WooCommerce E-postaları Nasıl Özelleştirilir?

WooCommerce dünyasında müşterilerle etkili iletişim çok önemlidir. En önemli iletişim biçimlerinden biri e-postadır. WooCommerce'de müşterinin yolculuğunun farklı aşamalarında e-postalar göndeririz - sipariş onayı, ödeme onayı, gönderim bildirimi, sipariş iptali, geri ödemeler ve daha fazlası. Bu WooCommerce e-postaları, markanızın kimliğinin bir uzantısıdır.

WooCommerce e-postalarını özelleştirebilir ve markanızın genel algısını iyileştirerek daha profesyonel, güvenilir ve müşteri dostu görünmesini sağlayabilirsiniz, bunlar işlemsel e-postalar oldukları için önemlidir. Müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirmenin yanı sıra, bu e-postalar markanızı oluşturmanıza da yardımcı olabilir. Mağazanızın markasını geliştirebilir, daha ilgi çekici bir müşteri deneyimi sağlayabilir ve hatta satışları artırabilir.

Varsayılan WooCommerce e-postaları oldukça sıkıcıdır! İşlevseldirler ancak mağazanın marka stillerini yansıtmazlar. Bu nedenle, neredeyse tüm mağaza sahipleri WooCommerce E-postalarını özelleştirmenin bir yolunu arar.

WooCommerce E-posta özelleştirici eklentilerinin devreye girdiği yer burasıdır. Böyle bir eklenti "WooCommerce için E-posta Özelleştirici Plus"tır. Bu güçlü araç, kullanıcıların müşterileri için daha kişiselleştirilmiş ve profesyonel bir e-posta deneyimi oluşturmak için WooCommerce mağazalarından gönderilen e-postaları üstbilgiden altbilgiye kadar tamamen özelleştirmelerine olanak tanır.

Bu blog gönderisinde, WooCommerce E-postalarını ve bunları özelleştirmenin faydalarını ayrıntılı olarak keşfedeceğiz. Ayrıca, "Email Customizer Plus for WooCommerce" eklentisini kullanarak WooCommerce e-postalarını nasıl özelleştireceğimizi öğreneceğiz. WooCommerce E-posta Şablonlarını özelleştirirken izlenecek en iyi uygulamaları da tartışacağız.

WooCommerce E-postaları nedir?

WooCommerce E-postaları, sipariş verme, siparişi iptal etme, yeni bir hesap oluşturma, parola sıfırlama ve daha fazlası gibi belirli eylemleri gerçekleştiren müşteriye otomatik olarak gönderilen işlem e-postalarıdır. Bu e-postalar müşterilere otomatik olarak gönderilir ve çevrimiçi mağazayla etkileşimleri hakkında önemli bilgiler sağlar.

Diyelim ki müşteriler bir çevrimiçi mağazadan ürün satın aldıklarında siparişleriyle ilgili bir işlem e-postası alıyorlar. Bu e-posta, satın alınan ürünler, maliyet ve gönderim adresi gibi ayrıntıları içerecektir. Bu, WooCommerce E-postalarının bir örneğidir.

WooCommerce E-posta Türleri

Aşağıdaki ekran görüntüsünde görebileceğiniz gibi, WooCommerce'de on bir yerleşik işlem e-postası vardır.

