Gelen Sağlık Pazarlama Stratejisi Nasıl Geliştirilir?

Neden gelen bir sağlık hizmetleri pazarlama stratejisini nasıl başlatacağınızı öğrenmelisiniz?

Bunun nedeni, sağlık hizmetlerine yönelik gelen pazarlama stratejisinin uygun maliyetli bir hasta edinme stratejisi olmasıdır.

Küresel tüketici sağlık pazarı çok büyük ve çeşitlidir. Tahminler, sağlık pazarının 2030 yılına kadar %8,7'lik bir Bileşik Büyüme Oranı ile 781,5 milyar dolar değerine ulaşmasının beklendiğini gösteriyor .

Bu kadar hızlı büyüme beraberinde şiddetli hasta rekabetini de getiriyor. Sağlık hizmeti sağlayıcıları onlarca yıldır potansiyel müşteri yaratmak için geleneksel pazarlama taktiklerini kullansa da, bu taktikler günümüzün dijital çağında etkili değil.

Gelen sağlık hizmetleri pazarlama stratejisi, potansiyel hastalarla bağlantı kurmanın, müşteriniz olabilmeleri için onlarla etkileşime geçmenin ve onları daha uzun süre elde tutmanın uygun maliyetli bir yoludur.

Satışa odaklanan giden pazarlamanın aksine, gelen sağlık hizmetleri pazarlama stratejisi, hastalarınızla kalıcı ilişkiler kurmaya odaklanır.

Ancak başarılı bir gelen sağlık hizmetleri pazarlama stratejisi oluşturmak kolay bir iş değildir.

Endişelenme.

Bu yazıda, mükemmel sonuçlar elde etmek ve sağlık hizmeti işinizi büyütmek için mükemmel bir gelen sağlık hizmetleri pazarlama stratejisini nasıl başlatacağınızı öğreneceksiniz.

Başlayalım.

1. Hedef Hastalarınızı Anlayın

Pratik bir gelen sağlık hizmetleri pazarlama stratejisi sunmanın ilk adımı, potansiyel hastalarınızı daha derinlemesine anlamaktır.

Alıcı kişiliklerinizi oluşturmaya veya güncellemeye başlamalısınız.

Hedef hastalarınızı daha iyi anlamak için, çevrimiçi bilgi ararken kullandıkları arama terimlerini veya kelime öbeklerini ortaya çıkarmak amacıyla derinlemesine anahtar kelime araştırması yapmanız gerekir.

Semrush gibi güçlü bir anahtar kelime araştırma aracından yararlanmak, hedef kitleniz hakkında değerli bilgiler keşfetmenize yardımcı olabilir. Araçtan nasıl verimli bir şekilde yararlanılacağını anlamak için Attrock'un bu Semrush inceleme yazısını okuyun .

Mevcut hastalarınızla görüşebilir veya anketler düzenleyerek diğer sağlık hizmeti sağlayıcıları yerine neden sizi seçtiklerini anlayabilirsiniz. Bu, hizmetlerinizi yeni potansiyel müşteriler çekecek şekilde uyarlamanıza yardımcı olacaktır.

2. Kullanıcı Dostu Bir Web Sitesi Oluşturun

Hastalar çevrimiçi olarak sağlık hizmeti sağlayıcılarını ararken yalnızca semptomları ve teşhis bilgilerini aramıyorlar.

Ayrıca tıbbi durumlarına göre en iyi seçeneği seçmek için sağlık hizmeti sağlayıcıları veya hastaneler hakkında bilgi arıyorlar.

İyi tasarlanmış bir web sitesine sahip olmak, tüm bu bilgileri hastalarınıza şu şekilde göstermenize yardımcı olabilir:

GörüntüCleveland Clinicaracılığıyla

Bir web sitesi, sağlık hizmetleri işletmeniz için güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturmanın yanı sıra, hasta deneyimini geliştirmenize ve hedef kitlenizin önünde güvenilirliğinizi oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Bu, bir web sitesinin neden sağlık hizmetleri pazarlamacılarının %80'i tarafından pazarlamada kullanılan en güçlü ikinci kanal olarak seçildiğini açıklıyor :

Web sitesi hastalarınızla ilk temas noktanız olduğundan, onu kullanımı kolay, eğitici ve güzel hale getirmelisiniz.

