İşte Müşteri Görüşlerinizle Oluşturabileceğiniz 7 İçerik Türü

Müşteri referansları, herhangi bir işletme için paha biçilmez bir varlıktır.

Gelecekteki müşterilerinizin satın alma işlemleri hakkında bilinçli kararlar vermelerini sağlayarak markanızın güvenilirliğini ve güvenilirliğini göstermenize olanak tanırlar.

Ancak referanslardan gerçek ticari sonuçlar elde edecek şekilde nasıl yararlanırsınız?

Cevap, müşterilerin ilgisini çeken ve onları dönüştüren müşteri referanslarınızla içerik oluşturmakta yatmaktadır.

Bu blog gönderisinde, ilgi çekici hikayeler oluşturmak ve markanız için satışları ve dönüşümleri artırmak için kullanabileceğiniz yedi yaratıcı içerik türünü paylaşacağım. Başlayalım!

İş faaliyetlerinizi desteklemek ve büyütmek için izleyici referanslarınızı kullanmanın en iyi yollarını burada bulabilirsiniz.

1. B sıralaması için videolar

Sosyal medya hikayelerini ve video gönderilerini ne kadar kaydırdığımızdan, video içeriğinin oradaki en etkili ve görsel olarak ilgi çekici içerik türlerinden biri olduğu açıktır. İşte bir video müşteri referansına iyi bir örnek.

Video içeriğinin gücü hakkında birkaç ilginç istatistik bulacaksınız. Örneğin:

• Twitter'daki video reklamlar, %50 daha düşük maliyetle 2 kat daha fazla etkileşim sağlıyor
• Video içerik platformu YouTube, şimdiye kadar en çok ziyaret edilen ikinci web sitesidir
• Video içeren LinkedIn gönderileri, video içeriği olmayan gönderilere göre 5 kat daha fazla yorum alıyor
• Video eklediğinizde organik trafik %157 artar ( Video pazarlama istatistikleri )

Videonun güçlü olduğuna şüphe yok. Bu nedenle, müşteri referanslarını video içeriğine dahil etmek, markanızın güvenilirliğini ve etkisini artırmak için güçlü bir stratejidir.

Müşteri referanslarını kullanarak çekici bir video oluşturmak için, markanızla olumlu deneyimlerini kamera önünde paylaşmaya istekli sadık müşterileri belirleyerek başlayın.

Onlara, ürün veya hizmetinizin temel faydalarını ve değerini vurgulayan yanıtlamaları için bir soru listesi gönderin. Videoya duygusal derinlik katmak için onları kişisel anekdotlarını veya gerçek hayat hikayelerini paylaşmaya da davet edebilirsiniz. Bu hikayeler, ürün veya hizmetinizin hayatlarındaki belirli bir zorluğun üstesinden gelmelerine nasıl yardımcı olduğunu gösterebilir.

Basit ve otantik tutun. Müşterilerinizden görüntüleri kaydetmek için telefon kameralarını kullanmalarını isteyin. Ayrıca, ekranınızı ve kameranızı kaydetmenize ve videoları anında paylaşmanıza olanak tanıyan Loom veya Soapbox gibi alternatifleri kullanın.

Bir video referansı kullanırken kısa ve öz tutun ve referansın en çekici kısımlarını vurgulayın. Ayrıca, gerekirse video içeriğinize yazılı referanslar ekleyin.

Bir video oluşturduktan sonra YouTube, Facebook, LinkedIn ve Instagram gibi çeşitli sosyal medya platformlarında paylaşın.

Markanızın temel özelliklerini ve avantajlarını sergilemek için videoyu web sitenizin ana sayfasına veya açılış sayfalarına da yerleştirebilirsiniz.

2. Özel Vaka Çalışması Sayfası

Özel bir vaka çalışması sayfası, ürün veya hizmetinizin müşterileriniz üzerindeki olumlu etkisini sergilemek için mükemmel bir araçtır.

Bunun gibi bir sayfa, müşterilerinizin karşılaştığı benzersiz zorlukları ve markanızın olumlu sonuçlar elde etmek için bu zorlukları nasıl ele aldığını vurgulamalıdır.