• Yeni Sipariş E-postası: Bu e-posta, yeni bir sipariş verildiğinde web sitesi yöneticisine gönderilir. Sipariş numarası, müşteri bilgileri ve sipariş kalemleri gibi ayrıntıları içerir.
• İptal Edilen Sipariş E-postası: Bu WooCommerce iptal edilen sipariş e-postası, müşterinin siparişi iptal edildiğinde web sitesi yöneticisine gönderilir.
• Başarısız Sipariş E-postası: Bu e-posta, müşterinin siparişi başarısız olduğunda web sitesi yöneticisine gönderilir.
• Bekletilen Sipariş E-postası: Bu WooCommerce bekletilen sipariş e-postası, siparişi beklemeye alındığında müşteriye gönderilir. Bu, ödemenin işleme koyulmaması veya siparişle ilgili sorunlar olması durumunda meydana gelebilir.
• Sipariş E-postası İşleniyor: Bu e-posta, müşteriye siparişi işlenirken gönderilir. Bu WooCommerce sipariş işleme e-postası, siparişin alındığını ve nakliye için hazırlandığını onaylar.
• Tamamlanan Sipariş E-postası: Bu e-posta, siparişi tamamlanıp kargoya verildiğinde müşteriye gönderilir. Bu WooCommerce tamamlanmış sipariş e-postası, nakliye şirketi, takip numarası ve beklenen teslimat tarihi gibi ayrıntıları içerir.
• İade Edilen Sipariş E-postası: Bu e-posta, siparişi iade edildiğinde müşteriye gönderilir. Geri ödemenin işlendiğini onaylar ve paranın ne zaman iade edileceğine ilişkin ayrıntıları sağlar.
• Müşteri Fatura E-postası: Bu e-posta, siparişi tamamlandığında müşteriye gönderilir ve kayıtları için bir fatura içerir.
• Müşteri Notu E-postası: Bu e-posta, web sitesi yöneticisi siparişine bir not eklediğinde müşteriye gönderilir. Güncellemeler veya ek bilgiler sağlamak için kullanılabilir.
• Parola Sıfırlama E-postası: Bu e-posta, müşteriye parola sıfırlama isteğinde bulunduğunda gönderilir. Parolayı sıfırlamak için yönergeler sağlar.
• Yeni Hesap E-postası: Bu e-posta, müşterilere yeni bir hesap oluşturduklarında gönderilir.

WooCommerce e-postalarını Özelleştirmek neden önemlidir?

Varsayılan WooCommerce e-postaları işlevseldir. Ancak markanızı yansıtmazlar çünkü varsayılan şablon stillerinizi ve hatta markanızın logosunu bile taşımaz.

Müşterilerle etkili iletişim için WooCommerce e-postalarını özelleştirmeniz gerekir. Özelleştirilmiş e-postalar, marka kimliğinizi sergilemenize ve tutarlı bir görünüm ve hisle marka tanınırlığı oluşturmanıza olanak tanır.

Bu, müşterilerinizin markanızı hatırlamasına yardımcı olur ve zaman içinde güven oluşturur. Ayrıca müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırabilir ve sonuç olarak çevrimiçi mağazanızın satışlarını ve gelirini artırabilir. Rakiplerden sıyrılmak ve daha iyi bir müşteri deneyimi oluşturmak için WooCommerce e-postalarını özelleştirmek önemlidir.

WooCommerce E-postalarını özelleştirmenin avantajları

WooCommerce e-postalarını özelleştirmek, mağaza sahipleri için bir dizi avantaj sağlayabilir. Listelenen bazı önemli faydalar şunlardır:

Gelişmiş müşteri deneyimi: Özelleştirilmiş e-postalar, daha kişiselleştirilmiş ve profesyonel bir müşteri deneyimi sağlar. Bu, müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırabilir, bu da mağazanız için daha fazla satış ve gelir sağlar.

Daha güçlü marka kimliği: E-postaları özelleştirmek, müşterilerle marka kimliğinizi oluşturmanıza yardımcı olabilir. Bu, mağazanız hakkında farkındalık yaratmaya yardımcı olarak müşteri bağlılığının artmasına ve tekrarlanan işlere yol açar.

Geliştirilmiş iletişim: Özelleştirilmiş konu satırları ve mesajlaşma içeren kişiselleştirilmiş e-postalar, müşterilerin dikkatini çekebilir ve açılma oranlarını artırabilir. Bu, müşterilerin e-postalarınızı okuma ve bunlarla etkileşim kurma olasılığının daha yüksek olduğu ve siz ve müşterileriniz arasındaki iletişimi iyileştirdiği anlamına gelir.

