Amazon FBA İşletmenizin Büyümesine Yardımcı Olabilecek 9 Serbest Çalışan
Yayınlanan: 2018-02-246 haneli bir gelir hayal ediyor musunuz?
Amazon FBA işinizin bunu başarabileceğini düşünüyor musunuz? İşinizin potansiyele sahip olduğunu biliyorsunuz. Sadece zamanın olsaydı…
Gününüz gerekli, ancak tekrarlayan görevlerle mi dolu? İşi yürütmek için önemli olan ancak işinizi büyütmenize yardımcı olmayan görevler?
Bütçeniz doğru insanları işe almanıza ve onları ofislere yerleştirmenize izin vermediği için mi sıkıştınız? Yine de, onlara ihtiyacınız var ve bugün onlara ihtiyacınız var.
Hayalinizi gerçeğe dönüştürün. Çok büyük hayaller kurmuyorsun.
Amazon FBA işiniz size 6 haneli bir gelir sağlayabilir. Nasıl?
Bu bilmeceyle başa çıkmanın etkili bir yöntemi, büyük resim stratejileri için kendi plakanızı serbest bırakabilmeniz için tekrarlayan ancak kritik görevlerde size yardımcı olacak serbest çalışanları işe almaktır. (Connor Gillivan, FreeeUp.com CMO'su ve 2009'dan beri Amazon satıcısı)
Connor Gillivan şimdi yılda 1-2 milyon dolar gelir elde ediyor.
Ama o bir zamanlar senin şu an bulunduğun durumdaydı. Hem işi büyütmek için çok meşguldü, hem de yardımcıları eksikti. Daha sonra serbest çalışanlara dış kaynak sağlamaya başladı. Bu onun zamanını serbest bıraktı. Dış kaynak kullanarak, donatmak veya ofis alanı için ödeme yapmak zorunda kalmadan belirli becerilere sahip serbest çalışanları işe alabilirdi.
Neleri dış kaynak kullanmalısınız? Connor'a göre, Amazon FBA işinizin serbest çalışanlara dış kaynak kullanabileceğiniz 9 temel işlevi vardır.
Ürün Tedarik
Amazon FBΑ işletmenizin büyümesi için ürün yelpazenizi genişletmeniz gerekir. Ürün tedarik eden serbest çalışanlar bu alanda uzmanlaşmıştır.
Talep edilen ürünleri nasıl tedarik edeceklerini biliyorlar. Ancak bir ürüne olan talep ne kadar yüksek olursa, rekabet o kadar şiddetli olur.
Serbest çalışana neyi arayacağına rehberlik etmesi için ürün kriterlerini içeren bir kontrol listesi oluşturun. Ürün fiyatını ve satış yaptığınız nişi dahil edin. Bu, serbest çalışanın ürünleri karşılaştırmasını, mevsimlik ürünleri aramasını ve portföyünüzü tamamlayan ürünler bulmasını kolaylaştırır.
Ürün tedariği yerel olabilir veya ürünleri uluslararası olarak Çin gibi ülkelerden temin edebilirsiniz. Daha da iyi sonuçlar almak için, ürün tedarik ettiğiniz ülkede ikamet eden serbest çalışanlara dış kaynak kullanabilirsiniz.
Stok seviyelerini korumak için bir yedekleme planınız olsun. Serbest çalışanınızın aynı ürünün birden fazla tedarikçisine kaynak sağlamasına izin verin. Bir tedarikçi stok sağlayamıyorsa veya zamanında sevk edemiyorsa, geri dönmeniz gereken başka tedarikçileriniz var. Bu sayede ürününüz hiç bitmez.
Tedarikçi İletişimi
İdeal olan, tedarikçinizin İngilizce iletişim kurabilmesi ve böylece gerektiğinde doğrudan tedarikçiyle konuşabilmenizdir. Örneğin, serbest çalışanınız sizi terk edebilir veya doğrudan girişinizi gerektiren bir durum ortaya çıkabilir.
