Büyüyen Pazarlama Stratejisi: Nedir ve Nasıl Oluşturulur?
Yayınlanan: 2023-06-30Etkili bir pazarlama kampanyası oluşturmak bunaltıcı gelebilir. Aralarından seçim yapabileceğiniz sonsuz çeşitlilikte geleneksel pazarlama ve dijital pazarlama seçenekleri vardır.
Hangilerinin işinize yardımcı olabileceğini bulmak ve ardından bunları etkili bir plan haline getirmek zordur - özellikle de size rehberlik edecek bir şeyiniz yoksa.
Büyüme pazarlama stratejisinin cankurtaran olabileceği yer burasıdır.
Büyüme Pazarlama Stratejisi Nedir?
Büyüme pazarlaması, iki şeye odaklanan hem giden hem de gelen pazarlamaya yönelik bir yaklaşımdır:
- Müşteri : Büyüyen pazarlama, özellikle son kullanıcı yerine gelir elde etmeye çalışan bir şirkete odaklanan geleneksel pazarlamanın aksine, pazarlamaya müşteri odaklı bir yaklaşımdır.
- Veri : Büyüyen pazarlama, içgüdüsel karar verme sürecini ortadan kaldırır ve onu çok sağlam verilerle değiştirir.Büyüme pazarlaması, Google Analytics kontrol panellerinden A/B testine kadar her pazarlama kararına rehberlik edecek verilerin toplanmasına ve yorumlanmasına odaklanır.
Büyüme pazarlaması, "pantolonunuzun koltuğu" türünde bir pazarlama operasyonu olamayacak kadar spesifik ve veri odaklıdır. Bunun yerine, size rehberlik edecek sağlam bir büyüme pazarlama stratejisi gerektirir.
Elbette bu, ilk etapta bir “stratejinin” ne olduğu sorusunu gündeme getiriyor. Bir plan mı, zihniyet mi yoksa bir dizi eylem mi? Cevap evet - hepsine.
Gerçek şu ki, "pazarlama stratejisi" terimi biraz belirsiz. Örneğin, Corporate Finance Institute bunu kelimenin tam anlamıyla "belirli kurumsal hedeflere ulaşmak için bir işletme tarafından formüle edilmiş uzun vadeli bir plan" olarak tanımlar .
Tamam, yani bu bir plan, değil mi? Telefonu tut.
Market Insider Group, bir pazarlama stratejisi olduğunu ekliyor :
- Müşteri dönüştürme ve elde tutma yoluyla şirket büyümesini tanımlar.
- Ekipleri pazarlamayla ilgili iş hedefleriyle uyumlu hale getirir.
- Şirket değerini son tüketiciye iletir.
Bu bir plandan çok daha fazlası. Neden? Çünkü gerçek bir pazarlama stratejisi bir planla başlar ama bunun ötesine geçer. Kaliteli bir büyüme pazarlama stratejisi:
- Başarılı büyüme için yol haritasını tanımlar.
- Bu yolu etkileyen faktörleri tanımlar.
- Tüm ekibinizi bu vizyonla aynı hizaya getirir.
- Bu vizyonu yürütür.
- Sonuçlarını ölçer ve ayarlamalar yapar.
Başka bir deyişle, iyi bir büyüme pazarlama stratejisi, mutlu müşteriler (ve buna bağlı olarak sürdürülebilir gelir artışı) yaratmak için gereken tüm faktörleri göz önünde bulundurur ve ardından bunları tek bir planda toplar. Bu eylem planı daha sonra, uzun vadeli büyüme adına belirli, büyümeye yönelik pazarlama faaliyetlerini yürütürken eylemlerinizi olduğu kadar zaman içinde zihniyetinizi de etkiler.
Hala kafan karıştı mı? Gelişen ve ardından iyi bir büyüme pazarlama stratejisi uygulayan bazı faktörleri göz önünde bulundurarak onu parçalara ayıralım.
Bir Büyüme Pazarlama Stratejisini Nasıl Geliştirirsiniz?
Bir büyüme pazarlama stratejisinin yol haritası yönü teoride mantıklı olsa da, bu sadece yüzeyi çiziyor. İşte bir büyüme pazarlama stratejisi geliştirirken göz önünde bulundurulması gereken önemli faktörlerden birkaçı.
