Google Akıllı Alışveriş Kampanyaları için 2022 Hepsi Bir Arada Kılavuz

Yayınlanan: 2022-09-01

Hepsi Bir Arada Akıllı Alışveriş Kampanyaları Kılavuzunun kendi kopyanızı edinin

Yoldayken yanınızda götürmek için bu kılavuzu indirin - bu taktiklere istediğiniz zaman tekrar erişin.


Yeni başlayanlar için Google Alışveriş sözlüğü

Google Alışveriş'e yeni başlıyorsanız, makalenin derinlerine dalmadan önce aşina olmanız gereken birkaç temel terimin üzerinden geçelim. Google Alışveriş konusunda deneyimliyseniz, bir sonraki bölüme geçmekten çekinmeyin.

Google Merchant Center

Bu, Alışveriş reklamlarıyla ilgili her şey için merkezinizdir. Ürünlerinizi yükleyin ve kampanyalarınızı yönetin. Burası, Google'ın sisteminin, reklamlarınıza yerleştirmek ve teklif vermek için kullandığı bilgileri alacağı yerdir.

Ürün Feed'i

Ürün feed'iniz genellikle .txt, Google E-Tablolar biçiminde bir dosyadır. Aşağıdakiler gibi ürünlerinizle ilgili tüm verileri ve bilgileri tutar:

  • Başlıklar
  • Açıklamalar
  • Görüntüler
  • Boyutlar
  • ürün çeşitleri
  • Ve dahası

Tam olarak optimize edilmiş bir ürün feed'i, reklamlarınızla ilgili tüm bilgilerin buradan alınacağı için kampanyalarınızı yapabilir veya bozabilir.

Alışveriş kampanyaları

Alışveriş kampanyalarınız, Google Merchant Center hesabınızda oluşturduğunuz listelemelerdir. Ürün feed'inizde yer alan ek bilgilerle birlikte ürünlerinizi görsel bir biçimde gösterirler.

Bunlarla Arama Ağı reklamları arasındaki temel fark, Alışveriş reklamlarının resimler içermesi ve Google'ın arama motoru site sayfasında kendi özel Alışveriş sekmesine sahip olmasıdır.

Akıllı Alışveriş Kampanyası

Bu kampanyalar, görünüşte normal Alışveriş kampanyalarınızla aynıdır, ancak arka planda Google'ın makine öğrenimi tarafından yürütülürler. Bir sonraki bölümde onlar hakkında bilmeniz gereken her şeyi ele alacağız.


Google Alışveriş Akıllı Kampanyaları nedir?

Akıllı Alışveriş, Google Alışveriş ile makine öğrenimini bir sonraki seviyeye taşıyor. Ayrıca %100 otomatiktir .

Aslında, standart Alışveriş kampanyası yönetimi, öncelikleri, ürün gruplarını, teklifleri ve negatif anahtar kelimeleri belirlerken uzun ve meşakkatli bir çalışmayı gerektirir. Akıllı Alışveriş Kampanyaları ile artık bu işin yapılmasına gerek yok.

Belirlenecek hedef, kitle veya yerleşim yok. Sistem doğru ürünleri doğru zamanda doğru yerde gösterir. Aynı zamanda hedef kitleyi de seçer. Bu kararlar, reklamların satışa dönüşme şansına dayalıdır.

google_shopping_best_practices

Akıllı Alışveriş reklamlarının gösterildiği yerler

Bu kampanya türü hemen hemen kendi kendine sürüyor ve çok az bakım gerektiriyor. Akıllı Alışveriş Kampanyalarının temel özellikleri, tüm Google ağlarında genişletilmiş bir erişime sahiptir ve 'dönüşüm değerini en üst düzeye çıkar' akıllı teklif stratejisini kullanır .


Bu reklamlar, ürün Alışveriş reklamları, Yerel Envanter reklamları ve görüntülü reklamlar aracılığıyla Google'ın görüntülü reklam ağı, Alışveriş, YouTube ve Gmail'de gösterilecektir.

smart_shopping_campaign_ads

Ayrıca ilginizi çekebilir: E-Ticaret için Keşif Reklamları


Akıllı Alışveriş Kampanyaları nasıl oluşturulur?

Akıllı Alışveriş kampanyaları oluşturmak oldukça basittir. Nelere ihtiyacınız olacağına önceden bir göz atalım ve süreci adım adım inceleyelim.

1. Temel gereksinimleri karşılayın

Kampanyalarınızı oluşturmaya başlamadan önce, Google Ads hesabınıza bağlı bir Merchant Center hesabına ve bir ürün verisi feed'ine ihtiyacınız olacak. Feed'inizin en az ayda bir (30 gün) güncellenebildiğinden emin olmak için kontrol edin.

Google, son 45 gün içinde en az 20 standart Alışveriş dönüşümüne sahip olmanız gerektiğini belirtir. Tabii ki, ne kadar çok veriye sahipseniz o kadar iyi. Ancak bu zor bir gereklilik değil, bu yüzden başlamanıza engel olmasına izin vermeyin.

Şunları da unutmayın:

  • Alışveriş Kampanyaları için genel gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun
  • Alışveriş Reklamları Politikalarına uyduğunuzdan emin olun
  • Kişiselleştirilmiş Reklamcılık politikasına uyduğunuzdan emin olun (bu, Akıllı Alışveriş Kampanyalarının yeniden pazarlama yönü ile ilgilidir).

Daha iyi performans için öneriler

Kampanyanızı bunlar olmadan başlatabilirsiniz, ancak Google, harcamanızın (ve dolayısıyla reklamlarınızın erişiminin) bunlar olmadan sınırlı olabileceğini belirtir.

  1. Dönüşüm izlemeyi kurun: Bu, kayıtlar, telefon aramalarından yapılan satın almalar ve mağaza ziyaretleri gibi çevrimiçi satın alma etkinliklerini izleyecektir.

