Dijital Stratejileri Kullanarak Z Kuşağına Nasıl Pazarlama Yapılır?
Yayınlanan: 2022-04-18Gen Z kuşağı, yeni nesil tüketicileri temsil eder.
Ve eminim ki benimle aynı fikirde olacaksınız... herkes onlara ulaşmak istiyor.
Sonuçta, 140 milyar dolardan fazla harcama gücüne sahipler!
Ve bu çok büyük!
Bu nedenle Z Kuşağı'nı görmezden gelemezsiniz... onlar hedef pazarınızın büyük bir parçası olabilirler.
Aklında olabilir...
Gen Z nedir?
Z kuşağı Millennials'ı takip eden kuşaktır.
Z kuşağı olarak da bilinir:
- milenyum sonrası nesil
- yakınlaştırıcılar
- vatan nesil
- iGen veya iGeneration
- Daha genç nesil
Bu beni...
Gen Z'ler kimlerdir?
Bunlar, 1990'ların ortası ile 2000'lerin başı arasında doğan ve Z kuşağını oluşturan insanlardır.
Gen Z, özellikle, günümüzün gençleri ve genç yetişkinleridir.
Z kuşağı iş piyasasına girdikçe... kazanç güçleri artacak.
Ve evet! Satın alma güçleri de artıyor.
Diğer bir deyişle, niş pazarınız ne olursa olsun... Z kuşağı işinizi büyütmek için harika bir fırsatı temsil ediyor.
Şimdi, merak ediyor olabilirsiniz...
Z Kuşağı İşletmeniz İçin Neden Önemlidir?
Z kuşağı ABD nüfusunun yaklaşık %27'sini oluşturuyor. Bu, nüfusun dörtte birinden fazla.
Bu nedenle, zoomerlar hızla büyüyor.
Ve bir işletme olarak, onları anlamalı... ve neye ihtiyaçları olduğunu bilmelisiniz.
Çünkü e-ticaretin geleceği Z kuşağının elinde!
Sonra, bilmek önemlidir ...
Z Kuşağının Tüketici Davranışı Nedir?
Z kuşağı tüketicileri genellikle aşağıdaki gibi davranır:
- Akıllı alıcılar olma eğilimindedirler. Bir satın alma kararı verirken, genellikle önce araştırmalarını yaparlar. Ve onlar için mevcut olan tüm seçenekleri tartın.
- Çoğu yakınlaştırıcının markalara daha az bağlılığı vardır. Alışveriş yaparken, önce fiyatları karşılaştırmayı ve en iyi teklifi almayı tercih ederler.
- Marka etiğine ve kurumsal sorumluluğa değer verirler. Digital Media Solutions'a göre, bu milenyum sonrası nesil, sosyal olarak sorumlu olduğunu düşündükleri markalardan alışveriş yapacak. Şirket liderliğinin cinsiyet eşitliğini uygulamaları onlar için önemlidir. Etik uygulamaların modada görülmesini beklerler. Ve herhangi bir iş modelinin KSS'yi içermesi gerektiğine inanıyorlar.
- Bu nesil, alışveriş yaparken en çok sosyal medyayı kullanıyor . Belli ki teknolojiyle büyümüşler. Ve sosyal medya günlük hayatlarının bir parçası.
Bütün bunları söyledikten sonra, size vermek istiyorum...
Z Kuşağına Pazarlama Yaparken 6 Hayati Strateji
1. İşletmenizin Sadece Para Kazanmaktan Başka Bir Amacı Olmalı
Z kuşağı dünya için endişeleniyor.
Bu gençler, günümüz toplumlarının karşı karşıya olduğu sosyal, politik ve ekonomik zorluklar hakkında keskin bir farkındalığa sahiptir.
Ulusal Perakende Federasyonu ve IBM tarafından yapılan araştırmalar, bu konuyu diğer nesillerden daha ciddiye aldıklarını gösteriyor.
Bunu göz önünde bulundurarak, Z kuşağının %55'i sosyal sorumluluk sahibi ve çevre dostu markaları tercih ediyor.
Z kuşağını işletmelerin sosyal ve çevresel sorumluluk almalarını istemeye motive eden nedir?
Bir Google araştırmasına göre, gençler markaların kendilerine ve akranlarına ilişkin değerlerini ve beklentilerini yansıtmasını istiyor.
Yakın zamanda yapılan bir araştırma, Z Kuşağının ve Y kuşağının satın alma kararlarının kendi değerlerine ve ilkelerine dayandığını buldu.
Ve işiniz için içinde ne var?
Temel olarak Z Kuşağı, dünyayı daha iyi bir yer yapan bir şey için yaşamanızı istiyor.
Bu nedenle Z kuşağı, zararı ne olursa olsun... sadece para kazanmak isteyen herhangi bir işe karşı temkinlidir.
Öyleyse, temel değerlerinize dayanarak topluma ve dünyaya katkıda bulunmanın bir yolunu bulun.
