Sürdürülebilir e-Ticaret Uygulamaları Nasıl Kucaklanır?

Ekonomik projeksiyonlar, 2025 yılına kadar küresel e-ticaret satışlarının 7,3 trilyon doları aşacağını tahmin ediyor. Tüm bunlar iş dünyası için harika haberler olsa da, gerçek şu ki e-ticaret gezegen için korkunç olma potansiyeline sahip. e-Ticaret, çöplüklerde toplanan ve yıkılması binlerce yıl süren çok miktarda ambalaj ve plastik atık üretir. Çeşitli nakliye taşımacılığı modları, hava kirliliğine büyük ölçüde katkıda bulunan tehlikeli sera gazı emisyonları üretir. Sonuç olarak, her e-Ticaret satın alımının çevreyi olumsuz etkileme potansiyeli vardır ve müşteriler bunu bilir. Sürdürülebilir e-ticaret çağrıları daha yüksek sesle artıyor.

E-ticaret Markaları Çağrıya Cevap Veriyor

Bazı e-ticaret markalarının savurgan taktikleri, gezegenin durumu hakkında giderek daha fazla endişe duyan bir satın alma halkı tarafından fark edilmedi. Günümüzün çevre bilincine sahip tüketicileri, destekledikleri markaların çevresel kaygılarını paylaşmalarını talep ediyor. Buna karşılık, çevrimiçi markalar, iş dünyası ve gezegen için iyi olan sürdürülebilir e-ticaret uygulamalarına yatırım yaparak bu zorluğun üstesinden gelmek için adım attı.

Sürdürülebilir e-Ticaret Nedir?

Sürdürülebilir e-ticaret, çevrimiçi markaların müşterilerine daha çevre dostu ürünler ve uygulamalar sunarken kendi karbon ayak izlerini azaltmak için adımlar atmasıdır. Sürdürülebilir e-ticaretin amacı çevre, toplum ve ekonomi arasında bir denge oluşturmaktır.

Çevreye Duyarlı Tüketiciler Sürdürülebilir e-Ticaret Markaları İstiyor

Pandeminin ortaya çıkmasından bu yana, sürdürülebilirlik bilincine sahip tüketiciler, çevresel sorunların giderek daha fazla farkına varmaya ve bunlarla ilgili endişe duymaya başladılar. Aslında, tüketicilerin %90'ı, pandemi öncesine kıyasla şu anda çevre sorunlarıyla eşit veya daha fazla endişe duyduklarını söylüyor.

Bu endişeler, çevrimiçi alışveriş trendlerinde ve satın alma kararlarında bir kaymaya neden oldu. Tüketicilerin artık çevre dostu uygulamaları benimseyen markalardan satın alma olasılıkları daha yüksek. Tüketicilerin yaklaşık dörtte üçü aktif olarak beş yıl öncesine göre daha çevre dostu ürünler satın alıyor. Özellikle Millennials ve Gen Z müşterileri bu yükün başında geliyor.

Sonuç olarak, günümüz tüketicileri bir e-ticaret markasının gezegen üzerindeki etkisini giderek daha fazla önemsiyor. Çevrimiçi markaların rekabetçi kalabilmeleri için yalnızca sürdürülebilir e-ticaret uygulamalarına bağlı kalmaları değil, aynı zamanda onları marka değerlerinin bir parçası haline getirmeleri gerekir.

Yeşil Olmanın Faydaları

Günümüzün çevrimiçi pazarında, DTC markalarının karbon ayak izlerini azaltmak için tasarlanmış sürdürülebilir e-ticaret uygulamalarını benimsemeleri önemlidir. Yapılacak doğru şey olmanın yanı sıra, daha sürdürülebilir olmak akıllıca bir iş kararı olabilir.

Marka felsefelerini günümüzün çevresel ve sosyal değerleriyle uyumlu hale getirmek güçlü bir iş stratejisi olabilir. Bu duygusal bağlantıları oluşturmak ve beslemek, güçlü marka sadakati ve müşteri yaşam boyu değerini artırabilir. Ayrıca, tüketiciler çevreye yardımcı olmak için daha fazla ödemeye istekli olduklarından, çevreci olmak bir markanın kârını da artırabilir. Sürdürülebilir uygulamaları benimseyen markalar, cazip vergi teşviklerinden de yararlanabilir. Çevreci olmanın diğer yolları DTC çevrimiçi markalarına fayda sağlayabilir:

• Satışları artırır
• Büyüyen bir pazarı yakalar
• Küresel ve yerel toplulukları etkiler
• Marka imajını güçlendirir
• Yeni müşteriler çekiyor
• Dönüşüm oranlarını artırır

Sürdürülebilir e-Ticaret'e Doğru 5 Adım

Çevrimiçi markaların, kârlılığa zarar vermeden karbon ayak izlerini azaltmak için atabilecekleri birçok uygulanabilir adım vardır. Aslında, yeşile gitmek onu iyileştirebilir bile. İster küçükten başlayın ister tamamen başlayın, işte markaların daha sürdürülebilir e-ticaret işletmeleri olmak için atabileceği birkaç adım.