Ancak bunun ticaret olduğu için tedarikçilerin ve üreticilerin İngilizce konuştuğunu varsaymayın.
Kendilerini ifade edebileceklerini ve sizi mükemmel bir şekilde anlayabileceklerini varsaymayın. Uluslararası tedarikçilerle iletişim kurarken dil gerçek bir engel olabilir. Bu engeli aşmanın bir yolu, her iki dilde de – İngilizce ve kaynak ülkenin dilinde – akıcı bir serbest çalışana sahip olmaktır. Serbest çalışanın ülkenin mukimi olması gerekmez. Ancak bu, ürün kalite kontrolünü yapma zamanı geldiğinde yardım etmelerini istiyorsanız da yararlıdır.
Tedarikçileriniz yeterince iyi İngilizce konuşuyorsa, uluslararası serbest çalışanlar iletişimden haberdar olmanızda size çok yardımcı olabilir. Birçok deneyimli serbest çalışan, belirli üreticilerle ilişkiler kurmuştur ve halihazırda açık iletişim kanallarına sahiptir.
Stoktan çıkmak, bir işletme için ölüm cezası gibi olabilir. Verimli tedarikçi iletişimi, serbest çalışanınızın stok seviyeleri konusunda güncel kalmasına yardımcı olur.
İyi envanter seviyelerini koruyarak, müşterilerin sahip olabileceği fazla talep için hazırsınız. Özellikle mevsimlik ürünler satarken hazırlıklı olduğunuzdan emin olmak istersiniz. Sevgililer Günü'nden sadece birkaç gün önce Sevgililer Günü hediyelerinin bitmesini istemezsiniz.
Envanter yönetimi
İyi envanter yönetimi esastır ancak zaman alıcıdır.
Stok seviyelerini takip etmenize ve satış hacminde beklenen artışlar hakkında tahminler yapmanıza yardımcı olacak bir serbest çalışan kiralayın. Hesabınız kötü yönetilirse, Amazon'dan askıya alınmanıza neden olabilir. Bu nedenle, envanterinizi bir uzmanın yönetmesi önemlidir.
Stokun bitmesini istemiyorsunuz, ama ölü sermayeyi de taşımak istemiyorsunuz. İyi bir envanter yönetimi, tüm faktörleri dikkate alacak ve stoğu doğru seviyelerde tutacaktır. Deneyimli serbest çalışanlar, satış verilerini hesaplamak ve miktarları sipariş etmek için yazılım araçlarını kullanmak gibi belirli şeyleri bilecektir. Halihazırda tercih ettiğiniz araçlar varsa, bunları ustalıkla kullanabilecek bir serbest çalışan bulabilirsiniz. Yazılım işlemlerinizi düzene sokabilir ve otomatikleştirebilir, ancak yine de onu çalıştıracak ve sonuçları sizin için analiz edecek birine ihtiyacınız var.
Amazon Prime üyelerine 1 günlük ücretsiz gönderim ve Amazon Premier üyelerine 2 saatlik ücretsiz gönderim hakkı verilir. Bu kadar yüksek beklentilere rağmen Amazon her yıl %20 oranında büyümeyi başarıyor. Nasıl yapıyorlar? Amazon'un başarısının sırrı, envanter yönetimini dışarıdan sağlamalarıdır. 20 yılda 100 milyar dolarlık satış hasılatı elde eden bu şirket, envanter yönetimini dışarıdan yaptırıyorsa, sizce de öyle değil mi?
Vitrin Tasarımı
Markalaşma! Markalaşma! Markalaşma! Kendi vitrininizi tasarlama fırsatıyla, kötü markalaşma için hiçbir mazeretiniz yok.
