Küçük İşletmeler Entegre Pazarlama Stratejilerinden Nasıl Yararlanabilir?
Yayınlanan: 2022-02-24Küçük işletme sahibinin iş yaparken dikkat etmesi gereken çok şey vardır. Operasyon ölçeği onlar için çok hassas olduğu için her zaman her şeyin koordineli bir şekilde çalıştığından emin olmaları gerekir, aksi takdirde yanlış bir hareket tüm iş planını rayından çıkarabilir. Dolayısıyla entegre pazarlama bu gibi konularda yardımcı olabilir. Entegre pazarlamada, bir işletmenin pazarlama planlarının tüm bileşenleri, tüm planın çalışması için sistematik ve koordineli bir şekilde birlikte çalışır. Sonuçta amaç bu değil mi? Ürün veya hizmetimizin daha iyi pazarlanması yoluyla daha yüksek satış geliri elde etmek. İşletmeler Arası Satış, bu günlerde önemli bir husustur ve kullanılmayan bir fırsat sunar.
Bu işi söylemek yapmaktan daha kolay. Çok sayıda hareketli parça vardır ve bir işlemci adımının başarısızlığı tüm planın başarısızlığı anlamına gelir. Örneğin- Bir pazarlama blogu yayınladığınızı varsayalım. Blogu yazmak için bir yazara, ardından düzeltme yapmak için bir editöre, yayınlamak için bir SEO uzmanına ve son olarak da makaleyi göstermek için bir grafik tasarımcıya ihtiyacınız var. Şimdi, SEO uzmanının anahtar kelimeleri düzeltemediğini varsayalım, o zaman bu pazarlama blogunun tüm amacı yenilecektir. Madem insanlar makaleyi internette bulamazlarsa ürününüzden nasıl haberdar olacaklar? Bu nedenle entegre pazarlama, işletmenizin bütçe dahilinde pazarlama çabalarınızda iyi sonuçlar elde etmesine yardımcı olabilir.
Yalnızca pazarlama sürecini verimli kılmakla kalmaz, entegre pazarlama da şirketinizin tutarlı bir çaba göstermesine yardımcı olabilir. Örneğin, çevrimiçi sosyal medya ekibinizin bir kampanya yürüttüğünü ve ardından basılı medya ekibinizin tamamen farklı bir kampanya yürüttüğünü varsayalım, bunun ne kadar kötü olacağını hayal edin. Entegre pazarlama, süreci kolaylaştırmanıza ve böylece tutarlı bir ekip çalışması sürdürmenize yardımcı olabilir.
Entegre pazarlamanın şirketinize nasıl yardımcı olabileceğinin derlenmiş bir listesi:
Tutarlılık Anahtardır
Birçok küçük işletme sahibi, ayrı bir dijital pazarlama planına ve çevrimdışı bir pazarlama planına sahip olmama hatasına düşer. Büyük markalar genellikle bu taktiği kullanır, tüketiciyi çevrimdışı kampanyaya iten dijital bir kampanya yürütür ve ardından tüketici satın almaya daha meyilli olabilir. Şimdi tüm bunların gerçekleşmesi için çevrimdışı pazarlama ekibi ile çevrimiçi pazarlama ekibi arasında son derece akıllı bir bağlantı olması gerekiyor. Örneğin, ürününüz veya hizmetiniz için bir tanıtım dijital kampanyası ve çevrimdışı bir sosyal yardım kampanyası ve ardından ikisini birbirine bağlayan üçüncü bir e-posta kampanyası yürütebilirsiniz. Bu nedenle, pazarlama çabalarımızda daha yüksek tutarlılıklar elde etmek için entegre bir pazarlama çözümü kullanın.
Geliştirilmiş Marka Bilinirliği
Bir şirketteki halkla ilişkiler departmanı birkaç kez bir açıklama yapar ve ardından sosyal medya ekibi farklı bir kampanya başlatır. Örneğin, bir organik meyve suyu şirketi olduğunuzu varsayalım. Bu nedenle halkla ilişkiler departmanınız, meyvelerinizi ve diğer malzemelerinizi yalnızca orijinal olarak yetiştirilmiş mahsullerden tedarik ettiğinize dair bir açıklama yapabilir. Ardından, sosyal medya ekibinizin bazı ekin yetiştiricilerinin bir fotoğrafını paylaştığını ve ekinlerinde pestisit kullandıklarının görüldüğünü varsayalım. Müşterilerinize ne kadar kötü bir mesaj gönderileceğini düşünün. Pazarlama dünyasında, eylemleriniz ve sözleriniz tanıtımdan çok daha fazla güce sahiptir.
