Üçüncü Taraf Lojistik Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

Bir e-ticaret işi yürütüyorsanız... operasyonunun önemli bir parçası olarak sipariş karşılamaya sahipsiniz.

Bir startup olarak, siparişlerin alınmasından, işlenmesine, paketlenmesine, teslim alınmasına ve teslimatına kadar her şeyi siz halledersiniz.

Yine de işletmeniz büyüdükçe müşteri siparişlerini dahili olarak yerine getirmek zor olabilir.

E-Ticaret mağazanızın sipariş karşılama sürecini desteklemek için uzmanlardan yardıma ihtiyacınız olacak.

İşte o zaman üçüncü taraf lojistik hizmetleri (3PL) devreye girer!

Bu blogda, üçüncü taraf lojistiğinin ayrıntılarını öğreneceksiniz.

Ve işletmeniz için doğru olup olmadıklarını belirleyin.

Şimdi başlayalım...

Üçüncü Taraf Lojistik Nedir?

Bir 3PL (üçüncü taraf lojistik), e-Ticaret ürünlerini müşterilerine ulaştırmak için e-ticaret siparişlerini, tedarik zinciri yönetimini ve lojistiği yerine getirir.

E-ticaret mağazanızın tedarik zincirine yardımcı olan bir tür iş ortağıdır.

Kendi deponuza sahip olmak ve sipariş işleme ve dağıtımını kendiniz yapmak yerine... bir 3PL iş ortağının deposunu ve hizmetlerini kullanırsınız.

Böylece bir müşteri çevrimiçi satın aldığında, 3PL fabrikadan depoya teslim alabilir.

Ardından depodan direkt müşteriye teslim ediyorlar.

Bunun nesi iyi biliyor musun?

Ayrıca perakende dağıtım ve süreç iadeleri sağlayabilirler.

3PL size e-Ticaret işinizin en önemli yönlerinde uzmanlarla ortak olma fırsatı sunar.

Sonuç olarak, pazarlamaya, büyümeye ve müşteri memnuniyetine daha fazla zaman ve enerji ayırabilirsiniz.

Bir üçüncü taraf lojistik şirketinin sizin için aşağıdaki görevleri yerine getirmesini bekleyebilirsiniz:

• Kolilerin, paletlerin veya kartonların alınması
• Ürünlerinizi güvenli bir yerde saklamak
• Siparişlerinizi Göndermek
• İadelerin kabul edilmesi ve incelenmesi

Şimdi sana vereyim...

5 Tür Üçüncü Taraf Lojistik Sağlayıcı

1. Tam Lojistik Hizmet

Eksiksiz bir üçüncü taraf lojistik sağlayıcısı, siparişleri müşterilerinize hızlı bir şekilde teslim etmenize yardımcı olabilir.

İyi bir örnek Shopify'dır.

Shopify, stratejik olarak konumlandırılmış sipariş karşılama merkezlerinden oluşan geniş bir ağa sahiptir.

Sipariş edilen ürünün mevcut olup olmadığından emin olabilirler. Ve siparişinizi zamanında ve doğru yerde teslim edebilirler.

Ve siparişler sadece daha hızlı gönderilmekle kalmaz... çoğu zaman, aynı zamanda indirimli orandadır.

Tam hizmet 3PL ayrıca şunları da sunabilir:

• Akıllı envanter. Bu hizmetler, müşterilere yakın olmak için envanterin nerede olması gerektiğini önerir.
• Yerine getirme süreçlerini kontrol etme yeteneği. Siparişlerin hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlayın ve pazarlama ekleriyle öne çıkın. Toplama oranı ile ambalaj dahildir. Ve dahası ne? kendi marka ambalajınızı kullanabilirsiniz.
• Kolayca entegre edilir. Herhangi bir teknoloji yüklemeniz gerekmez. Kapsamlı entegrasyonlar sunan birçok 3PL vardır. Düzenli bakımdan bahsetmiyorum bile.
• Aynı gün işleme. Örneğin: Öğlen 12'den önce aldığınız sipariş aynı gün kargoya verilir.

Bir sonraki 3PL türü...

2. Depo ve Dağıtım Bazlı

Yaygın bir üçüncü taraf lojistik hizmeti türü, iadeleri depolayan, sevk eden ve işleyen bir tesistir.

Envanteriniz için depo alanınız yoksa bu büyük bir yardımdır.

Yenilikçi depolar ile bir veya iki günlük sevkiyat sunabilirsiniz.

Ve uluslararası alanda büyümek istiyorsanız... uluslararası depolar harika bir seçenektir.

Bu depolar, küresel tedarik zinciri yönetiminizde size yardımcı olacaktır.

