Yeni başlayanların ve küçük şirketlerin pazarlama yığınlarını nasıl oluşturmaları gerektiği aşağıda açıklanmıştır

Martech endüstrisinde bir başlangıç ​​kurucusu olarak, diğer kurucular tarafından rutin olarak pazarlama yığınlarında ne olması gerektiği soruluyor. Bu aynı zamanda MarTech Konferansı'ndaki kuş tüyü oturumu sırasında da tartışma konusu oldu. “Bu on ürünü alın, sonra hazır olacaksınız” diye cevap vermek güzel olurdu ama maalesef pazarlama böyle olmuyor. Ürün seçimini birçok faktör etkiler: pazarlama hedefleri, bütçe, pazarlama ekibinin bileşimi ve becerileri, pazar ve rekabet ortamı.

Startup'lar, pazarlama açısından yerleşik şirketlerden çok farklıdır. Yerleşik bir marka konumu, sınırlı personeli ve teknoloji için çok az veya hiç bütçeleri yoktur. Yeni bir pazar kategorisi tanımlayarak ya da köklü rakiplerle zaten kalabalık bir alana atlayarak keşfedilmemiş bölgelere giriyor olabilirler. Peki, nereden başlamalı?

Pazarlama hedefleri

Önce iyi tanımlanmış pazarlama hedefleri oluşturmadan teknoloji yığınınızı oluşturmada başarılı olamazsınız. Yıl için 3-5 üst düzey ulaşılabilir hedefiniz olmalıdır (artık yok, yoksa kendinizi çıldırtacaksınız). Bunlar, şirketin iş hedefleri ve pazardaki mevcut konumu ile uyumlu olmalıdır (ürününüz olmadığında veya geliriniz olmadığında pazar liderliği için bir hedef belirlemeyin - bu ulaşılabilir veya inandırıcı değildir).

İşte bazı yönergeler.

Halihazırda kurulmuş bir pazar kategorisine giriyorsanız, ilk hedefiniz şirketi konumlandırmak, farklılaştırmak ve marka bilinirliği yaratmakla ilgili olmalıdır. Yeni bir pazar kategorisi oluşturmak, pazar eğitimi ve yeni kategorinin sosyalleştirilmesi ile ilgili olmalıdır. Zorunlu değilseniz yeni bir kategori oluşturmayın. Bunu iki kez baskı altında yaptım ve müşterinizin bütçesinde ürününüz için bir satır öğesi olmasını sağlamak için pazar eğitimine büyük bir yatırım ve sıkı çalışma gerekiyor. Ayrıca, yeni bir kategori tanımlarsanız ve o kategorideki tek firma olarak kalırsanız, bu bir kategori değildir. Bu sadece bir pazarlama açıklamasıdır.

İkinci hedefiniz, gelecek yıl yapmanız gereken en önemli şeyle ilgili olmalıdır, örneğin, olası satışları, geliri, bir ürünü piyasaya sürmeyi vb. Belirli hedeflerinizi desteklemek için hedeflerinizi özelleştirebilirsiniz. Hedeflerinizi yazarken, her bir hedef için başarıyı tanımlayacak metrikleri belirlemelisiniz, böylece başarmaya çalıştığınız şeyi ölçebilirsiniz.

Teknoloji gereksinimleri

Hedefleriniz konusunda net olduğunuzda, bir pazarlama planında bu hedeflere nasıl ulaşacağınızı tanımlayabilirsiniz. İçerik pazarlaması, uygun maliyetli ve etkili olduğu için çoğu yeni başlayanlar için pazarlama planınızın büyük bir bileşeni olacaktır. Pazarlama planınız elinizdeyken, bir teknoloji planı oluşturmak kolaylaşır. Pazarlama planınızın her bir bileşenine bakmanız ve her bir bileşeni desteklemek için teknolojiye nerede ihtiyacınız olduğunu ve teknolojinin ne yapması gerektiğini tanımlamanız gerekir.

Deneyimli pazarlama operasyonları uzmanları, ne tür bir teknolojiye ihtiyacınız olduğunu belirlemeden önce teknolojinin ne yapması gerektiğini tanımlayarak başlamanızı söyleyecek ilk kişiler olacaktır. CRM, e-posta platformu, analitik vb. gibi bir teknoloji alışveriş listesiyle başlamayın. Kişileri yönetme ihtiyacınızı karşılamak, ortamınız için doğru olanı seçmek için bir CRM sistemine ihtiyacınız olduğunu içgüdüsel olarak biliyor olsanız bile. sizin için yapması gereken şeyin net bir tanımına ihtiyaç duyar. Örnek olarak CRM ile devam etmek – kişileri yönetmenin yanı sıra, e-postaları tek tek ve listelere göndermek için buna ihtiyacınız var mı? Belirli bir şekilde bir boru hattı yapısı oluşturmak için buna ihtiyacınız var mı? Ne tür raporlar oluşturmanız gerekiyor? Size açılış sayfaları oluşturma yeteneği vermesi gerekiyor mu? Elinizde kapsamlı bir ihtiyaç listesiyle, yığınınızda gereken teknoloji türlerini tanımlayabilirsiniz ve çoğu durumda, tek bir teknolojinin birden çok ihtiyaca hitap ettiğini görebilirsiniz.

