Bu PIM Özellikleri Bir Sonraki Büyüme Fırsatını Nasıl Yaratabilir?

Yayınlanan: 2023-06-01

Etkili ürün bilgi yönetimi çözümlerine yönelik artan ihtiyaç, çevrimiçi ürün satan işletmeler için kritik hale geldi. Artan sayıda satış kanalı ve ürün bilgilerinin artan karmaşıklığı ile şirketler, ürün bilgilerini doğru ve tutarlı bir şekilde yönetme ve dağıtma zorluğuyla karşı karşıyadır.

Etkili ürün bilgi yönetimi çözümlerine yönelik artan ihtiyaç, çevrimiçi ürün satan işletmeler için kritik hale geldi. Artan sayıda satış kanalı ve ürün bilgilerinin artan karmaşıklığı ile şirketler, ürün bilgilerini doğru ve tutarlı bir şekilde yönetme ve dağıtma zorluğuyla karşı karşıyadır.

İşletmelerin e-ticaret web siteleri, mobil uygulamalar, sosyal medya platformları ve pazar yerleri dahil olmak üzere birden fazla kanalda doğru ve güncel ürün bilgileri sunma ihtiyacı nedeniyle PIM çözümlerine olan talebin önümüzdeki yıllarda önemli ölçüde artması bekleniyor.

Coherent Market Insight'a göre, artan internet ve akıllı telefon penetrasyonu ve e-ticaret endüstrisinin hızlı büyümesi nedeniyle Kuzey Amerika ve Asya Pasifik'in ürün bilgi yönetimi yazılımı (PIM) pazarında güçlü bir büyümeye tanık olması bekleniyor.

İşletmeler artan verimlilik, gelişmiş müşteri hizmetleri ve daha iyi ürün veri kalitesi dahil olmak üzere PIM çözümlerini uygulamanın faydalarını fark ettikçe PIM pazarının genişlemesi bekleniyor.

Genel olarak PIM, iş stratejinizi optimize etmek için otomasyon ve analitikle birden çok kanalda yayınlanabilen merkezi, zenginleştirilmiş ve tutarlı bir ürün bilgi yönetimi sistemi sağlayarak işletmelerin gelirlerini artırmasına ve müşteri deneyimini iyileştirmesine yardımcı olabilir.

Çoğu Kuruluş Bu PIM Özelliklerini Kullanır

İyileştirilmiş Ürün Veri Kalitesi: PIM yazılımı, tüm kanallarda doğru ve güncel ürün bilgilerini korumanıza olanak tanır. Bu, müşteri memnuniyetsizliğine ve daha düşük satışlara yol açabilecek hataların ve tutarsızlıkların azaltılmasına yardımcı olan iyileştirilmiş veri kalitesiyle sonuçlanır.

Arttırılmış Verimlilik: PIM yazılımını kullanarak, ürün bilgi yönetimi sürecinizi kolaylaştırabilir ve daha önce manuel olarak yapılan görevleri otomatikleştirebilirsiniz. Bu, zamandan tasarruf etmenize ve ürün bilgilerini yönetmeyle ilişkili maliyetleri azaltmanıza yardımcı olur.

Gelişmiş Müşteri Deneyimi: PIM yazılımı, müşterilere tüm kanallarda tutarlı ve doğru ürün bilgileri sunmanıza olanak tanır, bu da alışveriş deneyimlerini geliştirir ve markanıza olan güvenlerini artırır.

Daha Hızlı Pazara Ulaşma Süresi: PIM yazılımı, ürün lansman sürecinde yer alan tüm ekiplerin kolayca erişebileceği merkezi bir ürün bilgileri deposu sağlayarak yeni ürünleri hızlı ve verimli bir şekilde piyasaya sürmenize olanak tanır.

Daha İyi Veri Yönetişimi: PIM yazılımı, ürün bilgilerinin doğru, eksiksiz ve düzenleyici gerekliliklerle uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olan veri yönetişimi ilkeleri oluşturmanıza ve uygulamanıza olanak tanır.

[Bonus Okuma: Ürün Bilgi Yönetimi (PIM) ile YG'yi Artırmanın En İyi Yolu]

İşte Harika Sonuçlar Verebilecek Ek PIM Özellikleri

Ürün Bilgileri Bağlamsallaştırma: PIM sistemleri, bir ürün hakkında, kullanım amacı veya diğer ürünlerle uyumluluğu hakkında bilgiler gibi bağlamsal bilgiler sağlayabilir. Örneğin, bir şirket ev aletleri satıyorsa, PIM sistemi hangi ürünlerin belirli bir buzdolabı veya çamaşır makinesiyle uyumlu olduğu hakkında bilgi verebilir. Bu, müşterilerin daha bilinçli satın alma kararları vermesine yardımcı olacaktır.

Ürün Bilgileri Dil Çeviri Otomasyonu: PIM sistemleri, ürün bilgilerinin birden çok dile otomatik olarak çevrilmesini sağlayabilir. Örneğin, moda ürünleri satan bir şirket, ürün açıklamalarını otomatik olarak farklı dillere çevirmek için bir PIM sistemi kullanabilir, bu da dünya çapındaki müşterilerin ürün bilgilerine erişmesini ve anlamasını kolaylaştırır.

