Hedef Kitlenizi Nasıl Belirlersiniz

Bir pazarlamacıysanız, muhtemelen metin yazarlığı, tasarım, pazarlama teknolojisi, reklam platformları ve bölgeyle birlikte gelen diğer becerilerdeki becerilerinizi geliştirmek için yıllarını harcadınız. Bunun da ötesinde, işletmenizin endüstrisi hakkında kapsamlı bir anlayış geliştirdiniz - ürünler, hizmetler, tüketicilerinizin ihtiyaçları ve hepsini çevreleyen ortamların karmaşıklığı. Bunlar bize doğal gelen şeyler çünkü onlar her gün içinde yaşadığımız dünya. Ve bu iki dünya bir araya geldiğinde, sonuçlar şaşırtıcı olabilir: zengin ayrıntılı teknik incelemeler, düşündürücü blog içeriği, ilgi çekici grafikler ve daha fazlası.

Ne yazık ki, özenle hazırlanmış zengin içerikle bile, birçok pazarlamacı hedefi kaçırıyor. Niye ya? Belirli, önceden tanımlanmış bir kitleye hitap eden içerik üretmiyorsanız, sektörünüzü ve pazarlama kanallarınızı derinlemesine anlamanız hiçbir şey ifade etmez. İzleyici odaklı bir bakış açısıyla başlamadıysanız, içeriğiniz neredeyse kesinlikle başarısız olacaktır.

Hedef Kitleniz Kim?

Kimin için içerik oluşturduğunuz konusunda net bir fikre sahip olmak , ürünleriniz, hizmetlerimiz ve bunları tanıtmak için yaptığınız kampanyalar için harcadığınız emeğin en çok ihtiyaç duyanlar tarafından görülmesini sağlar. Ayrıca, iş çabalarınızda başarılı olmanıza, bu başarıyı ölçmenize, zamanınızı , dikkatinizi ve reklam harcamalarınızı ayırmanıza ve hedef kitlenizin ilgisini çeken pazarlama içeriği oluşturmaya devam etmenize olanak tanır.

Hedef Kitle Kategorilerine Örnekler

En temel düzeyde, hedef kitleler, demografik segmentlerin gruplamalarından veya kombinasyonlarından oluşabilir. Bunlar, tüketicileri gruplamaya odaklanan ancak farklı bir patlamaya sahip olan hedef pazarlardan biraz farklıdır.

Hedef pazar, ürün ve hizmetlerimizin hedeflendiği kişilerdir ve biz bu pazarı hedef kitlemizi keşfederek ve tanımlayarak buluruz.

İşte bir hedef kitle için bazı demografiler:

• Konum. Kitle aramanızı daraltmak veya genişletmek için konumu kullanma.
• Yaş. Tüm yaş gruplarına, daha genç nüfusa veya daha yaşlı nüfusa yemek servisi.
• Cinsiyet. Ürününüzün erkek, kadın veya ikili olmayan için tasarlanıp tasarlanmadığını tanımlama.
• Faiz. Tüketicilerinizin beğenilerini, hoşlanmadıklarını ve hobilerini bilmek.
• Alt kültür. Hedef kitle motivasyonları için paylaşılan, ortak deneyimler bulmak.

Örneğin, bebek ürünleri oluşturursanız, hedef kitlenizi yeni bir ebeveyn olarak tanımlayan kişiler ve ayrıca annelik veya babalık ile ilgilenen kişiler, 20'li veya 30'lu yaşlarında olanlar ve ebeveynlik gruplarında bulunan veya ebeveynliği takip eden kişiler olarak tanımlayabilirsiniz. -Sosyal medyadaki ilgili hesaplar.

Hedef Kitlenizi Nasıl Araştırmalısınız?

Şimdi araştırmayı ele alacağınız kısım geliyor. Buraya gitmek istediğinizi biliyorsunuz ve oraya ulaşmanıza yardımcı olmak için buradayız.

Bildiklerinizle Başlayın

Elimizde mevcut müşteri tabanımızın neye benzediğini anlayarak kullanılabilecek çok sayıda bilgi var. Bu, birlikte çalıştıkları hedef kitlenin türünü anlamak için satış ve pazarlama ekiplerinizle temasa geçtiğiniz zamandır.

Paylaşılan özelliklerin bir profilini oluşturmak için mevcut müşterilerin bir listesini kullanın. Belki bu listedeki çoğu insan, son on yıldır yöneticilik görevlerinde bulunan yaşlı erkekler veya şehirde yaşayan yeni mezunlardır. Mevcut hedef kitlenizdeki benzerlikleri saptayarak, gelecekteki hedef kitlenizin nerede olduğunu kavrayabileceksiniz.

Segmentlere Ayırın ve Çeşitlendirin

Temel bilgilerinizi öğrendikten sonra, oluşturabilir ve bölümlere ayırabilirsiniz. Listenizdeki tüm bu insanların yaşamlarının örtüştüğü alanlar var, ancak bu onların aynı kişi oldukları anlamına gelmiyor. Bunları en çok harcayanlara, en sık harcayanlara vb. göre gruplandırabilirsiniz.

Örneğin, şirketiniz için yüksek hasılat elde eden bir müşteri segmenti oluşturun. Bu grup, satış döngüsünü tamamlamak için sizin tarafınızdan çok az çalışma gerektirebilir ve her durumda kârlıdır. Ayrılacak başka bir grup sadık olanlar olabilir; her yıl tatil indiriminizden alışveriş yaparlar, ancak en karlı grup olmayabilirler.

Yeni segmentler oluşturmaya ve mevcut müşteri tabanınızı bunlara uydurmaya devam edin. Değerinden fazlasına yatırım yaptığınız biri var mı? Bir boşluğu doldurabilecek potansiyel yeni müşteriler var mı?

