Shopify'da İncelemeler Nasıl Eklenir (Ve Ürün İncelemeleri Nasıl Toplanır ve Yönetilir)

Yayınlanan: 2022-05-27

Dönüşüm, muhtemelen satış hunisinin en zorlu kısımlarından biridir.

Çünkü hedef müşterilerinizi markanızdan haberdar etmek çok çaba gerektirir.

Ayrıca, müşteri yolculukları boyunca ilişkilerinizi beslemek için.

Sadece çaba gerektirmekle kalmıyor, aynı zamanda onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için akıllı bir stratejiye de ihtiyacı var.

Ama ya size ürün incelemeleri aracılığıyla daha fazla müşteri kazanmanın mümkün olduğunu söylersem... doğru yaptığınız sürece?

O halde, devam etmeden önce size birkaç soru sorayım.

  • Çok fazla web sitesi trafiğiniz var, ancak bunları ödeme yapan müşterilere dönüştürmüyor musunuz?
  • Aldığınız yorumları yönetmekte zorlanıyor musunuz?
  • Çok fazla geri bildirim alıyor musunuz, ancak bunlardan nasıl yararlanacağınızdan emin değil misiniz?

Bu sorulara cevabınız 'EVET' ise bu blogu sonuna kadar okumanız gerekiyor.

Ürün incelemeleri, çitlerdeki tüketiciler için bir bilgi altın madenidir.

Bunlar, ürün incelemeleri karar sürecini etkilediği için ürünlerinizi satın alıp almayacaklarına karar vermelerine yardımcı olur.

Başkalarının ürünler veya hizmetler hakkında ne söylediğini görebilir ve oradan karar verebilirler.

Bu nedenle, tümleştirme, yönetme ve incelemeleri toplama konusunda stratejik olmanız gerekir.

Pekala, şimdi tam da bunu yapmanız için bir uygulama var. Ve daha sonra bunun hakkında daha fazlasını öğreneceksiniz.

Hadi işe başlayalım, olur mu?

Shopify Mağazanız İçin Yorumların Önemi

Shopify Mağazanız İçin Yorumların Önemi

1. Ürün İncelemeleri Güven Oluşturabilir

Potansiyel müşterileriniz sizden alışveriş yapacaklarından %100 emin olmasalar bile... ürün incelemeleri bu kararı vermelerine yardımcı olabilir.

Çok sayıda mevcut müşterinin ürünlerinizle ilgili deneyimlerini paylaştığını görürlerse, güven oluşmaya başlar.

Harika bir ürününüz ve verimli müşteri hizmetiniz olduğunu bilecekler.

Ve ilk kez olsalar bile e-ticaret mağazanızdan satın almayı düşüneceklerdir.

Bu nedenle, şüphelerini ortadan kaldırmak istiyorsanız... Shopify ürün incelemeleri eklemeniz gerekir.

Ürün incelemelerinin bir başka faydası da...

2. Daha Fazla Müşteriyi Yorum Bırakmaya Teşvik Edebilirsiniz

Müşteriler, diğer müşterilerin yorum bıraktığını gördüklerinde, deneyimlerini paylaşmaya da teşvik edilecekler.

Olumlu ya da olumsuz bir deneyim olsun. Onları kendi ürün incelemelerini bırakmaya zorlayacaktır.

Ve farklı incelemelerle ilgileneceğiniz için mükemmel müşteri hizmetinizi sergileme şansınız.

Ama ne olursa olsun, önemli olan daha fazla insanın bir inceleme bırakmaktan mutlu olmasıdır.

Ürün incelemelerinin önemli olmasının bir sonraki nedeni...

3. Ürün İncelemeleri Satışlarınızı Artırabilir

Ürün incelemelerini kullanarak dönüşümlerinizi %270 artırabileceğinizi biliyor muydunuz?

Yukarıda bahsettiğim gibi, bunun nedeni daha fazla insanın e-ticaret mağazanıza güvenmesidir.

Ve dönüşüm oranınızı artırmak, işletmeniz için en önemli hedeflerden biridir, değil mi?

Bu nedenle Shopify mağazanıza ürün incelemeleri eklemek bir zorunluluktur!

Ama nasıl?

Shopify'da Yorum Nasıl Eklenir?

Shopify mağazanıza bir inceleme uygulaması eklemek çok kolay.

Sadece şu adımları izleyin.

Adım 1: Shopify App Store'da ürün incelemeleriniz için kullanmak istediğiniz uygulamayı seçin.

