Pipedrive CRM ile İş Satışlarınızı Artırın

Satışları, e-posta pazarlamasını, projeleri, teklifleri ve insan kaynaklarını yönetmek için hepsi bir arada bir CRM mi arıyorsunuz? O halde Pipedrive'ı kontrol etmelisiniz.

Satış ve pazarlama ekosistemi hızlı tempolu ve rekabetçidir. Excel ve e-posta gibi basit iş araçlarıyla birkaç yüz tüketici ve kullanıcıyı idare edebilirsiniz. Büyümek istediğinizde otomasyona, güvenliğe ve rahatlığa ihtiyacınız var.

İşte Pipedrive geliyor!

Pipedrive satış CRM'sini baştan sona gözden geçiriyoruz ve bunun sizin için doğru satış CRM'si olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacak kısa ve öz bir tartışma sunuyoruz.

İşletmeler Neden Satış CRM'sine İhtiyaç Duyar?

Müşteriyle yüz yüze olan bir şirket, olası satışlarını, işgücünü ve bütçesini en iyi şekilde kullanmak için bir satış ve pazarlama CRM'si kullanmalıdır.

Bir satış CRM'si ile satış ve pazarlama ekibinin yürüteceği bir dizi görev oluşturabilirsiniz. Ekiplerin müşteri etkileşimine odaklanabilmesi için siz ve iş liderleriniz kusursuz bir satış, pazarlama, müşteri hizmetleri, ek satış, müşteri adayı oluşturma vb. iş akışı oluşturmalısınız.

Pipedrive gibi bir satış CRM'si her görevi otomatikleştirir. Yine ön cephe ve saha ekibinin belgeleri, broşürleri, e-postaları, teklifleri vb. satış CRM'si.

Bir satış CRM'sinin en önemli özelliği mobil dostu olmasıdır. Siz ve ekip üyeleriniz bu tür CRM'leri bir tablet, akıllı telefon, Chromebook, Macbook, Windows dizüstü bilgisayar vb. üzerinde kullanabilirsiniz. Uygulama bulut tabanlı olduğundan, cihazlar ve ağlar üzerinde kesinlikle kısıtlama yoktur.

Pipedrive CRM nedir?

Pipedrive, gelişmiş ve hızlı hareket eden satış ve pazarlama ekipleri için bir bulut CRM yazılımıdır.

Bir satış CRM'si veya bir satış platformudur ve merkezi bir satış merkezi olarak çalışır. Satış görevlilerinin iletişim kurmasını, anlaşmaları sonuçlandırmasını, işbirliği yapmasını, satış süreçlerini optimize etmesini ve satış rakamlarını tahmin etmesini sağlamak için tasarlanmıştır.

Ve bu özelliklerinin sonu değil. Bir bulut satış platformu olan Pipedrive, müşteri yolculuğunu ve müşteri deneyimini iyileştirmek için mükemmeldir.

Ayrıca, işletmenizin yeni iş yaratmasına ve birden çok satış ve pazarlama ekibini yönetmenin genel giderlerini azaltmasına yardımcı olur. Bir çevrimiçi satış CRM'sinin satışlarınızı, pazarlamanızı, projelerinizi ve İK işe alım boru hatlarınızı nasıl dönüştürebileceğini deneyimlemek için Pipedrive'ı ücretsiz deneyin.

Pipedrive CRM'in Faydaları

Pipedrive'ın birincil faydası, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satma ve pazarlama şeklinizi geliştirmektir. Karmaşık ve hataya açık elektronik tablolar yerine, görsel proje yönetimi için satış ve pazarlama boru hatlarınızı Pipedrive'a taşırsınız.

Ayrıca, tüm iş e-postalarını Pipedrive CRM aracında bulabilirsiniz, bu nedenle odaklanmış çalışma sırasında iş uygulamaları arasında geçiş yapmanıza gerek yoktur.

Son olarak, merkezi kontrolden kimin hangi iş amacıyla hangi iş verilerine erişebileceğini kontrol edebilirsiniz. Pipedrive'ı kullanarak ekipleri ve departmanları yönetmek için harcadığınız zamanı azaltırsınız. Böylece, markanızı tanıtmak için halka açık etkinliklerde görünerek iş büyüme stratejisi oluşturmaya odaklanabilirsiniz.

