Google Analytics 4'te pazarlama kampanyaları için UTM parametreleri kılavuzu

Pazarlama kampanyanızın karlı olup olmadığını veya son e-posta kampanyanızdan yeterince trafik alıp almadığınızı nasıl bilebilirsiniz? Basit bir cevap var — UTM etiketleriyle.

UTM etiketleri, trafiğin nereden geldiğini izlemenize yardımcı olarak kampanyalarınızın, kaynaklarınızın, trafik türlerinizin ve hatta ücretli anahtar kelimelerinizin performansını ölçmenize olanak tanır.

Bu makalede, UTM etiketlerinin ne olduğunu, Google Analytics 4'te ne tür UTM etiketlerinin bulunduğunu, reklam kampanyalarınızı izlemek için UTM etiketlerinin nasıl oluşturulacağını ve UTM etiketleri oluştururken en sık yapılan hataları öğreneceksiniz.

UTM parametreleri veya UTM kodları olarak da bilinen UTM etiketleri, web sitesi trafiğinin kaynağını izlemek için URL'lerin sonuna eklenir. Bir UTM etiketi, bir UTM parametresinden ve değerinden oluşur.

Örneğin:

www://example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=kids_toys

Bu örnekte, utm_source, utm_medium ve utm_campaign UTM parametreleridir ve google, cpc ve kids_toys bunların değerleridir. Bu özel değerler şu anlama gelir:

• Google, reklam sistemi veya kullanıcıyı web sitenize getirenkaynaktır .
• TBM, trafik ortamının türüdür (tıklama başına maliyet)
• kids_toys,reklam kampanyasının adıdır

UTM parametreleri sabittir, oysa değerler sizin takdirinize göre ayarlanabilir ve güncellenebilir.

Lütfen her parametrenin ve değerin eşittir işaretiyle (=) ayrılması gerektiğini ve birden çok "parametre=değer" çiftinin bir ve işaretiyle (&) ayrıldığını unutmayın.

UTM parametreleri, bir web analitiği sisteminde verileri sıralamak için kullanılır. Ayrıca sisteme gönderilen değerlerin veya değişkenlerin gruplandırılmasına yardımcı olurlar.

Bir UTM etiketi, reklam kampanyalarını analiz etmek için temel bir öğedir. UTM etiketleri olmadan, belirli reklam kampanyalarının performansını değerlendirmek, belirli bir müşteriyi hangi reklamın çektiğini ortaya çıkarmak, oturumları reklam maliyetleriyle ilişkilendirmek veya gerçek veri analitiği veya iş zekası (BI) sistemleri oluşturmak imkansız hale gelir.

Bunun da ötesinde, UTM etiketleri, işletmelerin her bir pazarlama kanalının ve trafik kaynağının etkisini ölçmesine ve hangilerinin en iyi (ve en kötü) sonuçları ürettiğini belirlemek için kampanyaları analiz etmesine olanak tanır. UTM etiketlerini kullanmak, işletmelerin web sitesi trafiğindeki gerçek zamanlı değişikliklere dayalı olarak reklam bütçeleri hakkında hızlı kararlar almalarına da yardımcı olur.

Diyelim ki bu makalenin reklamını Instagram'da yapmak istiyoruz. Başlamak için makalenin URL'sini alıp çalışan bir bağlantı elde etmek için uygun etiketleri ekleyeceğiz:

https://www.owox.com/blog/articles/utm-parameters-in-google-analytics-4/?utm_source=instagram&utm_medium=cpc&utm_campaign=utm-tags&utm_id=utm-tags

Ardından, bu bağlantıyı bir reklama eklememiz gerekiyor. Bir kullanıcı reklamdaki bağlantıyı tıkladığında, Google Analytics 4 ziyaret ve trafik kaynağı hakkında bilgi alır. Örneğimizde, kaynak instagram/cpc'dir.

UTM etiketleri, kanal yatırım getirisini değerlendirmek için kullanıcı oturumu verilerini reklam harcaması verileriyle birleştirmenize olanak tanır. Google Analytics 4, farklı reklam kanallarında oturum verilerini, harcama ve gelir verilerini ve ROAS'ı karşılaştırmanıza olanak tanıyan Google dışı bir maliyet raporuna sahiptir. Ancak, bu rapor otomatik olarak yalnızca Google Ads ile ilgili istatistikleri toplar. Pazarlamacıların diğer kaynaklardan verileri manuel olarak yüklemesi gerekir.

Bu sorun OWOX BI yardımıyla çözülebilir. OWOX BI'ı kullanarak, Facebook, Bing, Criteo ve diğer kaynaklardan Google Analytics 4'e maliyet verilerinin aktarılmasını otomatikleştirebilirsiniz. Tanıdık bir arayüzde reklam kampanyalarını analiz edebilecek ve bütçenizi etkili bir şekilde yeniden tahsis edebileceksiniz.

