2022'de Trend Olan 5 Kanıtlanmış Sağlık Hizmeti Lideri Yaratma Stratejisi
Yayınlanan: 2022-01-15Sağlık sektörü, 2020'nin sonundan bu yana bir genişlemeye tanık oldu ve olası satış üretimi, sağlık hizmetleri için herhangi bir sektör kadar alakalı. Hangi sağlık sektöründen olursanız olun, tıbbi bakım veya tıbbi üretim olsun, tıbbi müşteri adaylarının üretilmesi şirketin çalışır durumda kalmasına yardımcı olur.
Bu nedenle sağlık hizmetlerinde lider oluşturma taktikleri gereklidir. ABD sağlık sektörü reklamlara 2,84 milyar dolar harcadı ve bu yıl 3,14 milyar dolardan fazla harcama yapacağı tahmin ediliyor. Sağlık hizmetleri, dijital pazarlama ve reklam başarısı üzerinde ne kadar sıkı çalışırsa çalışsın, geliştirmede yetersiz kaldılar. Bunun iki ana nedeni olabilir - kalitenin karşılanmaması veya tıbbi ipuçlarından yoksun olması.
Sağlık sektörü tarafından yapılan tüm pazarlama çabalarına rağmen, ilaç pazarlamacılarının sağlık hizmetlerinde lider üretimi için yeterli zamana, uzmanlığa veya kaynağa sahip değiller. Değişen yılla birlikte, sağlık şirketlerinin 2022'de 5 sağlık lideri oluşturma taktiğine atlamaları gerekiyor.
Sağlık Hizmetleri Pazarlama Dinamiklerinde Evrim
On yıllardır sağlık hizmetleri pazarlaması dramatik bir evrim geçirdi. Sağlık sektörleri yalnızca yerel boyuta odaklanmaz, aynı zamanda küresel bazda da genişler. Bu, hedef pazarlamanın artmasını ve sağlık hizmetlerinde lider üretimi üzerinde olumlu bir etki yaratmasını sağlamıştır.
Yaşam tarzlarına ve fitness tercihlerine daha fazla odaklanarak pazarlama stratejilerini geliştirmek için kampanyaları odaklamak ve çarpıtmak. Bunun yanı sıra, sağlık sektörü çevrimiçi etkinliklerin hakimiyetini artırabilir. Kişiselleştirilmiş mesajlaşma ile pazarlama kampanyalarından yararlanan şirketler, pazarlama çabalarını geliştirmenin ayrılmaz bir parçası olan Ar-Ge için de bir temel sağlar.
Sağlık Hizmetlerinde Lider Yaratmak İçin Trend 5 İpucu
- Hedefli Pazarlama
- Niş İçerik pazarlaması
- Ajans/Influencer Pazarlama
- Bilgilendirici Pazarlama
- Pazarlamayı İnceleyin
Her 10 pazarlamacıdan sadece 1'i etkili ve verimli pazarlama deneyimi yaşıyor. Bütçe eksikliğine, kaynak eksikliğine veya daha düşük beceri setine sabitlemek - ama bu ne kadar doğru?
Ne yazık ki hayal edildiği gibi değil.
Aslında, pazar on yıldır değişiyor ve sonuç olarak pazarlamacıların %90'ı gerekli değişikliklere paralel gelmiyor. Toplantı çabalarının başarısız olmasının tek bir nedenini belirtmek göz korkutucu.
1. Hedefli Pazarlama
Pazarlamanın temelleri, bir pazarlama planı geliştirmek için doğru hedef kitleyi seçmeyi içerir.
Hedef kitleyi belirlemenin, küratörlüğünde pazarlama stratejilerinin ve kampanyaların kalitesini değiştirdiğinden emin olmak önemlidir.
İlgili pazarlama ve satış ekibinin hedeflerini düzenlemeye yardımcı olur. Sağlık sektörü düşünüldüğünde, hedeflenen kampanyalar üretmek ve bunlar üzerinde çalışmak, bir pazar nişini veya belirli bir potansiyel müşteri grubunu hedeflemenin en iyi yoludur.
Hedef kitle aşağıdaki noktalara göre belirlenebilir:
- Coğrafi
- Davranışsal
- sosyografik
- psikografik
- Demografik
Hedeflenen pazarlama çabalarının verimli ve etkin bir şekilde çalıştığı sağlık sektörü sektörleri:
- Güzellik, sağlık ve yaşam tarzı (hizmetler veya ürünler)
- kariyer pazarlaması
- Tıbbi ekipman pazarlaması
- Bilgi pazarlaması
Hedef kitle araştırması, kitle segmentasyonu ve çok daha fazlasının yardımıyla hedef pazarlamayı uygulayın. İdeal Müşteri Profiliniz üzerinde çalışın. Hedef pazarlama ile çalışırken, markanızı veya kuruluşunuzu dört kat büyütebilir, bu da daha yüksek müşteri dönüşüm oranlarına neden olabilirsiniz.
