Büyüme Pazarlamasına Karşı Pazarlama
Yayınlanan: 2023-06-30Pazarlama dünyası son yıllarda destansı bir evrim geçirdi. Teknoloji, muazzam bir yeni fırsatlar alanı açtı. Sosyal medyadan arama motorlarına kadar, dijital pazarlama, pazarlamacıların mesajlarıyla tüketicilere ulaşma biçiminde devrim yarattı.
Bu genel olarak olumlu bir etki yaratırken, çok fazla kafa karışıklığına da neden oldu. Pazarlamacılar, içerik pazarlaması, SEO ve büyüme korsanlığı gibi kafa karıştırıcı yeni terimlerden oluşan bir smorgasbord kullanıyor. Bazen şaşkınlık daha da incelikli bir şeyden gelir. Yaygın bir soru, popüler büyüme pazarlaması kavramının geleneksel alternatifinden nasıl farklı olduğudur.
Büyüyen pazarlama ile pazarlama arasındaki farkı merak ediyorsanız, ikisini ayırmanıza yardımcı olacak (ve büyüme odaklı pazarlamanın işletmeniz için ne kadar üstün olabileceğini görün) işte size bir başlangıç.
Büyüme Pazarlaması ve Pazarlama Aynı Şey midir?
Bariz soruyla başlayalım: büyüme pazarlaması ve pazarlama aynı şey için iki terim midir? 10.000 fitlik bir bakış açısıyla evet diyebilirsiniz. Her ikisi de, bir işletmenin başarısını artırmayı ve kârlılığını artırmayı amaçlayan bir promosyon şeklidir.
Ancak benzerlikler burada bitiyor.
Pazarlama stratejileri ve taktiklerinin inceliklerine iner inmez, bu iki kavramın bir markayı tanıtmanın oldukça farklı yolları olduğu anlaşılır. Her bir terimi tanımlayalım ve ardından farklılıklarını ele alalım.
Pazarlama Ne Demektir?
Pazarlama çok geniş bir terimdir. Tamamen sözlük düzeyinde , çalışma "bir ürün veya hizmeti tanıtma, satma ve dağıtma süreci veya tekniği" anlamına gelir.
Amerikan Pazarlama Derneği, şu şekilde daha ayrıntılı ve güncel bir tanım sürdürür: "Pazarlama, müşteriler, alıcılar, ortaklar için değeri olan tekliflerin yaratılması, iletilmesi, sunulması ve değiş tokuşu için faaliyet, kurumlar dizisi ve süreçlerdir. ve genel olarak toplum.” Başka bir deyişle, pazarlama, malları şirketlerden tüketicilere ulaştırmanın genel sürecine odaklanır.
Pazarlamanın özünde, birincil hedefi her zaman kar olmuştur. Bir işletmenin alt satırını iyileştirme karşılığında müşteri için değer üretmeye odaklanır. İster başlangıcında bir başlangıç markasını tanıtıyor, ister bir nakit ineği şirketini düşüşünden önce sağıyor olsun, pazarlama, bir şirketin sunduğu her ürün ve hizmetten en iyi şekilde yararlanmaya çalışır.
Öyleyse, büyüme pazarlamasının bu geniş, biraz belirsiz terimden farkı nedir? Büyüyen pazarlama ile geleneksel pazarlama arasındaki fark nedir? Tahmin edebileceğiniz gibi, temel fark "büyüme" kelimesinden geliyor.
Büyüyen Pazarlama Ne Anlama Geliyor?
Büyüyen pazarlama, pazarlama süreci boyunca çevik, kanıta dayalı karar vermeyi kullanmaya odaklanır. Bu esnek hassasiyet, tüketicilere ürün sunulmasını kolaylaştırmaya değil, müşteri yolculuğuna - nerede olursa olsun ve nasıl görünürse görünsün - öncelik vermeye odaklanır.
Aslında, büyüme pazarlaması özünde tamamen müşteri odaklı bir pazarlama yaklaşımıdır. Büyüme pazarlaması, ilk farkındalık ve edinmeden elde tutma ve yönlendirmelere kadar müşteri deneyiminin her yönünü optimize eder.
Büyüyen pazarlama, verileri izlemek için Google Search Console gibi platformları kullanır. SEO'yu iyileştirmek için AHrefs ve SEMrush gibi araçları kullanır. Pazarlama girişimlerini karşılaştırmak ve en etkili sonuçlara sahip büyüme odaklı seçeneği seçmek için A/B testi kullanır. Bu, sorularını özel olarak yanıtlayarak ve hedefe yönelik çözümler sunarak son derece memnun müşteriler yaratır.
