Pazarlamacılar çevik çalışma yöntemlerini nasıl benimsiyor?

Aşağıdakiler “MarTech'in liderler için çevik pazarlaması” e-kitabından bir seçkidir. E-kitabın tamamını indirmek için lütfen aşağıdaki butona tıklayın.

Değerli olmayan işe “hayır” demek önemlidir. Planlama yoluyla ekip, iş önceliklerinin ne olduğu ve neyi başarmaya çalıştıkları konusunda iyi bir fikre sahip olmalıdır. Bu nedenle, bu hedeflerle uyumlu olmayan evcil hayvan projeleri geldiğinde, ekibin geri adım atmak için yetkilendirilmesi gerekir. Aynı şey, müşteriler veya potansiyel müşterilerle iyi performans göstermeyen planlı çıktılar için de geçerlidir. Ekip, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamakta uzmanlaşır, bu nedenle onları dinlemek çevik bir kültür yaratmanın önemli bir yönüdür.

Ekipten iş istemeye alışkınsanız, geri adım atarlarsa nasıl hissedeceğinizi bir düşünün? Bu cevapları kabul edebilir misiniz? Hayır demekte haklı oldukları konusunda rahat hissetmek için ne tür veri veya bilgiler görmek istersiniz?

Yeni bir pazarlama planlaması yöntemi: Son sorumlu anda

Bu sizin açınızdan çok fazla güven gerektirecek, bu nedenle bugün güven yoksa, güveninizi kazanmak için hangi adımları atmanız gerektiğini düşünün. Ardından bu güveni doğrudan onlara iletin.

Günün sonunda, çevik bir ekip, iç paydaşlara değil, müşterilere değer sağlamaktan sorumludur. Herhangi bir talebi yerine getirebilmeli, ancak sonunda dış pazar için doğru olanı yapma yetkisine sahip olmalıdırlar.

Danışmanlar, sipariş alanlar değil

Geleneksel olarak, pazarlamacılar çıktıya odaklanmıştır. İş talepleri gelir ve ardından teslim edilir. Çoğu zaman işi isteyenlerle işi teslim edenler arasında büyük bir ayrılık vardır.

Çevik pazarlamada bunun işbirliğine dayalı bir çalışma şekli olması gerekir. Başlangıç ​​olarak, iş liderlerinin ihtiyaç duydukları teminata değil, arzu ettikleri sonuca ulaşmaları gerekir.

Ekip, bu sonuca ulaşmak için hangi işin gerekli olduğunu bulma konusunda yaratıcı özgürlüğe sahip olmalı ve farklı ortamlarla deneyler yapmak, yalnızca öngörülebilir ve statik emirleri yerine getirmek değil, sürecin bir parçası olmalıdır.

Pazarlamacılarınız gerçekten zeki, yaratıcı insanlardır ve yalnızca içerik tasarlamakla veya metin yazmakla kalmayıp aynı zamanda danışma sürecinin gerçekten bir parçası olduklarında rollerinde çok daha mutlu olacaklardır. Neyin gerekli olduğunu bulmak gerçekten değerlidir, bu nedenle bu sahipliği Agile ekibine verdiğinizden emin olun.

şeffaf olmak

Çevik pazarlamaya başladığınızda, sürecin ne kadar şeffaf olabileceğini gerçekten fark edeceksiniz. Ekipteki herkes, diğerlerinin ne üzerinde çalıştığını biliyor ve diğer herkes, kullandığınız pazarlama iş yönetimi platformuna kolayca bakabilmeli ve gerçek zamanlı olarak neler olduğunu görebilmelidir. Birikmiş işler ve yol haritaları da işbirlikçidir, bu nedenle iş açıkta çok daha fazladır.

Bununla birlikte, bu yeni keşfedilen şeffaflık ile, mevcut bazı sorunların sonunda yüzeye çıktığını da görebilirsiniz. Bu sorunlara neden olduğu için çevikliği suçlamak kolay olabilir, ancak çevik yalnızca bunları ortaya çıkarır.

Pazarlama çevikliği için 7 liderlik davranışı

Birlikte çalıştığım ve çevik pazarlamaya yeni başlayan bir şirket, iş paydaşlarına beş yıllık bir çalışmayı taahhüt ettiklerini öğrendiğinde şok oldu! Bunu yapan çevik pazarlama değildi - zaten başından beri oradaydı, ancak işlerini tek bir pazarlama birikimine koyduklarında ve çabayı hesapladıklarında, bu aniden bariz bir sorun haline geldi. Bu onlara bir seçim yapma şansı verdi - daha fazla insanı işe almak veya hangi işi yapmayacaklarına karar vermek.

Odaklanmış çabalar

Çevik bir pazarlama ekibiyle ilgili güzel şeylerden biri, insanların daha odaklı bir çaba gösterebilmesidir. Ekip, tek bir ürün, müşteri yolculuğunun bir parçası veya bir iş değer akışı gibi işlerine odaklanmalıdır.

Ekibin odaklanmasını sağlamak oldukça kolay olsa da, çalışanları yalnızca bir (belki de en fazla iki) proje ekibiyle çalışmakla sınırlamak daha büyük bir zorluk olabilir. Bunun bir meydan okuma haline gelmesinin nedeni, insanların geleneksel olarak çok dar bir beceri seti için işe alınmasıdır ve eğer tasarımcı tasarlayabilen tek kişiyse, ya her ekip üyesi için bir taneye ihtiyaç duyarsınız ya da yeterli beceriye sahip değilseniz, o kişiyi birçok takıma bölerek.

Bu sorunu, ekip üyelerinin uzmanlardan çok genel uzmanlar olarak çalışmasını sağlayarak (her şeyde uzman olmayacaklar, ancak İK unvanlarının ötesine geçmelerine izin verilecek) veya personelinizi güçlendirerek çözebilirsiniz. Ancak bu fikirlerin hiçbiri çevik pazarlama için harika değil. Gerçek şu ki, insanlar bir takımda ne kadar odaklanmış olursa, çevik pazarlamanın o kadar iyi sonuçlarını göreceksiniz.

Özel ekip üyelerinin ötesinde, ekibin aynı anda kaç kampanya veya proje üzerinde çalıştığını düşünmeniz gerekir, çünkü bağlam değiştirmenin gerçekten büyük bir maliyeti vardır.

Böyle bir e-kitap yazmaya gittiğimde en az bir saat kesintisiz zamana ihtiyacım var. Bütün günü geçirebilseydim, bu daha da iyi olurdu - düşüncelerim özgürce kağıda akıyor ve yazma kanalına giriyorum. Ancak, bu gerçekten asla olmuyor, bu yüzden her durup yeniden başladığımda, daha önce yazdıklarımı yeniden okumam ve bir sonra ne söyleyeceğimi hatırlamam gerekiyor. Bu, doğal olarak, uzun süreler boyunca tam olarak odaklanabilmemden çok daha yavaş bir süreç sağlar.

Aşağıdaki çizelgeden de görebileceğiniz gibi, aynı anda beş proje üzerinde çalışan biri (ki bununla yüzleşelim, pazarlama dünyasında gerçekten düşük bir rakam), görevden göreve atlayarak zamanının %75'ini kaybeder. Kocam son zamanlarda 10'dan fazla farklı müşteri projesi üzerinde çalışıyordu ve kafası neredeyse patlayacaktı!

Bu makalede ifade edilen görüşler konuk yazara aittir ve mutlaka MarTech değildir. Personel yazarları burada listelenir.