Kara Cuma ve Tatil Sezonu 2021 için Ultimate e-Ticaret Rehberi

Yayınlanan: 2022-09-01

Kara Cuma 2021 Kılavuzunun kendi kopyanızı alın

Yoldayken yanınızda götürmek için bu kılavuzu indirin - bu taktiklere istediğiniz zaman tekrar erişin.

Tatil Takvimi 2021

Her şey sırayla. Dikkat etmemiz gereken tarihler nelerdir?

  • Kara Cuma: 26 Kasım 2021
  • Siber Pazartesi: 29 Kasım 2021
  • Noel Günü: 25 Aralık 2021
  • Boks Günü: 26 Aralık 2021

Ama bu hepsi değil.

  • Şükran Günü: 25 Kasım 2021
  • Kuzey Avrupa ve İtalya'da popüler olan Aziz Lucia Günü , 13 Aralık

tatil_sezonu_2021 (2)



İndirim stratejinizi doğru belirleyin

Şükran Günü'nden hemen sonraki gün, takvimdeki en önemli olay Kara Cuma. Her yıl olduğu gibi, alışveriş yapanlar harika fırsatlar ve indirimler bekliyor. Ancak sadece fiyatları düşürmek her zaman yapılacak doğru şey değildir. Doğru satış stratejisini belirlemek için öncelikle kendinize aşağıdaki soruları sorun.

Kara Cuma ve 2021 tatil sezonu için bir indirim stratejisi oluşturma:

  1. Satışın genel amacı nedir? Geliri artırmak, marjı artırmak, satılmayan stoklardan kurtulmak, yeni ürünleri tanıtmak vb.?

    Her hedef belirli bir strateji gerektirir. İndirim stratejinizi oluşturmanın ilk adımı olarak bir hedef belirlemek, yapmanız gereken aşağıdaki tüm kararlar için size net bir yön verecektir.

  2. Hangi ürün kategorilerinde indirim yapmak istiyorsunuz ve neden?

    Tüm ürünlerinizde indirim yapmak, markanızın ucuz görünmesine ve genel olarak sattığınız ürüne daha az değer vermesine neden olabilir. Bunun yerine, indirim yapmayı seçtiğiniz ürünlerde stratejik olun. Örneğin, rakiplerinize karşı kendinizi geliştirmek, bir öğeye farkındalık getirmek veya fazladan envanterden kurtulmak isteyebilirsiniz.

  3. Black Friday müşteri kitleniz kim? Her zamanki izleyici kitleniz mi yoksa genel pazarlık avcıları mı? Yeni müşteriler kazanmak için bir fırsat mı yoksa düzenli olanları kaybetme riski mi?

    Müşterilerinizin tam olarak kim olduğunu bilmek, onlarla nasıl iletişim kuracağınızı şekillendirmenize ve uyarlamanıza olanak tanır. Ayrıca marka sadakati oluşturacak ve müşterilerin yalnızca ürünler indirimliyken sizinle alışveriş yapmasını engelleyecektir.

  4. Müşteriler işletmenizle nasıl etkileşime giriyor? Mağazadan mı yoksa internetten mi yoksa her ikisini birden mi satın alıyorlar?

    Müşterilerin (yeni ve geri gelen) işletmenizle nasıl etkileşime gireceğini belirleyerek onları gruplara ayırabilir ve aldıkları indirimleri kişiselleştirebilirsiniz.

  5. İndiriminiz marka imajınıza değer katıyor mu, yoksa zarar veriyor mu?

    Daha önce de belirttiğimiz gibi, tüm ürünlerinizi aynı anda indirime sokmak istemeyerek, kullandığınız stratejinin markanıza değer kattığından emin olmak istersiniz. Markanız üst sınıfsa ve ürünleri hiç indirim yapmak istemiyorsanız, farklı bir yaklaşım benimseyebilirsiniz. Bu durumda, müşterilerin belirli bir miktar para harcadıktan sonra ücretsiz bir hediye aldığı bir promosyon oluşturabilirsiniz.