Bir Büyüme Pazarlama Planı Şablonu Kullanın (veya Mevcut Birini Güncelleyin)
Yukarıda belirttiğimiz gibi, bir büyüme pazarlama planı , gerçek büyüme pazarlama stratejinizden biraz farklıdır. Ama ikisi birbirini dışlamıyor. Aslında, planınızın bir kısmı, stratejinizi etkileyen diğer birçok önemli faktörle birlikte, stratejinizin özlü ve ezberlenebilir bir versiyonundan oluşmalıdır. Örneğin, büyüme pazarlama planınız şunları içermelidir:
- Hedefleriniz ve vizyonunuz : Bu yıl şirket olarak, belirli bir ürünle veya pazarlama ekibi olarak neyi başarmaya çalışıyorsunuz?
- Rakip araştırması : Rakipleriniz stratejilerini nasıl uyguluyor?Neler çalışıyor? Ne değil?
- Bir SWOT analizi : Güçlü yönleriniz, zayıf yönleriniz, fırsatlarınız ve tehditleriniz nelerdir?Bunlar pazarlama çabalarınıza nasıl yardımcı olacak veya engel olacak?
- Bütçeniz : Hangi finansal parametreler büyüme pazarlama faaliyetlerinizi kolaylaştıracak veya sınırlayacak?
Büyüyen pazarlama planınız, tüm bu farklı faktörleri tek bir yerde içermelidir. Bu daha sonra, derlenmiş araştırmanız ve verileriniz için temel bir belge ve düzenli bir depo görevi görür.
Sıfırdan başlamak için bir büyüme pazarlama planı şablonu bulmanız veya mevcut bir şablonu güncellemeniz gerekip gerekmediği, stratejinizi oluştururken yazılı bir plana yatırım yapmak için zaman ayırdığınızdan emin olun. Sağlanan veriler, çabalarınızı hedeflerinizle uyumlu hale getirmenize ve büyüme pazarlaması yatırımlarınızı yönlendirmenize yardımcı olacaktır.
Unutmayın, büyüme pazarlama planınız sizin Kuzey Yıldızınızdır. Zamanla büyüme pazarlama stratejinize rehberlik edecektir.
Müşteriye Odaklanmak
Potansiyel bir müşteriyle veya eski bir patronla etkileşimde olmanız fark etmez. Müşteri, büyüyen bir pazarlamacı için her şeydir.
Her bir potansiyel müşteriye ve mevcut müşteriye aynı saygıyla baktığınızdan emin olun; bir işletme olarak yaptığınız veya hizmet edebileceğiniz herkesin uzun vadeli büyüme stratejiniz için değeri vardır. Büyüme pazarlama stratejinizin de her zaman merkezinde olmalıdırlar.
Bununla birlikte, etkili bir strateji geliştirmek istiyorsanız hedef kitlenizi tanıdığınızdan emin olun. Sürekli araştırma yapmak. Alıcı kişilikleri geliştirin. Mevcut müşterilerden geri bildirim isteyin. Ne yaparsanız yapın, hizmet ettiğiniz kitlenin nabzını tuttuğunuzdan emin olun.
Mevcut Pazarlama Çabalarınızı Değerlendirin
Boşlukta strateji belirleyemezsin. Daha iyisi veya daha kötüsü için, büyüme pazarlaması çabalarınızın şu anda nerede olduğunu düşünmeniz gerekir.
Müşteri yaşam döngüsü, başlamak için iyi bir yerdir.
Unutmayın, büyüme pazarlaması, her noktada ve her koşulda müşteriye odaklanması anlamında geleneksel pazarlamadan farklıdır. Ücretli bir reklamın çok sayıda görüntülenmesi veya bir sosyal gönderinin kaç kez paylaşıldığı gibi sadece seksi istatistikler aramıyorsunuz.
Bunun yerine, tüm satış hunisini düşünmek istiyorsunuz. "Korsan Dönüşüm Hunisi", müşteri yolculuğunun çeşitli aşamalarını ve bunların büyüyen pazarlamayla nasıl ilişkili olduğunu hatırlamanın iyi bir yoludur. Yağmacı temalı satış hunisi yukarıdan aşağıya şöyle ilerler:
- Farkındalık
- Kazanma
- Aktivasyon
- Tutulma
- Hasılat
- Referans
Bunları bir araya getirin ve AAARRR kısaltmasını elde edin. (Anladınız mı? Korsan dili?) Korsan Hunisi'ni akılda tutmak, müşteri odaklı bakış açısını korumanın iyi bir yoludur.
