- Anasayfa
- Nesne
- Sosyal medya
- Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşunuz İçin Nasıl Bağış Alabilirsiniz: 8 Basit İpucu
Kalıcı bir etki, yıl boyunca nasıl bağış alınacağını bilmekle başlar. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için gelir elde etmek için yeni bağış toplama yaklaşımları arıyor olabilirsiniz veya kâr amacı gütmeyen bir kuruluşa nasıl başlayıp ilk kez bağış toplayacağınızı merak ediyor olabilirsiniz . Her iki durumda da, okurken değerli çıkarımlar bulacaksınız.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için bağış almak için sekiz basit ipucu keşfetmek üzeresiniz. Bu ipuçları , Classy bağış toplama platformunda tamamlanan 12 milyondan fazla bağıştaki eğilimlerden ve devam eden üçüncü taraf araştırmalarımızdan bağışçı duyarlılığı içgörülerinden gelmektedir.
Bunu yeni ve mevcut bağışçıları bağlamak için basit bir yol haritası olarak kabul edin. Bağışçıları sorunsuz bir bağış sitesiyle nasıl selamlayacağınızdan , yinelenen bağışlar ve eşler arası bağış toplama yoluyla genişletilmiş bağışı nasıl teşvik edebileceğinize kadar her şeyi ele alacağız . Başlayalım.
1. İpucu: Hedef Kitlenizi Tanıyın
Bağış almanın ilk adımı, bağışçılarınızın kim olduğunu anlamaktır. Bu, hangi bağışçı segmentlerini hedeflemek istediğiniz konusunda yaratıcı olmanız için bir fırsattır.
Bağış sitenizi ve ilk bağış isteklerinizi oluştururken, yankı uyandırmaya çalıştığınız kitleyle ilgili ayrıntılar kritik olacaktır. Bu bilgi, diğer tüm kararlara dayandıracağınız sağlam temeliniz olabilir.
İdeal bağışçılarınızı tanımlamak için zaman ayırın
Dava kategorinizle en çok hangi destekçilerin ilgilendiğini zaten biliyor olabilirsiniz. Değilse, sizi koruduk. Bağış istediğinizde doğrudan onlarla konuşmak için bağış tabanınızı neyin tanımladığını anlamak için zaman ayırın.
Bu, özellikle gelecekte hedefleyeceğiniz grupları döndürmek istiyorsanız önemlidir. Ayrıca, kuruluşunuz için belirli bir tutku sergileyen kişileri belirleyerek daha derine inebilirsiniz. Aşağıda keşfetmenize başlamak için birkaç soru oluşturduk.
Kendine sor:
- Hedef kitlenizin içinde bulunduğu yaş grubu veya nesil(ler) nedir?
- Hedef bağışçılarınıza ulaşmak için hangi sosyal medya platformlarını veya kaynaklarını kullanacaksınız?
- Yerel olarak mı yoksa ülke çapında bir kitleyi hedefleyerek mi daha fazla destek bulacaksınız?
- İdeal bağışçılarınız başka hangi ilgi alanlarına sahip olacak?
- İdeal bağışçılarınız hangi toplulukların üyesi olurdu?
Bağışçılarınızı ve onlara nasıl ulaşacağınızı, ayrıca etkili bir kampanyanın nasıl tasarlanacağını ve iletişimlerin nasıl yürütüleceğini daha ayrıntılı olarak tanımlamak için etkileşimli çalışma sayfaları için Kampanya Alanı Kılavuzu Serimizi indirin .
Farklı donör gruplarını neyin motive ettiğini öğrenin
Yıllık Amerika Neden Veriyor raporumuz, ekonominin, güncel olayların ve COVID-19 salgını gibi zorlukların bağışı etkilemeye devam ettiğini gösteriyor. Kimi hedeflediğinizi öğrendikten sonra, çeşitli grupların bağış yapmak için nasıl motive olduklarını anlamak için bu bilgileri kullanabilirsiniz.
Yıllık bağışçı duyarlılığı araştırmamızla başlayın . Hangi bağışçıların dava kategorinize bağışta bulunma olasılığının daha yüksek olduğunu ve onları neyin meşgul tuttuğunu keşfetmek için son nesil bağış dökümümüzün bir anlık görüntüsünü görebilirsiniz .
