Satışlarınızı Artıracak Etkileyici Tanıtıcı Videolar Nasıl Oluşturulur
Yayınlanan: 2022-03-16Dün Facebook'umda geziniyordum. Sonra arkadaşımın paylaştığı bir videoyu gördüm.
Ve duraklamama neden oldu.
Geri kaydırdım ve "OYNAT" a bastım.
Çalıştıkları yerden bahseden kuklalar var – Dropbox. Sevimli ve komikti!
İzlemeyi bitirdikten sonra fark ettim ki... Ana sayfalarında paylaşılan hikayeye çoktan göz atıyordum.
Sevimli video, Dropbox çalışanlarının referanslarını göstermenin benzersiz bir yoludur.
Ve referanslarınızla da bu şekilde hareket etmelisiniz!
Sadık müşterilerinizin övgüsü ve hayranlığı, marka bilinirliğini artırmanıza yardımcı olabilir.
Ve bu sonuçta satışları artırmaya yol açar... eğer doğru yaparsanız!
Okumaya devam edin, satışları artıran referans videoları oluşturma sürecinden geçeceğiz!
İle başlayalım...
Tanıtıcı Videolar Nelerdir?
Bir referans videosu, markanızla dürüst deneyimlerini paylaşan mevcut müşterileri gösterir.
Özetle, ürününüz veya hizmetiniz hakkında bir müşteri referansıdır. Video içeriği olarak referanslar, sosyal kanıtınızın ikna ediciliğini artırır.
Ayrıca, video referansları, yazılı olanlardan daha fazla özgünlük sağlar. Potansiyel müşteriler, mutlu müşterilerinizin ifadeleri ve tonlarıyla daha fazla duygu ve gerçekliği görebilir.
Evet, video referansları, pazarlama kampanyalarınıza eklemek için güçlü bir pazarlama aracı olabilir.
İşte daha fazla neden...
Video Görüşleri İşletmeniz İçin Neden Önemli Olmalıdır?
" Video referansları? Bilmiyorum... kulağa hoş geliyor ama gerçekten buna yatırım yapmalı mıyım? "
Bunu şimdiye kadar düşünmüş olabilirsin. Ve haklısın. Güçlü bir müşteri referans videosu oluşturmak için en üst düzeyde çaba göstermeniz gerekiyor.
Neden buna değer olduğunu söyleyeyim.
Görüşler, işinize ekstra güvenilirlik sağladığı için ikna edici sosyal kanıtlardır. Alışveriş yapanların %88'i, arkadaşlarının veya ailelerinin tavsiyeleri kadar çevrimiçi referanslara da güveniyor.
Ve video biçiminde referanslar yapmak, potansiyel müşterileriniz ve müşterileriniz için derinlemesine bilgi sağlayabilir.
Nasıl yani?
Bir şey satın almadan önce okuduğunuz tüm çevrimiçi yorumları düşünün. Video referansları ile önceki müşterinin görüşlerini duyabilir, görebilir ve daha iyi değerlendirebilirsiniz.
Ayrıca, memnun müşterilerden gelen olumlu geri bildirimleri ön plana çıkarabilirsiniz.
Bu, olumsuz yorumları filtreleyebileceğiniz anlamına gelir. Ayrıca, doğru müşterilere deneyimlerini sorun.
Kulağa hoş geliyor, değil mi?
Şimdi oluşturabileceğiniz müşteri video referanslarının tarzlarına geçelim...
Üretebileceğiniz Müşteri Referans Videolarının Türleri Nelerdir?
Tüm video referansları özünde benzerdir. Web sitenizin ziyaretçilerine işletmenizin ne kadar harika olduğunu gösterir.
Ancak her video referansının kendi stili ve hikayesi vardır.
Yapabileceğin ilk şey...
Sonuç Odaklı Video Görüşleri
Bu tür bir video referansı, müşterinize orijinal acı noktalarını sorarak başlar. Ürününüzü veya hizmetinizi nasıl bulduklarına dair hikayelerini anlatabilirler. Ardından, mutlu müşterinizin deneyimini sergileyebilirsiniz.
