Üç Adımda Alışveriş Botu Nasıl Yapılır?

yoğun çalışma saatleri

Ziyaretçilerle dolup taşan web sitesi

Sepetleri dolu ve "Ödeme" düğmesine basmaya hazır olan müşteriler

Ve... BOOM!

Birdenbire müşteri sorguları yağmaya başlar ve destek ekibiniz yetişemez.

Hangisini tercih edersiniz - bir sistem çökmesi mi yoksa bir AI süper kahramanının anlayışlı bir müdahalesi mi?

Cevap oldukça açık - herhangi bir akıllı işletme sahibi daha iyi müşteri hizmeti sunmayı tercih eder.

Müşterilerinize sonsuza dek yaşatabilecekleri keyifli bir alışveriş deneyimi yaşatmak için fiziksel bir ofise, düzinelerce çalışana ve devasa bir bütçeye ihtiyacınız olduğunu kim söyledi?

yapabilen akıllı bir alışveriş botu oluşturmak

Müşteri sorularını yanıtlayın

Kişiselleştirilmiş öneriler sunun

Ve e-ticaret iş satışlarınızı hızla artırın

en akıllı seçim olduğunu kanıtlayabilir.. ⭐

Şunu kontrol edin: Müşterilerin %53'ünün mesajlaşabilecekleri veya sohbet edebilecekleri işletmelerden alışveriş yapma olasılıkları daha yüksek.

Ayrıca 2023 yılına kadar chatbot e-ticaret işlemlerinin 112 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

...Ama şimdi tüm bu kritik sorumlulukların üstesinden gelebilecek bir alışveriş botunu nasıl yapabileceğinizi merak ediyor olabilirsiniz, değil mi?

Merak etme! Bu blog gönderisi, nasıl alışveriş botu yapılacağı hakkında bilmeniz gereken her şeyi kapsar.

Ancak 'alışveriş botu nasıl oluşturulur' konusuna dalmadan önce, 'alışveriş botu nedir' onu anlayalım.

Alışveriş botu nedir?

Uyurken, sörf yaparken veya sabah kahvenizi yudumlarken - müşterileriniz alışveriş yapıyor! Ama onlara 7/24 yardım etmeye hazır mısın?

Müşterilerin ihtiyaç ve isteklerinin ışık hızında değiştiği, gelişen e-ticaret ortamının koşuşturmacasında işletmenizin bir kenara ihtiyacı var. Bu avantaj, işleri daha iyi, daha hızlı ve daha akıllıca yapıyor.

Alışveriş botları tam da bunun için var.

Bir alışveriş botu, dijital satış temsilciniz gibidir - e-Ticaret platformunuzda çalışan, kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri ve olağanüstü bir alışveriş deneyimi sağlamak için günün her saati yorulmadan çalışan yapay zeka destekli bir asistandır.

Bir alışveriş botu, sorguları yanıtlamaktan özel ürün önerileri yapmaya kadar hepsini aynı anda ve hiç ara vermeden yapabilir. Müşterilerinizin satın alma yolculuklarını sorunsuz bir şekilde tamamlamalarını sağlamak için tek durak çözümünüz gibidir. Temelde, sıradan bir tarayıcıyı sadık bir alıcıya dönüştürmeye her zaman hazırdır!

Müşteri deneyiminizi dönüştürmenize ve gelirinizi artırmanıza yardımcı olabilecek e-ticaret için 5 alışveriş botuna göz atın.

Bu nedenle, müşteri hizmetleri oyununuzu yükseltmek veya müşterinizin ihtiyaçlarını gerçek zamanlı ve hassas bir şekilde karşılamak istiyorsanız, ihtiyacınız olan şey bir alışveriş robotudur.

Ancak, e-Ticaret ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş bir alışveriş botu nasıl oluşturulur? Okumaya devam et!

