İçerik Pazarlamasını Kullanarak Bir Topluluk Nasıl Oluşturulur?

İnternet kullanıcılarının %76'sının çevrimiçi topluluklara dahil olduğunu biliyor musunuz?

Çevrimiçi topluluklar, hedef kitlenizle daha güçlü bağlar kurmanın mükemmel bir yoludur.

İşletmeniz için güveni ve büyümeyi teşvik eder.

Ve biliyor musun?

İçerik pazarlamasını kullanarak çevrimiçi toplulukları başlatmak ve yönetmek iyi bir fikirdir.

Eminim bunu duymuşsunuzdur... "üyeler içerik için gelecekler ama topluluk için kalacaklar."

Mantıklı, değil mi?

Aslında içerikten bahsetmeden topluluk hakkında konuşmak zor. Ya da tam tersi.

Eşit derecede önemlidirler ve birbirlerini tamamlarlar.

Bu nedenle içerik pazarlaması ve topluluk katılımı el ele çalışmalıdır.

Çünkü bir topluluk iyi içerikten ilham alır.

Ve içerik pazarlaması, müşterilerinize daha iyi hizmet vermenize yardımcı olur.

Doğru yapıldığında, işiniz için muazzam faydalar sağlayabilir.

Bu nedenle topluluk oluşturma stratejilerine yatırım yapmak için zaman ayırın.

Ve bunu iyi içerik pazarlamasıyla birleştirin ve başarıyı heceleyecektir.

Bu blogda, faydaları ve başlamak için atmanız gereken adımları tartışacağız.

Hazır? İle başlayalım...

Topluluk Oluşturmanın Faydaları

Çevrimiçi topluluklar, işletmeler ve müşteriler için çeşitli nedenlerle faydalıdır...

Ürün Geliştirmeyi Teşvik Edin

Hangi ürün iyileştirmelerinin yapılması gerektiğini bilmenin en iyi yolu eski ve yeni müşterilere sormaktır.

Onlara ürününüz hakkında neyi sevdiklerini ve neyi sevmediklerini sorabilirsiniz.

Çevrimiçi bir toplulukta, kendi topluluğunuzun üyelerine özgürce sorabilirsiniz.

Ve size ürününüzü onlar için nasıl geliştirebileceğinizi anlatıyorlar.

İkinci fayda...

Diğer İnsanlar Hakkında Öğrenirsiniz

Çevrimiçi bir toplulukla, hedef pazarınızı anlayabileceksiniz.

Hizmetlerinizden önce ve sonra nasıl hissettiklerini bilirsiniz. Neye ihtiyaç duyduklarını ve ne istediklerini bileceksiniz.

Tekliflerinizi geliştirebilmeniz için acı noktalarını keşfedeceksiniz.

Ve onların tepkilerine ve fikirlerine dayalı olarak topluluk stratejilerinizi iyileştirebilir ve etkili hale getirebilirsiniz.

Bu benim bir sonraki noktama götürür ...

Onlara Duygusal Fayda Sağlar

Bu duygusal faydayı anlamak önemlidir. Böylece çevrimiçi topluluğunuzdan tam olarak yararlanabilirsiniz.

İnsanların bağlantı kurma ihtiyacı doğuştan gelir. Psikoloji çalışmaları, bu bağlantı ihtiyacının insanlarda ne kadar derinlere kök saldığını ortaya koyuyor.

Başkalarıyla anlamlı bir şekilde bağlantı kurmak, insanların beyinleri için daha önemlidir. Güçten ya da para ve ün gibi diğer içsel teşviklerden bile daha fazlası.

Bu ankette, %36 oranında daha büyük bir gerçek bağlantı duygusunun istendiğini görebilirsiniz.

Bu, anlamlı bağlantılara ve konuşmalara sahip olma ihtiyacının önemli olduğu anlamına gelir.

İşinize yardımcı olacak ve aynı şekilde müşteri tabanınızı besleyecektir.

Sıradaki fayda...

İlişkiler Çok Önemli

Artık işletmenizin veya ürün ve hizmetlerinizin işlevsel özelliklerine güvenmek yeterli değil.

İlişkileri besleyerek sadık müşteriler yaratmak için ek adımlar atmalısınız.

