Hasta Kazanımını ve Memnuniyetini Artırmak için SEO'dan Nasıl Yararlanılır?

Dr. Google'ın genellikle bir ekrana dokunarak rahatsızlıkları teşhis ettiği bir dünyada, sağlık hizmeti sağlayıcıları değişen dijital kumlara ayak uydurmak için yarışıyor.

Arama motoru optimizasyonu (SEO), hasta edinimi ve memnuniyeti arayışında sadece bir lüksten vazgeçilmez bir araca dönüşmüştür.

Bu makale, sağlık hizmeti sağlayıcılarının dijital varlıklarını nasıl optimize edebileceklerini ve olumlu bir hasta deneyimi yaratabileceklerini inceleyerek başarılı SEO stratejilerinin anatomisini incelemektedir .

Modern sağlık hizmeti ortamını anlayarak, veriye dayalı içgörülerin gücünden yararlanarak ve dijital dünyanın nabzına ayak uydurarak, muayenehaneniz sürekli gelişen hasta edinimi ve memnuniyeti alanında hayatta kalabilir ve gelişebilir.

Sağlık Hizmetleri Manzarasını ve Hasta İhtiyaçlarını Anlamak

Dijital devrim, çevrimiçi araştırma ve incelemelere doğru belirgin bir kayma ile hastaların bilgi arama ve tüketme şeklini değiştirdi.

Sağlık sektörü, kademeli olarak hasta odaklı bir yaklaşıma doğru gelişmekte ve hastaların gereksinimlerini ve eğilimlerini bakım sunumunun merkezine yerleştirmektedir.

Bir McKinsey & Company raporunda belirtildiği gibi, bu dönüşüm kısmen aktif sağlık yönetimi için sağlık harcamalarına 300 ila 400 milyar dolar ayırmaya hazır olan tüketiciler tarafından yönlendirildi .

Ayrıca, pandemi ile hızlanan telesağlığın yükselişi, hastaların rahatlık ve güvenlik tercihleri ​​üzerinde kalıcı bir etki bıraktı.

McKinsey & Company aracılığıyla görüntü

Gelişen bu hastaların ihtiyaçlarına uyum sağlamak ve dijital alanda görünürlük, erişilebilirlik ve alaka düzeyini sağlamak için SEO'nun gücünden yararlanmak çok önemlidir. Bunu yapmanın bir yolu, hastanızı ve izleyicilerinizi analiz etmektir.

Hedef kitlenizin yaş, cinsiyet, konum ve gelir düzeyi gibi demografik özelliklerini inceleyin. Örneğin, muayenehaneniz yaşlı bakımında uzmanlaşmışsa, içeriğiniz ve SEO çabalarınız yaşlı yetişkinlerin ve onların bakıcılarının ihtiyaç ve endişelerini karşılamalıdır.

Konferanslara katılarak, endüstri yayınlarını okuyarak ve profesyonel derneklere katılarak alanınızdaki en son gelişmelerden haberdar olun.

Bu, işletmenizin dijital varlığının mevcut en iyi uygulamaları ve trendleri yansıtmasını sağlar . Aynı zamanda size rekabette avantaj sağlar.

Güçlü ve zayıf yönlerini not ederek rakiplerinizin dijital varlığını inceleyin. Örneğin, rakip bir muayenehane web sitesinde bilgilendirici makalelerden oluşan kapsamlı bir kitaplık sunuyorsa, hastalarınız için benzer bir kaynak oluşturmayı düşünebilirsiniz.

Sağlık Hizmeti Sağlayıcıları için Anahtar Kelime Araştırması

Çevrimiçi varlığınızı optimize etmek, hastaların sağlık hizmetleri ararken kullandıkları doğru anahtar kelimeleri ve kelime öbeklerini belirlemekle başlar.

Alakalı Anahtar Kelimeleri ve İfadeleri Belirleme

Konumunuzu ve sunduğunuz benzersiz hizmetleri göz önünde bulundurun. Denver'da ikamet eden bir spor hekimliği uzmanı, "Denver spor hekimliği" veya "Denver spor yaralanması kliniği" gibi terimlere odaklanabilir.

Benzer şekilde, bir pediatri kliniği için "pediatrik astım tedavisi" veya bir ortopedi merkezi için "diz protezi ameliyatı" gibi yaygın tıbbi durumlar ve tedavilerle ilgili anahtar kelimeler belirleyebilirsiniz.

Anahtar Kelime Rekabetini ve Arama Hacmini Analiz Etme

Google Anahtar Kelime Planlayıcı veya Semrush gibi araçlar, hedef anahtar kelimelerinizin rekabet gücünü ve aranma hacmini belirlemenize yardımcı olabilir. Arama sonuçlarında üst sıralarda yer alma şansınızı en üst düzeye çıkarmak için yüksek arama hacmi ile düşük rekabet arasında bir denge kurmaya çalışın.

Anahtar Kelimeleri İçeriğe ve Web Sitesi Yapısına Entegre Etme

Alakalı anahtar kelimeleri belirledikten sonra, bunları web sitenizin içeriğine, meta etiketlerine ve URL yapısına organik olarak ekleyin. Arama motorlarından cezalara yol açabileceği ve kötü bir kullanıcı deneyimi yaratabileceği için anahtar kelime doldurmaktan kaçının. Organik anahtar kelime ekleme, hem okuyucularınıza hem de SEO'nuza fayda sağlayabilir.