2. Adım: Beğendiğiniz ürün incelemeleri uygulamasını bulduktan sonra "Uygulama Ekle"yi tıklayın.

3. Adım: "Uygulamayı Yükle"yi seçin.

Adım 4: Uygulamayı özelleştirin.

Elbette her inceleme uygulaması için farklı ayarlar var. Ancak Shopify uygulama mağazasından bir uygulama kullanmayı seçerseniz genellikle böyle yapılır.

Uygulamayı ürün incelemeleriniz için özelleştirirken, Shopify mağazanızda incelemeler bölümünü nasıl görüntülemek istediğinizi seçebilirsiniz.

Fakat bekle...

Bir parça iyi haber var!

Debutify yakında bir İnceleme uygulamasını başlatacağı için gözlerinizi dört açın.

Yakında tüm detayları anlatacağız!

Şimdilik biraz bahsedelim...

Shopify Mağazanızda Yorumları Toplamanın ve Yönetmenin 7 Yolu

Shopify Mağazanızda Yorumları Toplamanın ve Yönetmenin 7 Yolu

Faydaları kulağa etkileyici geliyor, değil mi?

Ancak buradaki asıl zorluk, incelemeleri yönetmek ve toplamaktır.

Neyse ki, sana yardım etmenin beş yolu var.

Birincisi...

1. Ürün Fotoğraflarını Yüklemelerine İzin Verin

Bazı müşteriler bir ürünün gerçek görüntüsünü göstermek ister, bazıları istemez.

Ürün fotoğrafları yüklemelerine izin vermek, onları kendi fotoğraflarını paylaşmaya teşvik edecektir.

Ayrıca, diğer müşterilerin, ürünlerinizi mevcut müşterilerin incelemeleri aracılığıyla satın almak isteyip istemediklerini anlamalarına yardımcı olabilir.

Ancak bu stratejiyi daha verimli hale getirmek için size neyin yardımcı olacağını biliyor musunuz?

Debutify İncelemeleri, fotoğraf ve video incelemeleri toplamanıza olanak tanır!

Bu, ürünlerinizin ne kadar harika olduğunu göstermeniz için bir şans, değil mi?

Ürün incelemelerini toplamanın başka bir yolu da...

2. Hedef Müşterilerinize E-posta Yoluyla İnceleme İsteyin

Kolaylaştırılmış bir süreciniz varsa, e-posta pazarlaması etkili bir dijital pazarlama taktiğidir.

Bu size daha fazla zaman kazandıracak ve işinizin diğer alanlarına odaklanacaktır.

Ve en iyi kısmı? Müşteri incelemelerini toplamak için e-posta pazarlamasını kullanabilirsiniz.

Satın aldıktan sonra onlara ürünler veya hizmetler hakkında ne düşündüklerini soran bir e-posta gönderebilirsiniz.

Peki ya bir ton müşteriniz olursa ve her birinden ürün incelemesi istemek için yeterli zamanınız yoksa?

Debutify İncelemelerinin devreye girdiği yer burasıdır.

Henüz ürün incelemesi bırakmamış olanlar için otomatik inceleme istekleri ve hatırlatıcılar göndererek otomatik pilotta inceleme toplayabilir.

E-posta şablonunu marka üzerinde tutmak istiyorsanız da özelleştirebilirsiniz!

Daha fazla ürün incelemesi toplamak için ayrıca...

3. Yorum Yazdıklarında Teşvikler Ekleyin

Biri bedava şeyler mi dedi?

Müşteriler Shopify mağazanızda ürün incelemeleri bıraktığında teşvikler sunmak, onları daha fazla teşvik edecektir.

Örneğin, bir sonraki alışverişlerinde onlara küçük bir indirim yapabilirsiniz.

Veya bir "puan sistemi" de oluşturabilirsiniz. Bu nedir?

Her inceleme için puan alabilir ve bir sonraki işlemlerinde indirim olarak kullanabilirler.

Çıkarmak zor geliyor mu? Artık değil!

Debutify İncelemeleri, indirimleri sona erdiğinde müşterileri e-postalarında uyarabilir!

Bunun dışında şunları da yapabilirsiniz...

4. Ürün İncelemelerinizi İçe Aktarın

Ürün incelemelerinizi daha verimli bir şekilde yönetmek için mevcut incelemelerinizi diğer platformlardan içe aktarabilirsiniz.

