B2B için Ücretli, Kazanılmış, Paylaşılan ve Sahip Olunan Medya: Seçilmiş Bir Kılavuz

Yayınlanan: 2023-08-01

Ücretli, kazanılmış, paylaşılan ve sahip olunan medya, B2B işletmelerinin pazarlama çabalarını geliştirmek ve hedeflerine ulaşmak için yararlanabilecekleri dört farklı ancak birbirine bağlı kanaldır. Bu kanalların her birinin nasıl çalıştığını ve nasıl iç içe geçtiğini anlamak, erişimi, etkileşimi ve dönüşümleri optimize eden kapsamlı bir pazarlama stratejisi oluşturmak için hayati önem taşır.

Ücretli, kazanılmış, paylaşılan ve sahip olunan medya kavramlarını anlamak, B2B işletmelerine dijital pazarlama ve sosyal medya trendlerini etkili bir şekilde ele almak için sağlam bir temel sağlar. Birbirine bağlı bu dört kanal, iş hedeflerine ulaşmak için en son trendlerden yararlanan kapsamlı bir pazarlama stratejisi için temel yapı taşları görevi görür.

Sosyal medya trendleri genellikle gerçek zamanlı katılım ve kişiselleştirilmiş etkileşimler etrafında döner. B2B'ler, sahip olunan, kazanılan ve paylaşılan medyanın nüanslarını kavrayarak, sosyal medyadaki varlıklarını bu trendlere uyacak şekilde optimize edebilir. Müşterilerle hızlı bir şekilde etkileşim kurmak, sorulara yanıt vermek ve sektör sohbetlerine aktif olarak katılmak, markanın hedef kitlesine olan bağlılığını göstererek daha güçlü bağlantılar ve sadakati teşvik eder.

Öyleyse parçalayalım:

Ücretli Medya

Ücretli medya, B2B markanızı veya içeriğinizi çeşitli kanallar aracılığıyla tanıtmak için finansal kaynaklara yatırım yapmayı içerir. Bu, çevrimiçi reklamcılığı, sosyal medya reklamlarını, sponsorlu içeriği, arama motoru pazarlamasını (SEM), görüntülü reklamları ve daha fazlasını içerebilir. Bütçenizi stratejik olarak ayırarak hedef kitlenize etkin bir şekilde ulaşabilir ve marka bilinirliğini artırabilirsiniz. Ücretli medya, mesajlarınız ve hedeflemeniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlayarak, tam olarak doğru kişilere doğru zamanda ulaşmanızı sağlar.

Yeniden pazarlama olarak da bilinen yeniden hedefleme, işletmelerin daha önce web siteleriyle etkileşime girmiş veya ürün veya hizmetlerine ilgi göstermiş kullanıcılarla yeniden bağlantı kurmasını sağlayan, ücretli medya stratejilerinde güçlü bir dijital pazarlama tekniğidir. İşletmeler, yeniden hedefleme stratejilerini kullanarak, diğer web sitelerinde veya sosyal medya platformlarında gezinirken bu eski ziyaretçilere hedefli reklamlar gösterebilir ve markalarını hedef kitlenin zihninde ön planda tutabilir. Yeniden hedefleme, dönüşümleri artırmanın ve tüketici yaşam boyu değerini artırmanın uygun maliyetli bir yolu olsa da, etkinliği doğru stratejilerin uygulanmasına bağlıdır.

Bazı ücretli medya bilgileri mi arıyorsunuz? Neyin iyi yapıldığına ve bundan nasıl öğrenebileceğimize bakmayı seviyoruz. 2023 Super Bowl reklamları bazı harika fikirler sunuyor:

Kazanılan Medya

Kazanılan medya, B2B markanızın doğrudan finansal yatırım olmaksızın üçüncü taraf kaynaklar aracılığıyla aldığı organik teşhir ve tanınırlığı ifade eder. Olumlu medya kapsamı, incelemeler, müşteri referansları, sosyal medyadan bahsetmeler, etkileyici onaylar ve ağızdan ağza yönlendirmeleri içerir. Kazanılan medya, hedef kitlenizde yankı uyandıran olağanüstü ürünler, hizmetler veya içerik sunarak kazanılır. Müşteriler, endüstri etkileyicileri ve medya ile güçlü ilişkiler kurarak, markanızın itibarını ve güvenilirliğini artıran değerli kazanılmış medya oluşturabilirsiniz.