Artan dönüşümler: Anlaşılır ve alakalı harekete geçirici mesaj düğmeleri içeren özelleştirilmiş e-postalar, dönüşümlerin ve satışların artmasına neden olabilir. E-postalarınızı belirli müşteri segmentlerine veya davranışlarına göre uyarlamak, daha önce alışveriş sepetini terk etmiş veya satın alma işlemini tamamlamamış müşterileri dönüştürme şansını da artırabilir.

WooCommerce e-posta şablonlarını anlama

Müşteriler mağazanızdan bir şey satın aldıklarında, satın alma işlemlerini onaylamak için bir e-posta alırlar. Bu e-posta, bir WooCommerce e-posta şablonu kullanılarak oluşturulmuştur. Bu şablon sabit kodlanmıştır ve yazı tipi, renkler ve ifadeler gibi şeyleri markanıza uyacak ve mağazanızı öne çıkaracak şekilde değiştirmek için biraz kodlama becerisine ihtiyacınız olacak. Ancak bir WooCommerce E-posta Özelleştirici eklentisi ile e-posta şablonlarını herhangi bir kodlama bilgisi olmadan düzenleyebileceksiniz.

WooCommerce e-postalarını özelleştirebilir ve kişiselleştirilmiş e-postalar göndererek, bunların yalnızca genel bir mesaj değil, mağazanızdan geliyormuş gibi görünmesini sağlayabilirsiniz. Bu, müşterilerinizle güven oluşturabilir ve mağazanıza geri dönüp tekrar satın alma olasılıklarını artırabilir.

WooCommerce e-postaları nasıl özelleştirilir?

WooCommerce E-postalarını özelleştirmek için "Email Customizer plus for WooCommerce" gibi bir eklentiye ihtiyacınız var. Varsayılan WooCommerce E-posta Şablonları sabit kodlanmıştır. Dolayısıyla bunları doğrudan düzenlemek, kodlama becerisi gerektirecektir.

Ancak bir WooCommerce E-posta Özelleştirici eklentisi kullanarak, e-postaları bir sürükle ve bırak düzenleyiciyle kolayca düzenleyebilir ve özelleştirebilirsiniz.

E-posta şablonlarını düzenlemek için bu kılavuzda WooCommerce için E-posta Özelleştirici Plus'ı kullanacağız.

Başlamak için lütfen WooCommerce için Email Customizer Plus eklentisini yüklediğinizden ve etkinleştirdiğinizden emin olun. Eklentiyi henüz indirmediyseniz, lütfen aşağıdaki adımları izlemeden önce eklentiyi satın alın ve indirin.

E-posta Özelleştirici Eklentisini Yükleme ve Etkinleştirme

WooCommerce E-posta Özelleştirici eklentisini yüklemek oldukça kolaydır. Aşağıdaki adımları takip ediniz.

• WordPress Kontrol Panelinize gidin->Eklentiler->Yeni Ekle->Eklentileri Yükle
• İndirdiğiniz E-posta Özelleştirici eklentisine göz atın ve yükleyin
• Eklentiyi yüklemek için şimdi kur düğmesine tıklayın
• Kurulum tamamlandıktan sonra etkinleştirin.

Daha fazla bilgi için kurulum kılavuzuna bakın.

Şimdi, WooCommerce E-postalarını "Email Customizer Plus for WooCommerce" ile özelleştirmek için adım adım sürece geçelim.

1. WordPress Panonuza gidin->WooCommerce->Email Customizer Plus

2. Sayfa, tüm WooCommerce E-posta Şablonlarını gösterecektir.

3. Özelleştirmek için bir e-posta şablonu seçin ve düzenlemeye başlamak için “düzenle simgesini” tıklayın.