Bu aynı zamanda demografik verileri toplamak ve hedef kitlenizin kim olduğuna dair bir portre oluşturmak için kullanmak için harika bir andır. Bu, bir kitap ya da film için bir karakterin ete kemiğe büründürülmesine benzer. Düz, tek boyutlu bir profilden başlar ve onu geçmişi, hobileri, ilgi alanları, kariyer hedefleri vb. olan birine dönüştürürsünüz. Hedef kitlenizin kim olduğunu belirlemek, onların ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına ve ürününüzle nasıl uyumlu olduklarına değinmeyi içerir. veya hizmet.

Kendinizi Anlayın

Hedef kitlenizin kim olduğuna dair sağlam bir kavrayışa sahip olduğunuz kadar, kim olduğunuza (şirketiniz, markanız, ürününüz ve hizmetiniz) ilişkin de sağlam bir kavrayışa sahip olmalısınız.

Sunduğunuz ürünü diğerlerinin sunduklarından farklı kılan özelliklerini ve niteliklerini belirleyin. Şirketinizin ürünlerini veya hizmetlerini kullanmaktan en çok kimin yararlanacağını anlamaya çalışın. Çok bilgili ama bunu organize etmenin bir yolu olmayan bir finans yöneticisi mi yoksa sadece ailesiyle bağlantıda kalmaya çalışan yaşlı, teknolojiden anlayan biri mi?

Ürününüzün veya hizmetinizin faydalarını tam olarak anladıktan sonra, ona kimin ve neden değer vereceğine dair çok daha fazla içgörüye sahip olacaksınız. Bu size markanızı tanıtmak istediğiniz kişileri hedeflemek için iyi bir strateji sunar.

Yarışmaya Katılın

Nispeten niş bir alanda da olsak, hepimiz kapımızda rakiplerle iş dünyasına adım atıyoruz. Her zaman sizin yaptığınızı ama daha iyisini yaptığını iddia eden birileri olacaktır. Bu rakipleri tamamen dışlamak yerine, onları hedef kitlenizi daha yakından tanımak için kullanabilirsiniz.

Açıkçası, ikiniz de benzer insanları hedef alacaksınız. Bu, hedef kitlelerine ne tür içerik sunduklarını ve ne tür insanların ilgisini çektiğini öğrenmek için web sitelerine ve sosyal medya sayfalarına göz atmak için harika bir fırsat.

Kendi sitenizde veya sosyal ağlarınızda eksik olan içeriği oluşturduklarını fark ederseniz, biraz ilham alın ve onlarla tanışmanın veya bulundukları yerde onları yenmenin bir yolunu bulun. Oyununuzu daha da hızlandırmak için "Rakiplerinizin Anahtar Kelimeleri Nasıl Daha İyi Analiz Edilir" konulu son makalemize göz atın .

Bu verileri derlemek, tuttuğunuz eli analiz etmek ve rakiplerinizi takip etmek için ekstra çaba sarf ederek, kapsamınızı nasıl genişletebilir ve daha önce hiç düşünmediğiniz insan gruplarına ulaşabilirsiniz.

Analitik Araçlarından Yararlanın

Onlara sahipsin, bu yüzden onları kullan! İster yüksek bütçeli kampanyalar yürütüyor olun, ister hiç bütçe harcamadan çalışıyor olun, kime ulaştığınızı ve kiminle konuştuğunuzu anlamanıza yardımcı olmak için platformların sunduğu bilgiler vardır.

Pazarlamacıların yararlanabileceği araçlar Google Analytics, Facebook/Instagram/Twitter Insights, Ahrefs, HubSpot ve hatta emfluence'ın kendi pazarlama platformunu içerir !

Bunlar, dijital olarak etkileşimde bulunduğunuz kullanıcıların bir resmini çizmek için kapsamlı verileri kullanan güçlü araçlardır. Nasıl etkileşimde bulunduklarını, nereden ve ne zaman etkileşim kurduklarını keşfedebilirsiniz. Daha da önemlisi, bu analizler, hedef kitlenizde neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda size ipucu verebilir ve ilerledikçe pazarlama stratejinizi uyarlamanıza olanak tanır.

Hedef Pazarlama Kampanyalarına Örnekler

Hedef pazarlama kampanyaları hakkında konuşmak için biraz zaman harcadık. Şimdi gerçekten öne çıkan bazılarına bir göz atalım.

Birincisi Chipotle, izleyicilerini yaratıcı bir şekilde meşgul ediyor. Twitter ve Instagram gibi platformlarda, oradaki pazarlamacılar konuşacakları genç demografiyi anlıyor ve sonuç olarak gönderilerini hafif ve komik tutuyor. Her birimizin tam olarak ne düşündüğünü söyleyen son Tweetlerine ve Instagram gönderilerine bakın.

Netflix, içeriği yalnızca sosyal sitelerde değil, aynı zamanda platformlarında da izleyicilere göre uyarlama konusunda harika bir şirket örneğidir. Akış uygulamasını açtığınızda muhtemelen bu önerilere aşinasınızdır. Bunun gibi? Bunu dene! Ve bu, milyonlarca izleyici üzerinde işe yaramış bir taktiktir.

Götürmek

Henüz ilham aldın mı? Hedef kitleniz hakkındaki anlayışınızı gerçekten tutturduğunuzda, üzerinde kontrolünüz olduğunu hissedeceğiniz çok daha fazlası var. Tüketicilerinize doğru zamanda doğru ürünle ulaşmak değil, aynı zamanda kendinizi ilk etapta tüketicinizin önüne çıkarmak için doğru verilere sahip olmakla ilgili.