Yeni müşteri edinme fikirleri hazırlıyor veya müşteriyi elde tutma seçenekleri üzerine beyin fırtınası yapıyor olabilirsiniz. Ne olursa olsun, bu dönüşüm hunisinin herhangi bir noktasında bir müşteriyle her etkileşim kurduğunuzda, beyinde büyüme pazarlaması olmalıdır.
Her ikisinin de değeri vardır ve her ikisi de sağlıklı bir müşteri yaşam döngüsünün temel yönleridir, bu da şu soruyu akla getirir: Bu huninin neresinde eksiksiniz? Mevcut pazarlama faaliyetlerinizde müşteri yaşam döngüsünün hangi alanları cansız? Bunlar, büyüme pazarlama stratejinizle odaklanmanız gereken alanlardır.
Büyüme Stratejisinin Üç Sütunu
Alaka olarak, başarılı bir büyüme pazarlama stratejisinin üç temel alana indirgendiğini bulduk.
- Otorite : Otorite, düşünce liderliğinizi ve gerçek dünya sorunlarına gerçek çözümler sağlama yeteneğinizi gösteren sağlam bir içerik stratejisinden gelir.
- Güvenilirlik : Bu, dijital PR ve yüksek profilli üçüncü taraf kaynaklardan gelen güvenilir sözler ve öneriler yoluyla markanızı doğrulama sürecini ifade eder.
- Görünürlük : Arama motoru optimizasyonu, arama motorlarının (ve onları kullanan kişilerin) sorularına yanıt ararken sizi bulabilmelerini sağlar.
Büyüyen pazarlamanın bu üç yönüne odaklanmak, strateji sürecinize sinerjik bir unsur katabilir. Hedef kitlenize ulaşmanızı sağlarken, aynı zamanda kendinizi onların zihinlerinde sorunlarını çözmek için güvenebilecekleri bir endüstri lideri olarak kabul ettirir.
Sektörünüzün sahibi olmak istiyorsanız, büyüme stratejinizin bu üç unsuru da içerdiğinden emin olun.
Büyüyen Bir Pazarlama Kampanyasını Nasıl Oluşturursunuz?
Şimdiye kadar, büyüme pazarlaması için etkili bir stratejinin temelini nasıl atacağımızı düşündük. Şunlara baktık:
- Stratejinizi zaman içinde tanımlamanın ve yönlendirmenin bir yolu olarak bir büyüme pazarlama planı kullanmak.
- Her noktada ve her aksiyonda müşteri odaklı olmak.
- Mevcut pazarlama çalışmalarınızdaki zayıf noktaları belirlemek.
- Büyüyen pazarlama stratejinizin temel unsurları olarak otorite, güvenilirlik ve görünürlüğü birleştirmek.
Bu faktörler, güçlü bir strateji için zemin hazırlamak için ihtiyaç duyduğunuz içgörüleri ve bilgileri elde etmenize yardımcı olur.
Ama bu vizyonu gerçeğe nasıl dönüştürürsünüz? Bir büyüme pazarlama stratejisini nasıl yürütürsünüz? Sızdıran büyüme odaklı stratejinizi gerçek bir pazarlama gerçekliğine dönüştürebilmenizi sağlamak için bir kez daha göz önünde bulundurmanız gereken birkaç noktayı burada bulabilirsiniz.
Doğru Dahili Ekibi Oluşturun
En iyi plan , onu uygulayacak doğru insanlara sahip değilseniz işe yaramaz . Bununla birlikte, büyüme pazarlama çabalarınıza kuruluşunuzda kimlerin dahil olması gerektiğini düşünün.
Unutmayın, aynı anda birçok farklı faktörden bahsediyorsunuz. SEO, dijital halkla ilişkiler ve içerik oluşturma, deneyimli bir gazi için bile zaman alıcıdır.
Büyüyen pazarlama planınızın her yönünün mükemmel şekilde yapıldığından emin olmak için kiminle ilgilenmeniz gerekiyor? Dijital pazarlamacılara mı ihtiyacınız var? Yazarlar? Grafik tasarımcılar? Teknolojik nüanslarda yardımcı olacak BT personeli ne olacak? Vizyona rehberlik etmesi ve izinleri ve kaynak edinimini kolaylaştırması için bir C-suite üyesini işe almalı mısınız?