4. İlk kez düzenliyorsanız, bir şablon seçmeniz istenecektir. WooCommerce için E-posta Özelleştirici, iki yerleşik şablonla birlikte gelir. Temel şablon olarak birini seçin ve devam edin

5. Bir sürükle ve bırak e-posta düzenleyicisine yönlendirileceksiniz. Artık e-posta gövdesini düzenlemeye başlayabilir, logoyu değiştirebilir, daha fazla metin ekleyebilir, ek satış veya çapraz satış ürünleri ekleyebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

Düzenleyici, metin, resim gibi bloklar sunar ve e-postayı özel yazı tipiyle şekillendirmenize, logolar eklemenize ve daha pek çok şeye olanak tanır.

Hatta e-posta gövdesine ek bölümler ekleyebilir ve sürükle ve bırak düzenleyiciyi kullanarak WooCommerce e-posta içeriği ekleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.

Ayrıca müşteri adresi, sipariş özeti gibi dinamik veriler ekleyebilir veya Retainful gibi üçüncü taraf araçlarla entegre edebilirsiniz.

Gerekli sütunları ve öğeleri ekledikten sonra, her bölüme markanızın dokunuşunu vermek isteyebilirsiniz. Eklenti, tıklanabilir resimler eklemek ve her bölümü profesyonel bir şekilde tasarlamak için bir dizi seçeneğe sahiptir.

Özelleştirilmiş e-postayı "Kaydet ve Yayınla"yı özelleştirdikten sonra.

WooCommerce E-postalarına logo nasıl eklenir?

WooCommerce E-postalarına bir logo eklemek veya değiştirmek için, "Email Customizer plus for WooCommerce" gibi bir eklentiye ihtiyacınız var ve varsayılan e-posta şablonunu özelleştirin.

WooCommerce Email Customizer eklentisini kurup etkinleştirdikten sonra,

Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. WordPress Dashboard->WooCommerce->Email Customizer plus'a gidin
2. Özelleştirmek istediğiniz e-posta şablonunu seçin.
3. Email Customizer plus'ın yerleşik iki şablonundan birini seçin.
4. Şimdi burada logo bölümüne tıklayın
5. Sağ tarafta, "Değiştir" düğmesine tıklayın ve e-postanız için yeni bir logo seçin
6. Ayrıca tüm e-posta gövdesini özelleştirebilirsiniz. Bittiğinde, e-posta şablonunu kaydedin ve yayınlayın.

Aşağıdaki ekran görüntüsü, WooCommerce e-postalarındaki logoyu değiştirmek için gereken adımları gösterir.

Tüm WooCommerce e-posta şablonlarını özelleştirmek için yukarıdaki adımları tekrarlamak isteyebilirsiniz.

Artık bir müşteri sipariş verdiğinde özel WooCommerce e-posta tasarımınız kullanılacak.

WooCommerce için E-posta Özelleştiricinin Özellikleri

WooCommerce için profesyonel görünümlü özelleştirilmiş e-postalar oluşturmanıza yardımcı olan "Email Customizer plus for WooCommerce" eklentisinde bulunan bir dizi özellik vardır. Temel özelliklerden bazıları aşağıda listelenmiştir:

• Sürükle ve bırak e-posta oluşturucu, WooCommerce E-postalarını hızlı bir şekilde özelleştirmenizi kolaylaştırır.
• Müşteri adları, sipariş özeti, müşteri notları, adresler ve daha fazlası gibi dinamik içerik oluşturmak için kısa kodlar.
• E-postanıza eklemek için metin, resimler, düğmeler, paragraflar, sosyal simgeler ve daha fazlasını içeren 15'ten fazla öğe.
• WooCommerce E-postalarını hızlı bir şekilde özelleştirmek için hazır WooCommerce E-posta şablonu.
• E-postanın Masaüstü Görünümünü ve Mobil Görünümünü kontrol edin.
• Herhangi bir siteden şablonları içe aktarmak için MJML seçenekleri.
• Çoklu Dil desteği seçeneği, farklı dillerde E-postalar oluşturmanıza yardımcı olur.
• Özelleştirilmiş e-posta şablonunun görünümünü kontrol etmek için test e-postaları gönderin.
• "WooCommerce Subscriptions"tan gelen e-postalar için destek.
• "WooCommerce Bookings"ten gelen e-postalar için destek.
• "WooCommerce Üyelikleri"nden gelen e-postalar için destek.
• “WPLoyalty”den gelen e-postalar için destek
• "WooCommerce Özel Sipariş Durumu yöneticisi" desteği.
• “WooCommerce Checkout Alan Düzenleyicisi” desteği.
• WordPress Multisite ile uyumludur.
• Daha fazla özelleştirme için özel CSS seçeneği.

