Nitelikli Müşteri Adayları Nasıl Elde Edilir: Kanıtlanmış 5 Teknik
Yayınlanan: 2022-03-15B2B pazarlamacılarının %60'ından fazlası satış ekiplerine rastgele müşteri adayları gönderir ve bunların sadece %27'si satış için kalifiye olur. Bu nedenle, daha nitelikli potansiyel müşteriler elde ederseniz, satışlarınızın büyük bir farkla artması hiç de kolay değil.
Bir işletme, gelir elde etmek için satış ekibine büyük ölçüde bağlıdır ve satış ekibi de, nitelikli satış fırsatları için pazarlama ekibine bağlıdır. Nitelikli bir müşteri adayı (satış veya pazarlama olsun), satış olarak kapanmak için bir ürün sunumuna hazır olan bir potansiyel müşteridir.
Yeni bir işletmeyseniz veya nişiniz çok fazla kullanılmamışsa, önce ürünleriniz veya hizmetleriniz için talep oluşturmanız gerekir. Talebi oluşturduğunuzda, olası satış yaratma süreci nispeten kolay hale gelir.
Nitelikli satış fırsatları elde etmek ve bunları dönüştürmek için kısa bir genel bakış:
- Web sitenize alakalı trafik çekmek
- İçeriğinizle web ziyaretçilerinin ilgisini çekmek
- Ad, e-posta kimlikleri, telefon numaraları vb. gibi müşteri adayı bilgilerini toplamak için kurşun mıknatısları yerleştirin.
- Son olarak, bu potansiyel müşterileri dönüştürün ve gelir elde edin.
Gelen müşteri adayı oluşturma oyununuzu güçlendirmek istiyorsanız, nitelikli müşteri adayları elde etmek için bu kanıtlanmış 5 tekniğe bir göz atın:
1. İçerik Stratejinizi doğru belirleyin
İyi bir içerik stratejisine sahip olmak, tüm gelen stratejinizin ilk adımıdır. Web sitenize yüksek düzeyde alakalı trafik çekmek için, nişiniz ile ilgili zengin içerik oluşturmanız gerekecektir. Ancak, içeriği doğru anlamadığınız sürece rastgele derinlemesine içerik oluşturmak sizi hiçbir yere götürmez. Unutmayın, içerik kralsa, bağlam kraliçedir.
İdeal olarak, içerik stratejinizin ele aldığı 2 ana nokta olmalıdır:
- Fikir ve editoryal kısım
- İçeriği dağıtacağınız kanallar.
Alıcı kişileri oluşturarak başlayın ve bunları satın alma hunisiyle eşleştirin. Alıcı kişilikleri oluşturarak, ilk adımın “fikir” kısmının yarısı halledilecektir. Özellikle çok dar bir niş içindeyseniz – alıcı kişilikleri oluşturmak, ne tür içerik oluşturacağınıza karar vermenizi kolaylaştıracaktır.
Planınız “Müşterileriniz kimler?” gibi soruları ele almalıdır. ve “Acı noktaları nelerdir?” Daha da iyisi, farklı içerik siloları oluşturmak için alıcı kişilerinizi basit satın alma hunisiyle eşleştirin.
Satın alma hunisi tipik olarak 3 basit aşamadan oluşur:
- Farkındalık
- Düşünce
- Karar
Alıcı dönüşüm hunisinin farklı aşamaları, yalnızca farklı içerik biçimleri oluşturmanız için size rehberlik etmeyecek, aynı zamanda "satış konuşması" tonunu ayarlamanıza da yardımcı olacaktır. Örneğin, huninin farkındalık aşamasını hedefleyen e-kitaplar veya “Nasıl Yapılır” makaleleri yayınlayabilirsiniz. Değerlendirme aşaması için derinlemesine vaka çalışmaları yayınlayabilirsiniz.
Nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmak için içerik pazarlama stratejisini çivilemek için içeriğinizin birinci sınıf olduğundan emin olmanız gerekir. Bir web ziyaretçisi sitenize geldiğinde ve içeriğinize göz attığında, yalnızca onları meşgul etmekle kalmamalı, aynı zamanda ziyaretçiyi dönüşüm hunisinden aşağı doğru hareket ettirmelidir.