Bu ayrıca, büyüme pazarlaması stratejinizi etkili bir şekilde yürütmek için uygun personele sahip olup olmadığınızı düşünmek için iyi bir zamandır. Yeteneğiniz, beceriniz veya deneyiminiz yoksa veya dahili ekibiniz iş yükünü yönetemiyorsa, mümkün olan en iyi stratejiyi geliştirmeye ve uygulama sırasındaki yükü hafifletmeye yardımcı olması için harici bir büyüme pazarlama ajansı getirmek isteyebilirsiniz. .
Büyüyen Pazarlama Kanallarını ve Taktiklerini Düşünün
Son olarak, büyüyen pazarlama vizyonunuzu gerçeğe dönüştürmek için sahip olduğunuz kanalları değerlendirin. Buradaki seçenekler çoktur ve aşağıdaki gibi kanalları ve taktikleri içerir :
- Bloglar ve uzun biçimli kılavuzlar dahil yerinde içerik pazarlaması
- Eposta pazarlama
- Sosyal medya pazarlamacılığı
- Arama motoru pazarlaması (SEM)
- Teknik denetimler ve arama motoru optimizasyonu (SEO)
- Backlink erişimi ve konuk gönderi içeriği oluşturma
- Affiliate ve etkileyici pazarlama
Kullandığınız kanallar tamamen durumunuza bağlı olacaktır. Kitle tercihlerinizden bütçenize kadar her şey, neleri kullanabileceğinizi belirleyecektir.
Hatırlanması gereken en önemli şey, iyi bir büyüme pazarlama stratejisinin birden çok pazarlama kanalını ve taktiklerini (alakalı ve etkili oldukları sürece) içerecek olmasıdır. Ayrıca, her büyüme pazarlama faaliyetinden en iyi şekilde yararlanmak için kanallar arası promosyon fırsatlarını (site içi SEO için optimize edilmiş bir blog gönderisini sosyal medya için yeniden kullanmak gibi) arayacaklar.
Büyüme Pazarlama Stratejisine Bir Örnek Nedir?
Başınızı onaylayarak sallıyorsanız, ancak yine de tüm bunların kapsamlı bir stratejide nasıl bir araya geldiğini hayal etmekte zorlanıyorsanız, bir örnek ele alalım.
Relevance, pandemi sırasında, ilişki ve deneyim markası 7:47'nin büyüme stratejisinde önemli bir dönüm noktası yapmasına yardımcı oldu. Marka kurucusu Chris Schembra, bilgeliği ve insan bağlantısını teşvik etme yeteneği nedeniyle kendi çevrelerinde zaten popülerdi.
Salgının izolasyonu sırasında, Chris ve 7:47 ekibinin, USA Today, Entrepreneur, The Good Men Project ve diğer büyük sitelerdeki yerleşimleri ve bahsetmeleri içeren büyüme pazarlama stratejileri için bir dijital PR unsuru oluşturmalarına yardımcı olduk.
Chris'in kitabının Forbes'in "2020'de İnsanlar Arasında Bağlantı Kurmanıza Yardımcı Olacak 8 Kitap" listesine girmesine de yardımcı olduk. Chris ayrıca bu yeni güvenilirliğin ve otoritenin çoğunu yerinde ve sosyal içerikte yeniden tasarlayarak süreçteki görünürlüğünü artırdı.
Nihai sonuç, önceden var olan bir vizyonu mevcut koşullarla uyumlu hale getirmekten kaynaklanan net bir büyüme stratejisine sahip daha güçlü, daha etkili bir markaydı.
Uzaklara Gidebilecek Bir Büyüme Pazarlama Stratejisi Oluşturmak
Büyüme pazarlaması karmaşık, esnek, veri odaklı bir faaliyettir. Bu nedenle, düşünceli ve ilham verici bir strateji gerektirir.
Zaten bir büyüme pazarlama stratejiniz varsa, onu elden geçirin ve hangi alanların yükseltilmesi gerektiğini düşünün. Henüz sahip değilseniz, mümkün olan en kısa sürede bir tane geliştirmeye ve yürütmeye başlayın.
Ayrıntılı bir plan yazın. Bir ekip oluşturun. Pazarlama kanalınızı ve taktiklerinizi seçin. Ardından, büyüme pazarlama yolculuğunuzun her adımını güvenle atmanız için size güç veren ilgili ve güçlü bir Kuzey Yıldızı olarak kalabilmesi için stratejinizi düzenli olarak gözden geçirin ve gözden geçirin.