Yapay Zeka Pazarlama İş Başarınızın Önünü Nasıl Açabilir?

Yapay zeka aklınıza gelebilecek her sektörü etkiledi ve pazarlama da bu kuralın bir istisnası değil.

Etki o kadar büyüktü ki, AI pazarlaması adı verilen yeni bir pazarlama türüne yol açtı. " Yapay zeka pazarlaması " terimi, müşteri davranışlarını ve alışkanlıklarını tahmin etmek için yapay zeka ve makine öğreniminden yararlanan pazarlama tekniklerini ifade eder.

AI pazarlama, işletmelerin müşterilerine sürükleyici ve kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimleri sunmalarına olanak tanır. Ayrıca şirketlerin maliyetlerini düşük tutmalarına, görevleri otomatikleştirerek verimliliklerini ve üretkenliklerini artırmalarına ve dönüşüm oranlarını , satışlarını ve gelirlerini artırmalarına yardımcı olabilir.

Daha da önemlisi, verilerinizden anlam çıkarmanıza yardımcı olur ve onlardan eyleme dönüştürülebilir içgörüler çıkarır. Diğer tüm pazarlama taktikleri gibi, herkese göre değildir ve bazı durumlarda doğrulukları soru işareti olabileceğinden algoritmalara tam olarak güvenmemelisiniz. Buna rağmen, AI pazarlama profesyonelleri, eksilere önemli bir farkla ağır basar.

Bu makalede, AI pazarlamanın işletmenizin başarılı olmasına nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.

Yapay Zeka Pazarlama İşletmenizin Büyümesine Nasıl Yardımcı Olabilir?

AI pazarlamanın işletmenizin büyümesine yardımcı olabileceği yollardan bazıları şunlardır.

1. Müşteri Davranışını Tahmin Etmek

İşletmeler günümüzde çok fazla veri toplamaktadır . Bunun birçok nedeni vardır ve bunun en önemli nedenlerinden biri de müşteriyi ve tercihlerini bilmektir. Ayrıca, daha bilinçli, veriye dayalı pazarlama kararları almanıza yardımcı olabilir. Yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojisi ile müşteri davranışlarını tahmin edebilir ve müşterilerinize gerçekten ihtiyaç duydukları ve sevdikleri ürün ve hizmetleri sağlayabilirsiniz.

Her karar ve eylem verilere dayalı olarak alındığından, bu, pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini artırabilir. Bu, her zaman müşterilerinin neyi seveceğini ve nelerden nefret edeceğini bilmek isteyen pazarlamacılar için gerçekleşen bir rüya.

Eğilim modelleri ile potansiyel müşterileri belirlemek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Makine öğrenimi, müşteri verilerini analiz etmenize ve etkili pazarlama stratejileri oluşturmanıza yardımcı olabilecek kalıpları belirlemenize yardımcı olabilir. Müşterilerinizin istediğini vermek için eyleme dönüştürülebilir içgörülere göre hareket edebilirsiniz.

2. Sayfa Yükleme Sürelerini Azaltma

Algoritmalarında yapay zekayı da kullanan arama motorları ile, web sitenizin arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almasını istiyorsanız harika bir kullanıcı deneyimi sunması zorunludur. Arama motorları artık içeriği daha iyi anlayabilir ve ayrıca farklı kelimeler ve kelime öbekleri arasındaki ilişkileri de anlayabilir. Bu, web sayfalarını sıralamada onlara yardımcı olur.

Mobil uygulama fikriniz ne kadar iyi olursa olsun veya web siteniz ne kadar çekici olursa olsun, yüklenmesi uzun zaman alır ve vasat bir kullanıcı deneyimi sunarsa, çoğu kullanıcı geri düğmesine basarak web sitenizi terk eder.

Arama motorları bunu izleyebilir ve web sitenizin kullanıcılara istediklerini vermediğini düşündükleri için web sitenizi arama sıralamasında aşağı çekebilir. Hızlandırılmış Mobil Sayfaları (AMP) kullanarak bu sorunu aşabilirsiniz.

Hızlandırılmış Mobil Sayfalar yalnızca sayfa yükleme sürelerini kısaltmakla kalmaz, aynı zamanda mobil cihazlar için optimize edilmiştir. Sonuç olarak, mobil arama sonuçlarında daha üst sıralarda görünme olasılıkları daha yüksektir. Bu nedenle, daha fazla ziyaretçi web sitenize gelecek ve web sitenizdeki içeriği tüketeceklerdir. eBay gibi siteler, daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak için ürün sayfalarında hızlandırılmış mobil sayfalar kullanır.

