Ürün Öneri Testi Nasıl Yapılır (ÜCRETSİZ)

Alışveriş testi olarak da bilinen bir ürün tavsiye testi, ziyaretçilerinizin ilgisini çekmenin ve ihtiyaçlarına uygun ürün veya hizmetleri bulmalarına yardımcı olmanın çok etkili bir yoludur. Aynı zamanda güçlü bir liste oluşturma aracıdır.

Bu makale, ziyaretçilerinizi ürünlerinize yönlendirecek ve listenizi oluşturmanıza yardımcı olacak bir ürün tavsiye testinin (ücretsiz) nasıl hazırlanacağını açıklamaktadır.

Size bu testlerden altı farklı örnek gösteriyorum ve kendi testinizi yaparken izlemeniz gereken en iyi uygulamaları gösteriyorum.

Ayrıca Interact Quiz Maker'dan bir şablon kullanarak kendi ürün tavsiye testinizi nasıl yapacağınızı da gösteriyorum.

Ürün Tavsiye Sınavı Nedir?

Shoppable quiz olarak da bilinen bir ürün tavsiye testi, ziyaretinizi onların ihtiyaçlarına en uygun ürün veya hizmetle eşleştirmek için ziyaretçinize sorduğunuz bir dizi sorudur.

Müşteriler, mevcut seçenekler karşısında kafası karışabilir ve bunalmış olabilir. Bu nedenle insanlar genellikle gerçek mekanda faaliyet gösteren bir mağazaya gitmeyi tercih ederler: ürünleri bilen birine ihtiyaçlarına en uygun ürün veya hizmetin hangisi olduğunu sormak isterler.

E-ticaret web siteleriyle ilgili sorun, kişiselleştirilmiş tavsiye olmamasıdır. Ürün tavsiye sınavının devreye girdiği yer burasıdır - bu, potansiyel müşterinizi doğru ürün veya hizmete yönlendiren o personelin web sitenizde olması gibidir.

Ürün Tavsiye Sınavı Nasıl Çalışır?

Bir ürün tavsiye sınavının mekaniği oldukça basittir.

Sınava giren kişi cevaplardan birini her seçtiğinde, bu seçim sınavın sonuçlarından biri için bir oylamaya dönüşür.

Hangi sonuç (veya sonuç) en çok oyu alırsa o kazanır. Bu sonuç daha sonra testi yapan kişiye bir ürün önerisi olarak gösterilir.

Bir ürün tavsiyesi testindeki sorular, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin farklı özelliklerine odaklanmalıdır. Örneğin, bir gözlük testinde, sorulardan biri "yuvarlak, dikdörtgen veya kare gözlük çerçeveleri mi arıyorsunuz?" olabilir.

Başka bir deyişle, soruları, sunduğunuz çeşitli farklı ürünlerle müşterinizin tercihlerini eşleştirmek için kullanırsınız.

Bir Ürün Tavsiye Sınavının Faydaları

Müşterilerin çok fazla seçenek karşısında bunaldıkları, öyle ki bir seçim yapamayarak web sitenizi terk ettikleri iyi bilinmektedir.

Bir ürün önerisi sınavının ana faydası, müşterinizle etkileşime geçerek ve onları ihtiyaçlarına en uygun ürüne yönlendirerek bu "seçim felcinin" üstesinden gelmesidir.

Üretim önerisi sınavları, ziyaretçilerinize ürün ve hizmetlerinizin onlara neden yardımcı olacağını açıklamanıza olanak tanır. Ve bu, dönüşüm oranlarınızı önemli ölçüde artırabilir.

Monetate tarafından yapılan bir araştırmaya göre, önerilen bir ürünle etkileşim kuran perakende tarayıcılarının dönüşüm oranı %70 daha yüksek.

PRQ'ların bir başka yararı da, ziyaretçinizin tercihleri ​​hakkında bilgi toplamanıza izin vermesidir. Daha sonra bu bilgileri CRM'nize besleyebilir ve ziyaretçilerinizin ihtiyaçlarına daha iyi hizmet eden bilgileri göndermek için kullanabilirsiniz.