Ayrıca, bir 3PL deposu, perakendecilere ürün gerçekleştirme iş akışlarını iyileştirme deneyimi kazandırabilir.

Ve çeşitli dağıtım merkezlerine erişim sunan bir 3PL deposu seçmek akıllıca olacaktır.

Bu, yerine getirme hizmetlerini ve süreçlerini kolaylaştıracaktır.

Müşterilere daha hızlı teslimat süresi sözü verirseniz, daha büyük bir depo ağı gerekli olacaktır.

Çünkü nakliye hızı, depolar ve müşteriler arasındaki mesafeye bağlıdır.

Dahası, depo ağınızda etkin bir şekilde stok yapmak için envanter seviyelerinizi doğru bir şekilde tahmin etmek önemlidir.

Deponuzun o gün için siparişleri teslim etmeyi ne zaman durdurduğunu öğrenmek de önemlidir.

Örneğin öğlen 12'deki depo kapanış saatinden sonra verilen sipariş ertesi gün kargoya verilir.

Bu önemli. Böylece müşterileriniz beklenen teslimat süresinin farkında olacaklardır.

Ve tek bir geç teslimatın bu müşterilerin %17'sine mal olabileceğini unutmayın.

Bu beni bir sonraki 3PL türüne getiriyor...

3. Ulaşım Tabanlı

Taşıma tabanlı 3PL'ler, malları bir konumdan diğerine taşır.

Örneğin stoklar fabrikanızdan deponuza taşınır.

Ayrıca envanterinizi mağazanızdan bir müşteriye taşıyabilirler.

Bir 3PL paket taşıma sağlayıcısı seçerken... çıkış ve varış yerlerinizi açıklamak en iyisidir.

Ayrıca onlara çıkış ve varış noktası arasındaki stok hareketi için beklenen zaman çizelgesini de söyleyin.

Onlara nakliye yöntemlerini, hizmet düzeylerini ve size verebilecekleri fiyat ve indirimleri sorun.

Küresel yük taşımacılığı söz konusu olduğunda, bazı şirketler aracılık ücretlerini içerir.

Diğerleri ithalat ve ihracat vergilerini içerirken.

Konusuna geçelim...

4. Finansal Temelli

Bunlar finansal odaklı 3PL şirketleridir.

Görevler için dahili kontroller sağlarlar. Buna maliyet muhasebesi, navlun denetimi ve envanter yönetimi dahildir.

Ve envanter araçları için izleme, izleme ve izleme kullanırlar.

Böylece tutarlılık sağlanacak ve farklılıklar ortadan kaldırılacaktır.

Ve son 3PL türü...

5. Bilgiye Dayalı

Bunlar internet tabanlı, B2B 3PL şirketlerdir. Ulaşım ve lojistik hizmetlerini kolaylaştırmak için elektronik piyasaları kullanırlar.

Şimdi, şuraya geçeyim...

Üçüncü Taraf Lojistik Şirketinin Faydaları

Profesyonellerle Çalışmaya Başlarsınız

Bir e-ticaret markası sahibi olarak, ürünleri müşterilerin önüne çıkarmaktan siz sorumlusunuz.

Ürünleri rafine etmenin ve müşterilerin geri gelmesini sağlayan deneyimler sağlamanın yanı sıra.

Ancak lojistik sizin için bir fincan çay olmayabilir.

Ve çoğu durumda, bir müşteriye envanter teslim etmek bir e-ticaret sitesi sahibinin yetki alanına girmeyebilir.

Ancak yine de, herhangi bir çevrimiçi mağazanın çok önemli bir bileşenidir.

Neyse ki, 3PL'ler nakliye ve sipariş karşılama optimizasyonunda uzmanlaşmıştır.

Böylece işinizle ilgili diğer önemli şeylerin önüne geçmeyecektir.

Bir 3PL, lojistik de dahil olmak üzere işinizin çeşitli yönlerinde size daha iyi sonuçlar sağlayacaktır.

Ve şirketi büyütmek için daha büyük resim stratejinize daha fazla çaba harcayabilirsiniz.

3PL'nin bir sonraki avantajı...

Maliyet Tasarrufu Sağlayabilirsiniz

Üçüncü taraf lojistik şirketleri sadece lojistikte uzmanlaşmazlar... sizin tedarik zinciri departmanınızdan daha geniş bir ağa sahiptirler.

Lojistik sektöründeki bağlantıları, daha fazla etkiye sahip olmalarını sağlıyor.

Bu nedenle, daha uygun koşulların müzakere edilmesinde de yardımcı olabilirler.

Ve hatta müşterilere daha büyük indirimler sunabilirler.

Tüm bu faktörler, genel giderinizin maliyetini en aza indirmeye yardımcı olabilir.