3. Kişiselleştirilmiş Deneyimler Sunmak

Hepimiz ilgilenmediğimiz bir şeyi satmaya çalışan saldırgan reklamlardan nefret ederiz. Hepimiz sildiğimiz tanıtım e-postaları alırız.

Pazarlamacıların bize ilgilendiğimiz ürün ve hizmetleri tanıtan veya satan reklamlar göstermesini ve e-postalar göndermesini hiç istediniz mi?

AI pazarlama, dileğinizi yerine getirir. Pazarlamacılar, yapay zekanın gücünden yararlanarak artık kişiselleştirilmiş e-postalar gönderebilir, kişiselleştirilmiş reklamlar gösterebilir ve hatta her web sitesi ziyaretçisinin web deneyimini kişiselleştirebilir.

4. İçerik Oluşturmayı Otomatikleştirme

Gartner'ın tahminine göre, tüm içeriğin %20'si makineler tarafından oluşturulacak. Teknoloji olgunlaşmaya devam ettikçe, farklı endüstrilerde yaygın olarak benimsendiğini göreceğiz. Yakında robotların sözleşmeler, raporlar, basın bültenleri ve haber makaleleri yarattığını göreceğiz. Aslında birçok yayın, içerik oluşturmak için yapay zekayı çoktan kullanmaya başladı. AI tabanlı içerik oluşturmayı çocuk oyuncağı haline getiren araçların sayısı da artıyor. Bu, benzer araçlar arayan işletmeler için harika bir haber.

5. Yapay Zeka Destekli PPC Reklamcılığı

Tıklama Başına Ödeme reklam kampanyaları daha önce manuel olarak yürütülüyordu. Yapay zekanın pazarlama alanına gelişinden sonra, bu süreç otomatik pilota geçti. Bu, pazarlamacıların teslimat optimizasyonları, otomatik medya satın alma ve çok daha fazlasını sağlamasını sağlar. Bunun dışında ücretli reklam kampanyalarınızı da analiz edebilir, yönetebilir ve optimize edebilirsiniz. Yakında, bu görevlerden herhangi birini gerçekleştirmek için insan katılımına ihtiyacınız olmayacak.

6. Müşteri Hizmetleri Otomasyonu

Chatbot'lar, müşteri hizmetleri ve destek endüstrisinde devrim yarattı. Aslında, müşteri hizmetleri temsilcisiyle bir sonraki görüşmenizde bir robotla konuşuyor olabilirsiniz. Chatbot'lar yalnızca zamandan ve paradan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda kullanıcı deneyimini de geliştirebilir. Kişiselleştirilmiş içerik, teklifler ve reklamlar sunmak için sohbet robotlarını da kullanabilirsiniz. Kimlik belirleme ve çözümleme söz konusu olduğunda da kullanışlı olabilir. Veri noktalarına erişimle, soruna neyin neden olduğunu ve nasıl düzeltilebileceğini tahmin edebilir.

Alibaba gibi şirketler, büyük satışlar sırasında müşteri sorgularını işlemek için bir sohbet robotu kullandı. Yalnızca müşteri hizmetleri ekiplerinizin omuzlarındaki yükü azaltmakla kalmaz, aynı zamanda yanıt vermek için gereken süreyi en aza indirmenize de yardımcı olabilir.

7. Görüntü Tanıma

Görüntü tanıma yeni bir şey değil, ancak AI, bir görüntüdeki öğeleri tanıma şeklimizi tamamen değiştirdi. İşletmeler, AI tabanlı görüntü tanıma teknolojisini kullanarak mağaza ziyaretlerini ilettikleri içerik arasında bağlantı kurabilir.

Yüz tanıma verileri ile müşterilerinizi takip edebilirsiniz. Google, Amazon ve Facebook gibi teknoloji devleri, görüntülerdeki insan yüzlerini ve diğer nesneleri tanımlamak için bu teknolojiyi zaten kullanıyor.

AI pazarlama kullanıyor musunuz? Cevabınız evet ise, işinizi nasıl etkiledi? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bizimle paylaşın.

Blogu okumaktan keyif aldınız mı? Pazarlama haberleri ve tavsiyeleri almak için aylık bültenimize kaydolun.