    Bu, gelecekte kampanyalarınızı geliştirmek için kullanılacak paha biçilmez bilgi ve verilerdir.

  2. Dinamik yeniden pazarlama: Dinamik yeniden pazarlamayı etkinleştirmek için web sitenize ekleyebileceğiniz iki kod parçası vardır: global site etiketi ve dinamik yeniden pazarlama etkinlik snippet'i.

Birisi web sitenizi ziyaret ettiğinde, kişiselleştirilmiş yeniden pazarlama reklamları oluşturmak için kullanılacak belirli olayları takip edebileceksiniz. Google, yardım sayfalarında ihtiyaç duyulan belirli kodu ve bunların nasıl kurulacağını sağlar .

Sitenize doğru bir şekilde eklemek gerçekten çok önemli. Ancak, kodu sitenize kopyalayıp yapıştırmak kadar kolay değildir. Kodu ayarlama konusunda kendinizi rahat hissetmiyorsanız, bu bölümle ilgili yardım için bir programcıya başvurmak veya yardım için Google'ın teknik ekibiyle iletişime geçmek en iyisi olacaktır. Kurulum işlemi sırasında, web geliştiricinize tam olarak gereken kodu e-posta ile gönderebileceksiniz.

İşte bazı genel gereksinimler:

Global site etiketi, web sitenizin her sayfasına eklenmelidir ve etkinlik snippet'i, site ziyaretçilerinin ne yaptığını izlemek istediğiniz sayfalara eklenebilir. Örneğin bu, ürün sayfalarınızda, alışveriş sepetlerinde veya alışveriş yapanların hizmetlerinizle nasıl etkileşimde bulunduğunu görmek istediğiniz herhangi bir yerde olabilir.


Etkinlik snippet'ini herhangi bir yere yerleştirebilirsiniz ancak global site etiketinin altında olması gerekir. Her işletme türünün, kodda değiştirilmesi gereken kendi özel etkinlik parametreleri vardır. Sektörünüz için doğru olanı kullandığınızdan emin olmak için hepsini burada bulabilirsiniz.


2. Bir yeniden pazarlama kitlesine sahip olun

Yeniden pazarlama listelerini kullanın ve kampanyalarınız devam ettikçe bunlara eklemeye devam edin . Düzgün çalışabilmeleri için son 30 gün içinde 100'den fazla aktif kullanıcı veya ziyaretçiniz olmalıdır. Google Ads hesabınızla zaten ilişkilendirilmiş bir listeniz varsa, yeni bir liste oluşturmanız gerekmez. Ama değilse, nasıl ekleyeceğimizi gözden geçirelim.

Yeniden pazarlama listeleri nasıl oluşturulur?

  1. Bir kitle kaynağı oluşturun. Burası, kullanıcılarınızla ilgili bilgileri topladığınız yerdir. Bu durumda, daha önce bahsettiğimiz global site etiketini kullanacaksınız. Birisi sitenizi ziyaret ettiğinde, Google, çerez kimliğini 'Web sitesi ziyaretçisi' listenize eklemesi için uyarılır.

  2. Google Ads hesabınızda oturum açın > araç simgesi > Paylaşılan kitaplık
  3. Kitle Yöneticisi > Kitle listeleri'ne gidin
  4. 'Web sitesi ziyaretçileri' eklemek için büyük, mavi artı düğmesini tıklayın
  5. Açıklayıcı bir ad girin ve "Liste üyeleri" menüsünden bir şablon seçin.
  6. Listelerinize uygulamak istediğiniz kuralları seçin.
  7. Listenizin hangi boyutta olmasını istediğinizi seçin (bu, belirli bir zaman dilimindeki ziyaretçi sayısıdır). Sitenizde zaten yeniden pazarlama izlemeyi kurduysanız, son 30 gündeki ziyaretçileri de dahil etmeyi seçebilirsiniz.
  8. Ziyaretçilerin listenizde ne kadar kalmasını istediğinizi seçin.
  9. İsterseniz bir hedef kitle açıklaması oluşturun ve 'Kitle oluştur' düğmesine basın.

3. Varlıklarınızı kullanıma hazır hale getirin

Varlıklar, işletmenizle ilgili ek bilgi ve resim parçalarıdır. Reklam oluşturmak için farklı kombinasyonlarda bir araya getirilecekler. Bu, Google tarafından otomatik olarak yapılır. Bireysel varlıklar ne kadar iyi performans gösterirse, o kadar çok görünürler. Tüm bunlar, en iyi performans gösteren reklamları sunmak için Google'ın makine öğreniminin işleyişinin bir parçasıdır.


Ardından bu reklamlar, web sitenize giden ancak bir şey satın alma niyetinde olduklarına dair işaretler göstermeyen kişilere gösterilir. Bunun bir örneği, mağazanızı ziyaret eden ancak alışveriş sepetine hiçbir şey eklemeyen biri olabilir.

Arama Ağı reklamlarından farklı olarak , Görüntülü reklamların reklamlarınızı kime göstereceğini seçme şekli, geçmişte web sitenizle nasıl etkileşim kurduklarına bağlıdır. Örneğin, sitenizi ziyaret eden bir ziyaretçi belirli bir ürüne çok ilgi gösterdiyse, büyük olasılıkla kataloğunuzdan gösterilecek olan şey budur.

İhtiyaç duyulan varlıklar şunları içerir:


Logo
Şirketinizin logosunu Google Merchant Center hesabınıza zaten yüklediyseniz, gitmeniz iyi olur. Google tarafından sağlanan en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:

smart_logo_best_practices

Görüntüler
İşletmenizi iyi bir şekilde temsil eden bir pazarlama resmi yükleyin.

