Mimari Pazarlama Çalışması Nasıl Yapılır?

Geçmişte, mimarlık ve pazarlama kültürleri etkileşimden yoksundu. Bunun nedeni kısmen, mimarlığın etik standartlarının aktif rekabeti engellemesidir. Tarihsel olarak, 1970'lere kadar, Amerikan Mimarlık Enstitüsü (AIA), "bir firmanın aynı iş için daha az ücret teklif ederek bilerek rekabet etmesini yasaklayan" bir kural oluşturdu. Bu nedenle, farklılaşan tek faktör, farklı hayal gücü ve yüksek kaliteli çalışmaydı. Aslında, istisnai bir mimarın işi muhtemelen çok fazla pazarlamaya ihtiyaç duymaz.

Tanınmış firmaların da itibarları kendilerinden önce gelen zorlu mirasları vardır, bu nedenle marka kimliğini etkileyen herhangi bir pazarlama çabasına girişme konusundaki isteksizlikleri anlaşılabilir. Ancak mimarlık sektörü değişiyor. Müşteriler ve çalışanlar, giderek farklı bakış açılarına sahip olan ve şirketlerle ideolojik uyum arayan Y kuşağıdır. Ve teknolojinin yaygınlaşması, web sitelerini ve sosyal medya profillerini etkileyici ve ikna edici ilk izlenimlere dönüştürdü.

Rekabet karşıtı olmaktan yeni projeler ve ihaleler kazanma zorunluluğuna geçiş, yirminci yüzyılda sektördeki en önemli değişimlerden birine işaret etti. Günümüzde mimarlık tipik olarak aynı müşteriden tekrarlanan işler üzerine inşa edilmediğinden ve eski mimarlar her zaman mevcut pazarlama araçlarının karmaşıklığını anlamadığından, mimarlık firmaları için stratejik pazarlamanın nasıl yeni işler getirebileceği konusunda hala yanlış anlamalar var.

Büyük Bir Pazarlama Yanılgısı

Pazarlama ve reklamcılığın aynı olduğunu varsaymak yanlış olur. Pazarlama, karşılıklı yarar sağlayan ürün ve hizmet alışverişi için işletmeleri ve müşterileri bir araya getirmeyi amaçlayan bir dizi faaliyetin sistematik olarak planlanması, uygulanması ve kontrolüdür. Reklam, pazarlama sürecinin gerçekten sadece bir yönüdür ve onsuz var olamaz.

Pazarlama, mimarlık firmaları benzersiz satış tekliflerini (USP) tanımladığında başlar. Entrepreneur yayını, USP'yi "bir ürün veya hizmetin rekabetten farklı ve daha iyi olmasının nedeni olarak bir satıcı tarafından sunulan faktör veya değerlendirme" olarak tanımlar. Etkileyici bir USP, mimarlık firmanızın kalbine iner ve sizi öne çıkarır.

Tüm pazarlama çabaları, ideal müşterileri tanımlamaya yardımcı olan USP'ler üzerine kuruludur. Pazarlama, reklamcılık, pazar araştırması, medya planlaması, halkla ilişkiler, topluluk ilişkileri, müşteri desteği ve satış stratejisine ayrılabilir. Reklam, çoğunlukla pazarlama pastasının bir dilimidir. Pazarlama uzun vadelidir ve marka oluşturmaya odaklanırken, reklamcılık, belirli bir ürün veya hizmetle ilgili bilgilerin ücretli kanallarda kısa vadeli yayınlanmasına odaklanır.

Pazarlamanızın mevcut durumu, çizim tahtasına geri dönmeyi gerektiriyorsa, ana hatları çizen bir mimari pazarlama planı geliştirmek isteyeceksiniz; bütçeniz, misyon beyanınız, marka bilinci oluşturma ve marka mesajlarınız, pazarlama hedefiniz, kısa ve uzun vadeli hedefleriniz ve hedeflenecek ideal mimari müşterileriniz.

Reklam, çoğunlukla pazarlama pastasının bir dilimidir. Pazarlama uzun vadelidir ve marka oluşturmaya odaklanırken, reklamcılık, belirli bir ürün veya hizmetle ilgili bilgilerin ücretli kanallarda kısa vadeli yayınlanmasına odaklanır.