Kopya kağıdı

Yukarıda belirtilen işi yapmak önemlidir, ancak başlangıç ​​noktası olarak, yığınınızda büyük olasılıkla aşağıdaki bileşenlere ihtiyacınız olacağını güvenle söyleyebilirim:

• Müşteri adayı verilerinin kaynağı.
• Kişileri yönetmek için CRM.
• E-posta platformu veya pazarlama otomasyon sistemi (not: bazı CRM'ler, başlamanız için size bu yeteneği yeterince sağlayacaktır).
• Çeşitli içerik oluşturma ve yönetim araçları.
• Bir analiz platformu (Google Analytics kadar basit olabilir).
• Bir sosyal medya yönetim platformu.
• Verimlilik ve işbirliği araçları.

İşlevsel ihtiyaçları tanımlayan çalışma, bu kategorilerin her biri için doğru satıcıyı seçmede hayati önem taşıyacaktır. İşlevsel gereksinimleri düşünürken, yığınınızın hangi parçalarının sıklıkla birbiriyle entegre olması gerektiğini ve bunun da satıcı seçeneklerinizi belirleyeceğini düşünmeyi unutmayın.

Sizin için doğru olan teknolojiyi seçmek

Yığınınızda ihtiyaç duyduğunuz teknoloji türünü belirledikten sonra, ortamınız için doğru satıcıları seçmede iki kritik faktör maliyet ve becerilerdir. Çoğu girişim bütçesi kısıtlıdır ve pazarlama teknolojisi, bütçe söz konusu olduğunda programları ve insanları sıklıkla takip eder. Bu kötü haber; İyi haber şu ki, sayısız mükemmel ürün ücretsizdir, çok düşük maliyetlidir veya yeni başlayanlar için önemli indirimler sunar, bu nedenle ihtiyacınız olanı bütçe kısıtlamalarınız dahilinde almalısınız. Ve sonsuza kadar yerinde olacak teknolojiyi seçmediğinizi unutmayın. Bir başlangıç ​​olarak, yakın gelecek için ihtiyacınız olanı alın.

Doğası gereği, girişimler hızlı hareket eder ve başlangıç ​​çalışanları genellikle birden fazla işlevi yerine getirir. Ekip üyeleriniz, karmaşık araçlarda ustalaşmak için çok az zaman bırakarak "tüm işlemlerin krikoları" olmalıdır. Uygulaması ve kullanımı kolay araçlar bulmak çok önemlidir. Her araç sezgisel olmayacaktır ve ekibinizin bunları doğru şekilde kullanmak için bazı yeni becerilere ihtiyacı olabilir. Eğitime yatırım yapın. Ücretsiz programlar ve web seminerlerinin yanı sıra katılım için ücret alan kurslar vardır. Ekibinizi öğrenmeye devam etmeleri için güçlendirerek harika bir geri dönüş elde edeceksiniz.

Sıradaki ne?

Yukarıdaki yönergeleri izlerseniz, ilk yığınınızı oluşturmakta sorun yaşamayacaksınız ve aynı zamanda teknoloji seçimi konusunda iyi bir disiplin oluşturacaksınız ve bu da gelecekte size iyi hizmet edecek. Ancak, bazılarınızın çok fazla baskı altında olduğunu ve yığınınıza ne koyacağınızı bilmek istediğinizi kabul ederek, iki şeyi paylaşacağım:

1) Yeni şeyler test edip denedikçe sürekli gelişen şirketimin martech yığını.

2) Yığın yönetimi platformumuzdaki toplu verilerden çıkardığımız, 100'den az çalışanı olan işletmeler tarafından kullanılan en popüler araçlar:

Ev yapımı eski uygulamalardan ticari çözümlere mi geçtiniz (veya tam tersi)? Bilmemize izin ver!

2022 MarTech Değiştirme Anketine bugün katılın!

Bu makalede ifade edilen görüşler konuk yazara aittir ve mutlaka MarTech değildir. Personel yazarları burada listelenir.