 

  • Metne izin verilir, ancak görüntünün %20'sinden azını kaplamalıdır
  • Önerilen resim boyutu 1200 x 628 pikseldir (en az 600 x 314 pikselden büyük olmalıdır)
  • 1.91:1 oranında ve yatayda olması gerekir
  • Maksimum dosya boyutu 1MB

Metin

Bu metin reklam oluşturmak için kullanılacaktır. Web sitenizde zaten iyi performans gösteren metinlerden ilham alabilirsiniz. Bu sınırları aklınızda bulundurun:

 

Kısa başlıklar: 25 karakter veya daha az

Uzun başlıklar: 90 karakter veya daha az

Açıklamalar: Tek ürün reklamları için kullanılır ve reklamda yer olduğunda otomatik olarak kopyanızdan çekilir.

description_best_practices

Nihai URL
Alışveriş yapanların reklamlarınızı tıkladıklarında gidecekleri bağlantıyı sağlayın.

 

Video
Bu, ekleyebileceğiniz isteğe bağlı bir varlıktır. Hazırlanmış bir tanıtım videonuz yoksa Google, yüklediğiniz diğer öğelerin öğelerini birleştiren kısa videoları otomatik olarak oluşturabilir.

 

Not: Başlamadan önce, sonuçları görmeye başlamanızın muhtemelen 45 güne yakın olacağını anlamanız önemlidir. Bu nedenle, kampanyalarınızda değişiklik yapmadan önce biraz zaman tanıyın. Bunun nedeni, makine öğreniminin devrede olması ve ürünlerinizden veri toplamak için zamana ihtiyacı olmasıdır.

4. Akıllı Alışveriş kampanyanızı 14 adımda nasıl oluşturabilirsiniz?

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın

  2. 'Kampanyalar' bölümüne gidin

  3. + düğmesini tıklayıp Yeni Kampanya'yı seçerek yeni bir kampanya ekleyin

  4. Kampanyanızın hedefini belirleyeceğiniz bir yer göreceksiniz. 'Satış'ı seçin veya boş bırakın. Aşağıda dönüşüm hedefleri hakkında daha fazla konuşacağız.

  5. Kampanya türü Alışveriş olmalıdır.

  6. Kampanyanız yalnızca bir Merchant Center hesabına bağlanabilir ve yalnızca bir ülkede satılabilir. Kullanmak istediğiniz ürünleri barındıran Merchant Center hesabını seçin.

  7. Alt tür olarak "Akıllı Alışveriş Kampanyası"nı seçin.

  8. 'Devam'ı tıklayın ve kampanyanız için bir ad seçin.

  9. Bütçenizin ne olduğuna karar verin (bununla ilgili daha fazla bilgi daha sonra) ve ayarlayın.

  10. Teklif türünüzü seçin. Google, hedef kitlenizi en üst düzeye çıkarmak için otomatik olarak

    Ortalama günlük bütçeniz dahilinde kalırken dönüşümler.

  11. Performans hedefin var mı? İstediğiniz ROAS'ı buraya koyun.

  12. Yalnızca bazı ürünler eklemek istiyorsanız, onları buradan seçin. Google'a daha fazla fırsat sunmak için tüm ürünlerinizi eklemenizi öneririz.

  13. Daha önce bahsettiğimiz varlıkları ekleyin.

  14. Önizleyin ve kaydedin.


Bir Google Akıllı Alışveriş kampanyasının normal bir Google Alışveriş kampanyasına göre önceliğini unutmayın. Dolayısıyla, aynı ürünlerin reklamını her ikisi üzerinden yapıyorsanız, Google, potansiyel müşterilere göstermek için Akıllı Alışveriş kampanyasındaki reklamları seçecektir. Bu nedenle, kaynakları kaybetmemek için normal kampanyayı devre dışı bırakmanızı tavsiye ediyoruz.

Profesyonel ipucu: Ürün feed'inizdeki dahil etmek istemediğiniz öğeleri hariç tutabilirsiniz. Bunu yapmak istemek için stokta kalmamış veya mevsimlik ürünler gibi birçok neden var. DataFeedWatch gibi bir üçüncü taraf aracı kullanıyorsanız, feed tabanlı kurallar aracılığıyla ürünleri hariç tutabilirsiniz.


Google Alışveriş Akıllı Kampanyaları Nasıl Çalışır?

Akıllı Alışveriş, Google Merchant Center aracılığıyla gönderilen feed'leri kullanarak reklamlar oluşturur. İşlem, standart Alışveriş ve standart dinamik görüntülü reklamlarla aynıdır.

Akıllı Alışveriş kampanyaları, makine öğrenimi ile Google ve perakendecilerden alınan bilgileri birleştirir. Amaç, geliri en üst düzeye çıkarmak veya reklamverenin reklam harcamalarından elde edilen gelir (ROAS) hedefine ulaşmaktır.  

Açıklamalar aşağıdaki gibi göstergeleri içerir:

  • Arama sorguları
  • mevsimsellik
  • Konum
  • Cihaz
  • Ürün fiyatı
  • Sepet boyutu
  • Ürün Kategorisi
  • Kitle listeleri
  • ve dahası

Google'ın reklamlarınızın ne zaman ve nerede gösterileceğini seçme süreci, algoritması tarafından %100 otomatikleştirilir. Yukarıda belirtildiği gibi, gösterilen doğru zaman, yer ve ürün, izleyicinin dönüşüm gerçekleştirme olasılığına bağlıdır.

what_is_smart_shopping


Akıllı Alışveriş sizin için mi?

Google Akıllı Alışveriş, Google Alışveriş reklamlarını yönetmenin gelişmiş, yüksek düzeyde otomatikleştirilmiş bir yoludur. Ancak bunun sizin için doğru hareket olup olmadığını tartışıyor olabilirsiniz.

