Koalisyon, Müşteri Kimlik Bilgilerini Nasıl Güvende Tutar?
Yayınlanan: 2022-07-01Koalisyon Teknolojilerinin Parola Güvenliği İçin En İyi Uygulamaları
Uzaktan çalışanlar bir süredir buralardaydı, ancak COVID-19 salgını sırasında karantinalar dünyayı kasıp kavururken safları arttı. Genişletilmiş internet erişilebilirliğinin ortaya çıkmasıyla birlikte, her yerdeki insanlar uzaktan çalışmayı tercih ediyor. ABD'deki orta ve büyük ölçekli işletmelerin yaklaşık %45'i pandemi sırasında uzaktan çalışma modeline geçti ve bu eğilim devam ediyor gibi görünüyor, insanların %44'ü artık tam zamanlı olarak uzaktan çalışmayı seçiyor.
Azaltılmış altyapı, daha önce merkezileştirilmiş, fiziksel bir çalışma alanına yatırılan kaynakları serbest bırakmanın yanı sıra esnekliği artırır. Coalition Technologies'de, gelişmiş, tescilli yazılım tarafından desteklenen yetenekli bir uzak ekibin çevikliğini seçtik. Ancak her zaman uyarılar vardır. Tamamen uzaktan çalışan bir iş gücüyle ilerlemek, siber güvenlik ve en iyi parola uygulamalarımıza daha fazla önem verilmesini gerektiriyor.
Dünyanın her yerindeki ekip üyeleri ve müşterilerle işbirliği yapıyoruz. Peki, parola güvenliği en iyi uygulamalarını sıkı bir şekilde takip ederken bunu nasıl yaparız? Bu blogda bundan bahsedeceğiz.
Meydan okuma
Coalition Technologies büyüdükçe, her gün dünyanın her yerinde eşit çeşitlilikte bir müşteri grubuyla işbirliği yapan çeşitli yaratıcı kişiler, analistler ve stratejistlerden oluşan olağanüstü bir ekip oluşturduk.
Tüm bu insanlar, müşterilerimiz için iletişim kurduğumuz, planladığımız ve kampanyalar yürüttüğümüz siber uzayda buluşuyor. Dosyaları, bilgileri ve müşterinin Google Analytics'i gibi çevrimiçi araçlara erişimi paylaşıyoruz. Ve web siteleri geliştirdiğimiz için, sosyal medya ve e-posta hesaplarının yanı sıra bu oturum açma bilgilerine de erişmemiz gerekiyor.
Müşterilerimiz için verimli ve doğru çalışmayı kolaylaştırmak için şirketimiz içinde birçok şifre paylaşılmaktadır. Etkili olabilmek için, müşteri kimlik bilgilerini alıp güvenli bir şekilde saklamamız ve parola güvenliği en iyi uygulamalarına sıkı sıkıya bağlı kalmamız gerekir. Güvenliği ihlal edilmiş kimlik bilgilerinin veri ihlallerinin önde gelen nedeni olduğu düşünüldüğünde, bu çok büyük bir sorumluluktur. Şimdi, bu sorumluluğu neredeyse 300 müşteriyle çarpın ve korumanız gereken binlerce parolanız olsun.
Coalition Technologies büyüdükçe, bu hassas bilgilerin saklanmasını ele almak için parola güvenlik politikamızı geliştirdik. Parola güvenliği en iyi uygulamaları ile hassas müşteri bilgilerinin güvenliğini güvenle sağlayabildik.
Çözüm
Parolalara bağlı veri ihlallerinin çoğunluğuyla, güvenliğin bir öncelik olduğu açıktır. Bu bilgi bizi bir çözüme yatırım yapmaya sevk etti. Pandemiden önce gelen, uzaktan öncelikli bir işletme olarak, parola güvenliğini artırmak için en iyi uygulamaları uygulamaya yönelik deneyimimizden yararlanabildik.