Birçok mimarlık firmasının bize sorduğu ilk soru, pazarlama yatırım getirisini görmek için ne kadar bütçeye ihtiyaçları olduğudur. Bu gerçekten pazarlama hedeflerinizin ne olduğuna bağlıdır. Pazarlamanın her zaman yeni müşteriler edinme ve olası satış yaratma ile ilgili olduğunu söylemek doğru olur. Yine de içerik pazarlamasında sosyal medya pazarlama stratejilerinden farklı fiyat noktalarına sahip teknik incelemelere kadar nüanslar var. Comrade Web'de mimarlar için kapsamlı bir pazarlama yaklaşımı benimsiyoruz ve strateji geliştirmeye başlamadan önce firmanızın hedeflerini anladığımızdan emin oluyoruz.

Mimarlık Firmaları İçin Çok Önemli Dijital Pazarlama Stratejileri

Mimari ilham vericidir ve zorlu satışlardan ziyade ilham veren stratejik bir pazarlama yaklaşımı gerektirir. Güçlü bir portföy, yeni teknolojiye yatırım yapmak, nişinizi bulmak ve lider yetiştirme, pazarlama sürecinin temel unsurlarıdır.

Portföyünüz Her Şeydir

Çoğu mimarlık firmasının çevrimiçi portföy işlevi gören web siteleri vardır. Ne kadar iyi tasarlanmış ve küratörlü olurlarsa olsunlar, asıl mesele, müşteri kazanımına yardım edip etmedikleri veya güzel ama kimsenin ziyaret etmediği küflü bir sanat galerisi olarak aynı işlevi yerine getirip getirmedikleridir. Araştırmalar, her gün çevrimiçi olarak 3,2 milyar görselin ve yaklaşık 720.000 saatlik videonun paylaşıldığını gösteriyor. Peki gerçekten öne çıkan bir mimarlık firması web sitesini nasıl yaratırsınız?

Geleceğe yönelik bir web sitesi oluşturmanın iki bileşeni vardır. Birincisi potansiyel müşterilere hitap ediyor, ikincisi ise arama motorlarına hitap ediyor. Doğru müşteriyi çekmek için kim olduklarını tanımlamanız gerekir. Yerleşik firmaların halihazırda mevcut müşteri tabanları vardır ve yeni firmaların ideal hedef pazarlarının neye benzediğini tanımlamaları gerekecektir. Mevcut web siteniz, çekmek istediğiniz müşteriye uygun mu?

Araştırmalar, her gün çevrimiçi olarak 3,2 milyar görselin ve yaklaşık 720.000 saatlik videonun paylaşıldığını gösteriyor.

Unutmayın, mimarlık firmanızın üzerinde çalıştığı her bir ihaleyi ve projeyi dahil etmenize gerek yok. Yalnızca en büyük başarılarınızı sergilemek istediğiniz için seçicilik anahtardır. Bir müşteri için, web sitenizin mimari hizmetler satmakla çok az ilgisi vardır. Eşsiz bir vizyon ve ilham verici bir yaşam tarzı satmakla ilgilidir. Çoğu müşteri konut ve ticari mimari portföylerine baktığında, teknik yönleri değil, tasarımın estetik çekiciliğini düşünüyorlar.

Elbette bir portföy, her mimarlık firması için gerekli bir araçtır. Öne çıkmanıza, güçlü yönlerinizi vurgulamanıza ve firmanızın birincil odak noktasıyla uyumlu projelerle belirli potansiyel müşterilere hitap etmenize yardımcı olmalıdır. Hepsinden önemlisi, potansiyel müşterileri firmanız hakkında daha fazla bilgi edinmeye ve sizinle iletişime geçmeye zorlamalı.

Seattle Firması Olson Kundug'un web sitesi cesur, basit ve potansiyel müşterilerin işlerinin kapsamı konusunda heyecanlı hissetmelerini sağlıyor. Menülerinde gezinmek de kolaydır, proje sayfalarında ise mimari hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmeye teşvik eden net harekete geçirici mesajlar bulunur. Güzel görselleri, uzmanlıklarının doğrudan reklamını yapmak zorunda kalmadan yeteneklerini ustaca pazarlar. Bu, mükemmel mimari pazarlamanın önemli bir ayrımıdır.