2. Niş İçerik pazarlaması
Niş içerik pazarlaması, hedef kitleye doğru mesajı iletmek için doğru içeriği küratörlüğünü yaptığı için hedef pazarlamanın bel kemiğidir. Tüketicilerin yalnızca %79'unun markaların etkileşimlerine göre özelleştirilmiş bir teklifle etkileşime geçtiği bir gerçek.
Sağlık sektörü son derece talepkardır ve coğrafya, tarih, demografi, ilaçlar ve yaşam tarzı ürünleri vb. gibi çeşitli niteliklere dayalı öznel olduğu için geniş bir kapsam sunar.
Herkese ve herkese ulaşmanın pratik ve mümkün olmadığı açıktır. İçeriği kişiselleştirmek, müşteri sadakatini markalara karşı vurgular. Niş pazarlama, hedef pazarlama stratejilerini yükseltir.
- Endişeleri gidermek
- Marka sadakatini artırın
- Müşteri katılımını artırın
- İyileştirilmiş müşteri deneyimi
- Pazarlama çabalarını azaltın
- Daha fazla satışa yol açar
- Daha fazla gelir sağlar
Ajans/Influencer Pazarlama
3. E-posta Pazarlama
Bazıları e-posta pazarlamasının geçmişte kaldığına inanabilir, bunun yerine e-posta pazarlamasına duyulan ihtiyaç giderek artıyor. E-posta pazarlaması, müşteri katılımını artırmak için B2B pazarlamacıları tarafından en çok talep edilen teknolojidir. Tıbbi araçların pazarlanmasından ilaçlara kadar, e-posta, sağlık hizmetlerinde olası satış yaratma için oldukça tercih edilir.
O içerir:
- Hoş Geldiniz e-postaları
- Teklif e-postaları
- Anket e-postaları
- Bülten e-postaları
- İşlem e-postaları
- Etkinlik e-postaları
- Lider besleyici e-postalar
Bir e-posta pazarlama kampanyası, aşağıdakilere yardımcı olduğu için sağlık kuruluşlarına başarı getirebilir:
- Onları saklayın
- Doğrudan iletişim
- Sosyal Medya varlığını geliştirin
- Marka Sadakati Savunucusu
4. Bilgilendirici Pazarlama
Yalnızca marka hakkında tanıtım yapmanın yanı sıra, müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak ve kabul etmek çok önemlidir. Bir pazarlama kampanyası, müşterilerin endişelerini bilgilendirici içerikle çözerse verimli çalışır.
İlaç pazarlamacıları, hedef kitleyi ve hedefi anlarken, müşterilere çözümler sunmayı amaçlar. Ürün veya hizmetlerin daha fazla potansiyel müşteri çekmesi için Ar-Ge'ye yardımcı olur.
Sağlık sektöründe, koyduğumuz içerik türü doğrulanmalı ve müşteriler veya potansiyel müşteriler için değerli olmalıdır. Tasarlanan kampanyalar eldeki en az bir soruya cevap verebilmelidir.
5. Pazarlamayı İnceleyin
Sağlık işletmeleri ne kadar sıkı çalışırsa çalışsın, inceleme pazarlaması, markanın kendisini savunduğu için en iyi sonucu verir. Bir müşteri bir sağlık kuruluşu ile işbirliği yapmak istediğinde, ilgili hizmetleri ve ürünleri hakkında bir inceleme yapmayı tercih eder. Gelecekteki müşteri etkileşimleri için güçlü bir temel oluşturan kullanıcıların deneyimine ilişkin geri bildirimleri sergilerler.
İncelemeler, tüketiciler arasında güven oluşturarak kalabalığın içinde öne çıkmaya yardımcı olduklarından, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek için büyük bir potansiyele sahiptir. Bu nedenle, dijitalleşen dünyada müşteri puanları ve incelemeleri çok önemlidir. İncelemeler, web sitelerinin açılış sayfalarında yayınlanabilir veya hatta reklamlardan yararlanılabilir. Veya müşterilerin markanız ve hizmetlerinizle ilgisini çekmek için e-postalarda ve diğer reklam modlarında kullanılabilir.
Özetlemek gerekirse, sağlık hizmetlerinde lider oluşturma taktikleri 2022'de olması gerektiği kadar göz korkutucu değil. Hepsi dijitaldir ve yukarıda tartışılan pazarlama taktikleri ile ipuçları ve yöntemlerle özel pazarlama planları tasarlanabilir.