Etkileyici bir vaka çalışması sayfası oluşturmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:

• Ürününüz veya hizmetinizle önemli başarı elde etmiş bir müşteri seçin. Aynı zamanda hikayelerini paylaşmaya istekli biri olmaları ve markanızın güçlü bir savunucusu olmaları yardımcı olur.
• İhtiyaçları, hedefleri ve zorlukları dahil olmak üzere müşterinin deneyimiyle ilgili tüm bilgileri bir araya getirin. Bir anket doldurarak veya bir görüşme yaparak müşterinizden bu konuda yardım isteyebilirsiniz.
• Markanızın müşterinin ihtiyaçlarını nasıl karşıladığını ve zorluklarının üstesinden nasıl geldiğini gösterin. Ürün veya hizmetinizin etkinliğini göstermek için verileri ve belirli örnekleri kullanın.
• Müşterinin ürününüz veya hizmetinizle elde ettiği olumlu sonuçları vurgulayın. Güvenilirlik kattığı ve potansiyel müşterilerin markanızın onlara nasıl yardımcı olabileceğini daha iyi anlamalarını sağladığı için, verileri ve ölçümleri mümkün olduğunca kullanın.
• Vaka çalışması sayfasını daha ilgi çekici hale getirmek için görseller kullanın. Metni parçalara ayırmaya ve bilgileri daha kolay sindirilebilir bir biçimde sunmaya yardımcı olmak için resimler, çizelgeler ve infografikler ekleyin.
• Örnek olay sayfasını web sitenizde kolayca erişilebilir hale getirin. Bunu web sitenizin gezinme menüsüne ekleyin ve sitenizdeki diğer ilgili sayfalardan ona bağlantı verin.
• Ve SEO'yu da unutmayın. Sektörünüzdeki ürün veya hizmetleri ararken potansiyel müşterilerin kullanabileceği anahtar kelimeleri kullanın.

Vaka çalışmaları, müşteri referanslarını kullanmanın harika bir yoludur. Gerçek hayattaki başarı öykülerini sergilerler ve ürün veya hizmetinizin elde edebileceği olumlu sonuçları vurgularlar. Ayrıca uzmanlık alanınızdaki itibarınızı ve otoritenizi sağlamlaştırırlar.

3. Sosyal Medya Alıntıları

Bir referanstan yararlanmanın başka bir yolu da onları göz alıcı ve görsel alıntılara dönüştürmektir.

Bunları sosyal medyada ve sitenizde de paylaşabilirsiniz.

Müşterinizin sahip olduğu, markanızı veya ürününüzü vurgulayan çok özel bir deneyimi paylaşan bir alıntı kullanmanızı öneririm. Örneğin, bir müşteri ürününüzle ilgili başarısıyla ilgili belirli bir rakam veya ölçümden alıntı yaparsa, bu bilgiyi görsel alıntıya ekleyin.

Bu, sosyal medyanıza içerik eklemenin ve müşterilerinizi de kutlamanın harika bir yoludur. Sosyal medya alıntıları, marka bilinirliği oluşturmaya ve izleyici katılımını artırmaya da yardımcı olabilir. Daha geniş bir kitleye ulaşmak ve harekete geçirici mesajlarla paylaşmayı teşvik etmek için ilgili hashtag'leri kullandığınızdan emin olun.

Bu basit ama etkili teknik, referanslarınızı sosyal medyada süresiz olarak yeniden tasarlamanıza yardımcı olacaktır.

4. Web Sitesi Açılış Sayfası Görüşleri

Web sitenizin açılış sayfası, potansiyel müşterilerin markanız hakkında sahip olacağı ilk izlenimdir. İnsanların bir reklam kampanyası bağlantısını veya e-posta haber bülteni bağlantısını tıkladıklarında geldikleri yer burasıdır.

Bu nedenle, ziyaretçiler arasında güven ve güvenilirlik oluşturmak için referansları sergilemek çok önemlidir.

Açılış sayfanızın önünde ve ortasında iki veya üç parlak referansa yer verdiğinizden emin olun.

Ürün veya hizmetinizin etkinliğini ortaya koyabilir ve gerçek insanlara sağladığı somut faydaları ön plana çıkarabilirsiniz.

Mümkünse müşterilerinizin resimlerini ekleyin. Gerçek bir müşteriyi temsil eden bir yüze sahip olmanıza yardımcı olur. Ayrıca, ürün veya hizmetinizin yardımcı olduğu bir başlık, alıntı ve belirli bir sonuç ekleyin.

Açılış sayfalarındaki referanslar, dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olacaktır. İnsanların ürününüzü satın alırken kendilerini güvende hissetmelerini sağlamak için bunları ödeme sayfanıza bile ekleyebilirsiniz.