Bu nedenle, üçüncü taraf bir lojistik sağlayıcı ile ortaklık kurarak da tasarruf edebilirsiniz.

Sadece depolamayla değil, aynı zamanda nakliye, personel ve palet teknolojisi vb. ile de başa çıkabildikleri için.

Sonraki...

Temel Yetkinliklere Konsantre Olabilirsiniz

Lojistiğinizi dışarıdan temin etmek, işinizin temel yetkinliklerine konsantre olmanızı sağlayacaktır.

İç kaynaklara yatırım yapmak zorunda kalmadan lojistikçilerin uzmanlığından yararlanmak mümkündür.

Ve işinizin diğer yönlerine odaklanabilirsiniz.

Bir diğer faydası ise...

Esneklik ve Ölçeklenebilirlik Elde Edin

İşletmelerin mevcut iş gereksinimlerine uygun olarak tedarik ve dağıtım kaynaklarını kullanmalarını sağlar.

Bu nedenle, satışlar düştüğünde, boşa harcanan yatırımlar ve kaynaklar yoktur.

Öte yandan, talep arttığında, üst seviyelere çıkabilirsiniz.

Yani bir kazan-kazan.

Beşinci fayda...

İşletmenizin Büyümesini Artırın

Üçüncü taraf lojistik, tedarik zinciri yönetiminde önemli bir rol oynar.

Çünkü işletmelerin henüz var olmadığı pazarlara erişimi kolaylaştırabilirler.

Yeni bir pazarda envanter yönetimi yapabileceksiniz.

Depolama, ekipman ve işçilikten ve pazarın lojistik yönlerini öğrenme çabasından tasarruf edebilirsiniz.

3PL'nin son faydası...

Müşteri memnuniyeti

Yukarıdaki tüm avantajlarla... daha iyi hizmetler, yanıt süreleri ve gelişmiş bir marka itibarı bekleyebilirsiniz.

Sonuç olarak, bu, her işletmenin uğraşması gereken şey olan memnun müşterilerle sonuçlanır.

Şimdi atlayayım...

3PL Süreci Nasıl Çalışır?

3PL yerine getirme süreci, sağlayıcınıza ve üzerinde anlaşılan hizmetlere bağlı olarak değişir.

Ancak basitleştirmek için süreç şöyle görünür:

1. 3PL, envanteri doğrudan fabrikadan alır ve depoya teslim eder.
2. Bir müşteri sitenize sipariş verdiğinde, sipariş 3PL sağlayıcısına iletilir. Manuel veya otomatik olarak işlenir... siteniz ile entegre ise.
3. 3PL sağlayıcısı, stokunuzu alır ve depolarında düzenler.
4. Daha sonra ürün depodan alınır. Ürünü makbuz ve sipariş detaylarıyla paketlerler. Ardından 3PL nakliye etiketini yazdırır. Ancak bazen nakliye şirketi ortakları bunu yapar.
5. Paketi 3PL dağıtım merkezinden alın... ve müşterinize teslim edin.

Şimdi, muhtemelen merak ediyorsundur...

Üçüncü Taraf Lojistik Tesisini Nasıl Seçmelisiniz?

Üçüncü taraf lojistik, faaliyet gösterdiğiniz alanlarda depolara sahip olmalıdır.

3PL satmak istediğiniz yere yakın değilse maliyetleriniz fırlayacak.

Örneğin, müşteri tabanınız Amerika Birleşik Devletleri'ndeyse, orada bulunan üçüncü taraf lojistiğini kullanmalısınız.

Başka bir şey... Toptan satış yapıyorsanız, satış vergisi olmayan bir eyalette 3PL kullanırsanız kârınız daha yüksek olacaktır.

Örneğin, Oregon'da bir ürünü depolarına gönderirken satış vergisi ödemeniz gerekmez.

Bu nedenle, 3PL'nin yeterli depoya sahip olup olmadığını düşünmek çok önemlidir. Mevcut depolar için ana pazarlarınızın yakınındaki alanları kontrol edin.

Ayrıca, büyük bir satış hacminiz varsa, müşterilerinizin yakınında 3PL lokasyona sahip olmak bir avantaj olacaktır... ve size çok para kazandıracaktır.

Ayrıca, nakliye sürelerini de kısaltacaktır... Müşterileriniz bunun için sizi kesinlikle sevecektir.

Sadece birkaç işaret...

1. 3PL'nizin Birinci Sınıf Depolara Sahip Olduğundan Emin Olun

Bir deponun yüksek kalitede olması için:

• Sıcaklık kontrollü olun
• 7/24 güvenlik var
• tam kadro var
• FedEx, UPS ve USPS gibi taşıyıcılarla düzenli teslim alma ve teslim alma işlemlerini gerçekleştirin
• Kartonları, paletleri ve küçük paketleri kabul edebilir

3PL seçerken göz önünde bulundurulması gereken başka bir şey...

