Ekibinize Influencer Pazarlama Performansı Hakkında Nasıl Soru Sorabilirsiniz?

Influencer pazarlama, popüler bir trendden başarılı bir pazarlama stratejisinin önemli bir bileşenine dönüşerek son birkaç yılda katlanarak büyüdü. Aslında, ABD'de influencer pazarlama harcamaları 2022'nin sonundan önce 4,14 milyar dolara ulaşacak.

Etkili etkileyici pazarlama kampanyaları şunlara yol açabilir:

• Artan marka sadakati
• Eau Thermale Avene'nin erişimdeki %300 artışı gibi daha fazla marka bilinirliği.
• Daha fazla satış, Beekman 1802'nin TikTok aracılığıyla iki ürünü satma başarısı gibi.

Bununla birlikte, programlarını geçmiş performansa dayalı olarak etkili bir şekilde ölçmediği ve geliştirmediği için tüm markalar bu tür kesin sonuçlardan hoşlanmaz. Aslında, ankete katılan pazarlamacıların %30'u, etkileyici pazarlama yatırım getirilerinin diğer pazarlama kanallarına kıyasla nasıl olduğunu bilmiyor. Bu, etkileyici pazarlama performans verileri ve stratejisinde bir boşluk olduğunu gösteriyor.

Bu gönderide, etkileyici pazarlama yatırım getirisi hakkında ekiplerinizle nasıl konuşacağınızı öğrenecek ve sizin ve ekibinizin performansı artırmanıza yardımcı olacak şeffaf, karşılaştırılabilir ve ölçeklenebilir ölçümlerin bir listesini çıkaracaksınız. Bu şekilde, etkileyici kampanyalarınızı daha önemli şirket hedef ve hedeflerinizle uyumlu tutacaksınız.

1. Ekibinize Kapsamlı Hedefler ve KPI'lar Hakkında Sorun

Yanlış hizalama, bir etkileyici pazarlama kampanyası yürütürken şirketlerin yaşadığı en büyük sorunlardan biridir. Kampanya hedefini veya genel olarak programı belirli KPI'lara ve müşteri yolculuklarına bağlayamazlar.

Kampanyalarınızı pazarlama hedeflerinizle bağlantılı tutmak için bazı önemli ölçütleri burada bulabilirsiniz.

• Dönüşüm Hunisinin Üstü (TOFU) metrikleri: Gösterim sayısı, video görüntülemeleri ve etkileşimler gibi KPI'lara bakın. Bu metrikler, marka bilinirliği oluştururken kullanışlıdır.
• Dönüşüm Hunisinin Ortası (MOFU) metrikleri: Sponsorlu içerik, kampanyanız sırasında kazanılan yeni takipçiler veya aboneler veya kampanya açılış sayfalarınızdaki sayfa görüntülemeleri için tıklama oranlarına (TO) bakın. Burada amaç marka sadakatini güçlendirmektir.
• Huninin Alt Noktası (BOFU) Metrikleri: Influencer kampanyanız sırasında satışlarınızın artıp artmadığını kontrol edin. Veya ayrıntılı bir şekilde gitmek istiyorsanız, ekibinize bağlı kuruluş bağlantıları, indirim kodları veya sosyal platform mağazaları gibi sosyal ticaret taktiklerini sorun.

Etkileyici pazarlama ölçüm çerçevesi ve birleşik KPI'lar oluşturmak, ekibinizin kampanya performansını ölçmesine ve karşılaştırmasına olanak tanır ve sonuçta size etkileyici pazarlama performansınızın tam bir resmini verir. Genel olarak, etkileyici pazarlamaya yönelik veri odaklı bir yaklaşım, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirlemeyi kolaylaştıracaktır.

Etkileyici pazarlama raporlamasıyla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, kampanyanızın performansı hakkında güncel veriler sağlayan bir pazarlama çözümü kullanmayı deneyin. Aşağıdakilere yardımcı olacak bir platform arayın:

• KPI'ları izleme
• İçeriğinizle kitle etkileşimini değerlendirme
• Bir marka veya bölge için tüm pazarlama kampanyalarının etkisinin ölçülmesi

Bu, etkileyici kampanyalarınızın sağlığını ölçmenizi ve bunları şirketinizin stratejileri ve hedefleriyle uyumlu tutmanızı kolaylaştıracaktır.