Ardından, değerlerinizi ve amacınızı Z Kuşağına açıkça iletin.
Harika bir örnek, Allbirds ve Adidas arasındaki şaşırtıcı işbirliğidir.
Bu iki önde gelen spor şirketi, dünyanın en düşük karbon ayak izine sahip ayakkabılarını yaratmak için birlikte çalışıyorlar.
Böylece moda ve çevresel sorumluluğu birleştiriyorlar... bu da z kuşağından alışveriş yapanların gözdesi.
Ve bu, Zoomer'ları hedeflemek için harika bir strateji.
Bu genç tüketiciler, satın almalarının bir kısmının iyi bir amaca fayda sağlayacağını bilmek ister.
Yani bir taşla iki kuş vurmak gibi bir şey mi?
Bu beni bir sonraki noktama götürüyor ...
2. Girişimci Ruhu Destekleyin
Z kuşağı izleyicisinin bir işletmeyi yönetmeye büyük ilgisi var.
Amerikalı gençlerin %72'si bir gün kendi işini kurmak istiyor. Ayrıca, bu grubun %61'i mezun olduktan sonra bir iş kurmayı planlıyor.
Böylece, onlarla anlamlı konuşmalar yaparak ve müşteri ilişkileri kurarak işinizin nasıl çalıştığını onlara gösterebilirsiniz.
Onlara pozitiflik, kendini güçlendirme, kararlılık ve esneklik gibi girişimci özellikler göstermeye odaklanın.
Anlamlı konuşmalardan bahsetmişken, gelelim #3'e...
3. Sadakat İnşa Etmek İçin Anlamlı Etkileşimlere Girin
İdeal olarak, işletmenizin pazarlama stratejisi, müşteriyi elde tutmaya güçlü bir şekilde odaklanmayı içermelidir.
Bunun nedeni, yeni bir müşteri edinmenin, mevcut müşteriyi elde tutmaktan 5 ila 25 kat daha maliyetli olmasıdır.
Ancak Z Kuşağı müşterilerini elde tutmak daha zor olacak.
Millennials'ın aksine, Z kuşağı için marka çekiciliği daha az önemlidir.
Ayrıca, bir anket, Z Kuşağı tüketicilerinin sadakat programları tarafından motive edilme olasılığının daha düşük olduğunu buldu.
Bu, ekstra çaba göstermeniz gerektiği anlamına gelir.
Anlamlı etkileşimler bunu başarmanın en iyi yollarından biridir.
Z kuşağı tüketicileri, sevdikleri markalarla bağlantı kurmaya heveslidir.
İşte daha kesin olmak için bazı istatistikler...
- %42'si çevrimiçi bir oyunla bir kampanyaya katılacaktı
- %44'ü ürün fikirleri sunmaya istekli olacak
- Ve katılımcıların yaklaşık yüzde 38'i marka sponsorluğundaki bir etkinliğe katılacaktı.
Bu, bu en genç nesil için pazarlama stratejinizde yaratıcı olmanız gerektiği anlamına gelir.
Etkinlikler, yarışmalar ve oyunlar düzenlemeyi deneyin. Ayrıca onlardan ürün ve marka tasarımları hakkında fikir ve geri bildirim isteyebilirsiniz.
Z Kuşağı'nı anlamlı yollarla dahil ederek marka sadakati yaratabilirsiniz.
Şimdi bir sonraki ana konuya dönüyorum...
4. Harika İçeriği Z Kuşağı Hedef Kitlenizle Paylaşın
Özgün markaların Z Kuşağına hitap etme olasılığı daha yüksektir.
Z Kuşağı Marka ilişkileri üzerine bir IBM raporuna göre... markalar, tüketicinin işbirliği yapmasına ve katılmasına izin vererek tüketici katılımını sağlıyor.
Bu, tüketicilerin marka savunucularına dönüştürülmesinde daha büyük bir etkiye sahip olacaktır.
Bu nedenle, Gen Z kuşağının, akraba insanları içeren pazarlama kampanyalarına yanıt verme olasılığı daha yüksektir.
Ve not alın... akraba olmayan insanlarla doğrudan satış yapmaya çalışan kampanyaların başarılı olması pek olası değildir.
Reklamlarınızda ve kampanyalarınızda Z Kuşağı ile aynı inanç ve mücadeleye sahip insanları kullanarak... daha iyi sonuçlar göreceksiniz.
Bu akıl almaz...
5. Sosyal Medyanın Z Kuşağı Üzerinde Daha Fazla Etkisi Var
Hepimiz biliyoruz ki... Z kuşağı ve Y kuşağı arasında sosyal medya kullanımı yüksek.
Ofcom'dan elde edilen veriler, Z kuşağının %74'ünün 12 yaşından beri sosyal medya hesaplarına sahip olduğunu gösteriyor.