Nihai hedef, kendinizi nişinizde otoriter bir site olarak kurmak ve ziyaretçiyi ayrıntılarını potansiyel müşteri formunda göndermeye ikna etmektir. Bu nedenle, nitelikli satış fırsatları oluşturmak için iyi bir içerik planı sağlayın.
2. Web sitenizi Arama için optimize edin
Artık iyi bir içerik stratejiniz olduğuna göre, web sitenizi arama için uygun şekilde optimize ettiğinizden emin olun. Öncelikli odak noktanız, işletmenizle ve niş alanınızla alakalı arama sorguları için sıralama elde etmek ve böylece sitenize alakalı ziyaretçileri çekmek olmalıdır. Bu ziyaretçilerin ilgisini çekin ve aradıkları içerikle onları satış fırsatlarına dönüştürün.
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) söz konusu olduğunda, yıllar içinde çok gelişti. Öyle ki, şimdi genellikle UXO veya Kullanıcı Deneyimi Optimizasyonu ile değiştiriliyor. Web sitenizin hızlı, hızlı, HTTPS ile güvenli olduğundan, iyi bir mobil UX'e sahip olduğundan vb. emin olmak istersiniz.
SEO ile öncelikle arama motorunun sonuç sayfasında üst sıralarda yer almak isteyeceksiniz. Bu nedenle, bir kullanıcı nişinizle ilgili herhangi bir şey ararken, web siteniz en üstte açılmalı ve kullanıcıyı sitenize çekmelidir. Bir web ziyaretçisini görmeyi beklediğinden farklı bir içerik sunarak kandırmak gibi karanlık uygulamalara kapılmayın. Düzgün ve temiz bir SEO stratejisi izleyin ve gitmeniz iyi olur.
Ayrıca, SEO ile bile nihai hedefinizin web ziyaretçilerinin nitelikli potansiyel müşterilere dönüşmesini sağlamak olduğunu unutmayın. Bunu başarmak için, yalnızca birinci sınıf ilgi çekici içerik sunmakla kalmayacak, aynı zamanda sayfalarınızda uygun CTA'lar (Harekete Geçirici Mesajlar) uygulamanız gerekecek. Bu basit ipuçlarıyla SEO oyununuzu güçlendirin ve kısa sürede daha nitelikli potansiyel müşteriler elde edin.
3. Uygun Kurşun Mıknatıslar Kullanın
Kurşun mıknatıslar, web sitenizin ziyaretçilerine e-posta kimlikleri veya diğer iletişim bilgileri karşılığında sunabileceğiniz herhangi bir teşvik biçimidir. Kurşun mıknatıslar, nitelikli satış fırsatlarını yakalamada bir nimettir. Tipik olarak, bir kurşun mıknatıs aşağıdakilerden herhangi biri olabilir:
- Bilgilendirici PDF'ler
- e-kitaplar
- Beyaz kağıtlar
- Durum çalışmaları
- Videolar
Şimdi, bu kurşun mıknatısları web sitenizin ziyaretçilerinin önüne nasıl yerleştirirsiniz?
Uygulayabileceğiniz 2-3 yol vardır:
- Makalelerinizin içine e-kitaplar veya PDF'ler gibi ilgili kurşun mıknatıslar ekleyin.
- Kullanıcıları ana mıknatıs sayfalarına yönlendirmek için masaüstü bildirimlerini kullanın.
- Web sörfçülerinin dikkatini çekmek için bu kurşun mıknatısları sitenize stratejik olarak yerleştirin.
Kurşun mıknatıslar oluştururken, sağladığınız bilgilerin benzersiz ve çok değerli olduğundan emin olun. 2-3 benzer makaleyi birbirine bağlayarak veya eski içeriği yeniden kullanarak kolayca e-kitaplar ve PDF'ler oluşturabilirsiniz. Müşteri adayı mıknatıslarınızı yerleştirdikten sonra, sitenizdeki müşteri adayı bilgisi gönderimlerinin sayısında büyük bir artış göreceksiniz.
4. Müşteri Adayı Gönderme Sürecini Kolaylaştırın
Potansiyel müşteri formu gönderimi arasında kalan bir kullanıcı, potansiyel müşteri oluşturma çabalarınızın başına gelebilecek en kötü şeydir. Sorunsuz bir müşteri adayı gönderme sürecine sahip olmak zorunludur. Yeni başlayanlar için yalnızca ad ve e-posta kimliği gibi temel bilgileri toplayın. Ancak, işletmeniz iletişim numarası, iş unvanı vb. gibi başka bilgilere ihtiyaç duyuyorsa, bilgi gönderme sürecini birden çok adıma ayırın.