Alışveriş botu kullanmanın 5 faydası

• 7/24 destek : Bir AI alışveriş botu ile işletmeniz 24 saat yardım sağlayabilir. Artık "yarın size geri döneceğiz" ifadesi yok - alışveriş botunuz sorguları mesai saatleri dışında bile anında işleyerek müşterilerinizin anında ve tatmin edici destek almasını sağlar.
• Artan verimlilik : Alışveriş botları aynı anda çeşitli müşterilerle etkileşime girebilir. Ayrıca asla yorulmazlar ve iş üretkenliğinizin 7/24 optimum düzeyde kalmasını sağlarlar. Bu, müşteri destek ekibinize diğer stratejik görevlere odaklanmak için daha fazla zaman verir.
• Kişiselleştirme : Kişiselleştirilmiş desteği kim sevmez? Ve alışveriş botları, müşterilerinize kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmak için müşteri verilerinden yararlanabilir. Bu, müşterilerin tam olarak istediklerini bulmalarına yardımcı olarak uygun ve kişiye özel bir alışveriş deneyimi yaratır. Ayrıca, çok dilli sohbet botları ile kişiselleştirmeyi bir sonraki seviyeye taşıyabilirsiniz.
• Veriye dayalı kararlar : Alışveriş botları, müşterilerinizin göz atma ve satın alma alışkanlıkları hakkında yeri doldurulamaz içgörüler toplar. Bu veriler, ürün tekliflerinizi ve pazarlama kampanyalarınızı iyileştirmenize yardımcı olarak iş stratejinize rehberlik edebilir.
• Satışları artırır : Hızlı yanıtlar, kişiselleştirilmiş öneriler ve sorunsuz destek ile e-ticaret için alışveriş botları, göz atan müşterileri alıcılara dönüştürmenize yardımcı olabilir. Müşterileri bir satın alma işlemi yapmaya teşvik etmekte, alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmakta ve böylece genel satışlarınızı artırmakta ustadırlar.

Alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmak ve e-ticaret satışlarınızı hızlandırmak için kanıtlanmış 7 stratejiyi burada bulabilirsiniz.

E-ticaret için alışveriş botu nasıl yapılır?

Kendi alışveriş botunuzu oluşturarak kalabalık e-ticaret ortamında öne çıkmaya hazır mısınız?

Pekala, özellikle de yanınızda Botsonic gibi bir araç varken düşündüğünüzden daha kolay! Botsonic, işletmenizin bir alışveriş botu oluşturmasına ve müşteri deneyiminizi dönüştürmesine yardımcı olabilecek inanılmaz bir yapay zeka sohbet robotu oluşturucusudur.

İşte Botsonic kullanarak bir alışveriş botunun nasıl oluşturulacağına dair adım adım bir kılavuz. Öyleyse başlayalım.

Botsonik nedir?

Botsonic, Writesonic'in devrim niteliğinde kodsuz yapay zeka sohbet robotu oluşturucusudur. İşletmelerin kendi verilerine göre özelleştirilmiş yapay zeka sohbet botları oluşturmasına yardımcı olur.

Botsonic, web sitenizin ziyaretçileri için birkaç dakika içinde hiper-akıllı, sohbete dayalı yapay zeka deneyimleri oluşturmayı mümkün kılar. Temel SSS'lerden karmaşık müşteri sorgularına kadar, herhangi bir teknik uzmanlık gerektirmeden alışveriş botunuzu çeşitli durumların üstesinden gelecek şekilde yapılandırabilirsiniz.

E-ticaret mağazanızı dönüştürmeye hazır mısınız? Botsonik size yardımcı olabilir.

Botsonic'in Özellikleri

Akıllı sohbet botları oluşturmanın kodlama sihirbazlığı gerektirdiğini kim söylediyse, muhtemelen Botsonic'i deneyimlememişti! Sihirli platform, yapay zeka destekli sohbet robotları oluşturmayı çocuk oyuncağı haline getiriyor.

Botsonic'in neden chatbot evrenini sarstığını derinlemesine inceleyelim.

GPT-4 tarafından desteklenmektedir : Botsonic, devrim niteliğindeki GPT-4 ve NLP teknolojilerini birleştirir. Verilerinizi girin ve Botsonic'in 'chatbot' etiketini çok geride bırakarak zorlu bir destek şampiyonuna sorunsuz bir şekilde uyum sağlamasına ve bir müşteri destek ustası haline gelmesine tanık olun! 🧞‍♂️

Kolay entegrasyonlar : Entegrasyon hakkında konuşun ve Botsonic sorunsuz yelken açmayı garanti eder. Birkaç tıklamayla, temel betikleri ve API anahtarlarını kullanarak bu harika sistemi herhangi bir yere yerleştirebilirsiniz. Entegrasyon baş ağrıları, gidin! 🚀

Özelleştirmeye izin verir : Botların bir kişiliğe sahip olamayacağını kim söyledi? Botsonic, chatbot'unuzu adlandırmanıza, bir renk şeması ve logo seçmenize ve hatta bir kısa açıklama ve iletişim bilgileri eklemenize olanak tanır. Botsonic, chatbot'unuzu yeni marka elçinize dönüştürmenizi sağlar!