Ancak, elbette, kazanılmış medya yalnızca onu gerçekten kullanırsanız değerlidir. Bu basın isabetlerini sosyal medyanızda, haber bültenlerinde, web sitenizde ve satış hunisinde işe yarayacak şekilde yerleştirin. İşte nasıl:

Sosyal Medyada Kazanılan Medya

Sosyal medya platformları, dijital PR çabalarınızı dağıtmak ve güçlendirmek için paha biçilmez kanallardır. Markanız medyada olumlu yer aldığında, basında yer aldığında veya diğer önemli PR kazanımlarında, bu başarıları sosyal medya profillerinizde paylaşın. Haberin kilit noktalarını vurgulayan ilgi çekici gönderiler oluşturun, ilgili yayınları veya gazetecileri etiketleyin ve erişimi genişletmek için ilgili hashtag'leri kullanın.

Halkla İlişkiler başarılarını sosyal medyada paylaşarak, yalnızca medya yerleşiminin ömrünü uzatmakla kalmaz, aynı zamanda markanızın otoritesini ve güvenilirliğini takipçilerinize de gösterirsiniz. Ek olarak, etkili endüstri figürleri veya düşünce liderleri gönderilerinizle etkileşime geçerse, markanızın görünürlüğünü ve itibarını daha da artırabilir.

Marka Bültenlerinde Kazanılan Medya

E-posta bülteniniz, hedef kitlenizle doğrudan iletişim kurmak için değerli bir varlıktır. Aboneleri bilgilendirmek ve etkileşimde tutmak için halkla ilişkiler yerleşimlerinizi bülteninize dahil edin. Kitlenize değerli içgörüler sağlamak için medya kapsamını özetleyin veya tüm makalelere bağlantı verin.

Bültenler, düşünce liderliği oluşturmak ve endüstri uzmanlığını göstermek için mükemmel bir platformdur. Kitlenizin markanızın saygın yayınlarda tanındığını ve öne çıktığını görmesi, ürünlerinize veya hizmetlerinize duydukları güveni pekiştirir.

Satış Hunisinde Kazanılan Medya

Halkla ilişkiler içeriğini satış huninize entegre etmek, potansiyel müşterilerin karar verme sürecini önemli ölçüde etkileyebilir. Dönüşüm hunisinin üst kısmında, yeni müşteri adaylarının dikkatini çekmek ve dikkatini çekmek için PR yerleşimlerini kullanın. Ziyaretçiler için olumlu bir ilk izlenim yaratmak için web sitenizin ana sayfasında veya açılış sayfalarında olumlu basın ifadeleri gösterin.

Müşteri adayları dönüşüm hunisinde ilerledikçe, potansiyel müşteri yetiştirme çabalarınızın bir parçası olarak PR içeriğini kullanabilirsiniz. Sorunlu noktaları ele alan veya markanızın benzersiz satış noktalarını sergileyen ilgili makaleleri veya medya haberlerini paylaşın. Bu, güvenilirlik ve güven oluşturmaya yardımcı olur ve nihayetinde potansiyel müşterileri müşterilere dönüşmeye teşvik eder.

Marka Web Sitelerinde Kazanılan Medya

PR yerleşimleri, web sitenizi sektörünüzde güvenilir bir bilgi ve uzmanlık kaynağı olarak kurabilir. Web sitenizin içeriği aracılığıyla ilgili sektör konularıyla ilgili değerli görüşleri, uzmanlığı ve bakış açılarını paylaşmak için bu fırsatlardan yararlanın. Bilginizi ve deneyiminizi sergileyen basın bültenleri, medyada yer alan haberler ve düşündürücü makaleler yayınlayın.

PR başarılarınızı web sitenizde sergileyerek, markanızın itibarını artırır ve sitenizi ziyaret eden potansiyel müşterilerin, ortakların ve yatırımcıların dikkatini çekersiniz. Bu, etkileşimin artmasına, web sitenizde daha uzun süre harcanmasına ve dönüşüm için daha fazla fırsata yol açabilir.

Ve elbette, basın fırsatlarını yakaladığınızda yakalamak için biraz medya eğitimine ihtiyacınız olacak:

Paylaşılan Medya

Paylaşılan medya, hedef kitlenizin ilgisini çekmek ve onları içeriğinizi sosyal medya, bloglar, forumlar ve çevrimiçi topluluklar gibi çeşitli platformlarda paylaşmaya teşvik etmek etrafında döner. Bu, bilgilendirici makaleler, infografikler, videolar veya etkileşimli araçlar gibi değerli ve paylaşılabilir içerikler oluşturmayı içerir.

Kitleniz marka savunucuları haline geldikçe ve mesajınızı kendi ağlarına yayarak, paylaşılan medya erişiminizi katlanarak genişletir. Marka sadakatini teşvik eder ve B2B markanız etrafında bir topluluk duygusu yaratır.

Paylaşılan medya hakkında hatırlanması gereken en önemli şey nedir? Karanlık sosyal.

