Stratejinizi sosyal ve e-posta pazarlamasıyla nasıl uyumlu hale getirebilirsiniz?

Pazarlamacılar, günümüzün dijital dünyasında kendilerine sunulan çok sayıda araca sahiptir. Miktar ve çeşitlilik nedeniyle, bazılarına diğerlerinden daha fazla odaklanmak kolay olabilir.

Büyük şirketlerde tünel vizyonu yaygın olabilir. Bu, özellikle bir uzmanlık bölümündeyseniz geçerlidir. Belki de e-posta pazarlamasının arkasındaki tek güç sizsiniz ya da tamamen sosyal stratejiye adanmış bir ekibin başkanısınız.

Bu araçlardan en iyi şekilde yararlanmanın en iyi yolu, çabaları birlikte koordine etmektir. İlk başta, her caddenin kendi yoluna gitmesine izin vermek daha iyi görünebilir. Bununla birlikte, başlangıçta aralarında sinerji yaratmak, verimlilik için harikalar yaratabilir.

Sosyal ve e-postayı pazarlama hedeflerine ulaşmak için ayrı varlıklar olarak görmek yerine, bunları birleştirebilirsiniz. İkisi daha sonra merkezi bir stratejinin kilit bileşenleri haline gelir. Pazarlama hedeflerinizi ön planda tutar ve onlara ulaşmak için koordinasyon araçlarını kullanırsınız.

Sosyal ve e-posta koordinasyonu neden değerlidir?

Hedef kitleniz sadece bir gelen kutusunun arkasında veya bir sosyal profile giriş yapmış değildir. Çoğu zaman, her yerdeler. Elbette, belirli platformları kullanabilirler ve oradan iletişim almayı tercih edebilirler.

Bütünsel bir pazarlama yaklaşımı istiyorsanız, çabaları platformlar arasında koordine etmek akıllıca bir fikirdir. Birincisi, hem sosyal hem de e-posta oldukça popüler. Yalnızca e-posta, yalnızca iki yıl içinde günde yaklaşık 320 milyar e-postanın gönderildiğini görecek.

Kaynak: Kampanya İzleme

Sosyal medya, e-posta kadar popüler olmayabilir, ancak pazarlamacılar için hala inanılmaz derecede değerli bir araçtır. Gelecek yıl, sosyal medya kullanımının 2,95 milyar hesaba yükselmesi bekleniyor.

İkisi arasındaki koordinasyon birkaç ana nedenden dolayı değerlidir:

• Marka geliştirme: Söyledikleriniz ve söyleme şekliniz, iki ayrı pazarlama yolu ile çok daha iyi güçlendirilir. Şirketinizin sesi, hedef kitlenizin onu gerçekten anlamasına yardımcı olmak için e-posta ve sosyal kanallarda yankılanabilir. Logolarınızdan sloganlarınıza, aktardığınız bilgilere kadar her şey bir kanal yerine iki kanaldan daha fazla kişiye ulaşacaktır.
• İçerik kullanımı: Hiç gerçekten gurur duyduğun çılgın ve güzel bir grafik yaptın mı? Mümkün olduğunca çok kişiye göstermek istediğiniz bir videoya ne dersiniz? Bir içeriğin ömrü düşündüğünüzden daha uzundur ve farklı platformlarda paylaşırken onu güncel tutmak daha da kolaydır. E-posta ve sosyal kanalları koordine etmek, içeriğinizi aynı anda iki yerde paylaşmanıza ve içeriğinizden daha fazla değer elde etmenize yardımcı olur.
• Hedef kitleleri birleştirmek: E-posta listeniz, sürekli bir etkileşim fırsatları kaynağıdır. Bununla birlikte, sosyal alanınız, orada olduğunu bile bilmediğiniz insanlara ulaşma potansiyeline sahiptir. Bu iki kanaldaki içeriği koordine etmenin yararı, izleyicileri karıştırabilmenizdir. Takipçileri bir platformdan diğerine getirmek, her yerde katılım fırsatlarını artırmanıza yardımcı olur.

Çok sayıda sosyal takipçisi ve iyi karşılanan haber bültenleri olan büyük markalara bakarsanız, bir koordinasyon olduğunu kolayca anlayabilirsiniz. Hootsuite, e-postayı Instagram ile birleştirmede büyük başarı elde etti.

