Magento Dijital Ajansı ile Büyümek

E-Ticaret mağazanıza başladığınız platform, bugün sizin için hala en iyisi olmak zorunda değil. Yine de, birçok tüccarın ataleti kırmada ve ilk mağazasını çok geride bırakmada sorun yaşadığını görüyorum. Kuruluşunuzdan bu yana işinizin ne kadar büyüdüğünü ve değiştiğini düşünün. Öncelikleriniz bugün başladığınız gün ile aynı mı? Envanteriniz mi, trafiğiniz mi yoksa satışlarınız mı? İşiniz çok değişti. E-Ticaret çözümünüz neden onunla birlikte değişmesin? Profesyonel bir Magento dijital ajansı olarak, şimdi ihtiyaçlarınıza göre şekillendirilebilen ve şekillendirilebilen açık kaynaklı, özelleştirilebilir platformda uzmanız.

XL Ayaklar

Adrian Coulter'ın boyu 16 fit. Tüm hayatını zar zor uyan ayakkabı bularak ve kesinlikle istediğini bulamayarak geçirdi. Minnesota kışlarını kendi bedeninde kar botları bulamadığı için spor ayakkabılarının çürüdüğünü görerek geçirdi. Aynı gemide olduklarını söyleyen diğer adamlarla tanışmaya başladı. Uygun ayakkabı bulabilecek kadar şanslı olduklarında, seçim sınırlıydı. Stil için bir ayakkabı seçme lüksüne asla sahip olmadılar. İş için çelik burunlu çizmelere ihtiyaç duyan inşaatlarda çalışan ve onları alamamış adamlarla tanıştı.

Adrian, günlük işinden ayrıldıktan sonra sadece internet erişimi almak için bir kafede dizüstü bilgisayarda çalışan XL Feet web sitesini başlattı. 2008'de Vegas'taki bir ayakkabı fuarına kendisi gibi erkeklere hitap eden bir mağaza fikriyle gitti. O kongreden bir satıcıyla döndü. Ertesi yıl üç kişiyle geri döndü. Bu yıl 50 marka taşıyor, 5.000 metrekarelik bir tuğla ve harç deposu var ve büyümeyi planlıyor. Adrian son 10 yılda çok yol kat etti ve doğal olarak e-ticaret mağazasından ihtiyaç duyduğu şeyler de çok değişti.

Adrian, XL Feet mağazasının ilk yinelemesini inşa ettiği platform olan Volusion'dan “Dürüst olmak gerekirse, çoğunlukla fiyatı için seçtim” dedi. Ayrıca Volusion'un öğrenmesi ve kullanması kolay olduğunu da beğendiğini söyledi. İçeriği sürükleyip bırakabilmesini ve ürünleri basitçe ekleyebilmesini seviyordu. Adrian işi kendi başına yürütürken Volusion'un otomasyonu, birçok ağır işi yapmasına ve yeni mağazasını daha hızlı açmasına yardımcı oldu.

Adrian bir kafede çalışırken Volusion doğru seçim olsa da, iş büyüdükçe kendini platformun sınırlamalarına karşı hızla çarparken buldu. Örneğin, Adrian ayakkabı satıyor, ancak Volusion'un ihtiyaç duyduğu, birden fazla boyut ve genişlikte yapılandırılabilir ürünlere izin vermediğini bilmiyordu. Bu, ayakkabının bir numarası ve diğeri için bir uyarı ayarlayamadığı için stokta bildiriminin çalışmamasına neden oldu. Ayrıca Volusion'ın yerleşik promosyon işlevini bazı varyasyonlarla çalışırken diğerleriyle çalışmaz hale getirmekte de sorun yaşadı. Adrian'ın envanteri büyüdükçe, Volusion'la ilgili sorunları da artacaktı.