Pipedrive'ın diğer bazı önemli faydaları şunlardır:

• Kodsuz bir görsel CRM platformudur. Alet üzerinde çalışmak zahmetsizdir.
• Bir işletmede ihtiyacınız olan tüm yazılım modüllerini sunar. Örneğin, ardışık düzen yönetimi, Kanban panoları, projeler, e-posta pazarlaması, iş e-postaları, analitik, raporlama ve daha fazlası.
• Sezgisel ve anlaşılması kolay UI bileşenleri ve terminoloji.
• Yazılımı herhangi bir endüstride kullanışlı hale getirmek için sınırsız türde özel alan.
• Sürükle ve bırak işlemlerini desteklediği için kolayca güvenebileceğiniz bir kullanıcı arabirimi.
• Smart Docs özelliğini kullanarak işletmeniz için profesyonel ve çekici ürün katalogları, ürün özellikleri, teklifler, iş emirleri, iş kapsamı vb. belgeler oluşturabilirsiniz.
• Bir satış ve pazarlama boru hattının neredeyse tüm aşamalarını otomatikleştirir. Bu nedenle, satış ve pazarlama ekibiniz potansiyel müşteriyi müşteriye dönüştürürken daha az hata yapar.

Pipedrive CRM Özellikleri

Pipedrive'ın bulut satış CRM'si, her işletmenin ihtiyaç duyduğu bazı gerçekten yararlı özelliklerle birlikte gelir ve bunlar:

1 numara. Potansiyel Müşteriler

Burası, satış ve pazarlama ekibinizin satış olanaklarını yöneteceği yerdir. Üçüncü taraf ajanslardan ve işletmelerden müşteri adayları alıyorsanız Excel dosyaları, CSV dosyaları vb. yüklemek için Mevcut potansiyel müşterilerinizi ekleyin özelliğini kullanabilirsiniz.

Alternatif olarak, doğrudan web sitenizden müşteri adaylarını toplamak için Leadbooster eklentisini kullanabilirsiniz. Müşteri adaylarını yakalamanız için otomatik bir sohbet robotu oluşturur. Potansiyel müşteri, sohbet sırasında herhangi bir satın alma niyeti gösterirse, kişiselleştirilmiş hizmetler vermek için görevi devralabilirsiniz.

2 numara. Fırsatlar

Bu pencere tüm açık, beklemede ve planlanmış anlaşmalar içindir. Müşterileri, potansiyel müşterileri ve potansiyel müşterileri Nitelikli, İletişim Kuruldu, Demo Planlandı, Teklif Yapıldı, Müzakereler Başladı vb. bölümlerde düzenleyebilirsiniz.

#3. Projeler

İşinizle ilgili dahili veya harici projeleri başlatmayı planlıyorsanız, Pipedrive proje yönetimi aracını kullanabilirsiniz.

Proje görevlerini ve alt görevlerini Kanban tarzı panolarda veya listelerde düzenleyebilirsiniz. Kanban panosu genellikle beş pano halinde gelir. Bunlar Başlangıç, Planlama, Uygulama, Gözden Geçirme ve Kapanış'tır. Ancak kartları artırdıkça veya azalttıkça bu alanları özelleştirebilirsiniz.

#4. kampanyalar

Kampanya modülü, eksiksiz bir e-posta pazarlama aracıdır. Pipedrive'a geçerseniz artık ek e-posta pazarlama yazılımı için ödeme yapmanız gerekmez.

E-posta pazarlama modülünün özellikleri aşağıdaki gibidir:

• Özelleştirilebilir ve profesyonel e-posta şablonları
• Kanıtlanmış e-posta şablonları
• Kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları
• Gerçek zamanlı e-posta kampanyası analitiği

# 5. Pipedrive Postası

Bu e-posta modülü, doğrudan Pipedrive satış CRM'sinde iş e-postaları gönderip almanıza olanak tanır. Ardından, gelen müşteri sorgularını olası satışlara dönüştürmek için e-postayı otomatik iş akışlarına bağlayabilir ve bunu anında takip için bir satış temsilcisine iletebilirsiniz.

Pipedrive Mail'in Akıllı E-posta BCC özelliğini kullanarak mevcut e-postanızı yan yana da kullanabilirsiniz. İş bağlantılarına ve müşterilere e-posta gönderirken Pipedrive e-postanızı Gizli alanına eklemeniz yeterlidir. Otomatik iş akışını nasıl yapılandırdığınıza bağlı olarak, bu e-posta ve gelecekteki yanıtlar otomatik olarak Potansiyel Müşteriler, Anlaşmalar veya Projeler'de görünecektir.

#6. aktiviteler

Etkinlikler, her ekip üyesinin etkinliklerinin bütünsel bir görünümünü gösterir. Ayrıca burada gelecekteki görevleri planlayabilir ve ilerlemeyi tablo görünümünde izleyebilirsiniz.

#7. İş Bağlantıları

Kişiler modülünün üç alt özelliği vardır: Kişiler, Kuruluşlar ve Kişiler zaman çizelgesi.

Kişiler defterinde, tüm iş ve profesyonel kişileri saklayabilirsiniz. Ardından, çalışanlarınızın, tedarikçilerinizin ve harici ortak çalışanlarınızın verilerini kaydetmek için Kuruluşun kişi defterlerini kullanabilirsiniz.