Duygusal bağlar oluşturmak için müşterilerin kimlikleriyle bağlantı kurun. Ve topluluklar oluşturmak bunu başarmanıza yardımcı olacaktır.

Bir sonraki avantaja geçiyoruz...

Markanızı Güçlendirin

Çevrimiçi topluluklara katkıda bulunmak, hedef pazarınızla bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Yine de katılımınızın marka bilinirliği üzerindeki potansiyel etkisi genellikle göz ardı edilir.

Bunu şu şekilde düşünün: Kendinizi (içeriğiniz aracılığıyla) sektörünüzde bir uzman olarak konumlandırırsanız... içeriğinizi görüntüleyen ilgili kişilerin sayısını artırırsınız.

Tartıştığınız konuyla ilgilenen kişiler markanıza maruz kalacak.

Özellikle topluluğunuzun hoşlandığı içerik oluşturuyorsanız.

Buna karşılık, işiniz, bir topluluğa katılmayan bir rakibe kıyasla onların zihinlerinde çok daha fazla öne çıkacak.

Sonuç, marka bilinirliğinizde bir artış olacaktır.

Gelelim bir sonrakine...

Sorgular İlgili İçeriğe Dönüştürülebilir

Hepsinin aynı soruları sorduğunu fark ederseniz, sorularını pazar araştırması olarak kullanmak iyi bir fikirdir.

Daha sonra içeriğinizi onların sorgularından geliştirebilirsiniz.

Ayrıca blog yazılarınızı ve sahip olduğunuz diğer içerikleri kullanarak sorularına cevap verebilirsiniz.

Artık topluluğa sahip olmanın faydalarını öğrendiğinize göre asıl konumuza geçelim...

İçerik Pazarlamasını Kullanarak Nasıl Bir Topluluk Oluşturabilirsiniz?

1. Eğitmeyi Amaçlayın

İçeriğiniz hem potansiyel müşterileriniz hem de mevcut müşterileriniz için eğitici olmalıdır. Çoğu insan öğrenmek için topluluklara katılır.

(kaynak)

Ve doğru yapıldığında, sadece içeriğinizi okuyan insanlardan çok daha fazlası olur.

Benzer düşünen insanlardan oluşan bir topluluk haline gelir. Bu insanlar değerlerini öğrenmek, paylaşmak ve yaşamak için bir araya gelirler.

Onları birey olarak ve sizi bir marka olarak birbirine bağlayan hayati ve anlamlı bir ağın parçası olan ortaklar haline gelirler.

Bu beni...

2. Paylaşılabilir İçerik Oluşturun

Paylaşılabilir içerik, okuyucuların ilgisini çok iyi çeken içeriktir... bunu Facebook, Twitter, LinkedIn vb. sosyal medya kanallarında paylaşmak isterler.

Paylaşılabilir içerik, üyelerde derinden yankılanır.

Bir içerik parçası paylaşılabilir olduğunda:

• Bir inancı destekler veya karşıt bir bakış açısına meydan okur.
• Tutkulu tartışmalara yol açar
• Paylaşımcının güvenilirliğini artırır

İçeriğinizde hangi konu hakkında yazacağınızı düşünün. En çok toplumu bilgilendirmeli.

Paylaşılabilir içerik oluşturmak için hedef kitlenizde duygusal bir tepki uyandırmalısınız.

Okuyucularınızla daha derin bir düzeyde bağlantı kurup kurmaması önemli değil. Veya yorumlar bölümünde bir tartışmaya yol açın.

Bu nedenle, topluluğunuzdaki belirli konular hakkındaki uzmanlığınızı ve değerli görüşlerinizi paylaşmaktan çekinmeyin.

Ayrıca bir tür eğlenceyi de paylaşabilirsiniz.

İyi, zihin açıcı veya eğlenceli olduğu sürece... bunlar topluluğunuza fayda sağlayabilecek paylaşılabilir içeriklerdir.

Üçüncü adımı kaçıramazsınız...

3. Topluluk Görüşlerini Toplayın

Topluluğunuzdan içeriğiniz hakkında bilgi vermesini istemek, onlarla etkileşim kurmanın bir yoludur.