GA4'teki UTM parametreleri iki ana kategoriye ayrılabilir: zorunlu (kaynak, aracı, kampanya, kampanya_kimliği) ve isteğe bağlı (terim, içerik, kaynak platform, yaratıcı_format, pazarlama_taktiği).

Bir web sitesi veya reklam sistemi gibi trafik kaynağını tanımlar. Örnek: utm_source=bing.

E-posta veya tbm gibi pazarlama ortamının türünü tanımlar. Örnek: utm_medium=cpc.

Spesifik reklam kampanyasını tanımlar. Örnek: utm_campaign=kids_toys.

GA4 verilerini içe aktarmak için gerekli olan bir kampanya (Kampanya Kimliği) için benzersiz bir tanımlayıcı. Örnek: utm_id=bing_123abc.

Önemli!Google dışı reklam maliyeti verilerini Google Analytics 4'e aktarmayı planlıyorsanız, reklamlarınızdaki bağlantılara utm_id (kampanya tanımlayıcı) parametresini eklemeniz gerekir.

Şu anda, Google Analytics 4 yalnızca Google dışı reklam maliyeti verilerinin manuel olarak içe aktarılmasını desteklemektedir. İçe aktarmaları otomatikleştirmek ve zamandan tasarruf etmek için OWOX'un çözümünü kullanın.

Ücretli anahtar kelime kampanyaları için anahtar kelimeleri tanımlar. Örnek: utm_term=koşu+ayakkabıları.

Aynı kaynak, araç ve kampanyadan aynı URL'ye işaret eden bağlantılar veya reklamlar arasında ayrım yapar. Örnek: utm_content=banner.

Trafiği belirli bir Google Analytics mülküne yönlendiren platformu tanımlar (ör. bütçeleri ve hedefleme ölçütlerini belirleyen bir satın alma platformu veya organik trafik verilerini yöneten bir platform). Örnek: utm_source_platform=GoogleAds.

Görüntülü veya video gibi reklam öğesinin türünü tanımlar. Örnek: utm_creative_format=video.

Yeniden pazarlama veya potansiyel müşteri bulma gibi bir kampanyaya uygulanan hedefleme ölçütlerini tanımlar. Örnek: utm_marketing_tactic=remarketing_180days

Not: utm_creative_format ve utm_marketing_tactic parametreleri şu anda Google Analytics 4 mülklerinde raporlanmamaktadır ancak Google Yardım bölümünde listelenmektedir.

Trafiğinizin kaynağını belirleyin. Bu bir arama motoru, sosyal medya platformu, e-posta veya başka herhangi bir kaynak olabilir. Kaynaklarınızı tanımlarken mümkün olduğunca spesifik olun.

Trafiğinizin ortamını belirleyin. Bu, ücretli arama, organik arama, sosyal medya, e-posta veya başka herhangi bir ortam türü olabilir. Yine, ortamlarınızı tanımlarken mümkün olduğunca spesifik olun.

Bir kampanya oluşturun. Bu bir ürün lansmanı, bir tatil promosyonu veya başka herhangi bir kampanya türü olabilir. Doğru izlemeyi sağlamak için her kampanya için benzersiz bir tanımlayıcı kullanın.

Kaynağınızı, aracınızı ve kampanyanızı belirledikten sonra, UTM parametrelerini kampanya bağlantılarınıza eklemenin zamanı geldi. Bunu, parametreleri URL'lerinizin sonuna ekleyerek manuel olarak yapabilir veya sizin için bağlantılar oluşturmak için bir UTM oluşturucu aracı kullanabilirsiniz.

Google'ın URL oluşturucusunu veya GA4'ün tüm nüanslarını göz önünde bulundurarak oluşturduğumuz kullanışlı OWOX UTM Builder'ı kullanmanızı öneririz.

UTM Builder ile UTM etiketleri oluşturmak için:

1. Kullanıcıların bağlanacağı bir web sayfasının tam URL'sini girin
2. UTM etiketinde kullanılacak parametreleri ve değerleri ekleyin

1. UTM etiketlerini hiç kullanmamak

Bu, trafik kaynaklarının etkinliğini değerlendirme yeteneklerini engelleyen birçok reklamveren tarafından yapılan büyük bir hatadır. Otomatik etiketleme işlevleri, özellikle bir kullanıcı bir uygulama (Facebook gibi) içindeki bir reklam bağlantısını tıkladığında, bağlantı daha sonra uygulama içinde açıldığında ve facebook/yönlendirme trafik kaynağı hakkındaki bilgiler kaybolduğunda güvenilir olmayabilir.

2. Gerekli parametreleri eklememek

Gerekli tüm parametrelerin dahil edilmemesi, eksik veya yanlış verilerin toplanmasına yol açabilir.

3. Aynı UTM etiketiyle farklı durumlar kullanmak

UTM etiketleri büyük/küçük harfe duyarlı olduğundan, "cpc" ve "CPC" gibi varyasyonların kullanılması, her varyant için ayrı izlemeye neden olur ve belirli bir trafik kaynağının tam bir resmini elde etmeyi zorlaştırır. Her zaman tutarlı adlandırma kuralları kullanın.