Ayrıca hizmetleriniz ve hastalarınızın arayabileceği ilgili kaynaklar hakkında kesin ayrıntılara yer vermelisiniz.

Referanslar ve vaka çalışmaları eklemek aynı zamanda gelen sağlık hizmetleri pazarlama stratejiniz için mükemmel bir taktiktir. Bunun nedeni, hastalarınızda güvenilirlik oluşturmaya ve güveni artırmaya yardımcı olmasıdır.

3. İçerik Pazarlamadan Yararlanın

Son araştırmalara göre B2B sağlık hizmeti içerik pazarlamacılarının %71'i içerik pazarlamanın işleri için daha kritik hale geldiğini söylüyor.

İçerik pazarlaması, hastalara yararlı sağlık bilgileri verirken onlarla bağlantı kurmanıza ve etkileşimde bulunmanıza yardımcı olur. Bu, onu güçlü bir gelen sağlık hizmetleri pazarlama stratejisi haline getirir.

Sağlık işletmeniz için bir web sitesi oluşturduktan sonra, sağlıkla ilgili konulara odaklanan değerli içerikleri paylaşabileceğiniz bir blog bölümü tasarlayın.

WebMD bu gelen sağlık hizmeti pazarlama stratejisinde uzmanlaştı. Web sitelerinde, farklı sağlık konuları hakkında yararlı makaleler ve gönderiler paylaştıkları özel bir blog bölümü vardır.

Hatta hastaların bilgileri daha erişilebilir ve daha hızlı bulmasına yardımcı olmak için içeriklerini konuya göre kategorilere ayırıyorlar.

Hastalarınızı sizden randevu almadan önce eğitmek için kılavuzlar, sık sorulan sorular ve talimatlar gibi başka içerikler de oluşturabilirsiniz.

Hedef kitlenizi düzenli olarak yeni içerikle güncel tutmak için güçlü bir e-posta pazarlama otomasyon platformuna yatırım yapabilirsiniz . Bu, e-posta listenize abone olan kişiler için güzel e-posta bültenleri oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Bunu yapmak yalnızca organik trafiği çekmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda marka otoritenizi ve uzmanlığınızı da geliştirir.

4. Yerel SEO’dan Yararlanın

Kritik bir tıbbi durumla karşı karşıya kaldıklarında hastalar büyük olasılıkla en yakın sağlık kuruluşunu arayacaktır.

Ve aramaları sırasında ne kadar sağlık hizmeti uygulaması karşınıza çıkarsa çıksın, büyük olasılıkla bulundukları yere en yakın olanı seçeceklerdir.

Yerel SEO'ya yatırım yapmak, sağlık hizmetleri uygulamanızın yerel aramalarda görünür olmasına yardımcı olduğundan sağlık profesyonelleri için pratik bir gelen pazarlama stratejisidir.

Yerel SEO'yu kendi avantajınıza nasıl kullanabileceğinizi burada bulabilirsiniz.

• Google Benim İşletmem profilini ayarlayın: Google Benim İşletmem hesabı, hizmetleriniz, web sitenize bir bağlantı ve çok daha fazlası dahil olmak üzere işletme bilgilerinizi görüntülemenize yardımcı olur.
• 

Googlearacılığıyla resim

• NAP'nizi gönderin: Sağlık işletmenizin adını, adresini ve telefon numarasını Yelp, ZocDoc ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli yerel işletme rehberlerine ve listelerine gönderdiğinizden emin olun.