Arama motoru optimizasyonu (SEO) gerektiren dijital pazarlamanın teknik yönü de vardır. Esasen bu, arama motorlarından gelen web sitesi trafiğinin kalitesini ve miktarını iyileştirme sürecidir. Arama motorları, kullanıcılara tam olarak aradıklarını sağlamak için tasarlanmıştır. Sorgularla uyumlu web siteleri, aramalarda en üst sıralarda yer alır ve bu nedenle doğal olarak daha fazla trafik, olası satış ve daha fazla kâr elde eder. SEO yoğun bir süreçtir; Bu nedenle Comrade Web, mimarlar için pazarlama konusunda uzmanlaşmış bir uzman ekibe sahiptir.

İçerik Pazarlamasına Yatırım Yapın

İçerik Pazarlama Enstitüsü, içerik pazarlamasını “açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve elde tutmak ve karlı müşteri eylemini yönlendirmek için değerli, alakalı ve tutarlı içerik oluşturmaya ve dağıtmaya odaklanan stratejik bir pazarlama yaklaşımı” olarak tanımlar. İçerik, podcast'lerden, konuk makalelerinden, sektör konferanslarından, topluluk önünde konuşmalardan, teknik incelemelerden ve videolardan herhangi bir şey olabilir. Bu, mimari pazarlamanın, kitlesel bir ürün olmadığı ve diplomatik bir yaklaşım gerektirdiği için normdan saptığı yerdir.

Dijital pazarlama yapan şirketlerin %86'sı diğer formatlara kıyasla blog içeriği üretirken, mimari niş bir sektör ve en etkili içerik pazarlama stratejilerinden biri olan bloglama her zaman istenilen sonuçları vermeyebilir. Bir giyim markası, "Hassas Giysilerin Bakımı Nasıl Yapılır" konulu bir makale yayınlamaktan fayda sağlayabilirken, bir mimarlık firması "Bir Ev Nasıl İnşa Edilir" hakkında yazmaktan büyük olasılıkla olası satışlar elde etmeyecektir. Bununla birlikte, güzel bir şekilde sunulan bir vaka çalışması, potansiyel bir müşteriyi çekmede daha başarılı olabilir.

Örnek olay incelemeleri, mimari veya tasarım dergilerinde, e-Kitaplarda, videolar ve bloglarda yayınlanmış konuk makaleleri gibi çeşitli biçimlerde olabilir. Firmanızın belirli bir müşteriye projesinde nasıl yardımcı olduğunu gösterme fırsatı sunarlar. Büyüleyici bir vaka çalışması, zorlukları, süreçteki adımları ve müşterilerinizin hedeflerine nasıl ulaştığınızı ana hatlarıyla belirtir. Örneğin, Architect Magazine'deki Machado Silvetti ve Fentress Architects'in bu vaka çalışmasına bir göz atın, örneğin, dolaylı olarak marka teşhiri ve tanıtım sağlar.

Dijital pazarlamayı takip eden şirketlerin %86'sı diğer formatlara kıyasla blog içeriği üretirken, mimari niş bir endüstridir ve bloglama … her zaman istenen sonuçları vermeyebilir.

İçerik pazarlaması bir bina olsaydı, müşteriler için eğitim içeriği sağlamak ve ilişkiler kurmak işin görünen yüzüydü. Müşteriyi elde tutma duvarlardır ve temel kar getiriyor. Ancak, yukarıdaki örneklerden de görebileceğiniz gibi, pazarlama, Maymun Yumruğu stratejisinin yaygın olduğu çeşitli taktiklerle stratejik olarak yürütülebilir.

Architect Marketing Institute'e göre, mimar firmalar sıklıkla bu olası satış yaratma stratejisini kullanıyor. Bir e-posta adresi karşılığında bir rapor, vaka çalışması, yazılım şeklinde bir eğitim kaynağı oluşturmayı gerektirir. Kontrol listeleri, özetler veya kısa raporlar gibi tüketilmesi kolay içerik iyi sonuç verir. Bunun karşılığında, mimar firmalar pazarlayabilecekleri potansiyel müşteri adaylarının e-posta adresini alırlar.