Akıllı Alışveriş kesinlikle aşağıdakiler için harika bir çözümdür:

  • Kendi başlarına bir kampanya yürütmek için zamanı olmayanlar
  • Google Alışveriş dünyasında ilk kez sahneye çıkanlar
  • Google Alışveriş reklamlarıyla ilgili konularda sınırlı bilgi ve deneyime sahip perakendeciler
  • Çok sayıda dönüşüm verisine ve büyük yeniden pazarlama listelerine sahip perakendeciler

Aynı zamanda, kullanıcılar Akıllı Alışveriş'in, kampanya üzerinde tam kontrolden ve verileri izleme ve analiz etme konusunda sınırlı bir olasılıktan fedakarlık etme ihtiyacı anlamına geldiğini hatırlamalıdır.

Aşağıdaki durumlarda Akıllı Alışveriş Kampanyaları en iyi seçenek olmayabilir:

  • Arama terimi verilerini toplamak sizin için önemlidir
  • Reklamını yapmak istemediğiniz terimlere sahip olmak (negatif anahtar kelimeler mevcut değildir)
  • Hangi reklam öğesinin reklamını yaptığınızı ve kime reklam verdiğinizi kontrol etmek isteme
  • Gerçek zamanlı verilere dayanarak hedeflerinizi değiştirmeye çalışmak
  • Yeniden hedefleme çabalarına karşı alışveriş çabalarına benzersiz bütçeler ayırmayı istemek

İlerlemeye karar vermeden önce göz önünde bulundurmak isteyeceğiniz diğer bazı potansiyel dezavantajlar şunlardır:

  • Yer hedefleme kullanılamıyor. Aslında yapabileceğiniz tek şey satış yapılacak ülkeyi belirlemektir, ancak belirli bir bölgeyi hedefleyemez veya bir şehri hariç tutamazsınız.
  • Reklam Planı kullanılamıyor
  • Cihaz hedefleme ve teklif ayarlamaları kullanılamıyor
  • Kitle hedefleme kullanılamıyor. Daha önce de belirtildiği gibi, 100 kullanıcılı en az bir kitle listeniz olması gerekse de, hangi kitleyi hedef olarak kullanacağınıza karar veremezsiniz. Google, makine öğrenimi algoritmasına göre otomatik olarak seçim yapacak
  • Raporlama açısından, birkaç önemli sütun mevcut değil (henüz):
    • Arama Gösterim Payı
    • Arama Ağı Mutlak En Yüksek GP (analiz metriği: mutlak en yüksek gösterim payı)
    • Paylaş'ı tıklayın
    • Kayıp Arama (Bütçe)
    • Kayıp Arama (Sıralama)


Başa Dön veya Feed optimizasyonunu kullanmaya başlayın - 15 Günlük Ücretsiz Deneme


Akıllı Alışveriş ve standart Alışveriş

Fark otomasyon ve veridir

Akıllı Alışveriş ve standart Alışveriş'in iki farklı kod tabanında çalıştığını ve ayrı Google ofislerinde iki farklı mühendislik ekibi tarafından yönetildiğini bilmekte fayda var.

Ancak aralarındaki gerçek farklar neredeyse tamamen otomasyon ve verilerdir. Google, Akıllı Alışveriş kampanyalarındaki kitleler, arama terimleri veya yerleşimler hakkında veri sağlamaz.

Diğer ana ayırıcı, her bir kampanya üzerinde ne kadar kontrole sahip olduğunuzdur.

Google Akıllı Alışveriş ve Google Standart Alışveriş

İkisini de çalıştırabilir misin?

Evet! Her iki kampanyayı da aynı anda yürütebilirsiniz. Ancak birinin ihtiyaçlarınıza diğerinden daha uygun olduğu bazı durumlar vardır. Şimdi bazı senaryolara ve Akıllı Alışveriş'in doğru seçim olup olmadığına bir göz atalım:

ne zaman-use-akıllı-alışveriş

Tüm ürün kataloğunuzu bir Akıllı Alışveriş kampanyasına dahil ederseniz Google, mevcut normal Alışveriş ve Dinamik Yeniden Pazarlama kampanyalarınızı duraklatmanızı önerir.

Aslında Akıllı Kampanyaların aynı ürünler için mevcut kampanyalara göre önceliği olduğu söylense de yine de Google'ın tavsiyelerine uymanızı öneririz. Bu, reklamın aşırı sunulmasını ve bütçe israfını önlemek içindir.

 

Uzman taktiği: Her iki dünyanın da en iyisi için ikisini birleştirmek.

Kasper_Olesen_banner

Değerli verileri kaybetmenin Akıllı Alışveriş'in rahatlığına değip değmeyeceği konusunda tartışıyorsanız, bu ipucu tam size göre. Searchmind'deki ekip, bir yandan müşterilerinin Alışveriş stratejilerine Akıllı Alışveriş'i dahil etmek için bir plan buldu, bir yandan da alıştıkları verileri almaya devam etti.

 

Nasıl çalışır

Çözümleri, Akıllı Alışveriş'i Alışveriş stratejileri hunisinin en üstünde kullanmak ve bunun bir marka ve pazarlama yolu olmasına izin vermekti. Bu şekilde müşterileri, Akıllı kampanyaların kendileri için nasıl çalıştığını keşfederken standart Alışveriş kampanyalarının geri kalanını olduğu gibi tutabilir.

 

Bu yöntemin ana dezavantajı, bir şeylerin ters gitmesi durumunda. Bu durumda, bütçenizin nasıl bölündüğüne (yeniden pazarlama veya yeni müşteriler) ilişkin veri ve bilgi eksikliği, gelecekte bunun nasıl önleneceğini değerlendirmeyi zorlaştırır.

Başa Dön veya Feed optimizasyonunu kullanmaya başlayın - 15 Günlük Ücretsiz Deneme


Bütçe ve hedefler için strateji

Satıcı olarak teklif verme üzerindeki tek kontrolünüz, günlük bütçenizi (zorunlu) ve bir hedef ROAS'ı (isteğe bağlı) belirlemektir. Bu yüzden bunları akıllıca seçmek çok önemlidir.