2. İpucu: Doğru Teknolojiyi Seçin
Bağışçıları amacınıza katkıda bulunmaya davet etmeden önce, kusursuz bir bağış deneyimi sunduğunuzdan emin olun. Bağış siteniz, heyecanlı destekçilerinizin bağış yapmak için geleceği sayfadır. Bir bağışı tamamlamaya veya sayfayı terk etmeye karar verdikleri an, bu ödeme sürecini proaktif olarak düşünmeyi kritik hale getiriyor.
Bağış sitenizi oluşturmak için doğru aracı seçme
Teklif etmek istediğiniz bağış deneyimi söz konusu olduğunda kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun seçenekleri vardır. Birçok kar amacı gütmeyen kuruluş, yalnızca fon toplamaya adanmış bir bağış web sitesi kurar. Ayrıca mevcut web sitenize, ziyaretçileri basit bir bağış formuna bağlayan bir bağış düğmesi de ekleyebilirsiniz.
Bağışçıların beklentilerini kullanmak istedikleri teknolojiyle nasıl karşılayacağınızı düşünün. Bu şekilde, onları sayfalarınıza çektikten sonra cömertliklerini güvence altına almak için en iyi konumda olursunuz. Büyüdükçe size nelerin fayda sağlayabileceğini düşünürken kuruluşunuzun mevcut durumu için en iyi bağış toplama teknolojisini seçin .
3. İpucu: Bağış Siteniz Aracılığıyla Bağış Yapmayı Kolaylaştırın
Size yardımcı olacak en iyi bağış sitesi uygulamaları listesi kapsamlıdır. En son araştırmamıza dayanarak öncelik vermeniz gereken birkaç önemli noktayı burada bulabilirsiniz.
Bağış Sitesi En İyi Uygulamaları
1. Ana bağış düğmenizin her şeyin üzerinde parlamasını sağlayın
Birini bağış formunuza almanın ilk adımı bağış düğmenizi optimize etmektir.
Bağışçıların mükemmel bir deneyime yol açtığını söylediği en önemli faktör, kâr amacı gütmeyen bir kuruluşun, bir bağışın amaçları üzerindeki etkisini açıkça açıklamasıdır. Bağış düğmesinin yerleşimi, dili ve destekleyici bağlamının büyük bir fark yaratacağı yer burasıdır.
Hedef bağışçılarınız ve onlara neyin çekici geldiği hakkında sahip olduğunuz bilgileri kullanarak bağış düğmenizi özelleştirmek isteyeceksiniz. Örneğin, web sitenize bir "Şimdi Bağış Yapın" düğmesi yerleştirmek iyidir, ancak daha kişiselleştirilebilir.
Bu düğmenin, " $ 10 gibi düşük bir fiyata, açlıkla karşı karşıya kalan Amerikalı öğrencilerin geleceğini yeniden yazabilirsiniz. ” Sayfa ziyaretçileri artık kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun cömertlikleriyle neler başarabileceğini tam olarak anlıyor. Bu, güvenlerini inşa etmede ve tekrar geri dönmeleri için onları motive etmede uzun bir yol kat eder.
2. Süreçte bağışçılarınız için sürtüşmeyi azaltın
Bir bağışçının bağış yapmayı yeniden düşünmesinin en önemli nedenlerinden biri, tercih ettikleri ödeme seçeneğini görmemeleridir. Ödeme adımı anlaşmayı mühürler, bu yüzden oradaki herhangi bir sürtüşmenin önüne geçin.
Kredi kartlarının ötesinde, modern tüketici markalarının sunduğu ödeme türlerini düşünün. PayPal, Venmo ve hatta kripto para birimini bağış sayfanıza dahil etmek, bağışçılara bekledikleri esnekliği sağlamanın harika bir yoludur. Bağışçılar güvenilir, güvenli ve basit hissettiren bir seçenek gördüklerinde, takip etmeleri daha olasıdır.