Ambalajı Azaltın

E-ticaret potansiyel olarak tonlarca gereksiz ambalaj atığı üretebilir. Bu ambalajın önemli bir kısmı çöplüklere gidiyor ve ABD'deki tüm ev çöplerinin %65'ini temsil ediyor Çöplüklerin içeriğinin yaklaşık üçte biri geri dönüştürülebilecek ambalaj malzemelerinden oluşuyor. Sürdürülebilir ambalaja yatırım yapmak için ortak bir çaba sarf etmek, çevrimiçi markaların karbon ayak izini azaltabilmelerinin bir yoludur.

Yeni başlayanlar için markalar, ortadan kaldırılabilecek gereksiz katmanları içermediklerinden emin olmak için bir ambalaj denetimi yapabilir. Daha küçük parçalara uyacak şekilde daha fazla boyutta kutu satın almak, daha küçük kaplar doldurucuyu azalttığından ambalajı da azaltabilir. Bununla birlikte, geri dönüştürülebilir kağıt, baloncuklu naylon veya strafor ambalaj fıstıkları için harika bir alternatiftir. Ancak markaların ambalaj atıklarını azaltmanın en iyi yollarından biri, alternatif sürdürülebilir malzemelere yatırım yapmaktır.

Sürdürülebilir Ambalaj Malzemelerine Geçiş

Geri dönüştürülebilir, biyolojik olarak parçalanabilir ve gübrelenebilir ambalajlar, çevreye karşı daha duyarlı olmak isteyen e-ticaret markaları için giderek daha popüler seçenekler haline geliyor. Çevrimiçi markalar, alternatif paketleme seçeneklerini kullanarak sürdürülebilirliğin kendileri için önemli olduğunu da aktarıyor. Bu, günümüzün çevre bilincine sahip tüketicilerinde kesinlikle yankı uyandıracak bir mesajdır. En sık kullanılan seçenekler şunlardır:

• Geri dönüştürülebilen veya halihazırda geri dönüştürülmüş malzemelerden oluşan geri dönüştürülebilir ambalajlar . Kullanılmış kağıt veya plastikten yapılmış oluklu mukavva veya postaları düşünün.
• Bakteri, mantar ve alg gibi mikroorganizmalar tarafından parçalanabilen malzemelerden yapılan biyolojik olarak parçalanabilen ambalaj . Karton, kağıt ve biyolojik bazlı plastikler, biyolojik olarak parçalanabilen ambalajların en yaygın kullanılan biçimleridir.
• Geri dönüştürülmüş doğal malzemeler ile organik, bitki bazlı saf maddelerin birleşiminden oluşan gübrelenebilir ambalaj . Karton kutular, bahçe sicimi, kalıplanmış ahşap paletler, ahşap yünü ve kağıt baloncuklu ambalaj, tamamı kompostlanabilir ambalaj örnekleridir.

e-Ticaret markaları, müşterileri yerel geri dönüşüm sitelerini nerede bulabilecekleri veya kompostlamanın temelleri konusunda eğiten web sitesi bilgilerini de içerebilir.

İade ve Değişimleri Önemsememek

İade ve değişim işlemleri, çok fazla nakliye emisyonu, nakliye masrafı ve ambalaj atığı tüketir. Ancak markalar, müşterilerin ürünleri iade etmelerini veya değiştirmelerini engellemek için tasarlanmış girişimlerde bulunabilir.

Markalar, müşterilere tam olarak ne alacaklarını bildirmek için ayrıntılı ürün açıklamaları, boyut kılavuzları, ürün malzemeleri ve yüksek kaliteli fotoğraflar sağlayabilir. Bu tür bir netlik, geri dönüş olasılığını büyük ölçüde azaltır. İade politikalarını netleştirmek ve ürünleri güvenli bir şekilde paketlemek ve göndermek de iade ve değişimlerden kaçınmak için harika adımlardır.