Aynı Anda Birden Fazla Kanalı Yönetin
Herhangi bir ticari organizasyonda, birden fazla pazarlama kanalı vardır. Ancak yoğun saatlerde kanallar karışabilir ve dolayısıyla insanlar tarafından yanlış anlaşılabilir. Örneğin - Yerinde pazarlama departmanı bir kampanya düşünebilir ve ardından dışarıdan bir şirketten işe alınan dijital ekip başka bir şey hissedebilir ve ardından kampanyayı tasarlayan satıcı da başka bir şey düşünebilir. Birden fazla iletişim kanalı kullanırken bu yanlış anlama sorununu ortadan kaldırmak için entegre bir pazarlama çözümü kullanın. Entegre bir pazarlama çözümü, konuşma akışı üzerinde daha fazla kontrol elde etmenize ve fikrinizi daha geniş bir kitleyle verimli bir şekilde entegre etmenize yardımcı olacaktır.
Tasarruf
Birçok büyük kuruluş, uzun vadeli maliyetten tasarruf etmek için tam olarak entegre bir pazarlama çözümü kullanır. Örneğin- Bir iletişim kazası veya halkla ilişkiler hatası nedeniyle bir şirket bir servet ödemek zorunda kalabilir. Bu gibi şeyler, entegre bir pazarlama aracının kullanılmasıyla kolayca önlenebilir. Bugün çok pahalı görünebilir, ancak bunu bir yatırım olarak düşünürseniz, uzun vadede size zengin temettüler ödeyebilir. Örneğin- Grafik tasarım ekibinizin bir blog için bir resim oluşturduğunu varsayalım, aynı resim bir sosyal medya gönderisi için ve diğer ağ oluşturma amaçları için yeniden kullanılabilir. Aynı kampanya üzerinde ancak farklı gönderiler için farklı grafiklerle ekip çalışması yapmaktansa yeniden kullanmak daha mantıklı. Biraz düzenleme ve sonradan efektler yapılabilir, ancak her gönderdiğinizde grafiklerin dinamiklerini tamamen değiştirmek gereksiz yere zaman ve kaynak israfıdır.
Letarjiyi Azaltın
Çalışanlar belirli bir süre sürekli çalıştıktan sonra kendilerini biraz düşük hissetmeye başlarlar. Ve bu noktaya geldiğinizde 5 dakikalık basit bir iş bile 30 dakikanızı alacaktır. Çalışanlar arasında işten kaynaklanan bu uyuşukluğu ortadan kaldırmak için entegre bir pazarlama çözümü kullanarak iş yükünü etkin bir şekilde yaymaya çalışın. Çalışanların işlerini önceden ve ayrıntılı olarak öğrendiklerinde çok daha iyi ve daha hızlı çalıştıklarını görürsünüz. Örneğin- Vardiyaları bitmeden sadece 1 saat önce bir son dakika görevi yapmalarını isterseniz, o görevi sabah yapmalarını istediğiniz kadar coşkuyla yapmazlar. Entegre pazarlamanın size yardımcı olabileceği yer burasıdır.
Kanallarınızı Açık Tutun
İyi entegre edilmiş bir pazarlama stratejisi, birden fazla pazarlama kanalını erişilebilir ve açık tutmanıza olanak tanır. Örneğin, ürününüz veya hizmetiniz için bir radyo reklamı ve ayrıca bir gazete reklamı aldığınızı varsayalım. Artık müşteriniz radyo reklamını veya gazete reklamını görebilir veya görebilir. Dolayısıyla, iki farklı ortama iki farklı reklam yerleştirirseniz, potansiyel müşterileriniz, reklamın niteliğine bağlı olarak iki farklı insan grubu olacaktır. Bu sorunu ortadan kaldırmak için reklamın aynı doğasını çalıştırın ve tüm dağıtım ortamlarına açık olun. Aynı reklamı bir reklam panosunda, radyoda, basılı yayında, çevrimiçi olarak vb. yayınlayın.