• Hastaları yalnızca olumlu değerlendirmeler yapmaya teşvik edin: Hizmetinizi arayan hastalar, başkalarının uygulamanız hakkında ne söylediğini bilmek isteyecektir.Bu nedenle mutlu hastalarınızdan uygulamalarınız veya tesisleriniz hakkında iyi yorum yapmalarını isteyin.

• Mobil kullanıcılar için optimizasyon yapın: Yakındaki sağlık muayenehanelerini arayan hastalar genellikle cep telefonu kullanır; bu nedenle web sitenizin mobil cihazlarda iyi görüntülendiğinden emin olun.

• Yerel içerikle hastaları hedefleyin: Bölgenizle alakalı sağlık konularıyla ilgili içerik yayınlayın ve yerel anahtar kelimelerle optimize edin.

5. Video Pazarlamadan Yararlanın

Video pazarlama şu anda en sıcak pazarlama trendlerinden biridir. Yakın zamanda yapılan bir araştırma , işletmelerin %91'inin videoyu bir pazarlama aracı olarak kullandığını gösteriyor .

NogenTecharacılığıyla görüntü

Bu ne anlama gelir?

Etkili bir sağlık hizmeti pazarlama stratejisi başlatmanın mükemmel bir yolu, hastalarınızın belirli bir durumu tedavi etmesine yardımcı olmayı veya onları belirli bir hastalık hakkında eğitmeyi amaçlayan video içeriği oluşturmaktır.

Bunun nedeni, insanların metin tabanlı içeriği okumaktan ziyade video izleme olasılığının daha yüksek olmasıdır.

İyi haber şu ki bilgilendirici videolar oluşturmak zor bir iş değil. Ayrıca, daha iyi sonuçlar için video düzenlemeyi profesyonel editörlere yaptırabilirsiniz.

Kameranın karşısına geçin ve sağlıkla ilgili durumları ve bunları önlemenin yollarını açıklayın.

Hastalarınızın vücudunda neler olduğunu ve bunları nasıl tedavi edebileceklerini gösteren diyagramlar içeren animasyonlu videolar oluşturun.

Hedef kitlenizi sağlık hizmetleri uygulamalarınız, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında bilgilendirmek için web sitenizde veya sosyal medyanızda faydalı videolar yayınlayın.

6. Influencer Pazarlamadan Yararlanın

Son olarak, etkili bir gelen sağlık hizmeti pazarlama stratejisi başlatmak için etkileyici pazarlamadan yararlanın.

Yakın zamanda yapılan bir araştırma, markaların Instagram influencer kampanyalarına harcadıkları her 1 ABD Doları karşılığında 4,12 ABD Doları gelir elde ettiğini gösteriyor.

Hastalarla bağlantı kurmak için sağlığı etkileyen kişilerle ortaklık kurarak başarılı etkileyici pazarlama kampanyaları başlatabilirsiniz. Bu, hastaların güvenini kazanmanıza ve sağlık hizmetleri işletmenizi sektörde düşünce lideri olarak konumlandırmanıza yardımcı olur.

Çözüm

Mükemmel bir gelen sağlık hizmetleri pazarlama stratejisi geliştirmek, günümüzün sağlık hizmetleri ortamında rekabette bir adım önde olmak için kritik öneme sahiptir.

Sağlam bir gelen sağlık hizmetleri pazarlama stratejisi, değerli kullanıcı merkezli içerik, videolar ve diğer içerik biçimleriyle yeni hastaları çekmenize ve mevcut hastaları korumanıza olanak tanır.

Siz bu yazıyı okurken, potansiyel hastalarınız tıbbi bir durumu tedavi etmelerine veya belirli bir hastalıktan korunmalarına yardımcı olabilecek bilgiler arıyor.

Eğer onların yararlı bilgi kaynağı haline gelebilirseniz, otoritenizi kurarken onlarla ilişkiler kurmaya başlayabilirsiniz.

Sağlık hizmetleri işletmeniz için sağlam bir gelen pazarlama stratejisi başlatmak için bu uygulanabilir kılavuzu izleyin.