WooCommerce E-posta Şablonlarını Özelleştirmeye Yönelik En İyi Uygulamalar

WooCommerce e-postalarını özelleştirmek ve müşterilerinize etkili E-posta şablonları göndermek için izleyebileceğiniz bir dizi en iyi uygulama vardır. Bunları tek tek kontrol edelim.

Basit tutun: E-posta şablonu tasarımınızın basit ve okunması kolay olması önemlidir. Renkleri, yazı tiplerini veya resimleri aşırı kullanmayın. Sadece temiz ve anlaşılır tutun.

Marka tutarlılığı: E-posta şablonlarınızın web sitenizin markasıyla eşleştiğinden emin olun. Tutarlı bir görünüm ve his oluşturmak için aynı renkleri, yazı tiplerini ve logoyu kullanın.

Mesajı kişiselleştirin: Müşterinin adını ve sipariş ayrıntılarını kullanarak e-posta mesajınızı kişiselleştirin. Bu, e-postayı daha kişisel hissettirecek ve güven ve sadakat oluşturmaya yardımcı olabilir.

Açık ve özlü bir dil kullanın: Dil söz konusu olduğunda, basit ve anlaşılması kolay bir dil kullanın. Müşterilerinizin kafasını karıştırabilecek teknik terimler veya sektör jargonu kullanmaktan kaçının.

Göndermeden önce test edin: Gönder'e basmadan önce, iyi göründüğünden ve düzgün çalıştığından emin olmak için e-posta şablonunuzu farklı cihazlarda ve e-posta istemcilerinde test ettiğinizden emin olun.

Net bir harekete geçirici mesaj sağlayın: Son olarak, e-postanıza siparişi görüntülemek için bir bağlantı veya gönderiyi izlemek için bir düğme gibi net bir harekete geçirici mesaj ekleyin.

Yer tutucuları doğru kullanın: Müşteri adı, sipariş ayrıntıları ve mağaza bilgileri gibi bilgileri dinamik olarak eklemek için yer tutucuları kullanın. E-postada doğru bilgilerin yer aldığından emin olmak için bu yer tutucuları e-postanızda tuttuğunuzdan emin olun.

Bu en iyi uygulamalar, müşterilerinizle güven oluşturmaya ve satışları artırmaya yardımcı olan profesyonel görünümlü e-posta şablonları oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Çözüm

WooCommerce e-postalarını özelleştirmek, müşterilerinize sorunsuz ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sağlamak için çok önemlidir. WooCommerce varsayılan E-postalarını özelleştirmek, çevrimiçi mağazanızın itibarını artırabilir ve satışları artırabilir. WooCommerce'deki yerleşik e-postalar, bazı özelleştirme seçeneklerine izin verir, ancak bir eklenti kullanmak, marka kimliğinizle uyumlu e-postalar tasarlamada daha da fazla esneklik sağlayabilir ve ilgili bilgileri sağlayabilir. müşterileriniz.

"WooCommerce için E-posta Özelleştirici Plus" gibi WooCommerce E-posta Özelleştirici Eklentisi, WooCommerce E-postalarını kolay bir şekilde özelleştirmenize yardımcı olabilir. Bu eklenti ile, sonuçta mağazanızın gelirini artıracak çekici ve Profesyonel E-postalar oluşturabilirsiniz.