Ziyaretçilerinizi sınavlarınıza verdikleri yanıtlara göre bölümlere ayırmak ve etiketlemek, satışları ve dönüşüm oranlarını daha da artırabilir.

Ürün Tavsiyesi Sınavlarına Örnekler

Burada, kullanıcı katılımını artırmak ve satışları artırmak için ürün önerisi sınavlarını kullanan web sitelerine bazı örnekler verilmiştir.

• Warby Parker, ziyaretçilere yüzlerinin şekli, tercih ettikleri gözlük çerçevesi şekli ve hangi renk çerçeveleri aradıkları hakkında sorular soran bir PRQ'ya sahiptir.
  
  
• Dollar Shave Club'da, ne sıklıkta tıraş olduğunuzu ve tıraş olurken hangi cilt problemleriyle karşılaştığınızı öğrenmek için bir ürün tavsiye sınavı var. Bu bilgileri, ihtiyaçlarınıza en uygun tıraş makinelerini ve tıraş kremlerini önermek için kullanırlar.
  
  
• Bedgear, yan uyuyan mı, önde mi yoksa arkada mı yattığınızı öğrenmek için bir PRQ kullanır ve ardından yanıtlarınıza göre bir yastık türü önerir.
  
  
• CNET, tercih edilen ekran boyutuna ve bütçeye göre doğru dizüstü bilgisayarı önermek için çok kısa bir test kullanır.
  
  
• Tado, halihazırda sahip olduğunuz termostat tipine ve kaç radyatöre ihtiyacınız olduğuna bağlı olarak en iyi akıllı ısıtma sistemini önermek için bir PRQ kullanır.
  
  
• NathanTrust, mülkün büyüklüğü ve hak sahiplerinin sayısı hakkında bilgi toplamak için veraset vergisi hakkında bir test kullanır. İlginç bir şekilde, bu sınav aslında bir ürün tavsiyesi vermekten ziyade kullanıcıları bir toplantı rezervasyonu yapmaya veya bir iletişim formu doldurmaya davet ediyor.

Ürün Tavsiye Sınavı En İyi Uygulamaları

Ürün önerisi testinizden en iyi sonuçları almanız için bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

Görsel tabanlı sorular kullanın

Resimleri metinden çok daha hızlı işleriz, bu nedenle her cevaba bir resim ekleyin. Bu, insanları sınavınızla meşgul edecek.

Bu ürün önerisi testindeki resimlerin ne kadar güçlü olduğuna dikkat edin:

Yalnızca 5 ila 8 soru sorun

İnsanlar çok fazla soru içeren sınavlardan sıkılırlar. Yaklaşık 8'den fazla soru ve okulu bırakma oranlarınız önemli ölçüde artacaktır.

Bir ilerleme çubuğu göster

Mümkünse testinize bir ilerleme çubuğu ekleyin - bu, tamamlanma oranlarını artıracaktır. İnsanlar cevapladıkları her sorudaki ilerlemelerini görebildiklerinde, sınavı tamamlama olasılıkları daha yüksektir.

3 ila 5 sonucu var

3 ila 5 sınav sonucunu hedefleyin. 5'ten fazla sonuçla, sınav hantal ve çalıştırılması zor hale gelir.

Bir e-posta adresi isteyin

Testin sonuçlarını göstermeden önce bir müşteri adayı oluşturma formu eklediğinizden emin olun. Sınav, özellikle hedef kitlenizi bölümlere ayırmak için kullandığınızda, güçlü bir liste oluşturma aracıdır.

Not: Sonuçlarını görmek isteyen ancak e-posta adresini vermek istemeyenler için bir seçenek eklemek iyi bir fikirdir.

Kullanıcıları sınav yanıtlarına ve sonuçlarına göre segmentlere ayırma

Kitlenizi verdikleri yanıtlara ve testten aldıkları sonuçlara göre bölümlere ayırmanıza olanak tanıyan bilgileri toplamak için testi kullanın.

Bir kupon kodu ekleyin

Test sonucuyla birlikte bir kupon kodu sağlayın - bu, testinizin dönüşüm oranını artıracaktır.