Adrian, "Tüm farklı işlevsellik türlerini sorduğum yıllarda, herkes Magento'dan bahsetmeye devam etti" dedi. Sonunda Volusion ile duvara toslayıp geçiş kararı verdiğinde, Adrian'ın önceliği kullanım kolaylığından ziyade kişiselleştirme özgürlüğü olmuştu. Barındırılan bir sistem olan Volusion'a karşı, özellikle açık kaynak olduğu için Magento'yu seçti. Açık kaynaklı bir sistem, satıcının mağazasını barındırma, sunucularını yük testi, güvenlik ve uyumluluk standartlarını yönetme ve bir web sitesini günlük olarak çalıştırmanın diğer ayrıntıları gibi şeyler için daha fazla sorumluluk almasını gerektirir. İşin ters tarafı, tüccar bu öğelerin çoğunu kontrol ettiği için mağazalarını uygun gördükleri şekilde kişiselleştirme konusunda daha fazla özgürlüğe sahip olmalarıdır. Adrian, "Açık kaynak olduğunu bildiğim için ne kadar çok şeyin mevcut olduğunu biliyordum" dedi ve "eğer mevcut değilse birisi onu inşa edebilirdi."

Bu yüzden Adrian, hayatı boyunca bir çift ayakkabıyla yaptığı işi e-ticaret platformuyla birkaç yıl yürüttükten sonra, onu aştı. Magento'ya geçti. Adrian, geçişi gerçekleştirmek için içeriğini Magento'ya taşıması için başka bir firma tuttu ve platformdan platforma geçişlerde çok yaygın bir sorunla karşılaştı. Google sıralaması düştü. Bir site bir platformdan diğerine taşındığında, alan adı aynı kalsa bile, URL'ler incelikli şekillerde değişebilir. Bu değişiklikler, Google'ın artık bir siteyi tanımaması için yeterlidir ve sitenin yıllar içinde Google ile oluşturduğu tüm yetkiler kaybolabilir. Bu, 301 yönlendirmesi adı verilen bir işlemle önlenebilir. 301 yönlendirmesi, Postaneye adres değişikliği göndermeye benzer. Google'ın bir sitenin URL'lerini değiştirdiğini bilmesini sağlar, böylece yeni siteye eski siteye davrandıkları gibi davranırlar. Yönlendirme yapılmazsa veya eksik yapılırsa, Google sıralamaları önemli ölçüde düşebilir.

Bir Magento Dijital Ajansı ile Çalışmak

Adrian, “Zararın bir kısmı verilene kadar 1Digital Agency ile başlamadım” dedi. “Bilseydim, kanatlarda bekleyen 1Digital Agency olurdu.” Adrian, ürünleri çok spesifik olduğu için müşterilerinin çoğunun onu çok özel Google aramaları aracılığıyla bulduğunu açıkladı. Geçişten sonra sıralaması sıkıntılı olan Adrian, profesyonel bir Magento dijital ajansı arıyordu ve 1Digital'i buldu. Bir göz attık ve sıralamasını düzeltmeye başlamak için hemen bir Magento SEO kampanyası başlattık.

XL Feet, 50 anahtar kelimeyi hedefleyen bir SEO kampanyasında. Anahtar kelimeler, belirli, bulunması zor ayakkabı boyutlarına ve geniş ayakkabı ve çoraplara odaklanır. Ayrıca kar botları ve iş botlarına da odaklanıyoruz. Çok ihtiyaç duyulan, ancak ekstra büyük bedenlerde bulunması zor olan iki model. Adrian, Volusion'dan ayrıldığında sitesi günde ortalama 1.200 ziyaret alıyordu, ancak göçü ve sıralamadaki düşüşün ardından bu sayı günde 400 ila 500 ziyaret arasında gidip geliyordu. Sitede çalıştığımız 4 ayda, günlük ziyaretleri günde yaklaşık 1000 ziyarete geri döndü ve kampanyamızın yarısına bile gelmedik.

SEO'ya ek olarak Adrian, geliştirme yardımı için de 1Digital ile sözleşme yapar. Magento'nun çok daha karmaşık bir sistem olduğunu ve daha yüksek düzeyde uzmanlık gerektirdiğini biliyor. Adrian, "Magento'ya ilk başladığımda, yanlış bir düğmeye basarak bazı kategorileri sildim ve kendime 20.000 dolara mal oldum" dedi. Artık Magento dijital ajansının yardımı olmadan sitede herhangi bir çalışma yapmıyor. “Magento'da nasıl iyi olunacağını öğrenmek için zaman harcamak mı yoksa zaten iyi olan bazı uzmanları işe almak mı istiyorum diye düşündüm. Bunu profesyonellere yaptırmak benim için çok daha değerli,” dedi Adrian.