2. Satış Hacminizi Yönetebilecek Bir 3PL'ye ihtiyacınız olacak

Bazı üçüncü taraf lojistik, yalnızca yüksek iş hacminiz varsa uygun maliyetlidir. Daha esnek olanlar var.

İş hacmi ihtiyaçlarınızı karşılayan birini seçtiğinizden emin olun. Günde 100 birim gibi büyük hacimler satabiliyorsanız, 3PL'nizin bu 100 birimi teslim edebildiğinden emin olun.

Dikkate alınması gereken bir sonraki nokta...

3. Geçmiş Performanslarına İlişkin Referans Verebileceklerini Kontrol Edin

3PL'ler genellikle sizinle en az iki yıllık mali tabloların kaydını paylaşmaya istekli olacaktır.

Gözlemleyebileceğiniz şeyler arasında, 3PL'nin zamanında ve gecikmeli teslimat oranı vardır. Müşterilerinizle olan iletişimlerinin yanı sıra.

Ayrıca satıcılarla iyi ilişkiler sürdürüp sürdürmediklerini de kontrol edebilirsiniz.

Bu beni bir sonraki noktaya getiriyor ...

4. İade İşlemlerini Yapabilmeliler

3PL kullanıcıları için iadeler en büyük sorunlardan biridir.

Ancak 3PL'niz kolay ve sorunsuz iadeleri karşılayabiliyorsa, bunun için endişelenmenize gerek yoktur.

3PL'nin bir API veya onaylanmış uygulama aracılığıyla mağazanızla entegre olduğundan emin olun.

Sonra, soruyor olabilirsiniz...

İşiniz İçin Ne Zaman Doğru?

Bir 3PL, özellikle daha önce çalışmadıysanız, karmaşık ve pahalı görünebilir.

Deponuzdan siparişleri almak, paketlemek ve teslim etmek, bir 3PL kiralamaktan daha ucuz görünebilir.

Anladım.

Ancak, sipariş hacminiz patlamadan önce bir 3PL seçmek akıllıca olacaktır.

Şirket içi lojistik, tamamen işinizi büyütmeye odaklanmanızı engeller.

Müşterilerinize verdiğiniz sözleri yerine getirmemeniz markanıza da zarar verebilir.

Günümüzde tüketicilerin beklentileri her zamankinden daha yüksek.

Bir araştırmaya göre not alın...

Tedarik zinciriniz bozulursa ve teslimatlar beklenenden uzun sürerse... Müşterilerin %13'ü geri dönmeyecek.

Bu yüzden bu dikkate alınması gereken önemli bir şeydir.

Seni bununla bırakmak istiyorum...

Bu üç soruyu yanıtlayarak işletmeniz için bir 3PL'nin gerekli olup olmadığına karar verebilirsiniz:

• İşletmeniz her gün 10-20'den fazla siparişi karşılıyor mu?
• Envanter için sınırlı depolama alanınız var mı?
• Mevcut kurulumunuz talepteki ani artışı kaldırabilecek kapasitede mi?

Budur!

3PL Hakkında Bilmeniz Gerekenler Bunlar

Kısaca...

Bir 3PL şirketiyle çalışmak, herhangi bir e-ticaret mağazası işlemi için çok önemlidir.

İş süreçlerinizi kolaylaştırır. Özellikle sürekli büyüyorsa. Ve giderek daha fazla endüstri onlara ihtiyaç duyuyor.

Ve alana ne kadar çok işletme girerse, o kadar fazla 3PL'ye ihtiyaç duyulur.

Ve tahmin et ne oldu?

İşte işleri daha da iyi hale getirmek için...

Debutify'ın Envanter Miktarı Eklentilerini entegre edebilirsiniz ...

Ve sipariş takibini sizin ve müşterileriniz için daha kolay hale getirmek için Sipariş Takip Eklentileri .

Debutify, iş dünyasındaki güvenilir ortağınızdır. Son derece özelleştirilebilir ve 50'den fazla Eklentiye sahiptir. Ayrıca, web sitenizin görünümünün ve hissinin ötesine geçer... ayrıca dönüşüm oranınızı artırabilir ve kârınızı artırabilir.

Öyleyse yapılacak bir sonraki şey...

E-Ticaret Süreçlerinizi Kolaylaştırın ve Debutify'ı Bugün Ücretsiz İndirin!

14 Günlük Deneme. 1 Kurulum'a tıklayın. Kredi kartına gerek yok.