Varsayılan olarak Akıllı Alışveriş kampanyaları, dönüşüm değerini en üst düzeye çıkarma teklif stratejisi kullanır. Belirli bir bütçeyle mümkün olan en fazla geliri elde etmeyi amaçlar. Sağlarsanız, hedef ROAS hedefinizi de hesaba katar.

Hedef ROAS

Hedef ROAS belirlemek isteğe bağlıdır, ancak bunu kullanmalı mısınız? Bu, Google'a ilettiğiniz reklamlarınızdan görmek istediğiniz reklam harcamalarından elde edilen gelir yüzdesidir.

Google'ın tavsiyesi: Bir tane eklemeyin (veya yaparsanız aşırı değil), çünkü makine öğreniminin nasıl çalıştığını sınırlayabilir.

İlk başta olmasına izin verebilir ve ardından birkaç hafta test ettikten ve sonuç aldıktan sonra değiştirmek isteyip istemediğinizi görebilirsiniz. Çok yükseğe ayarlamayın çünkü Google, bu ROAS'a ulaşamazsa reklamlarınızı paylaşmayı durdurabilir. Bazı ürünlerin daha yüksek veya daha düşük bir bütçeyle ayrı bir kampanyada kalmasının daha iyi olduğunu öğrenebilirsiniz.

Otomatik teklif verme - Akıllı Alışveriş Kampanyaları Geliri Nasıl Hedefler?

Otomatik veya "akıllı" teklif stratejileri, teklifleri bir arama teriminin dönüştürme beklentisine göre otomatik olarak ayarlamak için makine öğrenimini kullanır. Aramanın benzersiz bağlamını yakalamak için algoritma, çok çeşitli açık artırma zamanı sinyalleri kullanır. Kullanılan cihaz ve işletim sisteminin yanı sıra konum, günün saati, yeniden pazarlama listesi ve dili de dikkate alır.

Google'ın otomatik teklif verme stratejilerine yaklaşımında oldukça dikkat çekici ve ilginç bir değişiklik. Google, perakendecilere özel yeni çözümler bulma çabasını gösterir. Çevrimiçi perakende alanı giderek daha rekabetçi hale geliyor ve Google kesinlikle Amazon'un gerisinde kalmak istemiyor.

Akıllı Alışveriş Kampanyaları, ROAS'ı hedefleyen başka bir teklif stratejisine izin verir. Yine de dönüşüm değerini hedefliyor, ancak reklam harcamaları üzerinde daha fazla kontrole sahip. Bu stratejinin, katı YG hedeflerini karşılaması gereken reklamverenler tarafından kullanılması daha olasıdır.

Dönüşüm hedefleri

Varsayılan olarak, kampanyanız, verilen parametreler (hedef ROAS ayarladıysanız bütçeniz vb.) dahilinde mümkün olduğunca çok sayıda dönüşüm gerçekleştirme hedefine sahip olacaktır. Ek dönüşüm hedefleri seçmeye gelince, birkaç seçeneğiniz var.

Seçebileceğiniz birkaç farklı desteklenen kombinasyon vardır:

  • Sadece satış
  • Satış ve fiziksel mağaza ziyaretleri
  • Satış ve yeni müşteriler edinme
  • Satışlar, fiziksel mağaza ziyaretleri ve yeni müşteriler

Yeni müşteri dönüşüm hedefi

Sistemin yeni kullanıcıları nasıl ayırt ettiğini merak ediyor musunuz? Göz önünde bulundurulan üç tür veri vardır ve Google'ın en yüksek doğruluk için üçünün de kullanılmasını önerdiği:

 

Google'ın Yerel Verileri:

Bu, reklamverenler NCA hedefini seçtiğinde ve kendi verilerine dayalı olarak 540 günlük bir geçerlilik süresi kullandığında otomatik olarak gerçekleşecektir.

 

Kendinden Bildirilen Veriler:

Yeni müşteriler, Global Site Etiketi ve yeni müşteri parametrelerinin bir kombinasyonu ile etiketlenebilir.

 

Birinci Taraf Listesi:

Reklamverenler, müşteri listelerini Google Ads'e yükleyebilir.

 

Akıllı Alışveriş Kampanyalarının teklif stratejisi, dönüşüm değerini en üst düzeye çıkarmak olduğundan, hesapladığınız Toplam Dönüşüm Değerine bağlı olacaktır.

 

Vaka Analizi

Şubat 2019'da Google, Avrupa şirketi Studio Moderna ile bir vaka çalışması yayınladı. Hedefleri, mevcut Alışveriş kampanyalarında genel iyileştirmeler yaparken gelirlerini ve kârlarını artırmaktı .

 

Şu anda Akıllı Alışveriş nispeten yeniydi (bir yıldan daha az). Orta Avrupa'da çok çeşitli ortak ev eşyaları sattıkları için vaka çalışması için harika bir aday oldular.

 

Studio Moderna, Polonya ve Çek pazarlarında tüm testlerini yaptı ve mevcut Alışveriş kampanyalarını orada 30 gün boyunca duraklattı. Sonuçları daha da netleştirmek için daha önce kullandıkları bütçe tutarını da kullandılar.

smart_shopping_case_study_quote

Testin sonunda hedeflerine ulaşıldı. Gelirleri %76, dönüşümleri %79 ve genel yatırım getirisi 2,6 kat arttı.

 

Bu nedenle, mümkün olduğunda tüm kampanyaları için Akıllı Alışveriş'i varsayılan olarak kullanmaya karar verdiler.