Kişiler zaman çizelgesi, Pipedrive'ın yeni bir ekidir. Kişilerin ayrıntılı bir görünümünü ve kuruluşunuzun onlarla nasıl bir ilişki kurduğunu zaman çizelgelerinde gösterir.

Zaman çizelgesi, teklifler, ilk iletişim, gönderilen e-postalar, gönderilen broşürler, kapatılan anlaşmalar, öğle yemeği molası vb. gibi eylemleri temsil eden simgeler görüntüleyebilir.

# 8. İçgörüler ve Raporlama

Bu bölüm Gösterge Tablosu, Hedefler ve Raporlar gibi alt özellikleri içerir. İşletmenin durumunu izlemek için Gelir tahmini, Anlaşma dönüştürme, Zaman içinde kazanılan Anlaşmalar vb. gibi profesyonel panolar oluşturabilirsiniz.

Raporlar işlevini kullanarak, kullanıcılar tarafından oluşturulan Potansiyel Müşteriler, kaynaklara göre Potansiyel Müşteriler dönüştürme, Anlaşma dönüştürme, Anlaşma ilerleme durumu ve daha pek çok şey gibi işe hazır raporlar hazırlayabilirsiniz.

# 9. İş Uygulaması Entegrasyonları

Pipedrive entegrasyonları, bazı özel teknik ihtiyaçlar için kullanmanız gereken diğer iş uygulamalarını bağlamanıza olanak tanır. Örneğin, Pipedrive Marketplace'ten aşağıdaki üçüncü taraf uygulamalarını ekleyebilirsiniz:

• Google Meet
• Microsoft ekipleri
• Slack için Dealbot
• Yakınlaştırma Toplantıları
• Merkez Noktası
• Akıllı Dokümanlar
• Pazartesi
• Trello

Ve çok daha fazlası var!

Pipedrive CRM'nin Diğerlerinden Farkı Nedir?

Pipedrive, geleneksel CRM'lerden ve hatta diğer bulut satış CRM rakiplerinden aşağıdaki yönlerden farklıdır:

İşinizle Birlikte Büyür

Pipedrive CRM, işiniz büyüdükçe ölçeklenir. Şu anda küçük, orta ölçekli veya yeni başlayan bir işletmeyseniz ve gelecekte genişlerseniz, farklı bir bulut CRM'ye geçiş yapmanıza gerek yoktur. Pipedrive, ihtiyacınız olan tüm özelliklerin yanı sıra binlerce kullanıcıyı işlemek için bulut işleme yetenekleri sunar.

Basitlik

Pipedrive neredeyse sıfır öğrenme eğrisine sahiptir. Bir çalışan, üretken saatleri azaltan herhangi bir eğitim seansından geçmeden aracı kendi kendine öğrenebilir.

Her kullanıcı arabirimi (UI) öğesi, tam olarak adından da anlaşılacağı gibi. Stajyer çalışanların anlamak için bir yıla kadar ihtiyaç duyduğu karmaşık iş jargonunu kullanan diğer CRM'lerin aksine.

Üstelik her şey görsel ve sıfır kodludur. Böylece tüm çalışanlar CRM'i büyük hatalar olmadan güvenle kullanabilirler.

Yazılım desteği

Pipedrive geliştirme ve güvenlik ekibi, bulut uygulamasının herhangi bir güvenlik açığı olmadan çalışmasını sağlamak için günün her saati çalışır.

Ayrıca Pipedrive, bulut satış CRM aracında uzmanlardan oluşan devasa bir ekibe sahiptir. Sizin veya çalışanlarınızın herhangi bir yardıma ihtiyacı olursa ekibe ulaşabilirsiniz. Ekip, İngilizce ve Portekizce dillerinde 7/24 sohbete hazırdır. Diğer diller ve bölgeler için Desteğe Başvurun sayfasına bakın.

Son sözler

Pipedrive satış CRM'si gibi bulut tabanlı bir CRM kullanmanın kuruluşunuz ve kârlılığı üzerinde büyük bir olumlu etkisi olabilir.

Pipedrive, tekrarlanan görevleri merkezileştirir ve otomatikleştirir, böylece ekibiniz aşağıda belirtilenler gibi iş açısından kritik şeylere odaklanabilir:

• Konuşmak ve müşterileri ikna etmek için daha fazla zaman harcamak
• Kullanıcı sorgularını çözme
• Müşteri adaylarına ulaşma
• Dahili ve harici işbirliği yapın

Bir bulut satışı ve CRM pazarlaması olan Pipedrive, iş verilerini ihtiyaç duyduklarında ihtiyaç duydukları kişilere güvenli bir şekilde sunarak iş ivmesini ve gelir artışını destekler.

Büyüyen işletmeler için en iyi bulut CRM çözümlerinden bazılarını da keşfedebilirsiniz.