Markalar, müşterilerin aldıkları ürünlerin bir kısmını iade etme beklentisiyle büyük siparişler vermesini engelleyen politikalar da uygulayabilir. Örneğin, markalar birden fazla bedende sipariş vermek yerine belirli bir giyim ürününün aynı anda yalnızca bir siparişine izin verebilir.

Çevre Dostu Nakliye Uygulamalarını Benimseyin

E-Ticaret'in acı gerçeklerinden bir diğeri de, paketlerin bazı ulaşım modlarıyla gönderilmesi gerektiğidir. Sonuç, nakliye taşımacılığından kaynaklanan karbon kirliliğinde bir artıştır. Aslında, nakliye hareketi en hızlı büyüyen sera gazı emisyon kaynağıdır ve son mil nakliyesi hava kirliliğine önemli bir katkıda bulunur.

E-Ticaret markalarının çevresel etkilerini azaltabilmelerinin en basit yollarından biri, sürdürülebilir nakliye süreçlerini benimsemektir. Çoğu çevrimiçi marka, bu temel kavramı gözden kaçırıyor, çünkü esas olarak ürünlerin kendilerinin çevre dostu olmasını sağlamaya odaklanıyorlar. Bu, öğeleri toplu olarak tek bir merkezi işlem istasyonuna göndermek için karbon nötr nakliye şirketleriyle ortaklık kurmayı içerebilir.

Tek Kullanımlık Plastikleri Ortadan Kaldırın

Tek kullanımlık plastikler atık, kirlilik ve iklim değişikliğine büyük katkıda bulunuyor. Her yıl dünya çapında yaklaşık 150 milyon ton tek kullanımlık plastik üretilmekte ve bunların neredeyse tamamı çöplüklere veya denizlere atılmaktadır.

Çevre bilincine sahip markaların, tedarik zincirleri boyunca tek kullanımlık plastikleri azaltmanın (veya daha iyisi, onları tamamen ortadan kaldırmanın) yollarını bulması gerekiyor. Bu, tek tek öğeleri kendi çantalarında veya kaplarında paketleme uygulamasını yeniden düşünmek anlamına gelebilir. Markaların artık biyolojik olarak parçalanabilen veya geri dönüştürülmüş veya yeniden kullanılabilir malzemelerden yapılmış çantaları kullanma seçeneği var.

Son birkaç yılda, DTC e-Ticaret güzellik endüstrisi geri dönüştürülebilir, yeniden doldurulabilir ve yeniden kullanılabilir ambalajları benimseme konusunda büyük adımlar attı. Özellikle güzellik devi L'Oreal, sürdürülebilirliği iş ahlakının merkezine koyma konusunda endüstri lideri haline geldi. Şirket, 2030 yılına kadar tamamen sürdürülebilir olma sözü bile verdi. The Body Shop, L'Occitane, Credo Beauty ve Estee Lauder gibi büyük güzellik markaları da tek kullanımlık plastikleri ortadan kaldırma sözü verdi.

Gerçekten Sürdürülebilir Olmak İçin Markaların Konuşmalarını Yürütmesi Gerekiyor

Çevreyi önemsemek, artık tüm işletmeler için, özellikle de israfın büyük bir sorun olduğu e-ticarettekiler için ortak bir sorumluluktur. Ancak çevrimiçi işletmelerin sürdürülebilir e-ticareti gerçekten benimsemeleri için yeşil olmayı marka değerlerinin bir parçası haline getirmeleri gerekiyor. Müşterilerine çevreye yardım etmeye tamamen bağlı olduklarını bilmeleri gerekiyor. Markalar, çevre konusunda bilgili müşterilerine sözde hizmet edemezler; konuşmalarını yürümeleri gerekiyor.

Neyse ki, e-ticaret markalarının çoğu tam da bunu yapıyor. Uzun vadede, sürdürülebilir e-ticaret uygulamalarını ve felsefelerini uyarlamak, DTC çevrimiçi markaları, müşterileri ve gezegen için bir kazanç olabilir.

Scalefast, özel mağazalarımız ve çalışan mağazalarımız ile dünyanın her yerindeki markaların sürdürülebilirliğe yönelik adımlar atmasına yardımcı oluyor. Kurumsal ticaret platformumuz , e-Ticaret markalarının üretimi durdurulan ürünleri yeniden satmasını veya tasfiye satış etkinliklerine ev sahipliği yapmasını, siber güvenlik, ödeme işleme, dolandırıcılık koruması ve daha fazlasıyla ilgili sorunlu noktaları çözmesini her zamankinden daha kolay hale getiriyor. Daha fazla bilgi edinmek için hemen Scalefast ile iletişime geçin .