Dinamik arama

Google, yardım sayfalarında dinamik potansiyel aramadan bahseder, ancak bunu daha önce duymamış olabilirsiniz. Bunu “en iyi ürününüzü en çok ilgilenecek kullanıcılara doğru zamanda göstermek için kullanıcı bilgileri ve ürün bilgilerini bir araya getirmek” olarak tanımlıyorlar .

 

Dinamik yeniden pazarlamadan farkı nedir?

Dinamik yeniden pazarlama, onlardan mümkün olan en yüksek değeri elde etmek amacıyla halihazırda sahip olduğunuz müşterileri ve müşterileri hedefler. Ancak dinamik aramanın amacı size yeni müşteriler kazandırmaktır.

Reklamlarınızı hem web sitenize daha önce bakmış hem de bakmamış kişilere göstermek için çalışır. Kendileriyle ilgilenme olasılığı daha yüksek olan birine belirli ürünler önerir.

 

yararlı olduğunda

Bu yöntem, yeni olan ve mevcut bir müşteri tabanına sahip olmayan reklamverenler veya daha önce sahip olduğunuzdan farklı bir kitleyi hedeflemek isteyenler için kullanışlıdır.

 

Kampanyalarınızı nasıl etkiliyor?

Google, uygulamalar ve üçüncü taraf verileri aracılığıyla toplanan müşterilerle ilgili (yaş, ilgi alanları, hane geliri vb.) demografik verilerle ilgili tonlarca veriye erişebilir . Bu veriler akılda tutularak, ürünleriniz alaka düzeyi, nasıl performans gösterdiği ve reklamlarınızı kimin görmeye en uygun olduğuna karar vermek için diğer tanımlanmamış faktörler açısından değerlendirilir. Buradaki amaç, kendilerine benzer kişilerin ilgilendiği öğeleri göstererek potansiyel müşterilerin ilgisini çekmek ve bu reklamları dönüşüme dönüştürmektir.

 

Dinamik yeniden pazarlama nasıl eklenir?

  1. Google Ads hesabınıza giriş yapın ve kampanya ayarlarına gidin
  2. 'Ek ayarlar'ı seçin
  3. "Dinamik reklamlar"ın altında bir açılır menü olacak
  4. Bu menüde varsayılan olarak 'Veri akışı yok' seçili olacaktır, ancak bunun yerine 'kişiselleştirilmiş reklamlar için veri akışı kullan' seçeneğini işaretleyin
  5. Ardından kullanmak istediğiniz veri akışını seçin ve değişikliklerinizi kaydedin.

Bu konuyla ilgili ilginç bir incelemenin yanı sıra Akıllı Alışveriş'i çalışırken görmek için bu videoyu izleyin:

Başa Dön veya Feed optimizasyonunu kullanmaya başlayın - 15 Günlük Ücretsiz Deneme


Başarılı bir Akıllı kampanyanın 5 anahtarı

Akıllı Alışveriş kampanyaları otomatik olduğundan, makine öğreniminin etkilerini en üst düzeye çıkarmak için ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri Google'a vermek önemlidir.

Tek bir ürün kategorisiyle başlayın

Google, yalnızca belirli bir ürün grubunu hedefleyerek başlamanızı önerir, böylece bu sırada diğerlerini normal alışveriş kampanyalarında yayınlamaya bırakabilirsiniz. Bu, normal Google Ads etkinliklerinizi ve performansınızı kesintiye uğratmamak içindir.

Yeni müşteriler için optimize edin

Yeni eklenen müşteri edinme hedefinin kullanılması, pazarlamacıların yeni müşteriler için Google'ın otomatik teklifi hakkında bilgi vermesi için ayrı bir dönüşüm değeri belirlemesine olanak tanır. Yeni müşterileri hedeflemek faydalıdır çünkü mevcut müşterileriniz zaten bir satın alma işlemi yapmış olsa da, yeni müşteriler ek sürekli satın alma olasılığına eşittir.

Performansı değerlendir

Verilere bakmadan ve sonuç çıkarmadan önce en az 30-45 gün bekleyin. Gördüklerinizden memnunsanız, tam ürün kataloğunu ekleyene kadar başka ürün grupları ekleyebilirsiniz. Değilse, neyin iyi çalışmadığını ve nerede değişiklik yapabileceğinizi belirleyin.

Başlıklarınız, reklam metniniz veya resimleriniz bir güncelleme kullanıyor olabilir. İzlenecek başka bir teşhis yolu , rakiplerinizin fiyatlarını araştırmak ve nasıl karşılaştırdığınızı veya indirim stratejinizin ayarlanması gerekip gerekmediğini görmektir .

Ürünlerinizi segmentlere ayırın

Eski kampanya önceliklerini ve aşırı ürün segmentasyonunu unutun. Tüm ürün kataloğunuzu hedefleyen yalnızca bir Akıllı Alışveriş Kampanyası oluşturun. Google, hangi ürünün doğru zamanda ve yerde gösterileceğine karar vermede sizin için işi yapacaktır.

Aynı kampanya dahilinde ve hatta tüm kataloğu hedeflerken bile ürünlerinizi birkaç ürün grubuna ayırın. Bu şekilde ayrıntılı raporlar alabilir ve ürün gruplarının nasıl performans gösterdiğine bağlı olarak kampanya performansını ölçebilirsiniz.

Tamamen optimize edilmiş bir ürün feed'ine sahip olun

Bu, üzerinde tam kontrole sahip olduğunuz birkaç alandan biridir. Zaten tamamen optimize edilmiş bir Alışveriş ürün feed'iniz varsa ne yapacağınızı zaten biliyorsunuzdur. Sonraki bölümlerde, Akıllı Alışveriş'e özel alabileceğiniz optimizasyon önlemlerine bakacağız.


Akıllı Alışveriş Optimizasyonu ft. Kasım Aslam

Kasım_banner

Akıllı Alışveriş, e-Ticaret stratejinizde kullanabileceğiniz güçlü bir araçtır. En iyi uygulamalardan ve sorunsuz bir seyir için kampanyalarınızı nasıl optimize edebileceğinizden bahsedelim.