5. Bülten Kampanyaları

Müşteri referansları, mevcut müşterilerin ve abonelerin ilgisini çekmenin harika bir yolu olabilir ve bunu yapmanın en iyi yollarından biri de haber bülteni kampanyalarıdır .

Şirketinizin e-posta bültenlerine müşteri referanslarından küçük parçalar ekleyerek abonelerinizin ilham almasını sağlayabilirsiniz.

Gerçek hayattaki başarı öyküleri, genellikle ürünlerinizi yaratıcı şekillerde kullanmanın yolları hakkında fikir verir. Ayrıca, başkalarının iyi sonuçlar elde ettiğini gördüklerinde müşterilerin markanıza abone olmalarına ve markanıza sadık kalmalarına yardımcı olurlar.

Bültenlerinize alıntılar, kısa parçalar ve hatta resimler eklediğinizden emin olun. Ancak aynı zamanda, okuyucunuzun kendi hedeflerine nasıl ulaşacağını öğrenmek için bunları derinlemesine keşfedebilmesi için referansın veya vaka çalışmasının tamamına bağlantılar ekleyin.

6. Sunumlar

Satış ekibinizin sunum yapması gerekiyorsa referanslar bu konuda da yardımcı olabilir.

Aslında, müşteri referansları, incelemeleri ve derecelendirmeleri, bilgi sunmanız gereken her durum için harikadır. Bu tür içerik, yatırımcıları işletmenize fon sağlamaya ikna etmenize yardımcı olabilir. Sosyal medyada slayt veya sunum paylaşmak için harikadırlar. Ve bunları endüstri konferanslarında ve ağ oluşturma etkinliklerinde kullanabilirsiniz!

Ayrıca müşteri başarı öykülerini sergileyerek web seminerlerinize ve çevrimiçi kurslarınıza biraz güç katabilirsiniz.

Sunumlar görseldir, bu nedenle bilgi grafikleri, akış şemaları, istatistikler ve hatta etkileşimli öğeler eklemek için mükemmel bir formattır. Müşteri referanslarınızdan bilgi eklemek, içerik eklemenize ve markanızın sahip olabileceği etkiyi daha iyi açıklamaya yardımcı olacaktır.

Son olarak, sunumlardaki referanslar, şirket içinde eğitim amacıyla veya pazarlama varlıklarınızın bir parçası olarak da kullanılabilir. Referanslardan yararlanabileceğiniz ve işinizi büyütebileceğiniz yolların neredeyse hiç sonu yok.

7. Blog Yazıları

Bilgilendirici blog gönderileri, örnekler ve bağlam eklediğinizde en iyi sonucu verir. Burası, blog gönderilerinizi kullanışlı hale getirmek için müşteri referanslarını birleştirmek için mükemmel bir yerdir.

Bu, müşterilerinizin başarı öykülerine bakarak hedeflerine nasıl ulaşacaklarını anlamaları için harikadır. Ve SEO açısından da iyi.

Google, yayınınızın daha yararlı bilgilere sahip olduğunu algılarsa, blog yayınlarınızın daha yüksek SEO sıralaması alma şansı daha yüksektir.

Bu nedenle, blog yazılarınıza referanslar eklemekten çekinmeyin, ancak yazının amacına uyacak şekilde biçimlendirildiğinden emin olun. Referansın tamamını içeriğinize eklemeniz gerekmez, sadece ilgili kısımları ekleyin. Müşterilerin daha sonra okuyabilmeleri için referanslara da bağlantı verebilirsiniz.

Çözüm

İşte aldın. Bunlar, içerik pazarlamanız boyunca referansları kullanmanın tüm yollarıdır.

Bu nedenle, mutlu olduklarını fark ettiğinizde müşterilerinizden bu faydalı bilgileri toplamak için bir planınız olduğundan emin olun.

Burada bahsedilen farklı içerik türleri tek bir şey yapmak için tasarlanmıştır: daha ilgi çekici içerik oluşturarak dönüşümleri artırmak.

Bu taktiklerin doğru karışımından yararlanarak, potansiyel müşterilerde güven oluşturacak, mevcut müşterilerde güvenilirlik sağlayacak ve nihayetinde işletmeniz için daha fazla satış sağlayacak ilgi çekici hikayeler oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Bu nedenle, pazarlama çabalarınızın daha iyi sonuçlara yol açtığını görmek zorunda olduğunuz referanslarla çalışmaya başlayın.