3. Mobil deneyimin doğal hissettirdiğinden emin olun
2021'de bir bağış sayfasına gelen bağış trafiğinin %56'sının bir mobil cihazdan geldiğini gördük . Her şeyden önce, web sitenizin mobil uyumlu olduğundan emin olun. Bağış formuna mümkün olduğunca az form alanı ve bağışçıyı ekranlarını doldurmadan bilgilendiren kısa eğitici metinler eklemeyi hedefleyin.
Mobilde deneyimin nasıl hissettirdiğini bilmenin tek yolu, bağış sayfanızın görünümünü ve verdiği hissi birkaç farklı cihaz ve tarayıcıda test etmektir. Mobil uyumlu ödeme seçenekleri eklemek , deneyimi de artıracaktır.
4. İpucu: Bağış Taleplerinizi Kişiselleştirin
Artık hedef kitlenizden bağış talep etmeye hazırsınız. Bağış itirazınızı öne çıkarmanın birkaç yolunu ve isteğiniz için hangi kanalların en uygun olabileceğini inceleyelim.
Diğer bağış taleplerinden öne çıkın
İtirazınızın diğer ucundaki kişiyi ve onu neyin özel hissettireceğini düşünün. İlk hediye isteğiniz, o muhtemel destekçiyle bir ilişki kurma fırsatınızdır. İnsanı hissettiren bir sese ve tona yaslanmak güçlü bir başlangıçtır.
Temel kurallardan biri, potansiyel bağışçılarınızı her zaman isimleriyle selamlamaktır. Katkılarının kişisel olarak sizin için ne anlama geldiği ve kuruluşunuz için ne başaracağı hakkında ayrıntılar sunun.
Ayrıca, destekçinizin dünyasında neler olup bittiğini de not etmek isteyeceksiniz. Bir ekonomik gerilemenin veya diğer güncel olayların topluluğunuz üzerinde gözle görülür bir etki yarattığını varsayalım. Bunu fark etmek, sorunuza bir aciliyet duygusu katabilir.
Hikayenizi hayata geçirmek için resim veya video paylaşmak için her fırsatı kullanın. Bağışçıların, üstesinden gelmekte olduğunuz zamanındaki zorluğun çözümünün bir parçası olarak kendilerini görmelerine yardımcı olan görseller sunun. Ve son olarak, her iletişiminizde kuruluşunuzla bağlantı kurmanın daha fazla yolunu (sosyal bağlantılar, web sitesi, e-posta) bırakın.
İpucu #5: Doğru Pazarlama Kanallarını Seçin
Kiminle konuştuğunuzu, onları nereye gönderdiğinizi ve bağış talebinizi nasıl şekillendireceğinizi bildiğinizde, bu soruyu nerede paylaşacağınızı düşünmenin zamanı gelmiştir. Bağış sayfalarınıza bağış trafiği getirmek için kullanabileceğiniz birkaç kanala göz atın ve destekçileri yeni fırsatlar konusunda uyarın.
Bağış Siteniz İçin Pazarlama Kanalları
Doğrudan posta
Bu kişisel dokunuşu eklemek için hedef bağışçı kitlenize fiziksel bir mektup veya kartpostal gönderin. Sitenize geri bağlanan bir QR kod oluşturucu gibi araçlarla çevrimiçi bağış sayfanızı kağıt üzerinde tanıtma konusunda yaratıcı olun.
E-posta erişimi
E-posta, diğer pazarlama kanallarıyla karşılaştırıldığında, bir bağışı tamamlamak için devam eden bağış toplama kampanyalarına (%27) en yüksek ikinci trafik yüzdesini yönlendirir . İyi düşünülmüş bir e-posta stratejisi, bağışçılara ulaşmak için güçlüdür. İnsanları harekete geçmeye teşvik etmek için ilgi çekici bir yetenekle doğru bilgiyi nasıl geliştirebileceğinizi düşünün.
Sosyal medya
Sosyal medya, bağışçı edinme için giderek daha önemli bir stratejidir. Her platformun farklı kitlelere ulaşmada faydaları vardır.