Eski Müşteri Adayları Potansiyel Müşterileriniz Olabilir

Soğuk arama, olası satış yaratmanın en eski biçimlerinden biri olsa da, aynı zamanda en can sıkıcı olanıdır. Aslında, Y kuşağının %75'i (en büyük hedef kitleniz) telefon görüşmesi yapmaktan kaçınıyor. Sesli notların veya mesajlaşmanın verimliliğiyle suçlayın; soğuk arama, eski potansiyel müşterileri yeniden alevlendirmenin yolu değildir. Ama sorun değil çünkü e-posta pazarlaması öyle. E-posta, harcanan her 1 ABD Doları için 42 ABD Doları üretir ve bu da % 4.200 YG'ye tekabül eder. Maymun Yumruğu stratejisi bu bağlamda inanılmaz derecede iyi çalışıyor.

Diyelim ki potansiyel müşterileri çeken harika bir yeni web siteniz var, önemli yayınlara düzenli olarak basın bültenleri gönderiyorsunuz, ancak yine de daha fazla potansiyel müşteri ve daha fazla katılım istiyorsunuz. Daha fazla müşteri sunduğunuz şeyi beğense bile, hizmetlerinize hemen ihtiyaç duymayabilir. Peki, sizi akıllarında tutmalarını nasıl sağlıyorsunuz?

Mimarlık firmanız için ısmarlama bir haber bülteni oluşturmanın doğru kitleyle etkileşime geçebileceği yer burasıdır. Ne sıklıkla haber bülteni göndermeniz gerektiğine dair bir sınır yoktur, ancak genellikle mimarlık firmaları için, çalışmalarının kapsamına bağlı olarak en iyi üç aylık veya aylık işler. Bültenler, firmaların yeni bir proje hakkında potansiyel müşterilerle kişiselleştirilmiş bir şekilde iletişim kurmasına, eğitim içeriği sağlamasına ve potansiyel müşterileri yeni gelişmeler ve endüstri trendlerinden haberdar etmesine olanak tanır.

Bir haber bülteni ayrıca bir mimarlık firmasını bir düşünce lideri olarak konumlandırır ve müşterilerin güvendikleri firmaları işe alma olasılıkları daha yüksektir. İçeriği geliştirmek için saatler harcamanıza bile gerek yok çünkü onu küratörlüğünüz yapabilirsiniz. Bu, ilgi çekici olduğunu düşündüğünüz uzmanlardan, kurumlardan veya yayınlardan ilginç makaleler ve içerik toplamayı ve bunları potansiyel müşterilerle paylaşmayı gerektirir.

Bültenler de harika çünkü içerik pazarlama materyallerini, örneğin haber bültenine yerleştirerek veya bir makaleyi bir podcast'e dönüştürerek başka bir amaçla kullanabilirsiniz. Sosyal medya paylaşım düğmeleri de dahil olmak üzere firmanızın öne çıktığı saygın yayınlardan bağlantılar paylaşmak veya insanları web sitenize yönlendirmek, pazarlama ekosisteminizi oluşturmaya yardımcı olur. Çevrimiçi ortamda sizinle ne kadar çok potansiyel müşteri etkileşime girerse, Google aramalarında o kadar üst sıralarda yer alırsınız ve böylece döngü tekrarlanır.

Sanal Gerçeklik Araçlarını Kullanın

Sanal gerçeklik (VR), mimarlık firmalarının deneyim ve eylem arasındaki boşluğu doldurmasına olanak tanır. VR, fiziksel bir deneyim yerine dijital bir deneyim sunar. Mimarlık firmalarının %16'sı halihazırda proje planları oluşturmak için VR kullanıyor olsa da, pek çoğu bunu çalışmalarını pazarlamak için kullanmıyor. Örneğin Instagram filtreleri, uygulanabilir ve bir kulaklık deneyimi oluşturmaktan daha ucuz olduğu için giderek daha fazla markanın bir pazarlama aracı olarak kullandığı bir tür artırılmış gerçeklik (AR) türüdür.