Kullanıcı dostu arayüz : Botsonic, "sürükle ve bırak" arayüzü ile teknoloji terörünü chatbot oluşturmadan uzaklaştırıyor. Süreci sorunsuz hale getiren kullanıcı dostu bir 'sürükle ve bırak' arayüzüne sahiptir.

Botsonic, alışveriş deneyiminizi dönüştürmenize ve işinizi yeni zirvelere taşımanıza yardımcı olabilir. 🚀

Botsonic kullanarak bir alışveriş botu nasıl oluşturulur?

Botsonic ile kendi alışveriş sohbet robotunuzu yapmaya hazır mısınız? Başlayalım.

1. Adım: Verileri yükleyin

Botunuzun biraz veri bilgeliğine ihtiyacı vardır, bu nedenle konu bir yapay zeka sohbet robotu oluşturmaya geldiğinde veri toplama ilk adımdır. Müşterilerinizin neler isteyebileceğini hayal edin ve botunuza buna göre öğretin.

Botun nasıl yanıt vereceğini anlamasına yardımcı olabilecek belgeler, dosyalar ve bağlantılar yükleyebilirsiniz. Eski müşteri sorgularıyla ilgili verileriniz varsa, bu daha da iyi olabilir. Soru modelini anlamanıza yardımcı olabileceğinden botunuzu eğitmek için kullanın. ChatGPT'yi kendi verileriniz üzerinde nasıl eğiteceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.

2. Adım: Alışveriş botunuzu markanıza göre özelleştirin

Verileri yükledikten sonra işin %80'i tamamlanmış olur. Şimdi alışveriş botunuzu baştan yaratmanın zamanı geldi!

Alışveriş botunuza marka rengi, logo, iletişim bilgileri ve daha fazlasını ekleyin. Havalı bir isim verin ve bazı sık sorulan sorular ekleyin.

İşiniz bittiğinde, botunuz markanızın mini-me versiyonu gibi görünmelidir. Hepsi, verileri besledikten sonra işin aslan payını zaten yaptığınızı söyledi! 😎

3. Adım: Alışveriş botunuzu web sitenize tanıtın

Botsonic artık size markanıza göre uyarlanmış ve müşterilerinizle sohbet etmeye ve etkileşim kurmaya hazır bir alışveriş botu widget'ı sunuyor.

Ardından, Botsonic'in verdiği gömülü kodu kopyalayıp web sitenizin koduna yapıştırarak bu widget'ı web sitenize entegre edebilirsiniz.

Ve ta-da, bitirdin! İşte e-ticaret için alışveriş botunuz, müşteri etkileşiminizi yepyeni bir seviyeye taşımaya hazır.

Bir Shopify mağazası işletiyorsanız Shopify için göz atabileceğiniz en iyi canlı sohbet uygulamaları burada. Ayrıca Shopify mağazasına nasıl canlı sohbet uygulaması ekleyeceğinizi de kontrol edebilirsiniz.

Botsonic kullanarak bir alışveriş botu oluşturun ve müşteri deneyiminizi dönüştürün

Botsonic ile birkaç tıklama ve biraz yaratıcılıkla e-ticaret platformunuzu akıllı bir alışveriş cennetine dönüştürebilirsiniz.

Artık sadece 3 basit adımda kişiselleştirilmiş ve verimli bir alışveriş botu oluşturabilirsiniz. Ve ekibinize eklenen bu yeni kişiyle, müşterileriniz için yalnızca 7/24 müsait olmakla kalmıyor, aynı zamanda daha kişiselleştirilmiş, eğlenceli bir alışveriş deneyimi yaratıyorsunuz. Ve unutmayın, mutlu müşteri geri dönen müşteridir!💡

Bir alışveriş botu, müşteri desteğiyle ilgilenmenin ötesinde siz ve ekibiniz için daha fazla boş zaman demektir. Tekrarlanan sorguları yanıtlamak için daha az, yenilik yapmak ve işletmenizi heyecan verici yeni ufuklara doğru yönlendirmek için daha fazla zaman harcanır.

Öyleyse neden bekleyelim? Botsonic büyüsünü bugün deneyimleyin ve işinizin her zamankinden daha parlak olmasına izin verin! 🚀