Bu çabanın bir kısmı, tüm ekip üyelerimiz tarafından müşteri hesaplarına giriş yapmak için kullanılan çok faktörlü kimlik doğrulamadır. Ancak parola güvenlik politikası tacımızdaki gerçek mücevher, dahili olarak geliştirilen yazılımımız ScoreTask'tır. Google Dokümanlar/E-Tablolar'dan daha güçlü güvenlik sunan ScoreTask, e-tablolarda şifrelerin korunmasıyla ilgili sorunları ortadan kaldıran bir çözümdür.
Her Yeni Kullanıcı Bir Risk
Google Dokümanlar/E-Tablolar'ın, şifreler gibi hassas bilgileri saklamanın standart bir elektronik tablodan daha güvenli bir yol olduğu kesinlikle doğrudur. Ama güvenliğin bittiği yer burası. Yeni personelin eklenmesi ve giden personelin ayrılmasıyla sorunlar artmaya başlar. Parola güvenliği en iyi uygulamaları, özel bilgileri bilen birden fazla kişi sorununu gerçekten çözmez.
Şifrelerinizi Google Dokümanlar/E-Tablolar'da tutmak, sahip olduğunuz her hesap için farklı bir sayfa oluşturmak anlamına gelir. Bu çok can sıkıcı olabilir ve nihayetinde sizi insan hatası ve kötü niyetli fırsatçılığın ikiz kötülüğüne maruz bırakabilir.
İdari Bir Kabus
Yine, her müşteri için farklı bir Google Dokümanı/Tablosu tutmayı yaklaşık 300 ile çarpın. Ekip üyelerine çeşitli güvenlik seviyeleri vermek ve üye giriş ve çıkışlarıyla erişimi güncellemek zaman ve çaba gerektirir. Bu zaman ve çaba, daha iyi bir sistemle başka yerlerde daha verimli bir şekilde harcanabilir. Ve biz de Coalition Technologies'de tam olarak bunu fark ettik.
Buradaki amacımız basit: uyguladığımız en iyi şifre güvenliği uygulamaları, kullanıcılar için uygun, verimli ve güvenilir bir şekilde sağlam. Koalisyon, müşterilerimizin kimlik bilgilerini korumak için gerekeni yaptığından, artık şirket içi yazılımımız ScoreTask tarafından kolaylaştırılan sağlam bir sistemimiz var. Müşteri kimlik bilgilerinin güvenliğini çok ciddiye aldığımız için bu çözüme yatırım yaptık. Bu parola güvenlik politikası ile müşterilerimiz hassas bilgilerinin bizimle güvende olduğunu bilirler.
ScoreTask'a Ekip Üyesi Erişimi Hakkında
ScoreTask, uygulama süreci boyunca hareket eden tüm istemci kopyalarını ve kısmi parola kasasını içeren kısmi proje yönetimi aracıdır. Bu çözüm, yalnızca güvenli ScoreTask kasamızda depolananlara erişmesi gereken ekip üyelerini ekleyerek sınırlı bir temelde erişim sağlar. Bu, ScoreTask'ı Coalition'ın parola güvenliği en iyi uygulamalarının temel taşı yapar.
İstemci parolalarına erişim elde etmek için önce ekip üyesinin istemciye atanması gerekir. Daha sonra erişim için bir istek yapılır ve dosyadaki bilgileri görüntüleyen herkesin güvenilir bir günlüğü oluşturulur. Güncelleme durumunda tekrar erişim talep edilmelidir. Tüm şifre erişimi talepleri günlüğe kaydedilir, böylece bilgileri tam olarak kimin ve ne zaman görüntülediğini biliriz.
Ayrıca erişim, ekip üyesi rolleri tarafından belirlenir. Örneğin, bir geliştiricinin müşterinin WordPress oturum açma bilgilerine erişmesi gerekir. Diğer ekip üyeleri bunu yapmaz. İstemci kimlik bilgilerine erişimi sınırlamak, hata ve kötüye kullanım olasılığını azaltır. Bu, müşterilerimizi daha da koruyan parola güvenlik politikamızın önemli bir özelliğidir.