4. Sözdizimi hataları

Boşlukların kullanılması veya yanlış ve işaretleri (&) ve eşittir işaretlerinin (=) kullanılması, trafik kaynaklarının yanlış izlenmesine neden olur.

5. Bir URL'de birden fazla soru işareti kullanmak

Ana web sitesi URL'sinden sonra bir soru işareti eklenir. Bir URL'de yalnızca bir kez kullanılabilir; aksi takdirde, kullanıcı bir 404 sayfasına yönlendirilecektir.

6. Çok fazla UTM parametresi eklemek

Yöneticiler genellikle belirli bir anlamı olmayan ancak raporları karıştıran ve genel resmi bozan çok fazla parametre ayarlar. Sonuç olarak, raporlarda küçük trafik kaynakları hakkında birçok bilgi bulunur. Bu bilgilerin bir değeri yoktur ve genel resmi bozar ve kampanya verimliliğinin doğru bir şekilde değerlendirilmesini imkansız hale getirir.

7. Uzun kampanya adları kullanmak

Kampanya adı çok uzunsa, özellikle kampanya adları aynı kelimelerle başlıyorsa, ihtiyacınız olan kampanyayı Google Analytics 4'te bulmanız zor olabilir. Kural olarak, bir URL oluşturucudaki dokuz olası alanın tümünü kullanmak zorunda değilsiniz. Kaynak, aracı, kampanya adı ve kimlik parametrelerini eklemek genellikle yeterli olacaktır. Örneğin, bir e-posta kampanyasını etiketlemek için aşağıdaki parametreler yeterlidir:

www://example.com/?utm_source=promoletter1&utm_medium=email&utm_campaign=product

8. Alt alan adlarını dikkate almamak

Bir web sitesinin birden fazla alt alan adına sahip olması yaygın bir durumdur. Her alt alan adı, Google Analytics'te ayrı bir web sitesi olarak ayarlanmalıdır. Aksi takdirde farklı subdomainlerden gelen veriler farklı yorumlanabilir ve kullanıcı hareketleri doğru takip edilemeyebilir. Her bir alt alan adı yeni bir oturum başlatacağından bu, analizinizin sonucunu etkileyebilir. Sonuç olarak, web sitesindeki kullanıcı eylemlerini izleyemeyebilir ve belirli bir trafik kaynağının etkinliğini değerlendiremeyebilirsiniz.

9. Dahili bağlantıları etiketleme

Google Analytics 4, web sitenizdeki trafiği etiketlemeden izleyebildiğinden, bir web sitesindeki dahili URL'lere UTM parametreleri eklemeye gerek yoktur. Dahili bağlantıların etiketlenmesi, aslında bir ziyaretçinin yönlendirmesinin kaynağı hakkında bilgi kaybına neden olabilir.

UTM parametrelerini izleyebilmeniz için önce bunları URL'lerinize uygun şekilde yerleştirmeniz gerekir. UTM parametreleriyle düzgün biçimde biçimlendirilmiş URL'ler oluşturmak için Google'ın Kampanya URL Oluşturucusunu kullanabilirsiniz.

GA4'te Yönetici bölümüne gidin ve Veri Akışları'nıtıklayın. Uygun veri akışını seçin veEtiketleme öğesini seçin.UTM parametre izlemeyi açın veKaydet öğesiniseçin.

UTM parametre takibi etkinleştirildiğinde GA4, gelen tüm trafik için UTM parametrelerini otomatik olarak izleyecektir. UTM parametre verilerini görüntülemek için GA4'ünEdinme bölümüne gidin ve Tüm Trafik 'iseçin. Daha sonra her kaynak ve ortam için UTM parametre verilerini görüntüleyebilirsiniz.

UTM parametre izleme etkinleştirildiğinde, pazarlama kampanyalarınızın performansını analiz etmek için GA4'ün raporlama özelliklerini kullanabilirsiniz. Genel kampanya performansının yanı sıra her bir UTM parametresi için verileri görüntüleyebilirsiniz.

UTM izleme söz konusu olduğunda Google Universal ve Google Analytics 4 arasındaki temel farklardan biri, mevcut ayrıntı düzeyi ve özelleştirmedir. Universal Analytics'te UTM parametreleri, yönlendirmenin kaynağını ve kullanıcıyı sitenize getiren kampanyayı belirlemek için kullanılan kaynak, aracı, kampanya, terim ve içerikle sınırlıdır.

Google Analytics 4, Universal Analytics'ten daha fazla UTM parametresi sunarak topladığı veriler üzerinde size daha fazla kontrol sağlar ve kampanyalarınız hakkında daha spesifik bilgileri izlemenize olanak tanır. Standart UTM parametrelerine ek olarak, artık dört ek parametre toplanabilir.

OWOX BI ile analize hazır veriler elde edin. Her şeyi tek bir araçta yapın: olası hataları bildirin, UTM etiketlerindeki dinamik parametreleri tanıyın ve maliyetleri tek bir para birimine dönüştürün.