Genel olarak, Facebook'un kampanyalara en fazla trafiği sağladığını görüyoruz. Ayrıca, bu trafiği tamamlanmış bir bağışa dönüştürme olasılığının en yüksek LinkedIn olduğunu görüyoruz. Hedef kitlenize ve hedeflerinize dayalı olarak sizin için çalışan bir strateji ile oynayın.
Bağış toplama faaliyetleri
Hem yüz yüze hem de çevrimiçi etkinlikler, potansiyel bağışçılara ulaşmanın harika bir yoludur. Yeni ve mevcut destekçilerle bağlantı kurmanız için size bir çıkış noktası sağlayan bir etkinlik fikriyle yaratıcı olun. Onlara hoş geldiniz ve bağlanmak için anlamlı yollar sunun. Oradan, etkinliğiniz sırasında harekete geçebilecekleri yolları paylaşın ve etkinlik sona erdikten sonra bu ilişkileri beslemek için sağlam bir plana sahip olun.
Geçenlerde Afrika Toplum Eğitimi (ACE) ile destekçilerini misyonları etrafında toplamak için yıllık bir galayı nasıl kullandıkları hakkında konuştuk. İlişki kurma ve bağışlar için bir çıkış noktası olarak etkinlik alanına yaptıkları yatırım, 2019 ve 2021 yılları arasında gala gelirlerini üçe katladı.
İpucu #6: Tekrarlanan Bağışları Teşvik Edin
Şu anda odak noktanız ilk bağışlarınızı güvence altına almak olabilir, ancak yeni bağışçılarınızın yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmak için ileriyi düşünmek önemlidir. Tek seferlik 25$'lık hediyenizin, zamanla artan aylık 25$'lık bir katkı olabileceğini hayal edin. Bu tür bir finansal güç ve öngörülebilirlik, yinelenen bağışlardan yararlanmaktan gelir .
Yinelenen bağışları keşfedin
Yinelenen bağışlar, gelirinizi daha iyi tahmin etmenize yardımcı olabilir. Yıl boyunca tek seferlik bağış isteklerini, düzenli bağışçı olmanın neden bu kadar değerli olduğunun hatırlatıcılarına dönüştürün.
Tekrarlayan bağışçıları çekmenin anahtarı, güçlü bir değer önerisidir. Tekrarlayan bağış topluluğunuzun bir üyesi olmanın faydalarını ve kuruluşunuza finansal olarak sağladığı değeri vurgulayın. Bağışçıların amacınıza bu kadar önemli katkıda bulundukları için kendilerini özel hissetmelerini sağlayın ve yaptığınız iş veya yardım ettiğiniz kişiler için bunun ne anlama geldiğini düzenli olarak güncelleyin.
Herhangi bir bağışçı için yinelenen bir seçenek vererek yapın
Birçok bağış toplama çözümü , bağış sayfanıza ekleme seçeneği olarak tekrarlayan bağışlar sunacaktır . Bu teklif, her bağışçının etkilerini genişletme fırsatının farkında olduğundan emin olmak için bağış sitenize ve ödeme formunuza yinelenen bir bağış seçeneği eklemenize olanak tanır.
Seçeneği ne kadar yükseltirseniz, o kadar çok bağışçı tercih edecek ve cömertliklerini onlar için en iyi şekilde yayacaktır. Sürekli Bağışçı Duyarlılığı Raporumuz , bağışçıların neden yinelenen hediye seçeneklerinden hoşlandığını paylaşıyor:
- %56'sı yinelenen hediyelerinin kuruluşu sürekli olarak desteklemelerini sağladığını düşünüyor
- %47'si devam eden bağışlarının tek seferlik bir hediyeden daha fazla etki yarattığını düşünüyor
- %38'i düzenli olarak bağış yaptıklarında kar amacı gütmeyen bir kuruluşa daha bağlı hissediyor
Yinelenen bağış seçeneğiniz, bağışçılara tercih ettikleri sıklıkta (aylık, haftalık, günlük vb.) ve hediye boyutunda bağış yapma şansı da sunabilir.
Aylık bağışın dışında yinelenen bağış sıklıklarını eklemek, programımızı büyütmemize ve hedeflerimize ulaşmamıza yardımcı olacaktır. Tekrar eden bağışların önemi konusunda gözlerimiz açıldı.