Şu anda sitede güncellemeler yapıyoruz. Ana sayfa için bir makyaj üzerinde çalışıyoruz ve Hakkımızda sayfasını ve İletişim Sayfasını daha çekici hale getiriyoruz. Ayrıca altbilgide gezinme değişiklikleri yapıyoruz. Tüm bu değişiklikler, Destek Tutma Programımızda saatlik olarak yapılır. Support Retainer, Magento müşterilerimiz arasında özellikle popülerdir. Açık kaynaklı bir platform, her zaman barındırılan bir mağazadan daha fazla güncellemeye, değişikliğe ve düzeltmeye ihtiyaç duyacaktır. Magento istemcilerinin, bu öğelerden biri her ortaya çıktığında proje çalışma alanımıza basitçe bir görev eklemesi kolaydır. Bu programı, müşterimizin ekibinin bir uzantısı olarak hareket edebilmemiz için oluşturduk. Genellikle, bir işletme sahibinin bir Magento mağazasına ayak uydurabilmesi için personel üzerinde geliştiricilere sahip olması gerekir. Destek Hizmet Sağlayıcılarımız, müşterilerimizin, kendi ofislerinde Magento geliştiricileri varmış gibi, geliştirme ekibimize hızlı ve kolay bir şekilde görevler atamasına olanak tanır.

Bir Magento sitesinin günlük bakımına ek olarak Adrian, ihtiyaç duyduğu işlevselliği oluşturmak için yeni e-Ticaret platformunun açıklığından yararlanıyor. Bir ERP sistemi için seçeneklere bakıyoruz. ERP, Kurumsal Kaynak Planlaması anlamına gelir. Bu sistemler genel olarak envanter, müşteri, sipariş ve veri yönetimini kolaylaştırmak için oluşturulmuştur. XL Feet sitesinde müşteriler 8.000 ila 9.000 arası ürünü görüntüleyebilir. Bu ürünlerin her birinin farklı boyut ve genişlik konfigürasyonları ile Adrian, mağazasında 22.000'e yakın benzersiz SKU'ya sahiptir. Adrian, “Bunu yönetmek herhangi bir kişinin kafasında yapabileceğiniz bir şey değil” dedi. “Bunu yönetmek için sağlam bir sisteme ihtiyacınız var.” Magento daha az kısıtlayıcı olduğundan, Adrian'ın ERP sistemleri seçimi vardır. Magento için bir bağlayıcı henüz oluşturulmadıysa, 1Digital gibi bir Magento dijital ajansı bunu oluşturabilir. Bunlar, Magento gibi son derece özelleştirilebilir bir platformun mümkün kılabileceği, XL Feet'in genel işinde uzun vadeli iyileştirmelerdir.

Platformdan platforma geçiş, güllük gülistanlık değildir. Adrian ve XL Feet'in ilk başta Volusion'dan Magento'ya geçerken oldukça zorlu bir yolu vardı. Mağaza sahipleri taşınmaya karar verir çünkü faydalar sonunda maliyetlerden daha ağır basacaktır. İşiniz için yaptığınız her şey gibi, bu da bir yatırımdır. Magento gibi bir platform seçtiğinizde, mağazanızı kişiselleştirmek için daha fazla özgürlüğe yatırım yapmış olursunuz. Adrian'ın XL Feet'te sattığı ayakkabılar gibi, Magento da herkes için değildir, ancak bir dizi benzersiz gereksinimleri olanlar için uygun olan tek şey olabilir.

Neyse ki, köşenizde profesyonel bir Magento dijital ajansı olduğunda, Magento gibi açık kaynaklı bir platform kullanmanın dezavantajları kolayca hafifletilebilir. Düzenli bakım gerektirebilecek bir Magento siteniz varsa veya bu son derece karmaşık platforma geçmeyi düşünüyorsanız, uzmanları arayın ve işinizin ne kadar büyüdüğünü yansıtan türden bir mağazaya yatırım yapmanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi görün.

PDF İndir