Her zaman emin olun:

Bir marka kampanyası yürütün
Reklamlarınızla temasa geçen müşterilerin şirketinizden haberdar olmasını ve kim olduğunuzu bilmesini istiyorsunuz. Marka bilinirliği miktarını artırmak ve mesajlarınızı, URL'nizi, ürünlerinizi, logonuzu, görüntülerinizi zorlar. Bütün bunlar markalaşma ve pazarlama stratejinize uyar.

Başarılı bir Akıllı Alışveriş kampanyası sonucunda markalı arama artışınızı görmelisiniz. Organik aramalara güvenmiyorsanız, markanızı korur ve daha iyi dönüşüm yolu takibi sağlar.

Dinamik bir ürün yeniden pazarlama kampanyası yürütün
Google'ın söylediklerinin aksine, dinamik bir ürün yeniden pazarlama kampanyası yürütüyor olmalısınız. Bu, web sitenizi ziyaret etmiş veya uygulamanızı kullanmış kişilere göstermek için reklamları tetikleyecektir. Dinamik Yeniden Pazarlama, büyük olasılıkla Akıllı Alışveriş'ten çok daha az gösterim ve tıklama alacaktır, ancak karşılaştırma performansına dayalı olarak daha düşük bir bütçe belirlemek, çok düşük ayarlanırsa Akıllı Alışveriş'ten günlük bütçenizin kaçırabileceği ek yeniden pazarlama tıklamalarını yakalayabilir.

Akıllı Alışveriş reklamlarına bir yaşam tarzı reklamı ekleyin
Yaşam tarzı resimleri, alışveriş yapan kişi bunları çalışırken görebildiği için ürünlerinizin daha iyi performans göstermesine yardımcı olabilir.

Asla emin olun:

 

Bütçeleri 30. güne kadar artırın (en az)
Reklamlarınızdan verileri etkili bir şekilde toplamak ve somut sonuçlara varmak için yeterli testin yapılması bu kadar zaman alır.

Günlük harcamanın %10'undan daha yüksek bir oranda ölçeklendirin

Kampanyalarınızı sürdürülebilir bir şekilde nasıl ölçeklendireceğinizi açıkladığımız aşağıdaki videomuza göz atın:

Bir ROAS hedefiyle başlayın

Hemen bir ROAS hedefi eklemek cazip gelse de kampanyanızın başlamasından sonra 45 gün beklemelisiniz. Bunun nedeni, Google'a ürünlerinizle ve bütçenizle çalışması için yeterli bir öğrenme süresi vermektir.

Kampanyalarınızı duraklatın

Otomasyon ve makine öğrenimini kesintiye uğratmamak için kampanyalarınızı yayınlamaya devam edin.

Sağlam bir ürün feed'iniz olmalıdır

Ürün veri feed'iniz mümkün olduğunca ayrıntılı olmalı ve kendisini tamamen optimize etmelidir. İşte odaklanmanız gereken bazı ipuçları ve önemli alanlar.

açıklayıcı başlıklar
Görsellerden sonra, ürün reklamları için başlıklarınız çok konuşulur. Aşırı abartılı veya açıklayıcı bir dil kullanmadan en alakalı bilgileri ilk sıraya koymalısınız.


Sağlam ürün açıklamaları
Kullanıcıların ürününüzü tıklamasına gerek kalmadan gösterilmesi için en önemli bilgilerin ilk 160-500 karakter arasında olduğundan emin olun. Potansiyel müşterinizin ürününüzü isteme nedenini düşünün ve bunu açıklamaya ekleyin. Yazdığınız her şey spesifik ve doğru olmalıdır.

İlgili bilgilere örnekler:

  • Boyut
  • Teknik özellikler
  • Varyantlar
  • Özel özellikler

product_description_example

İlgili ürün detayları

Google'ın çalışması gereken daha fazla bilgi, daha iyi. Bu, Google'ın hangi ürünlerin gösterileceğini seçme konusunda ürünlerinize destek olmasına yardımcı olabilir.

Renk, beden ve ürün türü gibi isteğe bağlı olduklarında ek özellikler ekleyebilirsiniz.

Çok sayıda görüntü (özellikle yaşam tarzı görüntüleri)

Kampanyalarınızı görsel olarak çekici kılmak önemlidir, çünkü insanların dikkatini çekmek ve onlara reklamlarınıza dikkat etmeleri için bir sebep vermek istersiniz.

Araştırmalar, yaşam tarzı görüntülerinin tam olarak bunu yaptıkları için daha iyi performans gösterdiğini ve insanların ürüne sahip olduklarını hayal etmelerini sağladığını göstermiştir.

yaşam tarzı_resimleri

Nelerin satıldığına göre feed'inizi düzenli olarak optimize edin
Optimizasyon devam eden bir süreç olmalıdır. En iyi performansı gösteren öğeler sizi şaşırtabilir, bu nedenle sonuçlarınıza dikkat edin. Trafik ve satın alma işlemlerinin el ele gittiğini unutmayın.

Google'ın Etiket Uygulama Ekibinin işlem verilerinizi oluşturmasını sağlayabileceğinizi biliyor muydunuz? Ve herkes için ücretsiz!

Ayrıca, bütçenizin nereye gittiğini daha iyi hedeflemek için ürünlerinizi ROAS'a (düşük, orta, yüksek) göre ayırabilirsiniz.

Shopfiy kullanıcıları dikkat:

Bazı durumlarda Shopify, tüm dönüşüm işlemlerini bir dönüşüm değeri olarak (sepete ekleme, ödeme, satın alma vb.)