  6. Yine de indirimle karlılığı koruyabilir misiniz?

    İndirim stratejiniz, iş hedeflerinizle uyumlu olmalı ve size zarar vermekten daha fazla yardımcı olmalıdır. Nihai sonuçlardan endişe ediyorsanız, pazarlama maliyetlerini azaltmak ve müşteriyi elde tutmaya odaklanmak gibi yapabileceğiniz bazı şeyler var.

İndirim stratejileri hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Sonraki İndirim Stratejiniz İçin Dikkate Alınması Gereken 6 Şey adlı blog yazımızı okuyun.


Google Alışveriş'te Kara Cuma 2021'e Nasıl Hazırlanılır ve daha fazlası.

Bu yazıyı okuyorsanız, e-ticaret işletmeleri için ürün beslemelerinin önemini zaten biliyorsunuzdur. Feed'lerinizin ve kampanyalarınızın düzenli olduğundan emin olmak her zaman önemlidir, ancak yılın bu zamanlarında daha da önemlidir.

Ekim ve Kasım, yem stratejinizi kurşun geçirmez hale getirmeye gerçekten odaklanmanız gereken zamandır. Veya daha da iyisi, Kara Cuma kanıtı. Aslında, Kara Cuma ve tatil sezonu genel olarak kısadır ve hiçbir şey ters gitmemelidir!

1. Ürün verileri denetimi

Ürün verilerinizin doğru olduğundan ve web sitesinde tam olarak neyi gösterdiğinizden emin olun. Eksik görsel olmadığından ve her ürünün ilgili tüm bilgilere sahip olduğundan emin olun.

Orijinal Fiyat, Satış Fiyatı, GTIN, Ek Resimler, gözden kaçırmış olabileceğiniz ürün bilgilerinden sadece birkaçıdır, ancak Kara Cuma için çok önemlidir. Ürün feed'lerinize ekstra bilgi eklemek söz konusu olduğunda, ek feed'lerin gücünü unutmayın.

Feed sorunlarını belirleme

Nereye bakacağınızı biliyorsanız, feed'inizdeki sorunları gidermek çok daha kolay hale gelir. Yardımcı olabilecek birkaç araç var.

DataFeedWatch Yayın İncelemesi

Bir yol, tam bir besleme denetimi gerçekleştirmek için DataFeedWatch kullanmaktır. Bu, özet akışınızı satış yaptığınız kanala göndermeden önce hatalardan tamamen kaçınmanızı sağlar. Feed'inizi aşağıdakiler için kontrol edecektir:

  • Eksik veriler (hem gerekli hem de isteğe bağlı)
  • Ürünlerinizin benzersiz tanımlayıcıları varsa
  • GTIN'leriniz geçerliyse
  • Önceden tanımlanmış değerlere sahip nitelikler doğru şekilde eşlenirse

besleme-inceleme-özet-veri besleme izle

Ardından, her bir hatayı veya uyarıyı düzeltme adımlarıyla birlikte 10 üzerinden bir özet akışı puanı alırsınız.

Google Merchant Center aracılığıyla Teşhis

Google Merchant Center'da Teşhis adlı ayrı bir bölüm vardır ve bu bölüm, özet akışlarınızda veya hesabınızda bulunan sorunlar hakkında size ayrıntılı bir rapor sunar. Ardından, feed'inizin kalitesini artırmak için herhangi bir hata, uyarı veya bildirimle ilgilenmeniz gerekir.

google_feed_review

Ayrıca İlginizi Çekebilir: 35 Yaygın Merchant Center Hatası + Nasıl Düzeltilir

 

2. Birden çok güncelleme planlayın

Tatil sezonunda envanteriniz hızla tükenecek. Bu nedenle, feed'inizin her zaman taze olması için mümkün olduğunca çok güncelleme almanız önemlidir.

Örneğin, bir ürün stokta tükenirse, bu bilginin mümkün olan en kısa sürede Google'a iletildiğinden emin olmak istersiniz. Örneğin DataFeedWatch gibi bir veri akışı yönetim yazılımı kullanıyorsanız, bunu günde birden fazla besleme güncellemesi ayarlayarak yapabilirsiniz.