Kısa bir not olarak, büyüme pazarlamasını büyüme korsanlığı ile karıştırmamaya dikkat edin. Büyüme pazarlaması, müşteriyi sürdürülebilir büyümeye giden bir yol olarak vurgularken, büyüme korsanlığı büyümenin kendisine öncelik verir. Bu genellikle diğer her şeyin pahasına gelir ve dramatik ama sürdürülemez kısa vadeli sonuçlara yol açar.
Büyüme Pazarlaması ve Pazarlama Stratejileri Nasıl Farklılaşıyor?
Tamam, peki geleneksel pazarlama ve büyüme pazarlaması arasındaki fark nedir? Bunu görmenin en kolay yolu, her faaliyetin odak noktalarına ve nihai hedeflerine bakmaktır.
"Pazarlama" terimi, mal ve hizmetlerin bir işletmeden müşterilerine (odak noktası) taşınmasına ilişkin genel faaliyeti ifade eder. Bunu birçok farklı şekilde yapabilirsiniz, ancak nihai hedef her zaman aynıdır, gelir elde etmek ve kârınızı artırmak (nihai hedef).
Büyüme pazarlaması, belirli bir pazarlama biçimi olarak işlev görür, ancak aynı değildir. Bir büyüme pazarlama stratejisi, şirketinizle olan etkileşimlerinin her aşamasında müşteriye (odak noktası) vurgu yapmak için kesin veriler ve çeviklik kullanır. İdeal olarak bu, müşteri deneyimini geliştirerek daha kolay satın alma ve daha fazla elde tutma sağlar; bu da büyümeye (nihai hedef) yol açtığını söylemenin havalı bir yoludur.
Bu büyüme nihayetinde daha yüksek gelir anlamına mı geliyor? Elbette. Tüm pazarlama faaliyetlerinde olduğu gibi, karlılık nihai hedeftir. Ancak büyüme pazarlaması, pazarlamada olduğu gibi teklifleri paraya çevirmenin belirsiz parametreleri altında işlemez. Kesin, büyüme odaklı, veri odaklı ve müşteri odaklıdır.
İyi Bir Büyüme Stratejisinin Üç Sütunu
Etkili bir büyüme pazarlamacısı, veriye dayalı hassasiyet ve çeviklik vaadini yerine getirmek için üç temel alana odaklanır:
- Güvenilirlik oluşturmak
- Bina otoritesi
- Artan görünürlük
Bu temel direklerin her birinin başarılı bir büyüme stratejisini nasıl etkilediğine hızlıca bir göz atalım.
Marka Güvenilirliğinin Oluşturulması
Bir markanın büyümesi için tüketicilerin onu sorunlarına meşru bir çözüm olarak görmeleri gerekir. Hedef kitlenizin sorunlu noktalarına yanıtınızın olduğunu biliyor olabilirsiniz. Hatta bunları gösterebilirsiniz (büyüme pazarlamasının bu yönü hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki görünürlük bölümüne göz atın). Ancak, pazarlama faaliyetlerinizde patlayıcı büyümeyi gerçekten ortaya çıkarmak için, tüketicileri en başta güvenilir ve güvenilir bir seçenek olduğunuza ikna etmeniz gerekir.
Dijital PR, güvenilirliği hızlı bir şekilde oluşturmanın harika bir yoludur. Bu, yetkili üçüncü taraf yayınlarında (hem bir marka olarak hem de şirketinizdeki liderler aracılığıyla) söz edilmeyi içerir. Forbes veya Inc.com'da markadan bahsedilmesi, hem tüketicilere hem de arama motorlarına söyleyecek bir şeyiniz ve dikkat etmeye değer çözümleriniz olduğunun sinyalini vermede uzun bir yol kat edebilir.
Marka Otoritesi Oluşturmak
Güvenilirlik ve güvenilirlik, açık bir otorite duygusuyla örtüşmelidir. Başka bir deyişle, yüksek profilli yayınlarda birkaç kez bahsedip bir gün diyemezsiniz. Bu profesyonel "şapkanın ucu" anlarını güçlü, yüksek kaliteli içerikle desteklemeniz gerekir.
Buradaki anahtar kalitedir. İnterneti jenerik içerikle doldurmanıza gerek yok. Aksine, bir içerik stratejisi , hedeflenmiş, iyi geliştirilmiş bir avuç makaleye odaklanabilir ve odaklanmalıdır. Bunlar, yaygın müşteri sıkıntı noktalarına veya arama sorgularına etkili bir şekilde hitap etmelidir ve sektörünüzde bir düşünce lideri olarak yerinizi almak için gereken her şey olabilir.