VR ayrıca daha sürükleyici bir müşteri deneyimi yaratır. 2B çizimden farklı olarak sanal gerçeklik, kullanıcıların kendilerini tam ölçekli bir 3B sanal ortama sokmalarına ve tıpkı gerçek dünyada olduğu gibi tasarımla etkileşime girmelerine olanak tanır. Mimarlara, paydaşlara ve müşterilere alanı ve tamamlandıktan sonra projelerin nasıl görüneceğini daha iyi anlamalarını sağlar. Geleneksel bir 3D modelden çok daha fazlasını sunan ticari fuarlarda ve fuarlarda inanılmaz derecede popüler bir pazarlama taktiğidir.

Mimarlık firmalarının %16'sı halihazırda proje planları oluşturmak için VR kullanıyor olsa da, pek çoğu bunu çalışmalarını pazarlamak için kullanmıyor.

Sanal gerçeklik, bir projeyi inşaat öncesinden yenileme ve yükseltmelere kadar herhangi bir aşamada sergileyebilirken, AR taşınabilir, kullanımı kolay ve 'harika bir faktör' taşıyor. Düz bir kağıdı taşınabilir ölçekli bir modele dönüştürebilen en uygun maliyetli, en son teknolojilerden biridir. 2025 yılına kadar, AR pazar büyüklüğünün 198 milyon dolara yükselmesi bekleniyor. Akıllı telefon yetenekleriyle birleştiğinde, bu teknoloji yalnızca zaman geçtikçe erişilebilir ve sürükleyici hale gelecek.

Niş Mimari Hizmetlerinize Odaklanın

Herkes, "Bütün esnafların Jack'i, hiçbirinin efendisi" sözünü bilir. Sabit bir gelir akışı yaratmak ve tutsak, sadık bir kitleye sahip olmak istiyorsanız, nişinizi pazarlamak önemlidir. Mimarlar için niş pazarlamanın yararı, kendinizi farklılaştırmanıza ve benzersiz bir otorite olarak görünmenize olanak sağlamasıdır.

Örneğin, mimarlık firmanız konut binalarında uzmanlaşabilir. Şimdi, bildiğiniz gibi, farklı konut mimarları türleri var. Şehir merkezinde müteahhitler için bir apartman bloğu tasarlamak, lüks evler tasarlamaktan çok farklıdır. Bu durumda lüks tatil evleri tasarlama konusunda uzmanlaşarak kendinizi farklılaştırabilirsiniz. Firmanızın küresel bir ayak izi varsa, güzel ikinci konutlar isteyen birçok zengin müşteriye hitap edeceksiniz.

Bir mimar tedarik etmenin yerel market satın almakla aynı şey olmadığını zaten biliyoruz. Bu nedenle, seçkin bir müşteri tabanına hitap etmek daha avantajlı olabilir. Lüks tatil evleri tasarlıyorsanız, kulaktan kulağa yeni proje adaylarını etkilemek zorunludur. Doğru insanların önüne çıkmak, büyük bir kalabalığın önüne çıkmaktan daha önemlidir.

Sabit bir gelir akışı yaratmak ve tutsak, sadık bir kitleye sahip olmak istiyorsanız, nişinizi pazarlamak önemlidir. Mimarlar için niş pazarlamanın yararı, kendinizi farklılaştırmanıza ve benzersiz bir otorite olarak görünmenize olanak sağlamasıdır.

Ek olarak, benzersiz teklifleri olan işletmeler öne çıkma eğilimindedir ve yayınlarda yer alır. Saygın bir mimarlık yayınının, on üzerinden dokuzunda, benzersiz bir bakış açısı veya tasarım uzmanlığı sunan bir firma hakkında bir yazı yazması daha olasıdır.

Mimarlar için dijital pazarlamanın bir diğer önemli yönü, analitik araçlara zaman ve para yatırımı gerektiren hedef kitlenizi anlamaktır. Nişinizi anlamanın yararı, hizmetlerinizi pazarlamak için ihtiyaç duyduğunuz potansiyel müşteri sayısını daraltmasıdır.