Örneğin: önce adı ve e-posta kimliğini isteyin. Enter tuşuna bastıktan hemen sonra, iletişim numarasını soran başka bir alan açılır, vb. Nitelikli müşteri adayı oluşturmaya yönelik bu yaklaşım, iletişim bilgileri koleksiyonunuzu çok yönlü olarak büyütecektir.
5. İçeriğinizi farklı kanallar aracılığıyla dağıtın
Nasıl genişleteceğinizi bilmiyorsanız, içerik üretmenin hiçbir faydası yoktur. İçerik güçlendirme, temel olarak, potansiyelini artırmak için bir içeriği çeşitli kanallar aracılığıyla nasıl dağıttığınızdır. İçeriğinizi güçlendirmek için yararlanabileceğiniz iki ana kanal Sosyal Medya ve E-postadır.
Sosyal Medya platformları, iyi nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmak için yaygın olarak kullanılabilir. Facebook'tan Twitter'a, Instagram'dan LinkedIn'e, hedef kitlenizin çoğunluğu bu platformlarda olacak. Buradaki fikir, mevcut içeriğinizi bu platformların her birinde yayınlamaya uygun bir şekilde yeniden kullanmaktır.
İçeriğinizden trafik, dolayısıyla olası satışlar oluşturmanın başka bir yolu da Product Hunt'ta dağıtım yapmaktır. Product Hunt, yardımcı uygulamalardan şablonlara ve teknoloji ürünlerine kadar yeni ürünleri keşfetmenize ve paylaşmanıza olanak tanıyan bir web sitesidir.
Ampliz'de, önemli miktarda potansiyel müşteri elde etmek için Product Hunt'ı oldukça fazla kullandık. PH'de (Ürün Avı başlatma kontrol listesi) başarılı bir lansman yapmak için tek yapmanız gereken ücretsiz bir değerli kaynak oluşturmak ve bir açılış sayfasına trafik çekmek. Ürün avına nasıl başlayacağımıza dair bir kontrol listemiz var, ayrıntılı bir rehber için kontrol edin.
Süreci hızlandırmak için Facebook ve LinkedIn'de ücretli müşteri adayı kampanyalarından da yararlanabilirsiniz. Doğru şekilde optimize edilirse, olası satış yaratma kampanyaları işletmeniz için harika bir ROAS (Reklam Harcamalarından Getiri) sağlayabilir. Tipik olarak, bu Reklamlar, tıklandığında temel bilgilerle önceden doldurulmuş bir potansiyel müşteri formu açar - bu, kullanıcının bakış açısından sorunsuz bir potansiyel müşteri oluşturma süreci sağlar.
Doğru yaparsanız, e-postalar kaliteli satış fırsatları oluşturmanın harika bir yoludur. İyi bir müşteri adayı e-postası, güzel ve net bir e-posta konusuna ve çekici bir e-posta gövdesine sahip olmalıdır. Yine, e-postalarda bile - fikir, son kullanıcıya yeterli değeri sağlamak ve böylece onları kişisel bilgilerini göndermeye ikna etmektir.
Nitelikli Potansiyel Müşterileri Nasıl Artırırsınız?
İşinizi büyütmek için dönüşümlere ihtiyacınız var ve dönüşüm elde etmek için iyi nitelikli potansiyel müşterilere ihtiyacınız var. Potansiyel müşteri yaratma sürecinizi hızlandırmak için yukarıda tartışılan basit adımları takip edebilirsiniz.
Yani, 5 anahtar çıkarım şunlardır:
- İçerik stratejinizi doğru belirleyin
- Arama için web sitenizi optimize edin
- Uygun kurşun mıknatıslar kullanın
- Müşteri adayı gönderme sürecini kolaylaştırın
- İçeriğinizi farklı kanallar aracılığıyla dağıtın
Bu 5 basit tekniği başarılı bir şekilde uygularsanız, nitelikli satış adaylarınızda kesinlikle önemli miktarda büyüme göreceksiniz.