Vitrin tasarımı, potansiyel alıcıları bir mağazaya çeken şeydir. Vitrin alışverişi yaparken gördüklerinizi beğenirseniz, satın almayı planlamamış olsanız bile mağazaya girersiniz. Aynı prensip çevrimiçi çalışır. Marka bilinci oluşturmanız, onlara iyi bir deneyim vaat ettiği için müşterileri çevrimiçi mağazanıza çekecektir.
Bir profesyonel, markanıza özel bir vitrin tasarlayacak ve onu özel küratörlük ve entegre promosyonlar uygulamasıyla geliştirecektir. Müşterilere onları sadık müşterilere dönüştüren bir deneyim sunun. İşin sırrı özelleştirmede yatıyor. Bunun için fikirlerinizi ve bilgilerinizi alıp yüksek dönüşüm sağlayan bir mağazaya dönüştürebilecek deneyimli bir tasarımcıya ihtiyacınız var.
Listeleme Optimizasyonu
Tıpkı Google'da olduğu gibi, Amazon'da da sıralamanız gerekiyor.
Amazon arama motorunun potansiyel müşterileri çekebilmesi için ürün detay sayfalarınızın optimize edilmesi gerekir. Amazon'da bir arama açtığınızda, hem organik listelemeleri hem de ücretli reklamları fark edeceksiniz. Amazon hem ürün hem de reklam satıyor. Bu nedenle, Amazon'da gerçekten dikkat çekmek için ürün listelemelerinizi optimize etmeye odaklanmanız gerekir.
Bir liste optimizasyonu serbest çalışanı, Amazon'un madde işaretlerinde ne istediğini anlar ve anahtar kelimeler eklemenin ve ürün açıklamalarını güncellemenin inceliklerini bilir. Amazon müşterileri, ortalama bir Google kullanıcısından farklı bir yaklaşımla arama yapıyor. Amazon'da müşteriniz bir alıcıdır ve belirli bir ürünü aramaktadır. Bu nedenle içeriğinizin alakalı olması ve müşteriyi satın alma düğmesine tıklayarak harekete geçirmesi gerekir.
Düzgün bir şekilde optimize edilmiş bir sayfa, ziyaretleri artıracak ve satışları artıracaktır. Amazon'un optimizasyon için katı yönergeleri vardır, bu nedenle bir profesyonelin hizmetlerine ihtiyacınız olacaktır.
Gelişmiş Marka İçeriği (EBC)
Geliştirilmiş marka içeriği, gelirinizi bir sonraki seviyeye taşıyabilir. EBC ile marka satıcıları ürünlerini farklı şekilde tanımlar. Gelişmiş görseller, metin yerleşimi ve benzersiz bir marka hikayesi ile dönüşümler artar.
Müşterilerin ürünü satın almadan önce sahip oldukları soruların yanıtlarını ve endişelerine çözümler sağlamak için EBC'yi kullanın. Soruyu daha sorulmadan cevaplayarak gereksiz satın alma engellerini ortadan kaldırmış olursunuz.
Serbest çalışan bir metin yazarı veya marka uzmanı, sayfalarınızdaki gelişmiş marka içeriğini optimize eder. EBC uzmanları, Amazon'un EBC ile ilgili kurallarını ihlal etmekten kaçınmanıza da yardımcı olabilir. Bu, sayfalarınızın onaylanması için çok önemlidir, böylece daha fazla müşteri çekmeye başlayabilirsiniz.
Müşteri servisi
Amazon'un faydalarından biri, sizin için müşteri hizmeti sunabilmeleridir.
Ancak yine de müşterilerinize hizmet etmeniz gerekiyor. Mutlu müşteriler sadık müşterilerdir ve ekstra yol kat etmeniz gerekir.
En iyi ürünlere, en büyük markaya ve birinci sınıf envanter yönetimine sahip olabilirsiniz. Hizmetiniz müşterileri uzaklaştırıyorsa satış yapamazsınız. Dış kaynak kullanmak istediğiniz tek bir işlev varsa, odaklanmanız gereken şey müşteri hizmetleridir.