Sosyal reklamlarla ilgili rehberlik için e-posta istatistiklerinizi kontrol edin.

Bu iki platformu birlikte koordine etmek istiyorsanız, birinden diğerine yardım etmek için bilgiyi nasıl kullanabileceğinizi düşünün.

E-posta listenizi alalım. Muhtemelen bu listeyi bölümlere ayırmış ve test için ayarlamışsınızdır. Deneyimli bir e-posta pazarlamacısı olarak, bu şekilde veri oluşturmaya alışkınsınız. Kitleniz hakkında, kim oldukları, nerede oldukları ve en önemlisi ne istedikleri hakkında bilgi edinmenize yardımcı olur.

Bu nedenle, sosyal reklamlar oluştururken ve hedeflenen reklamlarınız için parametrelere karar verirken, zaten kullanmanız gereken verileriniz var. Belirli bir demografik yapı markanıza mı yöneliyor? Sunduğunuz ve diğerlerinden daha fazla dikkat çeken belirli bir ürün grubu var mı?

Sosyal reklam kampanyaları oluştururken size rehberlik etmesi için bu bilgileri kullanın. Ne tür sosyal reklamlar oluşturacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için e-posta testini bile kullanabilirsiniz.

Kaynak: Emma

E-posta platformlarının arkasındaki algoritmaların sosyal platformlarla tam olarak aynı olmadığı doğrudur.

Yine de, manşetlerin verimliliği gibi şeyler baştan sona nispeten aynıdır. Bir konu satırı e-posta için etkiliyse, bu pasaj da harika bir tweet oluşturabilir.

Bülten kayıtlarını artırmaya yardımcı olmak için sosyal gönderileri planlayın.

Önceki giriş, sosyal medyada reklam yönlendirmesine yardımcı olmak için e-postanın nasıl kullanılacağını gösterse de, bunun tersini de yapabilirsiniz.

Amacınızın e-posta listenizin uzunluğunu ve kalitesini artırmak olduğunu söyleyin. Sosyal profillerinizde tanıtmayı düşünebilirsiniz.

Uzun süredir e-posta pazarlamacısıysanız, muhtemelen bu durumdasınızdır. Güzel bir haber bülteni hazırlıyorsunuz. Yaratılışınızdan tamamen tatmin olana kadar her resmi ve her kelimeyi özenle seçiyorsunuz. Sonra kendinizi şöyle derken buluyorsunuz: “Keşke bunu daha fazla insana ulaştırabilseydim.”

Sosyal profillerin, orada olduklarını bile bilmediğiniz insanlara içerik almanıza yardımcı olabileceğinden nasıl bahsettiğimizi hatırlıyor musunuz? Belki de haber bülteninizi sevecek, ancak siber uzayın geniş erişim alanlarında bunu öğrenememiş biri vardır.

Sosyal kanallarınızda tanıtmayı düşünün. Ekran görüntülerini, referansları ve dahil etmeye eğilimli olduğunuz özel teklifleri kullanın. Bu, insanları kaydolma konusunda daha çok heyecanlandırabilir ve sosyal profillerinizden e-posta kanalınıza trafik yönlendirmenize yardımcı olabilir.

E-posta listenizi sosyal kanallarınıza yükleyin.

Her iki yerde de paylaşılmasını istediğiniz bazı içerikler var. Sosyal kanallarınızı takip etmeleri için e-posta listenizin dışındakileri almaya çalışmıyorsunuz. Birinin birincisine kaydolup kaydolmadığını, ikincisinden içerik alabileceklerinden emin olmaya çalışıyorsunuz.

Neyse ki, dünyanın önde gelen sosyal profilleri böyle bir hedefin ne kadar değerli olduğunun farkında. Bu yüzden e-posta abonelerinizi sosyal kanallara yüklemenin yolları vardır. Bunu Twitter'ın özel hedef kitleleri, Facebook'un özel hedef kitleleri ve LinkedIn'in eşleşen hedef kitleleriyle yapabilirsiniz. İsimler biraz farklı olabilir, ancak öncül aynıdır.

Bunu yapmanın faydası nedir? Mümkün olduğunca tanıtmanız gereken şeyler olduğunu söyleyin.