Onlara belirli bir konu hakkındaki düşüncelerini sorun.

Araştırma için onlarla iletişime geçin. Onlara e-posta gönderin ve kısa bir anket yapmalarını isteyin. Ve soruları sosyal medyada yayınlayın.

Bu, onlara dikkat ettiğinizi garanti edecektir.

Bu aynı zamanda onlara fikirlerinin önemli olduğu izlenimini verecektir. Ve toplumda önemli olduklarını.

Sıradaki...

4. Topluluk Üyelerini Vurgulayın

Müşteri odaklı içerik eklemenin birçok farklı yolu vardır.

Düzenli müşterileri dahil etmeye çalışın veya topluluk spotları yapın.

Bunları bloglarınızdan veya gönderilerinizden birinde öne çıkarabilirsiniz.

Örneğin, bir üye veya müşteriyle röportaj yapabilirsiniz.

Veya müşteri referanslarını vurgulayan grafikler veya görseller de oluşturabilirsiniz.

Ayrıca onlardan bir makaleye veya blog gönderisine katkıda bulunmalarını istemek de iyi bir fikirdir.

İçeriğiniz sadece kuruluşunuz olmayacak.

Spot ışığını topluluk üyeleriyle paylaşırsınız.

Bu, hem sizin hem de katkıda bulunanlarınızın daha geniş bir erişim elde etmesini sağlayacaktır.

Fazladan bir adım atmak istiyorsanız, blogunuzun son parçasına onlara bir not ekleyebilirsiniz.

Topluluğunuza ve işinize katkılarını kabul edin.

Büyük olasılıkla, bu fırsat için gurur duyacaklar ve minnettar olacaklar. Ve uzun vadede, onlara da fayda sağlayacaktır.

Ayrıca, size ve hedef kitlenize yeni bir şeyler öğrenme fırsatı verir.

Sonrası değerli...

5. Belirli Bir Kitle İçin Yazın

İçerik fikirlerinizi geliştirirken belirli bir kişiyi düşünün.

Hedef kitlenizi veya topluluk üyelerinizi bölümlere ayırıyor musunuz? Alıcı (veya topluluk) kişiliği oluşturun.

Bu sayede içeriğinizi çeşitlendirebilirsiniz. Aynı zamanda birine değer katabilirsiniz.

Yazarken, aynı anda belirli bir grubun ihtiyaçlarını karşılayan tek bir konu seçin.

Ardından, ne kadar etkileşim aldığınızı kontrol edin.

Bir sonraki nokta çok önemli...

6. Alakalı İçerikle Verimli Bir Şekilde Katılım Sağlayın

Hedef kitlenize yardımcı olan ve onları geliştiren içerikle etkileşim kurun.

Ve topluluğunuzun üyeleri için faydalı olacak, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe odaklanın.

Bilinen bir su şişesi markası olan Hydro Flask , kitlelerinin ilgisini çekebileceğini bildikleri hikayeleri paylaşarak topluluğuyla etkileşime geçiyor.

İçeriklerinde gezginlerin, maceracıların ve hayatı kucaklayan kişilerin profilleri yer alıyor.

Ve topluluk katılımcılarını çok meşgul ediyor.

Ve onlara gerçekten ürün satmadan markalarını öne çıkarmaya değer hissi verir.

Ayrıca sosyal medyayı desteklemek için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanırlar.

Ayrıca, ilgi çekici hashtag'lerin kullanılması, tüketicileri markanın bir parçası olmaya teşvik eder.

Bu beni...

7. Üyelerin İlgisini Çekin

Bir topluluk, çevrimiçi sosyal toplantılar için bir yer olabilir.

Üyelerin geri dönmeye devam etmek istedikleri bir yerdir.

Bir marka olarak, olayları ilginç tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Siz veya topluluk yöneticiniz, topluluk üyelerinizle anlamlı konuşmaları kolaylaştırabilirsiniz.

Örneğin, 4.000'den fazla üyesi olan Buffer topluluğunu ele alalım.

Buffer'ın topluluğu, 2019'da özel bir alana taşınmadan önce Slack'te hızla büyüdü.

Tampon kullanıcıları topluluk faaliyetlerine katılabilir.