Videoyu veri ve istatistiklerle de tamamlayabilirsiniz. Ürün veya hizmetlerinizden gelen olumlu sonuçları gösterebilirsiniz.
Ayrıca aşağıdakilerle daha kişiselleştirilmiş video referansları oluşturabilirsiniz...
Anlatıya Dayalı Video Görüşleri
Bu, belirli bir müşterinin kişisel deneyimini anlattığı için en sevdiğim video referans türlerinden biridir. Markanızın hikayesini karışıma ekleyin ve ilgi çekici bir video referansınız olsun.
Bunun gibi video referanslarını çekici yapan nedir?
İzleyicilerin ilişki kurabileceği sosyal kanıt sağlar. Aynı zamanda çok açık olmadan bir reklam aracıdır.
Potansiyel müşterilerinize de gösterebilirsiniz...
Alıcı Yolculuğu Video Görüşleri
İşte bu tür müşteri referans videosunun formülü...
İlk olarak, müşterinizin ilk sorununu tanıtın. Günlük yaşamlarını ve verdikleri kararları gösterebilirsiniz. Ardından, ürün veya hizmetinizin sorunlarını nasıl çözdüğünü ve yaşamlarını nasıl iyileştirdiğini gösterin.
Bir video referansı sadece bir kişi olmak zorunda değildir. Yapabilirsin...
Birden Çok Müşterinin Video Görüşleri
Memnun bir müşteriden daha iyi ne olabilir?
Bu iki... veya üç... veya daha fazla memnun müşteri!
Müşteri referanslarının kısa kliplerini sergileyebilirsiniz. Yaşadıkları benzer sorunlara odaklanın. Bu şekilde, işletmenizin etrafında onlara yardımcı olacak bir tema oluşturabilirsiniz.
Elbette, bu tarz video referanslarını karıştırıp eşleştirebilirsiniz. O halde ana olaya geçelim ve öğrenelim...
Satışlarınızı Artıracak Tanıtıcı Videolar Nasıl Oluşturulur
1. Doğru Adaylara Sorun
Yapmanız gereken ilk şey, bir video referansına katılmak isteyen müşterileri aramaktır. Seçtiğiniz adların kısa bir listesini oluşturun. İyi bir kamera varlığına sahip olduğunu düşündüğünüz kişileri aramaya çalışın.
Şu şeylere dayalı bir ölçüt oluşturabilirsiniz: belagat, sunum becerileri ve hevesli bir savunucu olabilirsiniz.
Video referansınızın yalnızca ürününüzle değil, tamamen müşterinizin hikayesiyle ilgili olduğunu unutmayın.
Ardından, onlara kendiniz ulaşabilirsiniz. Onlara e-posta göndermek yerine onları aramak daha iyidir. Daha fazla ayrıntı verebilir ve olabilecek tüm soruları yanıtlayabilirsiniz.
Müşterilerinizden referans istemenize yardımcı olacak bazı ipuçları:
- Doğru zamanda sorun. Tercihen, adaylarınız işinizde birkaç ay (veya daha uzun) kalanlardır.
- Önceki geri bildirimleri için onlara teşekkür edin. Ardından, ne istediğinize dair kısa bir açıklama yapın. Tüm ayrıntıları ekleyin ve hemen evet demek için herhangi bir baskı olmadığından emin olun.
- Teşvik teklif etmeyin. Müşterileriniz bunu bir rüşvet olarak görebilir. Bu, taraflı referanslara yol açabilir.
Bir video referansı için bir müşteri listeniz olduğunda, artık şunları yapabilirsiniz:
2. Sorularınızı Hazırlayın
" Hedef kitlem markamdan ne görmek istiyor? "
İlgili soruları düşünürken göz önünde bulundurmanız gereken soru bu olmalıdır. Bu nedenle, satış huninize bir göz atın.
Sorularınızın aynı zamanda potansiyel müşterilerinizin aradığı şey olduğundan emin olun.