Geleneksel olarak, sosyal medya platformları, kullanıcıların hem içeriği tükettikleri hem de bu içerik hakkında sohbet ettikleri birincil alanlar olmuştur. Bununla birlikte, iletişim yöntemlerinin gelişmesi ve Slack, WhatsApp, Signal gibi özel mesajlaşma platformlarının ve sosyal medya platformlarında doğrudan mesajlaşmanın artmasıyla, içerik tüketimi ile bu içerikle ilgili iletişim arasında belirgin bir ayrım oldu.

Karanlık sosyal, yönlendirme kaynağının analiz araçlarıyla kolayca izlenemediği özel kanallar aracılığıyla içerik paylaşımını ifade eder. Yani kullanıcılar bu özel kanallar üzerinden içerik paylaştığında, yönlendirmenin kaynağına ilişkin veriler gizleniyor veya analitik raporlarında “doğrudan trafik” olarak görünüyor. Sonuç olarak, sosyal medya katılımının ve içerik paylaşımının gerçek boyutu hafife alınıyor veya "karanlıkta" kalıyor.

Karanlık sosyalliğin B2B pazarlama stratejileri üzerindeki etkisi önemli olabilir. Birçok B2B, sosyal medya katılım ölçümlerine büyük ölçüde güvendiğinden, düşük katılım sayıları gördüklerinde yanlış bir şekilde sosyal stratejilerini başarısız olarak algılayabilirler. Bununla birlikte, gerçek şu ki, etkileşim gerçekleşiyor olabilir, ancak karanlık sosyal kanallar aracılığıyla gerçekleşiyor ve bu da onu doğrudan orijinal içeriğe atfetmeyi zorlaştırıyor.

Dark Social'ın yarattığı zorluğun üstesinden gelmek için işletmelerin Dark Social'ın varlığını kabul etmesi ve pazarlama stratejilerini buna göre uyarlaması gerekiyor:

Paylaşılabilir Bağlantıları Uygulayın : UTM parametrelerini veya izleme kodlarını içeren paylaşılabilir bağlantıların kullanımını teşvik edin. Bu, özel mesajlaşma platformlarından gelen trafiğin izlenmesine ve karanlık sosyal paylaşım davranışı hakkında bilgi edinilmesine yardımcı olabilir.

Karanlık Sosyal Kanalları Kucaklayın : Yalnızca halka açık sosyal medya platformlarına odaklanmak yerine, karanlık sosyal kanalları pazarlama taktiklerinize dahil etmeyi düşünün. Bu, özellikle özel mesajlaşma uygulamaları için içerik oluşturmayı veya bu uygulamalar içinde topluluklar oluşturmayı içerebilir.

Müşteri Desteği için Mesajlaşma Uygulamalarını Kullanın: Özel mesajlaşma uygulamaları, kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlamak için mükemmel kanallar olabilir. Bu uygulamalar aracılığıyla müşterilerle etkileşim kurmak, bir güven ve sadakat duygusu geliştirebilir.

Paylaşmaya Değer İçeriğe Yatırım Yapın: Kullanıcıların doğal olarak iş arkadaşları ve akranlarıyla paylaşmak isteyecekleri yüksek kaliteli, değerli ve paylaşmaya değer içerik oluşturun.

Etkileyenlerden Yararlanın : İçeriğinizin erişimini bu kanallar aracılığıyla genişletmek için özel mesajlaşma platformlarında önemli bir varlığa sahip olan etkileyici kişilerle veya sektör uzmanlarıyla ortak olun.

Sahip Olunan Medya

Sahip olunan medya, bir şirketin veya bireyin üzerinde tam kontrole sahip olduğu dijital varlıkları ve kanalları ifade eder. Bu varlıklar, markanın veya bireyin sahip olduğu ve işlettiği web sitelerini, blogları, sosyal medya profillerini, e-posta listelerini, mobil uygulamaları ve diğer platformları içerir. Kazanılmış veya ücretli medyanın aksine, sahip olunan medya üçüncü taraf platformlara veya harici desteklere dayanmaz.

Sahip olunan medya, markanızın hedef kitleniz arasında topluluk oluşturmak için yönettiği bir kanal veya grup bile olabilir. Örneğin, bir zamanlar oyuncular için bir platform olan Discord, şimdi markaların ve şirketlerin yeni bir potansiyel müşteri pazarı geliştirmesi için bir yer haline geliyor.

Ancak B2B'ler için iyi tasarlanmış bir web sitesine ve doğru ve çekici içeriğe sahip olmak harika bir başlangıç noktasıdır.

B2B işletmeleri, ücretli, kazanılmış, sahip olunan ve paylaşılan medyayı stratejik olarak birleştirerek güçlü bir pazarlama ekosistemi oluşturabilir. Bu medya türleri uyumlu bir şekilde birlikte çalıştıklarında, her bir bileşenin diğerlerini güçlendirdiği ve tamamladığı verimli bir döngü oluştururlar.