Farklı saat dilimlerinde, özellikle ürün ihraç ediyorsanız, müşteri hizmetlerinin günün her saatinde etkin olması gerekir. Uluslararası serbest çalışanlara dış kaynak sağlayarak, müşteri hizmetleri departmanınız müşterilere gerçek zamanlı olarak hizmet verecektir.
Proje Müdürü
Yukarıdaki görevleri dışarıdan temin ederek, zaten zamanınızın çoğunu boşalttınız. Kalbinizden kurtulmanız gereken bir işlem daha var.
Tüm bu görevleri yapan çok sayıda işçi varken, diğer herkesi denetleyecek bir proje yöneticisine ihtiyacınız var. Aksi takdirde, herkesi düzenli ve yolunda tutmaya çalışmakla tekrar meşgul olacaksınız. Bir proje yöneticisi ile yalnızca bir kişiyi denetlemeniz gerekir.
Doğru sistemler uygulandığında, karışmanız gereken sorunlar en aza indirilecektir. Proje yöneticiniz çoğu sorunu ve sorunu halledecektir. Yalnızca önemli bir sorun olduğunda devreye girmeniz gerekir. Bu yönetici, çalışanlara liderlik edecek ve onları motive edecek, herkesin programa uygun olmasını sağlarken tüm işlevleri denetleyecek.
Kişisel asistan
Artık en iyi yaptığınız şeye, yani Amazon FBA işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz. Toplantılar, programlar ve idari görevlerle çıkmaza girmeden önce kişisel bir asistan kiralayın.
Kişisel bir asistan sizi yolda tutacaktır. Kişisel olarak yapmanız gereken bazı görevleri devredebilirsiniz. Gereksiz randevuları filtrelemek ve önemli randevuları aldığınızdan emin olmak için takviminizi düzenleyebilirsiniz.
Kişisel bir asistan, bazı iletişim ve zamanlama işlemlerinizi bile halledebilir. Ne kadar çok zaman ayırabilirseniz, o kadar güçlü bir iş kurmaya odaklanabilirsiniz.
Çözüm
Amazon işlerini büyütmeyi başaran sadece Connor Gillivan ve ortağı Nathan Hirsch değil.
Dan Meadors ve Eric Lambert o kadar meşgul oldular ki tam zamanlı işlerini bırakmak zorunda kaldılar. Onlar için bir hobi olarak başlayan iş, 13 milyon dolarlık satış geliri elde eden bir iş haline geldi. Onlar istisna değil. İşletmelerini başarılı kılmak için mücadele eden tonlarca başka e-ticaret işletme sahibi bulabilirsiniz.
Bu satıcıların size söyleyeceği şey, çok çalışmanız gerektiği ve bunu kendi başınıza yapamayacağınızdır. İyi bir sisteme ve çeşitli temel işlevleri üstlenecek yeterli sayıda insana ihtiyacınız var.
İşinizi bir sonraki seviyeye taşımanın zorluğuna hazır mısınız?
Connor'ın tavsiyesini alın ve serbest çalışanlara dış kaynak sağlayarak zaman kazanın. Oturun ve devredebileceğiniz tüm görevlerin ve işlevlerin bir listesini bugün yapın. Ardından, Amazon FBA işinizi büyütebilmeniz için serbest çalışanlara dış kaynak sağlayın.
Hayalinizi gerçeğe dönüştürmek için buradan başlayın.
Connor Gillivan, Free Up Your Business: 50 Secrets to Bootstrap Million Dollar Companies, bir seri girişimci ve CMO'su ve FreeeUp.com'un kurucu ortağıdır. Yüzlerce serbest çalışanı ve işletme sahibini bir araya getirmediği zamanlarda, ConnorGillivan.com sitesi aracılığıyla girişimcilere danışmanlık yapıyor. Halen Denver, Colorado'da yaşıyor.