Sorabileceğiniz bazı sorular şunlardır:
- Ürünümüzü veya hizmetimizi denemenize neden olan sorunlar nelerdi?
- Neden markamızı diğerlerine tercih ettiniz?
- İşimizi seçmenin en sevdiğiniz yanı nedir?
Sorularınızı görüşme yapacağınız kişilere önceden göndermeyi unutmayınız. Çekimden önce düşüncelerini toplamalarına yardımcı olabilir.
Ve şimdi zamanı...
3. Mülakatı Gerçekleştirin
Mülakatınızı nerede ve ne zaman yaptığınız önemlidir. Önce...
İdeal Konumu Bulun
Spotun müşteriniz için rahat olması gerekir. Ne de olsa size karşı açık ve samimi olmalarını istiyorsunuz.
Çekim ekibinizin de seçtiğiniz alana aşina olduğundan emin olun. Birkaç dikkat dağıtıcıyla sessiz olduğu sürece, hazırsınız demektir. Bu, uzaktan video referansları için de aynı şey geçerli.
Konumu kilitleyip yükledikten sonra ekipmanınızı kurabilirsiniz.
Kameranızı ve Aydınlatmanızı Ayarlayın
Referans videonuzun nasıl görünmesi gerektiği konusunda birçok seçenek var.
Görüştüğünüz kişinin görüş alanı tercihen doğrudan kameraya değil, biraz yan taraftadır.
Ne zaman film çekeceğinize karar verirken ışıklandırmaya dikkat edin. Dışarıda çekim yapmayı planlıyorsanız, görüşme yaptığınız kişilerin yüzlerinin görünüp görünmediğini kontrol edin.
Müşterinizin referans videosunu çekmeye hazır mısınız? Devam et ve...
Kamerayı Döndür
İşte size çok faydalı bir ipucu: Kameranın baştan sona dönmesine izin verin.
Referans videolarınız için hangi samimi anı yakalayabileceğinizi asla bilemezsiniz.
Gerçek bir kahkaha veya tepki gibi en iyi bilgiler, çekimler arasında gerçekleşebilir. Ayrıca müşterinizin kamera önünde daha rahat hissetmesini sağlayacaktır.
İsimleri ve kişisel bilgileri gibi temel sorularla başlayın. Tutarlı bir hikaye oluşturmak için sorularınızı kılavuz olarak kullanın.
Ve müşterilerinizin açık yüreklilikle konuşmasına izin verin!
Düşünce trenlerini kesintiye uğratmayın. Unutmayın, referans videolarınızın odak noktası müşterilerinizdir.
Son olarak, evet-hayır sorularından kaçının. Takip eden sorular sormak zor olabilir. Ve müşteri videolarınız için kullanılabilir yanıtlar almak daha da zor.
Gelelim müşteri referanslarınızın videosunu oluşturmanın eğlenceli kısmına. Sen...
4. Düzenleyin, Yeniden Düzenleyin ve Bir Kez Daha Düzenleyin
Artık diğer video referanslarını utandırabilecek kaliteli içeriğe sahipsiniz. Yani, son videonuz bunu yansıtmalı!
Post prodüksiyon düzenlemesi göz korkutucu görünebilir. Diğer markalar, Testimonial Hero gibi hizmetleri kullanır. Diğerlerinin film çekmek için bir şirket içi ekibi var.
Hangisini seçerseniz seçin... Üzülmeyin; Aşağıdaki ipuçları, referans videonuzu güzelleştirmenize yardımcı olabilir:
- Tekrar eden kısımları düzenleyin. Bunun gibi anlar videonuzun akışını bozabilir.
- Videonuzu 2 dakikadan kısa olacak şekilde kırpın. Beklentileri yalnızca çok uzun süre meşgul edebilirsiniz. İnsanların artık sekiz saniyelik bir dikkat süresi var. Her saniyeyi sayın!
