanallarında paylaşıldığında ve yeniden paylaşıldığında bozulmadan kalan birkaç bilgi içerir. Ayrıca, URL'yi diğer web sitesi URL'lerinden ayırt etmek ve Google Analytics'in daha fazla analiz için bilgileri kaydetmesine yardımcı olmak için UTM parametrelerini özelleştirebilirsiniz.
Sosyal Medya Kampanyalarınız için Nasıl UTM Oluşturabilirsiniz?
UTM, sosyal medya pazarlamasında o kadar yaygındır ki, tüm popüler sosyal medya platformları ve dinleme araçları, UTM oluşturucular sunar. Örneğin, Facebook, Google ve Analytify tarafından sağlanan UTM oluşturucuları kullanabilirsiniz.
Her UTM oluşturucu aynı şekilde çalışır. Parametreleri sağlarsınız ve oluşturucu, sosyal medya kampanyalarınızda kullanabileceğiniz bir UTM sunar.
Google Analytics ile Sosyal Medya Yatırım Getirisini Ölçmenin 3 Yolu
Google Analytics aracılığıyla sosyal medya yatırım getirisinin nasıl izleneceğine ilişkin tüm temel gerçekleri artık bildiğinize göre, platformun bu kampanyaların performansını anlamanıza nasıl yardımcı olduğunu görmenin zamanı geldi.
Temelde Google Analytics, sosyal medya kampanyalarının başarısını belirleyen aşağıdaki kritik soruları yanıtlamanıza yardımcı olur.
1. Sosyal Medya Web Sitenize Ne Kadar Trafik Gönderiyor?
Bu, sosyal medya yatırım getirisi hesaplamasına harika bir başlangıç sağlayan "büyük resim" sorusudur.
Edinme'ye gidin ve web sitesinin trafik raporunu görmek için Tüm Trafik altındaki Kanallar'a tıklayın. Bu raporda, sosyal medya kanallarına atfedilen toplam web sitesi trafiğini görebilirsiniz. Ayrıca bu rapor, sayfa görüntülemeleri ve hemen çıkma oranı gibi kullanıcı etkileşimi ölçümlerini de gösterir.
Bu raporu takiben, her bir sosyal medya ağının toplam sosyal trafik içindeki payını görmek isteyebilirsiniz. Analytify ile web sitenizden ayrılmadan da sosyal medya trafiğini analiz edebilirsiniz.
2. Hangi Belirli Ağlar Trafik Gönderiyor?
Sosyal medya ağları tarafından gönderilen trafiği görmek için Sosyal 'i tıklamanız yeterlidir. Sosyal trafiğin dökümünü görebileceğiniz yeni bir rapora yönlendirileceksiniz. Bu rapor, sosyal medya pazarlama kampanyalarının etkinliğini belirlemenin harika bir yoludur.
3. Hangi Web Sitesi Sayfaları Sosyal Medya Trafiği Alır?
Çoğu zaman, sosyal medya kampanyalarının nihai hedefi, bir web sitesinin açılış sayfasına trafik göndermektir. Bu nedenle, sosyal medya platformlarından belirli bir sayfaya ne kadar trafik geldiğini bilmek istersiniz.
Bunu bulmak için, web sitesi sayfalarına gelen trafiğin dökümünü gösteren Açılış Sayfaları raporunu oluşturmanız gerekir. Bu rapor, listeyi genişletmek için Davranış'a gidip Site İçeriği'ne tıklayarak bulunabilir. Ardından, web sitesinin ziyaretçi alan tüm açılış sayfalarını içeren tam raporu görmek için Açılış Sayfaları'nı tıklayın.
Şimdi, bir sayfanın sosyal trafiğini kontrol etmek için URL'sine tıklayın. Sayfanın URL'sini içeren yalnızca bir satır içeren yeni bir rapor göreceksiniz.
Sosyal medya platformlarından gelen trafiği keşfetmek için İkincil Boyut'tan Kaynak/Aracı'yı seçin.
Analytify, Sosyal Medya Yatırım Getirisi Ölçümünü Nasıl Basitleştirir?
Anlyify, tüm temel web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışı bilgilerini web sitenizin kontrol paneline getiren, özelliklerle dolu bir Google Analytics gösterge tablosu eklentisidir.
Sosyal medya yatırım getirisini izlemek söz konusu olduğunda, Analytify, birden fazla Google Analytics raporundan geçmeden ilgili tüm bilgileri görmenize olanak tanır. Bu, ROI ölçümünü basitleştirir ve bilinçli kararlar vermenize yardımcı olur.
Gösterge Tablosunda Sosyal Trafiği Görün
Ana Analytify panosunda, sosyal medya ağlarından gelen trafiği gösteren özel bir kart bulunur. Bu bilgiler, sosyal medya ağlarının genel web sitesi trafiğindeki payını görmenizi sağlar.
UTM Performansını Takip Edin
Sosyal medya kampanyalarınızda UTM kullanıyorsanız (ve kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz), Analytify, her kampanya için gelen trafiği ayrı bir gösterge panosu sekmesinde görmenize yardımcı olur. Bu trafiği görmek için Analytify Dashboard'a gidin ve Edinme sekmesinin üzerine gelin. Şimdi, UTM trafiğinin ayrıntılarını görmek için Kampanyalar'ı tıklayın.
Sonuç: Sosyal Medya Yatırım Getirisini Ölçme
Dijital pazarlamacılar, sosyal medya yatırım getirisini nasıl ölçeceklerini bilerek, bütçe harcama bütçelerini kolayca gerekçelendirebilir. Sosyal medya platformu raporlama araçları, kullanıcı davranışlarını raporlama konusunda harika bir iş çıkarsa da, pazarlamacılar web sitesindeki kullanıcıları izlemek ve etkileşimlerini ve yolculuklarını öğrenmek için Google Analytics'e güvenirler.
Google Analytics ile sosyal medya yatırım getirisini nasıl ölçtüğünüzü bize bildirin. Bu arada, Dönüşümlerinizi Hızlandırmak için 10 Facebook Reklam Hedefleme İpuçlarına da göz atabilirsiniz.
Sıkça Soru Sor
Google Analytics, Sosyal Dinleme için En İyi Araç mı?
Kullanıcıların bu platformlarda ve web sitenizde neler yaptığını görebilmeniz için Google Analytics'i bir sosyal dinleme aracıyla birleştirirseniz yardımcı olur.
Sosyal medya yatırım getirisini ne sıklıkla kontrol etmeliyim?
İdeal olarak, her kampanyanın sonuna YG ölçümlerini dahil etmelisiniz. Sosyal harcama tahsisini yeniden ayarlamak için aylık olarak ROI hesaplamaları yaptığınızdan emin olmalısınız.
Sosyal medya trafiği için ayrı açılış sayfaları oluşturmalı mıyım?
Bu, sosyal medya kampanyalarının amaçlarına bağlıdır. Örneğin, web sitesinin ana sayfalarına trafik göndermek istiyorsanız yeni sayfalar oluşturmanıza gerek yoktur. Diğer durumlarda, dönüşüm için optimize edilmiş, kampanyaya özel özel sayfalar oluşturabilirsiniz.
Bu kadar! Ayrıca Google Analytics Hakkında Her Şeye Karşı Etkinliklere Karşı Hedefler (Basit Kılavuz) ve Google Analytics 4'te Facebook Reklamlarını Nasıl İzlenir bölümlerine de göz atabilirsiniz.
Henüz Analytify'ı kullanmıyor musunuz? Ne için bekliyorsun?