İnceleme Sağlayıcılarınızı Nasıl ve Ne Zaman Değiştirmelisiniz?

Müşteri yorumları, işletmenizin belkemiğidir.

Görüyorsunuz, müşteri geri bildirimi toplamanın birçok faydası var.

Pazarlama, satış ve genel iş stratejinizi geliştirmenize yardımcı olabilirler.

Ayrıca kararsız müşterileri nihayet e-ticaret mağazanızdan satın almaya teşvik edebilirler.

Peki ya inceleme sağlayıcınız bu avantajlardan yararlanmanıza yardımcı olmuyorsa?

Ne yapacaksın?

Tabii ki, kullandığınız inceleme uygulamasını değiştirmeniz gerekiyor!

Ve bugün öğreneceğiniz şey bu...

• İnceleme sağlayıcınızı ne zaman değiştirmelisiniz?
• Yeni bir inceleme sağlayıcısında nelere dikkat edilmelidir?
• İnceleme sağlayıcınızı nasıl değiştirirsiniz?
• Kullanabileceğiniz bazı inceleme sağlayıcıları nelerdir?

Haydi başlayalım!

İnceleme Sağlayıcılarını Değiştirmek İçin Doğru Zaman Ne Zaman?

Anında verebileceğiniz bir karar değil çünkü önce düşünmeniz gereken şeyler var.

Yeni bir inceleme sağlayıcısı aramanın zamanı geldi, eğer...

1. İşletmenizin İhtiyaçlarıyla Uyumsuz

E-Ticaret işiniz büyüyorsa, daha fazla özelliğe, araca vb. ihtiyacınız var demektir.

Ve inceleme uygulamanız mevcut ihtiyaçlarınızla uyumlu olmadığında ve kendinizi sınırlı hissettiğinizde... bundan vazgeçmenin zamanı gelmiştir.

Örneğin, büyük miktarda müşteri geri bildirimi alıyorsunuz. Tüm bu yorumları tek bir yerde filtrelemenize izin veren bir inceleme uygulamasına ihtiyacınız var.

Veya marka itibarınızı korumanıza yardımcı olabilecek bir inceleme uygulamasına ihtiyacınız var. Mevcut inceleme uygulamanız bu konuda size yardımcı olamıyorsa, geçiş yapma zamanı gelmiştir.

Mesele şu ki, mevcut ihtiyaçlarınızı destekleyen özellikleri hizalamak zorunda.

Bunun dışında...

2. Özellikler Hedeflerinizi Destekleyemez

Bir işletme sahibi olarak hedeflerinizi belirledikten sonra, onlara ulaşmanıza yardımcı olacak bir ekibe ve dijital pazarlama planına ihtiyacınız vardır.

Ve kullandığınız araçlar takım arkadaşlarınız olmalıdır.

Bu nedenle, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olamıyorsa inceleme uygulamanızı değiştirmeniz gerekir.

Örneğin, arama motorlarında daha üst sıralarda yer almak için incelemelerden yararlanmak istiyorsunuz. Mevcut inceleme uygulamanız bu konuda size yardımcı olamıyorsa, onu değiştirmeniz gerekir.

Veya çevrimiçi varlığınızı tutarlı bir çevrimiçi marka kimliği aracılığıyla güçlendirmek istediğinizi varsayalım.

İnceleme uygulamasını markanıza göre özelleştiremiyorsanız, belki de zaten geçiş yapmanız gerekiyor.

E-Ticaret işiniz için kullandığınız araçların sizinle birlikte çalışması gerektiğini unutmayın.

Ve bir sonraki...

3. Zayıf Bir Müşteri Desteği Var

Bir işletme sahibi olarak, oradaki en teknolojiden anlayan kişi olmayabilirsiniz.

Bu nedenle, bu profesyonellerden desteğe ihtiyaç duyduğunuz zamanlar olacaktır.

Ama ya yardıma ihtiyacınız olursa... ve yardım yoksa?

Bu hayır!

İnceleme sağlayıcınız sizin ve işletmeniz için verimli müşteri desteğine sahip değilse... yeni bir tane aramanız gerekir.

Bir şeyleri kendi başınıza çözmekte zorlanmamalısınız!

Hangisinden bahsetmişken...

4. Yorumlarınızı Yönetmekte Zorlanıyorsunuz

İnceleme uygulamanızın özellikleri hayatınızı kolaylaştırmalı... zorlaştırmamalı!