Diğer Parola Güvenliği En İyi Uygulamaları
Yukarıda açıklananlar, Coalition'ın müşteri kimlik bilgileri güvenliğine yaptığı yatırımın yalnızca başlangıcıdır. Tüm ekip üyeleri, olası güvenlik açıklarını belirlemek için düzenli olarak denetimler gerçekleştirir. Ayrıca sohbet veya e-posta gibi iletişim ağları üzerinden şifre paylaşmazlar.
İlgili istemci oturum açma türüne bağlı olarak çeşitli hassasiyet seviyeleri de ayarlanır. Örneğin, küçük bir seçilmiş grup, müşteri ödeme verileri veya Shopify yönetimi gibi oldukça hassas olan bilgilere erişebilir. SEO araştırma verileri gibi diğer alanlarda güvenlik açıklığı daha düşüktür.
Diğer bir güvenlik katmanı, çalışanlarımızın şifre güvenliği en iyi uygulamalarına ilişkin aldıkları eğitimde yatmaktadır. Koalisyon ekibi üyeleri, kişisel bilgisayarlarındaki virüsten koruma yazılımının güncel ve etkin olduğundan emin olmak için aylık raporlar gönderir.
Bir ekip üyesi Coalition Technologies'den ayrıldığında, sistemimize erişimleri derhal iptal edilir ve şifreler güncellenir. Ardından, otomatik e-postaları ileterek her şeyin düzenli, güncel ve güvenli olduğunu doğrularız.
Sürekli değişen çevrimiçi ortam ve bilgisayar korsanlarının artan yaratıcılığı nedeniyle, Coalition Technologies her zaman sistemlerimizi geliştirmeye ve uyarlamaya çalışıyor. Parolasız kimlik doğrulamanın artmasıyla, bu yeniliğin gelişimini izliyor, ilerlemesini ve parola güvenliği politikamızı potansiyel olarak nasıl iyileştirebileceğini izliyoruz.
Güvenlik ve Dijital Pazarlama Ajansları
Bunu okuyor olabilirsiniz çünkü işletmenizin SEO ihtiyaçlarını emanet etmek için bir dijital pazarlama ajansının hizmetlerini almaya hazırsınız. İlk sorunuz, düşündüğünüz ajansların müşteri bilgilerini nasıl koruduğunu ele almalıdır. Siber güvenlik, profesyonelliğin ve beklenmedik durumlara hazırlıklı olmanın önemli bir göstergesidir.
Kabul edelim, bir elektronik tabloya şifre koymak veya bunları e-posta veya diğer çevrimiçi mesajlaşma sistemleri aracılığıyla göndermek kırmızı bayraklardır. Ancak hassas müşteri bilgilerinin ele alınmasında dikkatli olmak için eğitilmemiş bir ekip de öyle.
Kimlik bilgileriniz zayıf ve savunmasız bir şekilde korunursa, hedeflerinize ulaşamazsınız. İlkelerini çıkarlarınızı temel alan ve parola güvenliği en iyi uygulamalarına kararlı bir şekilde bağlı kalan bir ajansa ihtiyacınız var. Coalition Technologies gibi bir SEO ajansının hizmetlerine ihtiyacınız var. Proaktif bir şifre güvenlik politikası ile hassas bilgilerinizi kendi bilgilerimiz gibi koruyoruz.
İşinizi Güvenli Bir Şekilde İlerlemek
Coalition Technologies, herkesin bahsettiği dijital pazarlama ajansıdır. Dijital pazarlamadan öncü nesil SEO'ya, web tasarımı ve geliştirmeye kadar tüm çevrimiçi pazarlama ihtiyaçlarınızı karşılayan kapsamlı bir hizmet paketi sunuyoruz. İşletmeniz için neler yapabileceğimizi öğrenmek için ücretsiz bir pazarlama stratejisi incelemesi için bizi arayın.
Web tasarımını ve SEO'yu ciddiye alıyoruz ve 760'ın üzerinde vaka çalışması ve sayımı ile uzmanlığımız net. Çevrimiçi pazarlama ve müşteri kimlik bilgileri güvenliğinde bir liderle işinizi ileriye taşıyın.