Bu, envanterinizin iyi olduğunu ve stokta olmayan ürünlerin reklamını yapmadığınızı bilerek, yılın en yoğun e-ticaret sezonunda size huzur verecektir. Ayrıca, güncelleme gerçekleştiğinde reklamlarınıza otomatik olarak yansıtılacağından, feed'inizde herhangi bir değişiklik yapmanız da yardımcı olur.

DataFeedWatch'i ÜCRETSİZ olarak test etmek için - buradan besleme yönetimi planınızı seçin.

3. Performans için ürün başlıklarını optimize edin

Veri akışlarında ürün başlıklarının önemini okuyucularımıza hatırlatmaktan asla vazgeçmeyeceğiz. Ürün başlığı, potansiyel müşterilerinizin reklamlarınızda göreceği en belirgin bilgi parçasıdır. Bilgi grafiğimizi izleyerek başarı için optimize edildiklerinden emin olun:

Yüksek dönüşüm sağlayan ürün başlıkları için ek en iyi uygulamalar şunlardır:

  • İyi performans gösteren ve dönüşümle sonuçlanan sorguları toplayan Google Ads arama terimi raporlarını kullanma.
  • Başlıklarınıza alakalı anahtar kelimeler eklemek ve en önemlilerini ilk sıraya koymak.
  • Boyut, renk, malzeme vb. gibi değiştiricilerle başlıkları olabildiğince belirgin hale getirin.
  • Marka sadakatinden yararlanmak için başlıklarınıza markalar ve ürün kategorileri ekleyin
  • Test edin, test edin, test edin! En iyi sonucu bulmak için başlıklarınızı optimize edin ve hassaslaştırın.

4. Ürün açıklamalarını optimize edin

Ürün açıklamaları genellikle alışveriş reklamlarında görünmese de, Google bunları sıralama ve sıralama amacıyla kullandığından bunları optimize etmeye değer.

Ancak, aynı zamanda, açıklamanın görünür olduğu kanallarda Arama Ağı reklamları veya listeler yayınlıyorsanız, bu daha da önemlidir. Açıklamalarınızın bir alışverişçinin aramasını tatmin etmesini sağlamak için aklınızda tutabileceğiniz birkaç şey vardır. Bunlar:

  • Alıcı kişiliğinizle ön planda açıklamalar oluşturma. Başlıkta olmayan hangi bilgileri ürününüz hakkında hemen bilmek isterler?
  • Müşterilerinizin ürünleriniz hakkında konuşurken kullandıkları dili yansıtın ve aynı zamanda markanızın sesine sadık kalın.
  • Hedef kitlenizin neye ihtiyacı var? Çok fazla satış yapmadan ürünlerinizin faydalarını bilmelerini sağlayın.
  • Arama motorları için optimize etmek için anahtar kelime araştırması yapın.
  • Kolay okunabilir olduğundan emin olun.

5. Henüz yapmadıysanız, şimdi özel etiketleri kullanma zamanı

Özel Etiketler, feed'inize ekleyebileceğiniz özel alanlardır. İstediğiniz herhangi bir ürün bilgisini içerebilirler ve Google Alışveriş Kampanyalarında feed'inizi segmentlere ayırmak için kullanılırlar. Örneğin, ürün marjını özel bir etikete girmek isteyebilirsiniz. Veya belki tedarikçi adı veya kalan stok.

Özel Etiketleri kullanmanın birçok yolu vardır, bu nedenle Google Alışveriş için Kâr Sağlayan Özel Etiketlere İlişkin 15 Örnek makalemizde bunlardan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi özetledik. Ancak şimdilik, Kara Cuma ve tatil sezonu için çok alakalı olan aşağıdaki örnekleri not edin:

  • Belirli bir promosyon veya indirim düzeyi için bir etiket girin. Belki aynı anda reklamı yapılan farklı indirim seviyeleriniz vardır. Bu durumda, kampanyalarınızı daha iyi optimize edebilmeniz için ürün feed'inizi indirimlerine göre segmentlere ayırmanız yararlı olabilir.