Bu nedenle, müşteri incelemelerinizi yönetmeyi, düzenlemeyi ve entegre etmeyi kolay bir süreç haline getirecek bir inceleme uygulamasına ihtiyacınız var.

Bu işlemleri zorlanmadan yapabilmeniz gerekir.

Ve son olarak, eğer değiştirme zamanı...

5. Bütçenize Uymuyor

İşletmenizin aslında her şey için bir bütçesi var.

Bir inceleme uygulaması ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa veya hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmuyorsa...

Kendinize sorun... bunun için bir meblağ ödemeye değer mi?

Bütçenize uymuyorsa, bütçe dostu ve uygun maliyetli bir inceleme uygulaması aramanızda sorun yok.

İnceleme sağlayıcınızı değiştirme zamanının gelip gelmediğini öğrendikten sonra, burada...

Bir İnceleme Sağlayıcısında Nelere Bakmalı?

Zaten geçiş yapmaya karar verdiyseniz, göz önünde bulundurmanız gereken bazı şeyler burada.

1. Müşteri Desteği

Yukarıda bahsettiğim gibi, zaman zaman birkaç teknik sorunla karşılaşabilirsiniz.

Yardıma ihtiyacınız olduğunda sizi desteklemek için güçlü müşteri desteğine sahip olmak çok önemlidir.

Ve yardıma ihtiyaç duymanın sabit bir programı yoktur. Günün herhangi bir saatinde olabilir.

Bu nedenle, yeni bir inceleme sağlayıcısı ararken, 7/24 müşteri desteğine sahip birini aradığınızdan emin olun.

Ayrıca dikkate almanız gerekir...

2. Harika Özellikler

İnceleme uygulamalarının işletmeniz için aynı amacı vardır... bu, incelemelerinizi kazanmanıza ve görüntülemenize yardımcı olmaktır.

Peki ya e-ticaret mağazanız için gerçekten sevmediğiniz veya ihtiyaç duymadığınız özellikler varsa?

Derin dalış yapmanız gereken yer burasıdır.

E-Ticaret mağazanız en iyisini hak ediyor. Bu nedenle, işinizi optimize etmenize yardımcı olacak özelliklere sahip bir inceleme uygulamasına ihtiyacınız var.

Böylece, işletmeniz için ihtiyacınız olan şeylerin bir kontrol listesini oluşturabilirsiniz.

Örneğin, incelemelerinizin tüm sahipliğini almak istiyorsunuz. Bu durumda Shopify mağazanızla entegre edebileceğiniz bir inceleme uygulamasına ihtiyacınız vardır. Bazı üçüncü taraf uygulamaları değil.

Veya müşterilerinize otomatik bir e-posta göndermek isteyebilirsiniz. Bunu sizin için yapacak bir inceleme uygulamasına ihtiyacınız var.

Fazlası var. Yeni inceleme uygulamanız size...

3. Esneklik ve Kontrol

Kendi yorumlarınızı bile seçemediğiniz ve yönetemediğiniz bir inceleme uygulaması hayal edin?

Sırnaşıklık.

Olumsuz geri bildirimlerinizi olumluya dönüştürmenize yardımcı olabilecek bir inceleme uygulamasına ihtiyacınız var. Veya yorumları küfürlü filtreleyin.

Hepsini özetlemek gerekirse... Bir sonraki inceleme uygulamanız, marka itibarınızı ve e-ticaret mağazanızı korumak için size incelemeleriniz üzerinde esneklik ve kontrol sağlamalıdır.

Ayrıca şu özelliklere sahip bir inceleme uygulamasına ihtiyacınız var:

4. Sorunsuz İthalat ve Otomasyon

Kim zor zamanlar geçirmek ister, değil mi? Sen değil tabii.

Sen bir işletme sahibisin. Zamanınız değerli.

Bu nedenle, mevcut incelemelerinizi başka bir uygulamadan içe aktarmanızı kolaylaştıracak yeni bir inceleme uygulamasına ihtiyacınız var. Bunları manuel olarak içe aktararak çok fazla zaman kaybetmek istemezsiniz.

Ayrıca mükemmel otomasyona sahip bir inceleme uygulamasına ihtiyacınız var.

Bu, size yorum bırakmaları için müşterilere ulaşarak zaman kazanmanıza yardımcı olacaktır.

Yani... otomatik pilotta inceleme toplayacak bir inceleme uygulaması mı?

Bu harika!

Ancak daha etkileyici olan bir inceleme uygulaması bulmak...

5. Uygun Maliyetli

Ödediğinizin karşılığını alıyorsunuz diyorlar.