Testi doğru zamanda ve yerde gösterin

Testi ziyaretçilerinize seçenekleri sıralamak için en çok yardıma ihtiyaç duydukları noktada gösterin. Bu, örneğin bir kategori sayfasında olabilir. Testinizi göstermek için başka bir iyi zaman, ziyaretçinizin çıkmak üzere olduğu zamandır (çıkış amaçlı bir açılır pencerede).

Tek tıklamayla 'Sepete Ekle' düğmesi ekleyin

Dönüşüm huninizde ne kadar az sürtünme olursa, o kadar çok dönüşüm elde edersiniz. Testin sonuçlarını gösterirken, ziyaretçinizi başka bir sayfaya göndermek yerine 'Sepete Ekle' düğmesini ekleyin.

Bir Sınav Platformu Seçin

Ürün tavsiyesi sınavları oluşturmak için kullanabileceğiniz bir düzineden fazla çevrimiçi sınav oluşturucu vardır.

Bazıları, koşullu mantık ve yanıt yönlendirme gibi diğerlerinden daha gelişmiş özellikler sunar.

Ancak bir ürün tavsiye testi yapmak için bu gelişmiş özelliklere ihtiyacınız yok.

Etkili bir ürün önerisi testi yapmak için ihtiyacınız olan minimum özellikler şunlardır:

• Potansiyel müşteri yakalama formu
• CRM'ler ve e-posta pazarlama platformları ile entegrasyon
• Hem metin hem de resim kullanabilme
• Cevapları sonuçlarla ilişkilendirin
• Harekete Geçirici Mesaj düğmeleri
• İlerleme çubuğu
• Testi web sitesine veya sosyal medyaya yerleştirin
• Sonuç sayfasına kupon kodları ekleyebilme

İşte en iyi bilinen çevrimiçi bilgi yarışması oluşturucularından bazılarının bir örneği. Hepsinin yukarıda belirtilen minimum gereksinimleri vardır ve hepsinin ücretsiz bir sürümü vardır:

• Interact Quiz Yapıcı
• Riddle'ın Quizmaker'ı
• beni dahil et
• Jotform Quiz Yapıcı
• Yazı biçimi
• ProProfs Quiz Yapıcı

Ürün Öneri Testi Nasıl Yapılır?

Artık bir ürün tavsiye testinin ne olduğunu ve nasıl çalıştığını ele aldığımıza göre, hadi birlikte bir test yapalım!

Bu alıştırma için Interact Quiz Maker'ı kullanacağım çünkü o benim en aşina olduğum quiz oluşturucu ve piyasadaki en iyi quiz platformlarından biri. Aynı zamanda ücretsiz bir denemesi vardır, bu da ilk birkaç sınavınızı ücretsiz olarak oluşturabileceğiniz anlamına gelir.

Bu sınavı bir kanepe satın alma konusu etrafında oluşturacağız. Aslında, bir Try Interact şablonunu alıp perde arkasına bakacağım, böylece nasıl çalıştığını görebileceksiniz.

Aslında bu, kendi ürün öneri testinizi oluşturmanın en kolay yoludur: Interact'ın şablonlarından birini alın ve onu kendi ürünleriniz için özelleştirin.

1. Adım - Sonuçlarla başlayın

Interact'a gidin ve ücretsiz bir hesap için kaydolun.

Ardından 'Yeni Test Oluştur'u tıklayın:

Bu alıştırmada, 'İç Tasarım' kategorisindeki 'Hangi kanepeye para harcamalısınız' bilgi yarışması şablonunu kullanacağım.

Bir ürün önerisi sınavı oluştururken, her zaman sonuçlarla başlamalısınız. Bunun nedeni, sonuçların sizin ürün önerileriniz olmasıdır - sorular ve yanıtların bu ürün önerilerine götürmesi gerekir.

Sınavınızın düzenleme ekranında altı başlık göreceksiniz: Kapak, Sorular, Sonuçlar, Potansiyel Müşteri Yaratma, Sosyal Paylaşım Ayarları ve Dönüşüm İzleme.