  • Bir ürünün fiyat aralığını girin. Bu sayede ürünlerinizi fiyat aralığına göre segmentlere ayırabilecek ve buna göre farklı stratejiler kullanabileceksiniz.

  • Kar marjını girin. Belki de kampanya hedefiniz gelir hacminden ziyade kârı maksimize etmektir. Feed'inizi ürün marjına göre bölümlere ayırabilmek, kesinlikle bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

  • Ürün önceliğini girin. Bu, önce veya yine de öncelik vermek için satmak istediğiniz ürünler varsa yararlıdır. Kurtulmanız gereken satılmamış hisse senetleriniz varsa durum böyle olabilir.

custom_labels

6. Resimlerinizi optimize edin ve ek resimler kullanın

Görseller, herhangi bir alışveriş kampanyası için de gereklidir. Aslında, bu aynı zamanda bir ürün reklamının önemli bir parçasıdır. Bu nedenle, görsellerinizin güçlü olduğundan ve reklamını yaptıkları ürünle eşleştiğinden emin olun. Ayrıca, her ürün çeşidinin kendi resmine sahip olduğundan emin olun.

tatil_sezonu_optimize_images

Ayrıca, mümkünse ürün başına birden fazla resim ekleyin. Google Alışveriş ek resimlere izin verir ve bu özelliğin ne kadar önemli olduğunu yeterince vurgulayamıyoruz.

Daha fazla bilgi için, Google Alışveriş Görsellerinizle Uymanız Gereken 7 Kuralı özetledik.

Feed'inizdeki isteğe bağlı "additional_image_link" özelliği aracılığıyla ek resimler eklemek kolaydır. En fazla 10 ekstra resim ekleyebilirsiniz.

ek_görüntü_bağlantısı

7. Kampanya yapınızı ve tekliflerinizi optimize edin

Şimdi eğlenceli kısım geliyor: Kampanyalarınızı en iyi şekilde nasıl optimize edebilirsiniz?

custom_labels_product_groups_subdivision_adwords

Bunu gerçekleştirmek için özel etiketleri ve DataFeedWatch “listede” işlevini kullanabilirsiniz. Bununla, mağazanızdan özenle seçilmiş bir ürün listesine istediğiniz bir etiketi atayabileceksiniz.

İşte 4 örnek:

  • Kara Cuma haftasında aynı anda çalışan birkaç farklı promosyonunuz var. Belki kulaklıklarda %50 indirim, TV'lerde %20, Hi-Fis'de %15 indirim vb. Teklifleri buna göre optimize edebilmek için tüm bu ürünleri ayrı ürün gruplarına koymak istiyorsunuz.

  • Kurtulmak için bir gümrükleme stoğu var. Bu ürünleri aynı ürün grubuna koymak için ek feed'leri kullanabilir, böylece satışları artırmayı umarak daha agresif teklifler verebilirsiniz.

  • Rakiplerinizin stoklamadığını bildiğiniz bazı ürünler var. Açıklığı en üst düzeye çıkarmak ve rekabetten iş çalmak için kesinlikle onlara verilen teklifleri artırmak istersiniz.

  • Öte yandan, mümkün olduğunca az harcamak istediğiniz düşük marjlı ve kötü performans gösteren birçok ürününüz olabilir. Bunları ek bir feed aracılığıyla gruplandırın ve teklifleri düşürün.

8. Fiyatlandırmanızı optimize edin

Kara Cuma söz konusu olduğunda, her şey fiyatlandırma ile ilgilidir. Doğru indirimi seçmeli ve rekabetçi olduğunuzdan emin olmalısınız. Rakiplerinizin fiyatlarını, örneğin Price Watch gibi bir fiyat karşılaştırma aracıyla kontrol edebilirsiniz.

karşılaştırma-özel-rakipler-1

Ardından, ürünlerinizin rekabet gücüne göre ürün feed'inizi segmentlere ayırabilirsiniz. Örneğin, bazı ürünler çok rekabetçi olabilirken diğerleri rekabetten daha pahalı olabilir.