Web Sitesi İçeriğini ve Yapısını Optimize Etme

Kullanıcı dostu, bilgilendirici ve ilgi çekici bir web sitesi oluşturmak, hastaları çekmek ve elde tutmak için çok önemlidir. Sitenizin hedef kitlenizde yankı uyandırmasını sağlamak için aşağıdaki stratejileri göz önünde bulundurun:

Bilgilendirici ve İlgi Çekici İçerik Oluşturma

• Blog gönderileri ve makaleleri : Kitlenizi eğiten ve bilgilendiren düzenli, yüksek kaliteli blog gönderileri ve makaleler yayınlayın, ardından sitenize trafik çekmek için bu sayfalara yüksek kaliteli geri bağlantılar oluşturun .
• Hasta referansları ve vaka çalışmaları : Güven ve inandırıcılık oluşturmak için hasta başarısının gerçek hayat hikayelerini paylaşın.Örneğin, bir bariatrik cerrahi merkezi, önemli kilo kaybı elde etmiş memnun hastaların öncesi ve sonrası fotoğraflarını ve referanslarını sergileyebilir.

Web Sitesi Erişilebilirliğinin ve Kullanıcı Deneyiminin Sağlanması

• Mobil yanıt verme: Tüm web trafiğinin yarısından fazlasının mobil cihazlardan geldiği düşünülürse, mobil uyumlu bir web sitesine sahip olmak çok önemlidir.Google'ın Mobil Uyumluluk Testi gibi araçları kullanarak sitenizin mobil uyumluluğunu test edin.
• Kolay gezinme ve harekete geçirici mesajlar: Hastaların ihtiyaç duydukları bilgileri bulmasını ve randevu planlamasını kolaylaştırın.İletişim bilgilerini ve her sayfada bir "şimdi rezervasyon yap" düğmesini belirgin bir şekilde görüntüleyin.

Daha İyi Görünürlük için Şema İşaretleme, Yerel SEO ve Yapılandırılmış Veri

• Yerel SEO: Arama motorlarına web siteniz hakkında iletişim bilgileri, çalışma saatleri ve sunulan hizmetler gibi ek bilgiler sağlamak için Google Benim İşletmem'i kullanın.Muayenehanenize yerel ziyaretler çekmek için Attrock tarafından önerilen diğer yerel SEO araçlarını kullanın .
• Yapılandırılmış veri: Arama motorlarının sitenizi anlamasını ve dizine eklemesini kolaylaştırmak için web sitenizin içeriğini şema kullanarak yapılandırılmış bir şekilde düzenleyin.Bu aynı zamanda sitenizin arama sonuçlarındaki görünümünü iyileştirerek tıklama oranlarını artırabilir.

Güçlü Bir Çevrimiçi İtibar Oluşturmak

Tele sağlık hizmetlerinin benimsenmesi, COVID-19 salgını sırasında önemli bir artış yaşadı.

2020'de yapılan bir araştırma , pandeminin ilk zirvesi sırasında (Mart-Nisan 2020) tele sağlık kullanımının, pandemi prevalansının yüksek olduğu bölgelerde ziyaretlerin %1'inin altından %80'e yükseldiğini ortaya koydu.

Ayrıca yakın tarihli bir ASPE raporu, Medicare tele sağlık kullanımının 2019 ile 2020 arasında 63 kat arttığını ortaya çıkardı.

Tele sağlık hizmetlerinin yükselişi, sağlık hizmeti sağlayıcıları için güçlü bir çevrimiçi itibarın önemini vurguladı.

Daha fazla hasta sanal konsültasyonlara ve uzaktan bakıma yöneldikçe, sağlık hizmeti sağlayıcılarını değerlendirmek ve seçmek için çevrimiçi incelemelere, referanslara ve diğer dijital kaynaklara giderek daha fazla güveniyorlar.

Dijital varlığınızı güçlendirmek için memnun hastalardan Google, Yelp veya Healthgrades gibi platformlarda geri bildirim bırakmalarını ve web sitenizde ve sosyal medya profillerinde olumlu yorumlar sergilemelerini kibarca isteyerek hasta incelemelerini teşvik edin ve yönetin . Sosyal kanıt, işletmeniz için harikalar yaratabilir.

SEO Başarısını Analiz Etme ve Ölçme

Sağlık hizmetleri başarısı için SEO'yu analiz etmek ve ölçmek, stratejilerinizi geliştirmek ve sürekli büyümeyi sağlamak için çok önemlidir. Organik arama trafiği, dönüşüm oranları ve hasta memnuniyeti puanları gibi temel performans göstergelerini (KPI) izleyin.

Ayrıca, Google Analytics gibi araçları kullanarak web sitenize gelen trafiğin hacmini ve kaynaklarını izleyin. Örneğin, diyabet yönetimi hakkında bir dizi blog yazısı yayınladıktan sonra organik arama trafiğinde bir artış fark ederseniz, içeriğinizin hedef kitlenizde yankı uyandırdığını anlayabilir ve daha benzer içerikler oluşturmayı planlayabilirsiniz.

Sağlık Uygulamaları için SEO'yu Kucaklamak

Dijital çağda gelişen bir sağlık hizmeti uygulamasının reçetesi, etkili bir SEO stratejisine bağlıdır.

Kapsamlı anahtar kelime araştırması yapmak, yerel SEO'ya odaklanmak ve çabalarınızı tutarlı bir şekilde ölçmek ve iyileştirmek gibi sağlık hizmeti ortamı ve hasta ihtiyaçları için en iyi SEO uygulamalarını anlayarak, uygulamanızı hasta memnuniyetinin bir göstergesi olarak konumlandırabilirsiniz.

Herhangi bir güçlü terapi gibi, sebat ve esneklik, SEO çabalarınızın başarısı için temel bileşenlerdir. Dijital ortamın kalp atışlarına karşı tetikte olun ve uygulamanız hasta edinimi pazarlaması alanında yalnızca dayanmakla kalmayacak, aynı zamanda gelişecektir.