Bunları birden fazla platformda aynı hedef kitleye ulaştırmak ideal olabilir. Örnekler şunları içerir:

• Önemli değişiklikler: İşletmeniz büyük bir değişiklik mi uyguladı? Belki bir kullanıcı sözleşmesi güncellemesi veya ürün tekliflerinde büyük bir değişiklik? Birden fazla kanal aracılığıyla tanıtarak müşterilerin bunu bilmesini sağlayın.
• Özel teklifler: Müşteri tabanınız için çok fazla fırsatınız olduğunda, onların bunu mümkün olan en kısa sürede öğrenmelerini sağlamalısınız. Terfi ile burada aşırıya kaçma konusunda endişelenme. Anlaşma yeterince iyiyse, müşteriler gelen kutularında ve özet akışlarında reklamının yapıldığını görmekten çekinmezler.
• Sınırlı Süreli Etkinlikler: Bu, özel teklifler kategorisine girebilir, ancak bir indirimden çok bir etkinlikle ilgili olabilir. Aynı yaklaşım burada da çalışır. Saat durmadan kimsenin fırsatı kaçırmadığından emin olmak için e-posta ve sosyal kanallar aracılığıyla tanıtım yapın.

Harika bir e-posta listesi oluşturmak için çok zaman harcadığınızda, bu avantajları (ve erişimi) sosyal kanallarınıza getirebilirsiniz.

Bültenlerinizde sosyal kanallarınıza bağlantı verin.

Bu, bazıları için bariz görünebilir, ancak sosyal kanallarınızı haber bülteninize eklemenin değerini anlamayan birçok insan var.

Belki bunun iyi bir nedeni vardır. Bazı insanlar uzay konusunda endişeli. E-postalarda ancak bu kadarını söyleyebilirsiniz. Çok fazla bağlantı veya harekete geçirici mesajla doldurmak istemezsiniz. Okuyucuyu ezme riskiniz var.

Çözüm ne? Simgeler.

b

Kaynak: Kampanya İzleme

Yukarıdaki örnek, işleri bir adım daha ileri götürür. Sadece kendi simgelerine sahip olmadıklarına dikkat edin. Bazıları, o platformda yapacağınız eylemle ilişkilidir. Örneğin Facebook ve Twitter'da tartışmaları sürdürmeye çalıştıklarını görüyoruz.

LinkedIn'e bağlanıyorsanız, başkalarını ağınızın bir parçası olmaya davet etmek için "bize katılın" seçeneğini kullanabilirsiniz.

Bunlar, sosyal profillerinizi e-posta bültenlerinize bağlamanın ve herkesin her ikisine de katılmasını sağlamanın ya da en azından onlara bir şans vermenin yollarından sadece birkaçı.
Her iki platformda da içerik paylaşıyorsanız, herkesin ne yaptığınızdan haberdar olacağından emin olmak kullanışlıdır.

Sarmak

İçerik oluştururken tek bir platform düşünmemelisiniz. Markanızı ve hedeflerini bir bütün olarak düşünün. Bu, birden çok kanala iyi çevrilen içerik oluşturmayı kolaylaştırır.

Aynı şekilde, e-posta listenizi ve sosyal takipçiler listenizi de genel bir kitle olarak düşünebilirsiniz. Hedefleme çabalarınızı her ikisine de ulaşacak şekilde koordine etmeye çalışın.

Yine, sosyal ve e-posta koordinasyonunu nasıl mümkün kılabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

• Sosyal reklamlarla ilgili rehberlik için e-posta istatistiklerinizi kontrol edin
• Bülten kayıtlarını artırmaya yardımcı olmak için sosyal gönderileri planlayın
• E-posta listenizi sosyal kanallarınıza yükleyin
• Bültenlerinizde sosyal kanallarınıza bağlantı verin

Bu adımlar, kanallarınızı koordineli tutmanıza yardımcı olacaktır. Bu bazen en büyük zorluk olabilir. Bunun faydası, farklı insanlar veya farklı departmanlar bir arada olsa bile, hep birlikte odaklanmış olmanızdır.

Pazarlama kanallarınızdan en iyi şekilde yararlanmak ve hedef kitlenize en iyi deneyimi sunmak için e-postalarla sosyal etkileşimi nasıl geliştireceğinizi öğrenin.