Bu benzersiz taktikleri kullanmayı düşünün:

  1. Tüm aramaları dinleyin ve geri aramadan elde edilen dönüşüm değerini Google Ads'e aktarın. Daha yüksek fiyatlı ürünler, telefon aramaları yoluyla daha iyi satılır, bu nedenle, bu verileri Google reklamlarına geri besleyebilirseniz, kampanya ölçeğinin büyümesine yardımcı olur.

  2. Diğer bir taktik, diğer ürünlerden daha fazla tıklama alan ancak yine de ROAS hedefini karşılamayan ürünleri duraklatmak olabilir. Hedef ROAS hedefi eklemek, test edilmemiş ürünlere yapılan harcamayı sınırlayacağından, önce bu taktiği kullanın; bu nedenle, bir ROAS hedefi eklemeden önce mümkün olduğunca uzun süre beklemek isteyebilirsiniz.

Bu optimizasyon yönergelerini takip ederek ve sürdürerek, başarılı kampanyalar yürütme yolunda olacaksınız.

Başa Dön || LinkedIn'de Kasım Aslam || Çözümler 8


Akıllı Alışveriş için veri akışı optimizasyonu

Akıllı Alışverişi optimize etmenin önemli bir yönü, besleme optimizasyonudur. Google, ürünlerinizin aramalarda ne zaman ve nerede görüneceğini belirlemek için bu bilgileri kullandığından besleme sağlığı önemlidir.

Infographic_Keep_Your_Google_Smart_Shopping_Campaigns_Sağlıklı

Uyarılar ve hatalar için izleme

Herhangi bir feed veya öğe sorununu yakalayın ve feed'in düzenli olarak güncellendiğinden emin olun.

Feed'inizi sağlıklı tutmak ve hatalardan, uyarılardan ve bildirimlerden kaçınmak için En Yaygın 10 Google Satıcı Genel Hatası makalemizdeki ipuçlarını kullanın.

DataFeedWatch'ı kullanarak, feed'inizdeki olası sorunları Google'a göndermeden önce yakalayabilirsiniz. Bu, Feed İnceleme özelliği aracılığıyla yapılır.

hatasız Herhangi bir uyarı, hata veya öneri bulunursa, bunları nasıl düzelteceğiniz veya iyileştireceğiniz konusunda size bilgi verilecektir. Bu şekilde, Google Merchant Center hesabınızda herhangi bir uyarı alma riskiniz olmaz.

Başlıkları Test Etmek için Feed Kurallarını Kullanın

İlk olarak, feed'inizdeki özel etiketleri kullanarak test ve kontrol gruplarınız için ürünler oluşturun. Ardından Merchant Center'da Feed Kuralları aracılığıyla unvan testinizi ayarlayın.

Aşağıdakileri karşılaştırarak performansı analiz edin:

  • Paylaş'ı tıklayın
  • Tıklama oranı
  • Gösterim payı
  • Ve toplam uygun gösterim sayısı (gösterim/gösterim payı)

DataFeedWatch gibi bir üçüncü taraf aracı kullanmak, tüm ürün başlıklarınızı kolayca optimize etmenize yardımcı olabilir. Feed'inizin öğelerini birleştirmek ve bunları istediğiniz sırayla düzenlemek için kurallar oluşturabileceksiniz. Ayrıca uygulamadan A/B testleri de kurabilirsiniz.

Örneğin, giyim eşyası satıyorsanız, başlıklarınızı aşağıdaki gibi ayarlayabilirsiniz:

başlık1

O zaman yeni başlıklarınız örneğin 'Nike Bayan Sarı Ayakkabı' olarak gösterilecektir.

Özel Etiketlerle Akıllı Alışverişi Test Edin

Akıllı ve standart Alışveriş kampanyalarında hangilerinin daha iyi performans gösterdiğini öğrenmek için ürünleri segmentlere ayırmak ve test etmek için ürün feed'lerinizdeki özel etiketleri kullanın.

Aşağıdakiler gibi segmentlere sahip daha yüksek performanslı veya popüler ürünleri izole etmek için özel etiketlerin kullanılması önerilir:

  • En iyi ürünler
  • En çok incelenen ürünler
  • Ağ geçidi ürünleri
  • Fiyat konumu

DataFeedWatch gibi bir üçüncü taraf besleme yönetimi aracı kullanıyorsanız, kurallar oluşturarak ürünlerinizi segmentlere ayırabilirsiniz. Örneğin, ürünleri kar marjına göre ayırmak için bir kural oluşturabilirsiniz. İşte nasıl görüneceği:

Yüksek marj

Başa Dön veya Feed optimizasyonunu kullanmaya başlayın - 15 Günlük Ücretsiz Deneme  


Akıllı Alışverişin Artıları ve Eksileri

Akıllı Alışveriş'i kullanma konusunda pek çok görüş vardır, bu nedenle, onu nasıl ve ne şekilde kullanmak istediğinize karar vermek için bir artılar ve eksiler listesi görmenize yardımcı olabilir. Hadi bir bakalım.

Profesyoneller:

  • Kampanya bakımı ile zamandan tasarruf edeceksiniz
  • Benefit from Google's machine learning and algorithms
  • It's easy to set up

The Cons

  • Aren't able to use negative keywords
  • Less control than standard campaigns
  • May not have enough data if you're selling very niche products


In summary

The key to adding value and getting more out of your Shopping efforts starts with understanding how Smart Shopping works. Google is giving advertisers more and more access to machine learning but that doesn't necessarily mean be tter results.

Özetle ne anlama geliyor? Surely less time spent managing accounts and possibly better results. At the very least it gives a chance to A/B test campaign performance and go from there.

The mysterious nature of Smart Shopping campaigns makes some advertisers hesitant to try them, however the potential lift in performance makes them worth testing.

Additional recommended reads:

8 Steps to Run Your Vehicle Ads on Google

8 Tips to Optimize Your Smart Shopping Campaigns

geliştirmek-alışveriş-reklam-feed-inceleme