Bu nedenle, yukarıda bahsettiğimiz tüm özelliklere sahip yeni bir inceleme uygulaması seçmelisiniz.

Daha azına razı olmayın.

Ancak yine de harika özelliklere sahip sonsuza kadar ücretsiz olan bazı inceleme uygulamaları var.

Şimdi, hangi inceleme sağlayıcısına geçeceğinizi zaten öğrendikten sonra... muhtemelen merak ediyorsunuzdur...

İnceleme Sağlayıcılarınızı Nasıl Değiştirirsiniz?

Geçiş yapacağınız inceleme uygulamasına bağlı olduğundan, inceleme sağlayıcılarınızı değiştirmenin farklı yolları vardır.

Ama yapman gereken ilk şey...

1. Kullanmak İstediğiniz İnceleme Uygulamasını Belirleyin

Orada farklı inceleme uygulamaları var.

E-Ticaret markanızla uyumlu en iyi inceleme uygulamasını bulmanız gerekir.

Kontrol listenize bir göz atın ve hangisinin en iyisi olduğunu görün.

Dediğim gibi, her inceleme uygulamasının Shopify mağazanızı yüklemek ve entegre etmek için farklı yolları vardır.

Bazıları, tam olarak entegre edemediğiniz üçüncü taraf uygulamalardan olabilir. Ama yapabileceğiniz bazıları var.

Bazı inceleme uygulamalarını kontrol etmek için Shopify Apps'ı da kontrol edebilirsiniz.

Geçiş yapmak istediğiniz inceleme uygulamasını öğrendikten sonra yapmanız gereken...

2. İncelemelerinizi Kurun, Entegre Edin ve İçe Aktarın

Bunları kurmanın ve entegre etmenin farklı yolları olduğundan, talimatları tam olarak izlemelisiniz.

Ardından geçiş yaptığınızda, önceki inceleme uygulamanızdan da incelemelerinizi içe aktarmanız gerekir.

Onlar senin. Onları yanınıza almanız gerekiyor.

Ve tabi ki...

3. Beğeninize Göre Özelleştirin

E-Ticaret mağazanızın benzersiz ve daha ayırt edilebilir olmasını sağlamak için markanıza göre özelleştirebilirsiniz.

Bu şekilde, aynı inceleme uygulamasını kullanıyor olsanız bile diğerlerinden sıyrılacaksınız.

Web sitenizin genel görünümü ve hissi ile eşleştirirseniz, göze daha hoş gelmesini de sağlayabilirsiniz.

Şimdi, geçiş yapmaya hazır mısınız?

Debutify İncelemelerine Dikkat Edin!

Debutify İncelemeleri yakında gelecek!

Ve bir geçiş yapmayı düşünüyorsanız, karar vermenize yardım etmeme izin verin:

Debutify İncelemeleri tam size göre...

1. Yorumlarınızı diğer inceleme sağlayıcılarından zahmetsizce içe aktarın.
2. Aldığınız incelemeleri sıralayın ve düzenleyin.
3. İnceleme widget'ınızı özelleştirin.
4. Geri bildirim istemek için müşterilerinize kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin.
5. Müşterilerinizin fotoğraf ve video incelemeleri bırakmasına izin verin.

Ve dahası var!

Bu özelliklere sahip olmak istiyorsanız takipte kalmalısınız.

Müşteri Yorumlarınızdan Daha Fazla Yararlanmak için İnceleme Sağlayıcınızı Değiştirin!

Dediğim gibi, mevcut inceleme sağlayıcınız artık size hizmet vermiyorsa... bırakmaya çalışın.

E-Ticaret mağazanız için en iyi sonucu veren bir şeye ihtiyacınız var.

Ancak harika bir müşteri inceleme uygulamasına sahip olmanın yanı sıra, onu samimi bir e-ticaret temasıyla da eşleştirmeniz gerekir.

Debutify bir e-Ticaret temasıdır ve yalnızca e-ticaret mağazanızı çekici kılmakla kalmaz, çünkü...

Ayrıca ortalama sipariş değerinizi, dönüşümlerinizi ve kârınızı artırmak için kullanabileceğiniz 50'den fazla Eklentiye sahiptir.

Kulağa iyi geliyor? Şayet evet ise...

Ücretsiz Debutify'ı Deneyin ve e-Ticaret Mağazanızı Optimize Edin!

14 Günlük Ücretsiz Deneme. 1-Tıkla Kurulum. Kredi kartına gerek yok.