çeşitlendirme
Pazarlama departmanının farklı ekipleri birbiriyle bağlantı kurduğunda, yeni fikirler gelişir. Örneğin- Diyelim ki dijital masadan Ron'un bir fikri var, o da bunu müdürüyle paylaşıyor, o da bu fikri matbaa pazarlama masasıyla paylaşıyor vb. Fikirler bu şekilde etrafa yayılıyor ve ardından tartışmalar oluyor. Entegre bir pazarlama çözümü olmadan, Ron'un fikri asla ekibinin ötesine geçemezdi ve onun gibi, diğer herkesin parlak fikirleri herhangi bir ek girdi olmadan ekiplerinde kalırdı.
Büyük Resme Odaklanma Sağlar
Bir şirket neden ürün veya hizmetini pazarlar? Satmak için basit bir neden ve başka bir şey değil. Peki, hepsi farklı düşünürken ve kesin bir odaktan yoksunken etkili bir pazarlama departmanı nasıl oluşturulabilir? Entegre bir pazarlama çözümü tam da bunu yapar. Pazarlama departmanındaki çeşitli alt departmanların uzun vadeli hedeflere odaklanmalarını sürdürmelerine yardımcı olur. Örneğin, dijital masa sektördeki mevcut trende göre bir kampanya yaparken, matbaa klasik trende göre bir şeyler yapabilir. Konseptin iyi olduğuna şüphe yok ama ikisi de odak noktasından yoksun. Birlik içinde bir ekip olarak düşünselerdi, kampanyaları çok benzer ve benzersiz olurdu.
Fikirlerin Serbest Akışı
Farklı pazarlama kanalları açık olduğunda, çalışanlar birbirleriyle daha iyi koordine olabilmeleri için akranlarıyla açık bir iletişim hattına sahip olurlar. Örneğin, bazı çalışanlar fikirlerini bastırabilir çünkü bunun kimsenin sevmeyeceğini kötü bir fikir olarak görebilirler. Ancak başka bir pazarlama departmanından birinin de aynı fikri dile getirdiğini gördüklerinde, konuşmak için gerekli güveni de elde edebilirler. Ayrıca pazarlama departmanlarının tümü entegre olduğunda, herhangi bir kişinin fikirlerindeki olumsuzlukları hızla ortadan kaldırmanın ek bir avantajını elde edersiniz. Örneğin, birinin bir fikri olabilir, ancak bazı ince kusurları olabilir. Bu kusurlar, daha fazla insanın dahil olması nedeniyle hızlı bir şekilde çözülebilir.
Daha Yakın Müşteri İlişkileri
Entegre bir pazarlama çözümünün en umut verici faydalarından biri, kişisel müşteri ilişkisinin daha yakından sürdürülebilmesidir. Örneğin, dijital masa müşteriyi gerçek hayatta asla göremez, ancak çevrimdışı veya baskı masası görebilir. Bu içgörü, artık müşteri ile kişisel bir ilişkiye sahip olduklarından, odak grup merkezli ekip tasarımı kampanyalarının daha net bir şekilde sağlanmasına yardımcı olabilir. Tüm pazarlama ekibi bu verilerden yararlanabilir ve daha sonra, odak müşteri grubuna tıklaması için gerçekten harika kampanyalar tasarlayabilir. Bu, birçok büyük işletmenin karşılaştığı bir sorun çünkü çok büyükler ve ekipleri farklı kıtalara dağılmış durumda. Küçük işletme sahibi olarak bu doğal avantaja sahipsiniz.
Çözüm
Entegre bir pazarlama çözümü birden fazla şekilde yardımcı olur. Büyük verileri karıştırmak için yapay zeka ve makine öğreniminden yararlanabilir ve ardından özelleştirilebilir bir pazarlama akışı oluşturabilirsiniz. Bunu kullanmak, sizin açınızdan bazı önemli yatırımlar gerektirecektir, ancak uzun vadede, artan satış geliri ve sadık bir müşteri tabanı şeklinde size temettüler sağlayacaktır.