Pazarlamanız ne kadar spesifik olursa, yatırım getiriniz o kadar yüksek olur çünkü daha az teste ihtiyaç duyarsınız. Farklı pazar segmentleri farklı pazarlama stratejilerine ihtiyaç duyar ve tek bir demografiye hizmet etmek, herkese hitap etmeye çalışarak kendinizi ince bir şekilde yaymayacağınız anlamına gelir. Bunun yerine, enerjinizi belirli bir segmente odaklayabilir ve önemli olduğu yerde daha büyük bir etkiye sahip olabilirsiniz.

Rekabetinizi Analiz Edin

Şirketiniz için en son ne zaman bir rekabet analizi yaptınız? Dünya değiştikçe mimarların işlerine yaklaşım biçimleri de değişiyor. Sadece iklim değişikliğinin kentsel çevreler ve sürdürülebilir yaşam hakkındaki fikirlerimizi nasıl etkilediğini değerlendirmeniz gerekiyor. Örneğin, Afrika'daki ilk biyofilik gelişmeye bir göz atın.

Rekabet analizi, iş geliştirme ve gelecekteki başarı için çok önemlidir. Size rekabetinizin nasıl çalıştığını öğretir ve pazardaki potansiyel boşlukları vurgular. Nasıl daha iyi müşteriler elde edeceğinizi ve diğer firmalardan nasıl daha iyi performans göstereceğinizi öğrenmek istiyorsanız, bir analiz sizi doğru yöne yönlendirmek için içgörüler sağlayacaktır.

21st Century mimarlık pazarlaması, ürün ve mimari hizmetlerin aksine fayda ve değer satmaya odaklanır, bu nedenle pazarlama stratejilerini yakından takip etmeniz gerekir. Potansiyel müşterilerin ne satın aldıklarını düşündükleri çok önemlidir.

Tabii ki, her mimarın projesi belirli bir görev yönergesi tarafından yönlendirilir. Yine de, örneğin, sürdürülebilirlik ve iklim direncine artan odaklanma vurgulanması önemlidir ve muhtemelen firmanızın değerleriyle uyumluysa pazarlama mesajınıza dahil edilmelidir.

Rekabet analizi yapmak, iş gelişiminizi kıyaslamanızı da sağlar. Kıyaslama, büyümeyi ölçmek için bir temel veya referans noktası oluşturma sürecidir. Rekabet analizinizi yaparken, müşterilerinizin sizi ve rakiplerinizi nasıl algıladığına dair kuş bakışı bir görünüm elde edersiniz, bu da iş büyümesini ve ölçeğini planlamayı kolaylaştırır.

Başarısızlığı incelemek, "mimarlık hizmetleri satarken" neyin işe yaradığını bilmenin de önemli bir parçasıdır. Ünlü alıntıda olduğu gibi: "Erken başarısız olun, çoğu zaman başarısız olun, ancak her zaman ileriye doğru başarısız olun." Daha az başarılı pazarlama kampanyaları inceleyerek aynı tuzaklardan kaçınabilir, olası zorlukları tahmin edebilir ve etkili çözümler geliştirebilirsiniz.

Mimarlık Firmanız için Pazarlama

Comrade Web'de, her işletmenin dijital pazarlamadan yararlandığına ve her mimar tabanlı firmanın, potansiyel müşteriler yaratan ve ortalama geliri artıran sağlam bir dijital pazarlama stratejisine sahip olması gerektiğine inanıyoruz. Geleneksel mimarlık kültürü hakkında derinlemesine bir anlayış ve mimarlık firmanızı çevrimiçi ve çevrimdışı alanda yükseltebilecek çağdaş, 21. yüzyıl pazarlama yaklaşımı getiriyoruz.

İster yeni bir web sitesi için grafik tasarımcılara, ister Google Ads ve sosyal medya pazarlama stratejisi konusunda yardıma, isterse kapsamlı bir pazarlama planının geliştirilmesi ve uygulanmasına ihtiyacınız olsun, uzmanlarımız size yardımcı olabilir. Bizi (312) 625-0580 numaralı telefondan arayın veya mimarlara yönelik pazarlamamız hakkında daha fazla bilgi edinmek için bize bir mesaj gönderin.