Yardım: Outlook.com'da Engellendim

Yayınlanan: 2021-08-18

Bazen kendimi futbol hayalleri kurarken buluyorum…

Sadece oyunda olmak değil, oyunu profesyonelce oynamak. Biraz konu dışı, değil mi? Pekala, ama benimle kal. Hayalimde, koşan yıldız benim. Tribünler dolu, taraftarlar şaşkın ve takımımız üç puan geride. Oyunda geç; pas oyunu pek iyi gitmiyor, bu yüzden her şey bana bağlı. Geri koşarken, benim işim oyun kurucunun elini bırakmak ve bir touchdown yapmak. Bu, defans oyuncularını bloke etmek ve gol atacak boşlukları bulmak için takımıma güvenmek anlamına geliyor – ki bu benim hayalimde çok sık oluyor. Her touchdown'dan sonra kalabalık patlıyor, ekibim çok mutlu ve her şey harika! Ve benim puslu, sulu hayalim kapanmaya başladığında, tezahüratlar azaldı ve gerçekler geri geldi.

Etrafıma bakıyorum ve profesyonel bir futbolcu olmadığımı anlıyorum. Ben bir e-posta pazarlamacısıyım. Puanlamaya çalıştığım tek touchdown, e-posta kampanyamı müşterimin gelen kutusuna almak ve aldığım tek blok posta kutusu sağlayıcılarından. Geri kaçmadığınız sürece, asla iyi bir blok yoktur. Bu nedenle, postalarınızın Outlook.com'da engellenmesini önlemek için izleyebileceğiniz adımların bir listesini hazırladım.

Başlamadan önce, sadece benim sözüme inanmayın. Outlook.com'un posta yöneticisi sayfası, engellenmekten kaçınmak için gereken adımları özetleme konusunda harika bir iş çıkarıyor.

1. Adım: Hemen çıkma günlüklerinizi/teslim edilmeme raporlarınızı (NDR'ler) kontrol edin
Outlook.com dahil bazı posta kutusu sağlayıcıları, gönderenlere geri dönme günlükleri sağlar. Bu günlükler, bloklu bir SMTP hata kodu içerecektir. Bu, NDR ile ilgili belirli bir hata kodunu içerir (yani, 421 RP-001, 550 SC-004, vb.). NDR'lerin farklı çevirileri vardır. Outlook.com'un SMTP hata kodlarının dökümü için burayı tıklayın ve sayfanın sonuna gidin.

2. Adım: Outlook.com'un ilkelerini, uygulamalarını ve yönergelerini izleyin

  • DNS'yi Onayla: Posta sunucunuzun gönderen IP adresi, tam nitelikli bir alan adı kullanan geçerli bir ters DNS kaydına sahip olmalıdır. Bu, alanınızın dinamik bir IP adresi kullanıyormuş gibi görünmesi nedeniyle engellenmemesini sağlar.
  • Kimlik doğrulama: Outlook.com, yalnızca gönderen ilkesi çerçevesi (SPF) ve gönderen kimliği kimlik doğrulamasını kullanarak gelen postayı doğrular.
  • Abonelikten çıkma bağlantısı: Aboneler için tek tek veya tüm listelerden çıkmak için bulması kolay bir düğme veya bağlantı sağlayın.
  • Bağlantı ayarları: Outlook.com gelen posta sunucularına aynı anda 500'den fazla bağlantı açmaktan kaçının. 500'den fazlası mesajların kısıtlanmasına neden olur. Outlook.com'dan daha fazla ayrıntı için burayı tıklayın.

3. Adım: Gönderen itibarınızı koruyun
Gönderme geçmişi, abone şikayetleri ve liste kalitesi, Outlook.com ve diğer büyük posta kutusu sağlayıcıları, bir e-postanın bloke edilip edilmeyeceğine veya önemsiz klasörüne gönderilip gönderilmeyeceğine karar vermek için baktığı önemli önlemlerdir.