AliExpress gibi farklı web sitelerinden ürün incelemeleriniz varsa, bunları zahmetsizce tek bir uygulamaya aktarabilirsiniz.

Bu, tüm ürün incelemelerinizi tek bir gösterge panosunda yönetmenizi kolaylaştıracaktır.

Ve flaş haber... Debutify İncelemeleri bunu yapmanıza yardımcı olabilir.

Şaşırtıcı, değil mi?

İşte daha fazla ürün incelemesi toplamanın başka bir yolu.

5. Ürün İncelemelerini Yanıtlayın

Geri bildirim bırakan müşterilere yanıt vermek, ürün incelemelerini yönetmenin ve toplamanın harika bir yoludur.

Olumlu eleştirilere yanıt verdiğinizi ve onlara teşekkür ettiğinizi görürlerse, kendi ayrıntılı incelemelerini bırakmaları için onları teşvik edecektir.

Ayrıca olumsuz geri bildirimleri kabul ettiğinizi görürlerse, kendi deneyimlerini paylaşmalarını da isteyecektir.

İyi haber şu ki, ister olumsuz ister olumlu bir inceleme olsun, tüm ürün incelemelerini tek bir gösterge panosunda yönetmek kolaydır.

Ancak bazen olumsuz yorumlar kontrolden çıkar.

Bunu yönetmenize yardımcı olacak bir uygulamaya ihtiyacınız olan yer burasıdır.

Debutify İncelemeleri ile, müstehcen ve uygunsuz bir dil kullananları hemen gizleyebilirsiniz.

Bu, marka itibarınızı korurken müşterilerinize ürün incelemeleri bırakmak için güvenli bir alan sağlamak için önemlidir.

Sıradaki...

6. Olumsuz Yorumlarla Güzel Bir Şekilde Başa Çıkın

Olumsuz yorumları yönetmek, çevrimiçi mağaza sahipleri için zor olabilir.

Bazen, bu tür çevrimiçi incelemeleri almaktan da rahatsız olursunuz. Özellikle her şeyin mükemmel olduğundan emin olduysanız.

Ancak olumsuz yorumlarla dostane bir şekilde ilgilenmek, daha fazla yorum toplamanıza yardımcı olacaktır.

Yukarıda söylediğim gibi, dürüst hatalarınızı kabul ettiğinizde veya ürünler kendi beklentilerini karşılamadığında kendilerini değerli hissedeceklerdir.

İşleri doğru yapmak ve müşterilerinizi memnun etmek için çaba sarf ettiğinizi görecekler.

Unutmayın, bu olumsuz eleştiriyi müşterileriniz için tamamen olumlu bir deneyime dönüştürebilirsiniz!

Ve son olarak...

7. İncelemelerinizi Sosyal Medyada Sergileyin

Daha fazla inceleme toplamak ister misiniz? Onları sosyal medyada sergileyin!

Bu, daha fazla potansiyel müşteriyi inceleme satın almaya ve bırakmaya teşvik edecektir.

Sosyal medyada ürün incelemeleri göstermek, müşterilerinizin görüldüklerini ve geri bildirimlerini anlamlı kılabilir.

Ürünlerinizin özgün görünümünü sergilemek için görsel ürün incelemelerini de kullanabilirsiniz. Bu, daha fazla UGC veya Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik gösterme şansınız.

Peki, hazır mısın...

E-Ticaret Mağazanız İçin Ürün İncelemelerini Toplayın, Yönetin ve Avantajlardan Yararlanın!

Görüyorsunuz, ürün incelemelerini toplamak ve yönetmek kolay değil.

Bu nedenle, satış yapmanızı kolaylaştırmak için işini yapan bir inceleme uygulamasına ihtiyacınız var.

Bu nedenle, buna dikkat etmelisiniz!

Ve daha fazla işlem yapmak için harika, sorunsuz bir e-ticaret temanız olduğundan emin olun!

Bu Debutify.

Müşterilerinizin hayatlarını kolaylaştıracak, ancak aynı zamanda karları, AOV'yi ve dönüşümleri optimize etmenize de yardımcı olabilir.

En iyi kısım? Shopify mağazanızı optimize etmek için kullanabileceğiniz 50'den fazla Eklentiye sahiptir!

kaçırmayın!

Ücretsiz Debutify'ı Deneyin ve Shopify Mağazanızı Optimize Edin!

14 Günlük Ücretsiz Deneme. 1-Tıkla Kurulum. Kredi kartına gerek yok.