7. İpucu: Bağışları Artırmak için Bağışçılarınızın Ağlarına Dokunun
Eşler arası bağış toplama, yıllık raporumuz The State of Modern Philanthropy içinde büyük bir konudur . Özellikle ekonomik dalgalanmaların olduğu zamanlarda bir topluluk içinde bağış toplamanın ne kadar etkili olabileceğini gördük .
Eşler arası bağış toplamayı keşfedin
Daha büyük bir topluluğun üyesi olarak amacınızı destekleyen her bağışçıya bakın. Bunu yaparak, davanızı savunduklarında ve kişisel ağlarını sizin adınıza kurduklarında daha yüksek düzeyde desteğe kapı açarsınız.
Eşler arası bağış toplama, mevcut bağışçılara, amacınızı desteklemek için bağışlar için ağlarını talep etmeleri için basit bir yol sağlar. Modern araçlar , bağışçılarınızın markalı bir bireysel bağış toplama sayfası açmasını kolaylaştıracaktır. Bu sayfa daha sonra meslektaşları, ailesi, arkadaşları, sosyal medya ağları ve topluluklarıyla paylaşılabilir.
Eşler arası bağış toplamanın güçlü yatırım getirisinden yararlanın
Classy'deki ortalama bir kişinin bağış toplama sayfası, 2020 ve 2021 arasında bağışlarda yıldan yıla %34 artış yaşadı . Classy'deki tek bir bireysel bağış toplama sayfasının ortalama 20 bağışçı getirdiğini de belirtmek önemlidir.
Eşler arası bağış toplamaya katılmak için yalnızca beş bağışçınız olduğunu varsayalım. Bu bile potansiyel olarak 100 bağışçıya ulaşmanıza yardımcı olabilir .
Eşler arası çabalarımızı önemli ölçüde artırdık. Sadece bağış toplama toplamlarının arttığını görmedik, aynı zamanda bağışçıların kuruluşumuzla ilişkilerini derinleştirdiğini gördük.
İpucu #8: Neyin İşe Yarayıp Neyin Yaramadığını Düzenli Olarak Değerlendirin
İlk başta, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için bağış almak için birçok farklı yol denemeye başlayabilirsiniz. Size neyin işe yaradığını söyleyecek somut bir kanıt olmadığı için, gelişiminizin başlangıç aşamalarında gerçek bir içgörü olmadan kararlarda gezinmek normaldir.
Zaman içinde stratejinizi oluştururken, emrinizde bazı önemli ve değerli ölçümler olacak. Neye devam edeceğinize ve neyin yankı uyandırmayacağına karar verirken rehberlik için bunlara yaslanın.
Doğru metrikleri erkenden takip edin
Gelecek için gelişmenize yardımcı olacak bağışları almaya başladığınızda izlemeniz için size birkaç ölçümden oluşan bir liste bırakacağız.
- Ortalama aylık toplam bağış hacmi
- Ortalama aylık genel bağışçı sayısı
- Yinelenen ve bir kerelik hediyelerin dökümü
- Ortalama bir kerelik bağış miktarı
- Ortalama yinelenen bağış miktarı
- Ortalama yinelenen bağış sıklığı
- Bağış sayfanıza gelen bağış trafiğinin en iyi kaynakları
- Site ziyaretçilerinin tamamlanmış bağışlara ortalama dönüşüm oranı
Bağışçıları geri getiren ilişkiler kurmak için veri toplayın
Bağışçılarınız hakkında toplayacağınız veriler, işleme dayalı metrikler kadar önemlidir. Gelecekteki erişim için deneyimi kişiselleştirmek ve daha özgün bir ilişki kurmak için süreç sırasında bağışçılarınız hakkında doğru verileri toplayın .
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşunuz İçin Bağışları Güvende Tutmaya Hazırlanın
Başlarken yardıma ihtiyacınız varsa, Classy ekibi destek için burada. Her hafta gelen kutunuza gönderilen daha fazla kaynak ve en iyi uygulama için blogumuza abone olun .
Kampanya Portföyünüzden Daha Fazla Yatırım Getirisi Sağlayın