2. Yatırım Getirisini Belirlemek için Harcama Verimliliği Analizi Yapın

Performansı KPI'lar aracılığıyla ölçmek önemli olsa da, influencer pazarlama yatırımlarınızın verimliliğini ölçmek de aynı derecede önemlidir – özellikle de influencer pazarlama programınızı ölçeklendirmek söz konusu olduğunda. Ekibinize aşağıdakiler gibi temel metrikleri sorun:

• Gönderi Başına Maliyet (CPP)
• Bin Gösterim Başına Maliyet (BGBM)
• Görüntüleme Başına Maliyet (GBM)
• Etkileşim Başına Maliyet (CPE)
• Tıklama Başına Maliyet (TBM)

Bu ölçümler, paranızın karşılığını en fazla hangi etkileyicilerin ve stratejilerin sağladığını gösterir. İleride yatırım getirinizi artırmanıza yardımcı olması için bunları kullanın.

Ayrıca: Etkili bir influencer pazarlama platformu sizin için yatırım getirinizi takip edecektir. Traackr, yatırım optimizasyonu yoluyla kampanya finansmanınız ve performansınız söz konusu olduğunda, yatırım getirisini raporlamak ve kampanyalar, etkileyiciler ve markalar arasında harcamaları ölçmek için her zaman şeffaf olmanızı sağlar.

3. Daha Derine İnin ve Belirli İçeriğin ve Etkileyen Türlerin Başarısını Değerlendirin

İlk KPI ve ROI analiziniz programınızın düşük performans gösterdiğini gösteriyorsa, ekibinizin neyin yanlış gittiğini belirlemesine yardımcı olmak için biraz daha derine inin.

Influencer’larınız markanız ve hedef kitleniz ile rezonansa giriyor mu?

Influencer sadakati, sağlam bir influencer-marka eşleşmesinin belirlenmesine yardımcı olan bir ölçümdür.

Influencer sadakati, influencer’ın markanızdan ne sıklıkta bahsettiğine bakar. Sadakat numarası ne kadar yüksek olursa, markanızı gerçekten seven etkileyicileri seçme olasılığınız o kadar yüksek olur. Bu uyum olmadığında, kampanyalarınız asılsız görünebilir ve bu da sonuçta performanslarını baltalar.

Etkileyici verilerini izleyerek şunları yapabilirsiniz:

• Farklı demografilerle nasıl yankılandıklarını izleyin
• Hedef kitlenizle rezonansa girip girmediklerini belirleyin
• İzlenecek özel metrikler ayarlayın

En iyi sonuçları hangi içerik türü sağlar?

Ekibinize farklı türde etkileyici içeriğin nasıl performans gösterdiğini sorun. Influencer pazarlama içerik stratejisi nüanslıdır çünkü sosyal trendler inanılmaz hızlı bir oranda değişir. Bu nedenle, ekibinizin hangi içerik biçimlerinin, temaların ve platformların en iyi sonucu verdiğini sürekli olarak değerlendirmesi önemlidir.

Hedef kitlenizin seçilmiş resimlere, kısa TikTok benzeri videolara veya daha uzun YouTube videolarına daha iyi yanıt verip vermediğini sorun; ama aynı zamanda en çok hangi tür temaların ilgi gördüğünü de sorun. Kitleniz öğretici videoları tercih ediyor gibi görünüyor mu? Komedi videoları? Uzun ilham verici altyazıları olan fotoğraflar?

Ekibiniz farklı içerik kanalları ve biçimleri denemediyse, onları teşvik etmeyi düşünün. Hangi platformun en iyi sonuçları verdiğini görebilir ve stratejinizi buna göre ayarlayabilirsiniz.

Götürmek

Etkili bir şekilde kullanıldığında, etkileyiciler pazarlama stratejiniz için güçlü bir başarı bileşeni olabilir. Ancak, ne arayacağınızı bilmiyorsanız, etkileyici pazarlama performansınızı ölçmek zor olabilir.

Bu gönderideki ipuçlarını takip ederek, etkileyici kampanyalarınızı değerlendirmek için daha donanımlı olacaksınız. Bu, sizi, planladığınız etkileyici pazarlama performansına/ROI'ye ulaşmaya bir adım daha yaklaştırıyor.

Ekiplerinizi etkileyici pazarlama raporlaması en iyi uygulamaları etrafında hizalamak hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir demo için bizimle iletişime geçin.

‍