Ürün Verisi Sendikasyonu (PDS): PIM sistemleri, ürün verilerini e-ticaret platformları, pazar yerleri ve sosyal medya gibi çeşitli kanallarda birleştirebilir. Örneğin, elektronik ürünler satan bir şirket, ürün verilerini Amazon, eBay ve Best Buy gibi çeşitli pazar yerlerinde birleştirmek için bir PIM sistemi kullanabilir ve bu da müşterilerin ürünlerini bulmasını ve satın almasını kolaylaştırır.

Ürün Değişken Yönetimi: PIM sistemleri, bir ürünün farklı boyutları, renkleri ve konfigürasyonları gibi ürün değişkenlerini yönetebilir. Örneğin, giyim satan bir şirket beden ve renk gibi ürün çeşitlerini yönetmek için bir PIM sistemi kullanabilir, bu da müşterilerin istedikleri ürünleri bulmasını ve satın almasını kolaylaştırır.

Basılı Yayımlama: PIM sistemleri, katalog veya el ilanı oluşturma gibi basılı yayımlama yetenekleri sağlayabilir. Örneğin, endüstriyel ekipman satan bir şirket, ticari fuarlarda veya doğrudan posta yoluyla potansiyel müşterilere dağıtılabilecek ürünlerinin bir kataloğunu oluşturmak için bir PIM sistemi kullanabilir.

Kanal Davranış Verileri ve Dijital Raf Analitiği: PIM sistemleri, müşteri davranışları ve tercihleri ​​hakkında fikir edinmek için e-ticaret platformları ve sosyal medya gibi çeşitli kanallardan davranışsal verileri toplayabilir ve analiz edebilir. Örneğin, güzellik ürünleri satan bir şirket, hangi ürünlerin müşteriler arasında popüler olduğunu anlamak ve müşteri talebini karşılamak için ürün bilgilerini optimize etmek amacıyla sosyal medya platformlarından gelen verileri analiz etmek için bir PIM sistemi kullanabilir.

Çoklu Dil Desteği: PIM sistemleri, küresel olarak ürün satan şirketler için gerekli olan çoklu dil desteği sağlayabilir. Bu özellik, ürün verilerinin birden çok dile çevrilmesine olanak tanıyarak, farklı bölgelerdeki müşterilerin ürün bilgilerine erişmesini ve bunları anlamasını kolaylaştırır. Örneğin, Avrupa ve Asya'da ürün satan bir şirketin ürün bilgilerini İngilizce, Fransızca, Almanca, Çince ve Japonca sağlaması gerekebilir.

Dijital Varlık Yönetimi: PIM sistemleri, şirketlerin resimler, videolar ve belgeler gibi her türlü dijital varlığı yönetmesine olanak tanıyan bir dijital varlık yönetimi (DAM) modülü içerebilir. DAM, doğru ürün resimlerinin doğru ürünlerle ilişkilendirilmesini ve tüm kanallarda tutarlı olmasını sağlayarak ürün imajı yönetimine de yardımcı olabilir. Örneğin, mobilya satan bir şirket, her bir ürün için ürün resimlerini ve videolarını yönetmek için DAM'i kullanabilir, bu da resimlerin tüm satış kanallarında yüksek kaliteli ve tutarlı olmasını sağlar.

Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi: PIM sistemleri, bir ürünün fikir aşamasından emekliliğe kadar tüm yaşam döngüsünü yönetmek için Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi (PLM) sistemleriyle entegre olabilir. Bu özellik, şirketlerin ürün geliştirme sürecini yönetmesine ve ürün verilerinin ürün yaşam döngüsünün her aşamasında doğru ve güncel olmasını sağlamasına yardımcı olur. Örneğin, elektronik ürünler satan bir şirket, ilk tasarımdan kullanım ömrünün sonuna kadar ürün geliştirme sürecini yönetmek için PIM ve PLM'yi kullanabilir.

Ürün Verilerini Zenginleştirme: PIM sistemleri, ürün verilerini zenginleştirmek için ek nitelikler, açıklamalar ve diğer bilgiler gibi araçlar ve işlevler sağlayabilir. Bu özellik, şirketlerin müşterilere daha ayrıntılı ve alakalı ürün bilgileri sağlamasına yardımcı olarak bilinçli satın alma kararları vermelerini kolaylaştırıyor. Örneğin, cilt bakım ürünleri satan bir şirket, ürün verilerini her bir ürünün içeriğinin, yararlarının ve kullanım talimatlarının ayrıntılı açıklamalarıyla zenginleştirmek için PIM'i kullanabilir.

Sonuç olarak, PIM sistemleri, şirketlerin ürün verilerini etkili bir şekilde yönetmesine, sürdürmesine ve dağıtmasına yardımcı olacak bir dizi özellik ve işlevsellik sağlar. Bu özellikler, şirketlerin ürünleri daha etkili bir şekilde satmalarına, daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamalarına ve müşteri davranışları ve tercihleri ​​hakkında fikir edinmelerine yardımcı olabilir.

Kaynak: Minds Task Technologies Bilgi Merkezi