Sonuçlara tıklayın:

Bu sınavın dört sonucu olduğunu göreceksiniz:

Mevcut sonuçları düzenlemek için sonuca tıklayın ve ardından 'Düzenle' sekmesine tıklayın:

Ayrıca 'Yeni Sonuç Ekle'yi tıklayarak yeni bir sonuç ekleyebilirsiniz.

Adım 2 - Ardından soruları yapın

Sonuçlarınızı hazırladıktan sonra yapılacak sonraki şey soruları oluşturmaktır.

Sol taraftaki menüden Sorular sekmesine tıklayın. Yine mevcut soruları düzenleyebilir ve ayrıca yeni bir soru ekleyebilirsiniz:

3. Adım - Sonra cevapları yapın

Sorularınızı tamamladıktan sonra, her soruya üç veya dört cevap formüle etmeniz gerekir.

Cevaplar her sorunun hemen altında gösterilir. Soruları düzenlemek için metin alanına yazmaya başlamanız yeterlidir.

4. Adım - Ardından yanıtları sonuçlarla ilişkilendirin

Soruların altında bir 'İlişkilendir' düğmesi bulunur. Cevapları sonuçlarla eşleştirmek için bu düğmeyi tıklayın:

'Cevapları ilişkilendir' ekranında, sol tarafta cevaplar ve sağ tarafta sonuçlar bulunur. Bunlar Q1 için cevaplar ve sonuçlar:

Yanıtlar ve sonuçlar arasındaki ilişkiyi değiştirmek için, yanıtın yanındaki siyah düğüme tıklayın ve ardından sonucu eşleştirmek istediğiniz sonucun yanındaki düğüme tıklayın:

Sınavınızdaki her soru için cevaplar farklı olacak ancak sonuçlar aynı olacaktır. Bunlar Q5'in cevaplarıdır - sonuçların Q1 ile aynı olduğuna dikkat edin:

Birisi bir sorunun yanıtına her tıkladığında, bu dört sonuçtan biri için bir "oylama"dır. Testin sonunda, dört sonuçtan biri diğer tüm sonuçlardan daha fazla oy alacaktır.

Bu, sınavın kazananıdır ve sınava girenler için ürün tavsiyeniz olur.

Adım 5 - Sonuçlar sayfasını özelleştirin

Sonuçlar sayfasında hem görseli hem de metni değiştirebilirsiniz:

Sonuç sayfasının altındaki Harekete Geçirici Mesaj özelliği, 'Sepete Ekle' düğmesini koyacağınız yerdir.

Testinizin renklerini değiştirin

Düzenleme ekranının üst menüsünde arka plan, düğmeler ve ilerleme çubuğu dahil olmak üzere testinizin renklerini değiştirebilirsiniz:

Ve bu şekilde bir ürün tavsiye testi oluşturabilirsiniz.

Try Interact tarafından sağlanan şablonlardan birini kullanırsanız, tek yapmanız gereken zaten orada bulunan metin ve resimleri kendi şablonunuzla değiştirmek - bu kadar basit!

Çözüm

Demek bir ürün tavsiye testi böyle yapılır.

Süreci hızlı bir şekilde özetleyelim.

Sınav sonuçlarıyla başlayın (bunlar sizin ürün önerilerinizdir) ve oradan devam edin. En fazla yedi soru hedefleyin - bundan daha fazla ve insanların testinizden ayrılmaya başladığını göreceksiniz.

Çeşitli farklı ürünlerinize veya hizmetlerinize yönlendiren sorular ve cevaplar bulmaya çalışın.

Her yanıtın sonuçlarınızdan veya sonuçlarınızdan biri için bir oylama gibi davrandığını unutmayın. Sınava giren kişiden en çok oyu alan sonuç kazanır - bu sonuç ürün tavsiyesi olur.

Bir ürün tavsiyesi testi yapma süreci konusunda kafanız karıştıysa, bir şablon alın (bu makalede kullandığım gibi) ve metin ve resimleri ürünlerinize veya hizmetlerinize uyacak şekilde değiştirin.