  • Microsoft'un Akıllı Ağ Veri Hizmetlerine (SNDS) kaydolun: Bu değerli araç, Outlook.com için IP adresi etkinliğinizi izlemenize yardımcı olacak veriler sağlar. SNDS, aşırı şikayetlere ve spam tuzağı isabetlerine neden olan kampanyaları belirlemeye yardımcı olur. Bu araç, sorunların temel nedenini/nedenlerini belirler ve sorunu düzeltmek için uygun eylemi gerçekleştirir.
  • Şikayetleri azaltın: Artık SNDS'ye kaydolduğunuza göre, Outlook.com'un şikayetleri izleyen ve azaltan ücretsiz geri bildirim döngüsü olan Önemsiz E-posta Raporlama Programınızı (JMRP) kurmanız gerekir . Ancak şikayetleri sadece listenizden çıkarmayın. İlk etapta neden şikayet ettiklerini belirlemenize yardımcı olması için geri bildirim döngüsü verilerini kullanın. Yüksek oranda şikayet alan kampanyaları takip edin ve bunları olası sorunları gidermek için kullanın. Katılımı, içerik alaka düzeyini, liste edinme kaynaklarını ve şikayet oluşturan verilerin yaşını ve etkinliğini göz önünde bulundurun. Programınızda stratejik ayarlamalar yapmak için bu verileri kullanın.
  • Symantec'in Brightmail anti-spam filtreleme: Outlook.com yer postaya karar vermeye Brightmail anti-spam içerik filtresi kullanır. Brightmail'in teknolojisi, Outlook.com abonelerini istenmeyen e-posta gelen kutusuna ulaşmadan korur. Şüpheli olarak kabul edilen yüksek bir posta yüzdesine sahipseniz, IP adresiniz toplu olabilir veya engellenebilir. Brightmail IP adresi itibarınızı buradan kontrol edebilir ve blok kaldırma talebinde bulunabilirsiniz.
  • Geçersiz adresleri kaldırın: Geçersiz abone hesaplarını (bilinmeyen kullanıcılar) ve etkileşimde olmayan aboneleri kaldırarak listenizi yönetin. Daha uzun bir liste tutmak için cazip olmayın. Listeniz etkileşimde olmayan kullanıcılar, geçersiz adresler ve hatta şüpheli olarak edinilmiş listeler içeriyorsa, Outlook.com'un filtreleme yöntemleri bunu kolayca algılayacaktır.
  • Olumlu bir itibara sahip IP adreslerinden gönder: Microsoft, postalarınızı, yerleşik bir gönderen itibarına sahip IP adreslerinden dağıtmanızı ister. Tarihi hacmi olmayan yeni bir IP adresi, olumlu bir itibar taşımayacaktır. Sonuç olarak, yeni IP adreslerinden gönderilen postalar, olumlu bir itibar gözlemlenene kadar genellikle toplu klasöre filtrelenir. IP adresi itibarı ile ilgili ayrıntılar için bu son bloga bir göz atın.
  • IP adresi itibarınızı doğrulayın: IP adresi itibarınızı ve herhangi bir düşüşe neden olan çeşitli faktörleri senderscore.org aracılığıyla düzenli olarak kontrol edin. Dönüş Yolu araştırması, gönderen puanınız ne kadar yüksek olursa, gelen kutusuna ulaşma şansınızın o kadar iyi olduğunu gösterir. Bu blog, gönderen puanınızı kontrol etmenin önemini özetliyor.

4. Adım: Abone Katılımı
Abone etkileşimi, e-postanızın Outlook.com gelen kutusuna mı yoksa önemsiz klasörlerine mi ulaştığını etkiler. Microsoft, gelen kutusuna veya spam'e e-posta gönderilip gönderilmeyeceğine karar vermek için aşağıdaki etkileşim alanlarına bakar:

  • Mesajlar açıldı/katıldı
  • Beyaz listeye alınan mesajlar
  • Mesajlar okunmadan silindi
  • Cevaplanan mesajlar
  • Bir kaynaktan mesaj alma ve okuma sıklığı

Bu metrikler hakkında bilgi sahibi olmasanız da, sizin tarafınızdan açılışları, tıklamaları, dönüşümleri, web etkinliğini vb. izlemelisiniz. Aboneleriniz dahili ölçümlerinize dayalı olarak herhangi bir etkinlik kaydetmiyorsa, muhtemelen Microsoft için de performans göstermiyorlardır.

Abonenin alacağı e-postanın türü ve sıklığıyla ilgili uygun beklentileri önceden belirleyerek abonelerin etkileşimde kalmasına yardımcı olun. Kendileriyle alakalı ve sizden geldiğini kolayca anlayabilecekleri bir e-posta ile söz verdiğiniz şeyi yerine getirin.

Adım 5: Dönüş Yolu ile sertifika alın
Outlook.com, Dönüş Yolu'nun onaylı beyaz listesini kullanır . Bu, Outlook.com tarafından "bilinmeyen gönderen" olarak işaretlenmekten kaçınmanın bir yoludur. Dönüş Yolu gibi bir üçüncü tarafın gönderme uygulamalarınızı akredite etmesi, Outlook.com'un e-postalarınızı gelen kutusuna görseller etkinken teslim edebileceği anlamına gelir. Programa kabul, teslimatı olumlu etkiler ve çoğu durumda teslimatta bir artışla sonuçlanır.

Akılda, Outlook abonelerin e-posta nowing -k uzak daydream kadarına ile gelen kutusunda iniş olduğunu. Şimdi, görmeniz gereken tek blok sahada.