Artan Görünürlük
Büyüyen pazarlama yapbozunun üçüncü parçası görünürlüktür. Bahsetmeler oluştururken ve bunları kaliteli içerikle desteklerken, tüm bu pazarlama bilgilerinin doğru kişilere ulaşmasını sağlamak istersiniz.
Bu, arama motoru optimizasyonu veya SEO'dan gelir. İyi bir SEO stratejisi , içeriğinizi temizlemek ve arama motorlarının içeriğini anlamasını kolaylaştırmak için anahtar kelimeler, bağlantı kurma stratejileri ve teknik SEO gibi araçları kullanır.
Doğru yapıldığında, SEO, arama motoru sıralamalarınızı yükseltmeli ve trafiğinizi artırmalıdır. Aynı zamanda sunduğu çözümlerden yararlanabilecek doğru kişileri içeriğinize çekmelidir.
Hızlı bir şekilde, büyüme pazarlamasının çevrimiçi pazarlama yönlerini dijital pazarlamanın kendisiyle karıştırmamak önemlidir. Büyüyen pazarlama, müşteriye öncelik veren etkili büyüme stratejileri oluşturmak için dijital pazarlama kanallarının bir karışımını kullanır. Buna karşılık, dijital pazarlama, bir pazarlama stratejisinin parçası olsun veya olmasın, e-posta, arama motorları ve sosyal medya gibi kanallar aracılığıyla internet tabanlı pazarlama faaliyetlerini ifade eder.
güvenilirlik. Yetki. görünürlük Bu üç temel unsuru birleştirmek için büyüme pazarlamasını kullandığınızda, sinerjik pazarlama sonuçlarını ortaya çıkarabilir.
Büyüme Pazarlaması Uygulamada Neye benziyor?
Teknik olarak bir bütün olarak daha geniş pazarlama şemsiyesi altına girse de, büyüme pazarlaması kendi başına duran spesifik ve benzersiz bir pazarlama şeklidir. Müşteriye öncelik verir ve uzun vadeli, sürdürülebilir büyümeyi kolaylaştırmanın bir yolu olarak kusursuz bir müşteri yolculuğunu kullanır.
Büyüme pazarlamasını, şirketinizi yeni bir fitness rejimine sokmanın eşdeğeri olarak düşünün. Daha sağlıklı beslenmek ve tutarlı egzersiz yapmak, önceden ve sürekli çaba gerektirir. Ayrıca ölçülebilir sonuçlar üretmek için zaman harcarlar. Yine de bir kez yaptıklarında, bu sonuçlar herhangi bir hızlı diyet veya kilo verme hapından çok daha sürdürülebilir.
Aynı şekilde, büyüme pazarlaması, pazarlama etkinliğinizi gerçek sonuçlara giden yola sokar. Daha fazla müşteri çekmek ve elde tutmak için birçok pazarlama stratejisinin farklı yönlerini tek, odaklanmış, veriye dayalı bir çabada birleştirir.
Yine de bu kadar metafor yeter. Büyüme pazarlamasının gerçekte nasıl göründüğüne dair varsayımsal bir örnek ele alalım.
Varsayımsal Bir Büyüme Pazarlama Kampanyası
Müşteri tabanını büyütmede sorun yaşayan orta ölçekli bir şirket düşünün. Yeni müşteri adayları bulmakta zorlanıyor ve çok az müşteri, ilk yatırımlarından memnun olsalar bile gelecekteki satın alma işlemleri için geri dönmeyi hatırlıyor.
CEO, pazarlamasını Relevance gibi kalifiye bir üçüncü taraf büyüme pazarlama ajansına devretmeye karar verir. Büyüme pazarlama ajansı, amaçlarını ve büyüme hedeflerini anlamak için müşteriyle buluşur. Birlikte, büyüme pazarlamasının tüm temel ölçütlerini (güvenilirlik, otorite ve görünürlük) içeren bir büyüme stratejisi oluştururlar.
Hem site içi hem de site dışı amaçlar için hedeflenmiş, yüksek kaliteli içerik parçaları oluşturan düşünceli bir içerik stratejisi oluştururlar. Forbes ve Fast Company gibi yüksek etki alanına sahip sitelerdeki konuk makaleleri, sektörde güvenilirlik sağlar. Bilgilendirici LinkedIn gönderileri ve yararlı yerinde nasıl yapılır bilgileri ve düşünce liderliği parçaları otorite oluşturur.