Bu kitlenin hangi uygulamaları ve sosyal medya kanallarını kullandığını ve içeriği nasıl tükettiğini bilmek başarının anahtarıdır.
İşte eMarketer'dan önemli istatistikler. Onlara göre, aşağıdaki platformlar en fazla Gen Z kullanıcısına sahip:
- Snapchat'in aylık 42,0 milyon kullanıcısı var.
- TikTok'un 37,3 milyonu var.
- Instagram'ın 33,3 milyonu var.
Açıkçası bu nesil sosyal medya ile büyüdü.
Sosyal medya hakkında konuştuğumuzda, içerik hakkında konuşuruz.
Olduğu söyleniyor, bir sonrakine geçelim...
6. Videoya Odaklanarak İlgi Çekici Küçük Boy İçerik Oluşturun
Z kuşağının dikkat süresi yalnızca sekiz saniyedir.
Bu, bir akvaryum balığının dikkat süresinden daha kısadır!
Ayrıca Gen Z, aynı anda birden fazla dijital platformu kullanabilir. Aynı anda beş ekran kullanabilirler.
Bu senin için neden önemli?
Z kuşağının dikkat süreleri daha kısadır ve sürekli uyarımı tercih eder.
Bu nedenle, atlanamayan reklamlardan ve pop-up'lardan hoşlanmazlar ve... uzun biçimli içerikleri okumaktan hoşlanmazlar.
Aslında Z Kuşağı, atlanabilir video reklamları gördükten 9,5 saniye sonra "Atla"yı tıklıyor.
Yakınlaştırıcıları hedefleyen video reklamlarla, kısa biçimleri kullanmak en iyisidir.
Örnekler TikTok, Facebook Hikayeleri, IG Hikayeleri ve YouTube tampon reklamlarıdır.
Ayrıca, sindirimi zor olan uzun biçimli içeriklerden de kaçınmalısınız.
Bunun yerine, küçük boyutlu içerik biçimleri oluşturun.
TikTok, Snapchat, Instagram Stories veya Facebook ve IG Stories'in kullanışlı olduğu yer burasıdır.
2020'de TikTok izleyicisi patladı. Ve viral içeriğin çoğu 18-25 yaşındakiler tarafından oluşturuldu.
TikTok'taki video içeriğinin uzunluğu 5 ila 60 saniye arasında değişiyor.
Bu içeriğin çeşitli filtreleri ve efektleri vardır... yanı sıra içerik oluşturuculara sunulan kapsamlı bir müzik kitaplığı.
Açıkçası, TikTok'ta Z kuşağını hedeflemek isteyenler artık onlara TikTok Reklamları ile ulaşabilirler.
TikTok'un popülaritesi Nike, Pepsi ve Universal Pictures gibi büyük isimleri kendine çekti.
Ve içerik oluşturduğunuzda bunun eğlenceli, paylaşılabilir ve bu platformdaki kampanyalarla alakalı olması gerektiğini unutmayın.
TikTok'u kullanmak, etkileyicilerle çalışmayı ve içeriğinizi markalı bir hashtag altında yayınlamayı da içerebilir.
Eğlenceli bir görüntü yansıtmak istiyorsanız, TikTok'un sayısız zorluklarından birine katılmak bile isteyebilirsiniz.
Z kuşağı için en etkili içerik kanallarından biri hiç şüphesiz video içeriklerdir.
13-17 yaşındakilerin %71'inin akıllı telefonlarında her gün üç saatten fazla çevrimiçi video izlemesi şaşırtıcı değil.
Bu nedenle, Gen Z pazarlamasından yararlanmak istiyorsanız, video pazarlamayı kullandığınızdan emin olun.
Al işte ozaman, buyur...
Z Kuşağına Pazarlamak İçin Bu Hayati Stratejileri Kullanın...
Z kuşağına ulaşmak için eski, geleneksel pazarlamayı unutmalısınız.
Ve pazarlama stratejilerinizi teknolojiden anlayan yeni nesil tüketicilere göre şekillendirin.
Diğer nesillere ulaşmak için kullandığınız içerik ve mesajlaşma ile Z kuşağını hedef alamazsınız.
Özgün, yaratıcı olun ve Z kuşağının katılımını sağlamak için stratejilerinizi uyarlayın.
Dikkat çekme rekabetinin şiddetli olduğunu unutmayın, bu nedenle stratejiniz öne çıkmalıdır.
Ama biliyor muydunuz?
Gen Z için işe yarayan kesin bir strateji var.
Bu, e-ticaret sitenizi Debutify ile optimize etmektir.
Debutify, dönüşümleri, AOV'yi ve kârları artırmak için ihtiyacınız olan her şeyi sunan 50'den fazla Eklentiye sahiptir.
Peki ne bekliyorsun?
Pazarlama Stratejinizi Optimize Edin ve Debutify'ı Şimdi İndirin!
14 Günlük Ücretsiz Deneme. 1-Tıkla Kurulum. Kredi kartına gerek yok.