Haftalık Community Mastermind tartışmaları var.

Burası, üyelerin işletmeleri hakkında strateji ve tavsiye alışverişinde bulunduğu yerdir.

Zoom üzerinden aylık olarak yapılan tartışmalar var. Bu toplantılar kendi üyeleri tarafından kolaylaştırılır.

Her altı aylık dönemde üyeler topluluk ev sahibi olarak başvurabilir.

Topluluk ev sahipleri yeni üyeleri karşılar, özel projeler üzerinde çalışır ve tartışmayı kolaylaştırır.

Bunu not edin...

8. Ulaşmanın Yollarını Bulun

Topluluğunuzun üyeleriyle onlar için işe yarayacak şekilde iletişim kurmak çok önemlidir.

Belki de hedef kitleniz okumayı tercih ediyor ve haftalık bir blog gönderisini daha çok takdir edecek.

Yoğun bir hayat mı sürüyorlar? Eğer öyleyse, belki sosyal medyada video yayınlamak iyi bir fikir olabilir.

Topluluğunuzda bir anket özelliğini kullanmayı da deneyebilirsiniz.

Bu özelliği kullanarak en çok ne tür içeriklerle ilgilendiklerini öğrenebilirsiniz.

Ve daha fazla etkileşimi teşvik edebilirsiniz.

9 numaraya düştük...

9. Tutarlılığı Koruyun

Topluluğunuza dahil olmak tutarlılık gerektirir.

Düzenli olarak ortaya çıkmak, üyelerinizin sizinle güven oluşturmasına yardımcı olacaktır.

Düzenli olarak etkileşim kurmadığınız biriyle güven inşa etmek zordur. Katılıyor musun?

Devam eden bir program tutarak takipçilerinizi meşgul edin.

Böylece topluluğunuza geri dönmeye devam edecekler ve sizin topluluğun aktif bir parçası olduğunuzdan emin olacaklar.

Ayrıca, pazarlamanıza insani bir dokunuş ve özgünlük duygusu verecektir.

Bunlar topluluk gözetlemeleri için önemlidir.

#10'u unutmaya cüret etme...

10. İşe Yarayan Bir İçerik Stratejisi Geliştirin ve Uygulayın

Bir içerik pazarlama stratejisi, topluluğunuzu yetkili bir kaynak haline getirebilir.

Ziyaretçileriniz içeriğinizi değerli, benzersiz ve son derece ilgi çekici bulursa... topluluğunuza katılacaklardır.

İçeriğinizin üyeler ve ziyaretçiler için değerli olacağından nasıl emin olabilirsiniz? Sormak.

Sormakla kaybedecek bir şeyiniz yok.

Nasıl yapılır, öğreticiler ve kılavuzlar gibi belirli, faydalı içerikler sunun.

Bunu yapmak, sektörünüzdeki kendi uzmanlığınızı ve bilginizi sergileyecektir.

Ve bu, topluluk pazarlamanız için faydalıdır.

Sonuçta, yeni ziyaretçiler de çekecek.

Buyrun... Umarım bu blogu faydalı bulursunuz.

İçerik Pazarlama Yoluyla Bir Topluluk Oluşturmak İçin 10 Önemli İpucu

Topluluğunuzu oluştururken doğru içerik stratejisini uygulayarak çok ileridesiniz!

Ancak, web siteniz Debutify ile optimize edilmemişse, tüm bu topluluk çabaları faydasız olacaktır.

Debutify, web sitenizin en iyi şekilde görünmesini sağlar, böylece içeriğiniz öne çıkar... ve marka bilinirliğini artırır.

50'den fazla Eklenti ile Debutify, web sitenizin görünümünü değiştirmenin çok ötesine geçer.

Ama hepsi bu değil! Debutify, AOV'yi artırır ve kârınızı artırmanıza yardımcı olur.

Ve tetikte kalın! Yakında Debutify'dan bazı heyecan verici şeyler yolunuza çıkacak!

Debutify'ı Ücretsiz İndirin ve Topluluğunuzu Sergileyin!

14 Günlük Ücretsiz Deneme. 1-Tıkla Kurulum. Kredi kartına gerek yok.