- Bağlam için b-roll'leri dahil edin. Bu, çevreniz, ofisiniz veya ürün çekimleriniz gibi çekimler oluşturmayı kapsar.
- Videonuzu öne çıkarmak için ilgili grafikleri ve animasyonları kullanın. Tutarlılık için marka renklerinizi kullanın.
- Ses efektlerinize dikkat edin. Fon müziğinizin müşterinizin sesini aşmadığından emin olun.
Müşterilerinizi ve ürününüzün avantajlarını vurgulayan referans videoları bu şekilde oluşturursunuz... Ve dönüşüm oranını artırırsınız!
Ardından, artık kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğinizi hedef müşterilerinize sunmalısınız.
Okumaya devam edin, anlayacaksınız...
Müşteri Görüş Videonuzu Nerede Yayınlamalısınız?
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğiniz, işletmenizin birden çok kanalında dikkatleri üzerine çekebilir.
Referans videoları ile, hedef kitlenize doğrudan hedeflenmiş trafik elde edersiniz...
Açılış Sayfaları
Diğer işletmeler, ürün sayfalarında video referansları ve incelemeler kullanır. Bu, ziyaretçilerinize çeşitli sosyal kanıtlar sunar.
Bunlar, satış döngünüzü yumuşatmak için fazlasıyla yeterli olabilir.
Video koyabileceğiniz başka bir açılış sayfası, referans sayfanızdır. Potansiyel müşterileriniz genellikle diğer müşterilerin incelemelerini kontrol eder.
Yeni referanslar dışında, yeni videolar referans sayfanızı güçlendirebilir.
Giderek daha fazla müşteri markalarla sosyal medya üzerinden etkileşim kurmayı tercih ediyor. Satışları artırmak için, gönderilere odaklanın...
Sosyal Medya Platformları
Hemen hemen herkes sosyal medyada. Dahası, her zaman yeni içeriğe açlar.
Bu nedenle sosyal medya hesaplarınızda video paylaşmayı alışkanlık haline getirin.
Ama göndermeden önce dikkatli olun! Videonuzun biçimini her platforma uyacak şekilde değiştirin.
Potansiyel bir müşteri, çekici video referansınızı görüntüleyebilir... Ve diğer müşterileri paylaşarak onu izlemeye ikna edebilirler.
Son olarak, video referanslarını da kullanabilirsiniz...
Reklamlar
Referans videoları çekici bir reklam oluşturur. Görüyorsunuz, müşterileriniz sizin adınıza konuşuyor.
Reklamlarınız kaliteli olduğu sürece ziyaretçi ve dönüşüm artışı yaşayabilirsiniz.
Buyrun! Sana kalmış ve...
Müşteri Referans Videolarını Kaçırmayın!
Mükemmel referans videosu, müşterinizin hikayesini sizin gözlerinizle anlatır. Bu yüzden görsel olarak çekici hale getirmek size kalmış.
Ve daha fazla müşteri, daha fazla inceleme getirmek ve işinizi büyütmek için yeterince etkili bir tane oluşturabilirsiniz.
Bu blogu, zor kazanılmış sosyal kanıtınızı etkili bir şekilde göstermeniz için bir rehber olarak saklayın.
Sosyal kanıttan bahsetmişken... Debutify'ın sosyal kanıtınız için sunduğu şeyler için bizi izlemeye devam edin! Destansı olacak!
Sıradaki ne? Vasat bir e-ticaret sitesine sahip olarak içeriğinizin boşa gitmesine izin vermeyin. Hiç kimse yavaş, çekici olmayan bir siteden satın almak istemez.
Bu yüzden Shopify temanız olarak Debutify'ı seçin! İdeal Kar Optimizasyon Ortağınızdır. 50'den fazla Eklenti ile işletmenizin gelişmesini sağlamak için ihtiyacınız olan her şeye sahipsiniz.
Ücretsiz Debutify ile Video Görüşlerinizi Sergileyin!
14 Günlük Ücretsiz Deneme. 1 Kurulum'a tıklayın. Kredi kartına gerek yok.