Teknik SEO denetimleri, tüm içeriğin arama motorları için de optimize edilmesini sağlar. Bu, SERP sıralamalarını ve şirketin web sitesinin çektiği trafiğin hem miktarını hem de kalitesini yükseltir.
Sonuçlar hemen değil. Unutma, bu büyüme korsanlığı değil. Gerçek büyümenin ivme kazanması zaman alır. Bununla birlikte, zamanla güvenilirlik, otorite ve görünürlük üzerindeki bu üçlü odaklanma, pazarlama dönüşüm hunisinin yalnızca bir alanını ele almayan ölçeklenebilir bir ivme yaratır. Tüm müşteri yolculuğunun optimize edilmesini sağlar.
Bu, daha fazla talep oluşmasına ve daha kolay müşteri edinilmesine yol açar. Bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra, destekçiler kaliteli destek ve gelecekteki satın alma işlemleri için geri dönmeleri için hatırlatıcılar alır. Bu iyileştirilmiş müşteri deneyimi, nihayetinde sürdürülebilir büyüme ve daha yüksek karlılık anlamına gelir.
Gabb Wireless: Büyüyen Bir Pazarlama Vaka Çalışması
Şimdi bir varsayımımız olduğuna göre, gerçek hayattan bir örnek düşünelim. Yardımcı olmaktan onur duyduğumuz kampanyalardan biri Gabb Wireless . Çocuk telefonu şirketinin zaten yerleşik bir ürünü ve net bir vizyonu vardı: hem ebeveynler hem de çocuklar için kullanıcı dostu olan güvenli bir mobil cihaz aracılığıyla çocukların telefon güvenliğini ve deneyimini geliştirmek.
Başlangıçta Gabb, güvenilirlik oluşturmak için basında bazı sözler aramak için bize geldi. Bununla birlikte, bir yıl boyunca, tek bir pazarlama taktiğinden çok daha ileri giden, kapsamlı bir büyüme pazarlaması stratejisi geliştirdik.
Bunu takip eden büyüme pazarlama kampanyası boyunca, Entrepreneur ve Harvard Business Review gibi yüksek profilli sitelerde 29 üçüncü taraf sözü aldık. Şirketin kurucusu Stephen Dalby, vizyoner içgörülere sahip bir endüstri otoritesi olarak konumlandırılmıştı. Bu, LinkedIn ve Twitter'daki promosyonu da içeriyordu.
Gabb'in yerinde içeriğini oluşturmak için de işbirliği yaptık. Bu, anahtar kelimelere ve dönüşüm oranlarına odaklanan ve düzinelerce iç içe geçmiş blog yazısı ve birden çok kılavuz içeren bir merkez ve iletişim stratejisi kullandı.
Büyüme için pazarlamaya yönelik bu bütünsel yaklaşımın nihai sonucu, dokuz ay içinde arama sıralamalarında önemli bir artış ve MRR'de (aylık yinelenen gelir) %279'luk bir artış oldu. Yine, bu şeylerle ilgili zamanlama her zaman bir vakadan diğerine değişir, ancak gerçek hala geçerlidir. Büyüme pazarlamasına yetkin ve kapsamlı bir şekilde zaman ayırdığınızda, bu önemli sonuçlara yol açabilir.
Büyüme Pazarlaması ve Pazarlama: Benzer Ama Aynı Değil
Parçalara ayırdığınızda, hem büyüme pazarlaması hem de geleneksel pazarlama benzer niteliklere sahiptir, ancak aynı zamanda odak noktaları bakımından da çok farklıdırlar. Pazarlama, ürün ve hizmetleri üreticilerden tüketicilere taşımaya çalışan herkes için geçerli olan şemsiye bir terimdir. Karlarını artırmaya çalışan şirketlere odaklanır.
Büyüyen pazarlama, promosyon faaliyetlerine tüketici merkezli bir yaklaşıma geçer. Hem müşterileri çekmeye hem de elde tutmaya yönelik kararlar almak için çevikliği ve verileri vurgular.
Pazarlama, bir iş stratejisinde dikkate alınması her zaman önemli olsa da, özellikle uzun vadeli ölçeklenebilirlik ve kârlılık yaratma potansiyeline sahip olan büyüme pazarlamasıdır. İşletmenizi, hem şimdi hem de gelecek yıllarda tam potansiyelini ortaya çıkarmak ve sürdürmek için yatırım yapmaya hazırlar.