İlgili okuma : Ürünleri fiyat rekabetine dayalı olarak segmentlere ayırarak karlılığı artırmak.

Kullanıcılar elbette daha ucuz fırsatları tercih etme eğiliminde olduklarından, bu açıkça Google Alışveriş performansınızı etkiler. Bu nedenle, ürünlerinizin rekabet gücünü belirlemek ve buna göre teklif vermek için özel etiketler kullanmak isteyebilirsiniz.

Ayrıca Fiyat ve Satış Fiyatı alanlarının doldurulduğundan ve her zaman güncel olduğundan emin olun. Feed'inizi şimdiden hazırlamaya başlayın, böylece Kara Cuma geldiğinde %100 hazır olursunuz!

9. Ürün çeşitlerini doğru şekilde ayarlayın

Feed'inizde doğru ürün çeşitleri alanını (item_group_id) kullandığınızdan emin olun. Bu şekilde Google, aynı ürünün birkaç çeşidine sahip olduğunuzu bilir ve bunları birbirleriyle rekabete sokmaz.

varyantlar_holiday_season

Tüm ürünler dahil olmak üzere, varyantlar, taşıdığınız belirli bir ürünü arıyorlarsa, alışveriş yapanları doğrudan size yönlendirecektir. Örneğin, diyelim ki uzun, sarı bir yağmurluk arıyorlar. Diğer renkli yağmurlukların birkaç ekranını gözden geçirmek yerine, tam olarak ne istediklerini hemen gösterecekler.

10. Promosyon feed'i kullanın

Google'ın birkaç yıl önce tanıttığı harika bir özellik, Promosyon Feed'leridir. Her promosyonunuz olduğunda ana feed'inizde ürünü ürüne göre güncellemek yerine, her ürünün hangi promosyona ait olması gerektiğini vurguladığınız bir promosyon feed'i yükleyebilirsiniz. Promosyon feed'inize bir ürün eklediğinizde, bu ürün reklamlarınızda da görünür ve sahip olduğunuz tüm tekliflerle öne çıkmanıza yardımcı olur.

promosyon_tatil_sezonu Tüm bunlar ana beslemeyi düzenlemezken. Bu, aynı anda, muhtemelen farklı konumlarda ve farklı ürün kategorilerinde birden fazla promosyonunuz olduğunda çok faydalıdır. İşleri düzenli tutmaya yardımcı olur ve daha hızlı güncellemelere izin verir.

indirim_beslemesi

11. Yeniden pazarlama kitlelerini kullanın

Bir önceki noktayı takiben, farklı kullanıcılara farklı promosyonlar gösterebilirsiniz. Bunu, kitle başına ayrı kampanyalar düzenleyerek ve promosyon feed'lerini kullanarak yapabilirsiniz. Örneğin, şunları yapabilirsiniz:

  • Özel bir indirimle alışveriş sepetini terk edenleri hedefleyin.

  • E-posta abonelerini hedefleyin ve sadakatlerini özel bir promosyonla ödüllendirin. Bu Kara Cuma ile birlikte yapılırsa sizi özellikle sevecekler :)

  • Geçmişteki alıcılarla yeniden etkileşim kurun. Son satın alma işlemini 30 günden daha uzun süre önce gerçekleştirmiş kullanıcılara özel bir indirim gösterebilirsiniz. Bu onları geri getirecek!

  • Kullanıcıları arama davranışlarına göre hedeflemek için Google özel segmentlerini bile kullanabilirsiniz. Örneğin, "Kara Cuma fırsatları" arayan veya çevrimiçi fırsatlar web siteleriyle ilgilenen insanlardan oluşan bir segment oluşturabilirsiniz.

Belirli bir web sitesi sayfasını ziyaret eden ve sepetlerine herhangi bir şey eklemeden önce ayrılan, ancak dönüşüm oranının hedeflenenden daha düşük olduğunu tespit eden müşterileri hedeflemek istediğinizi varsayalım. Bu durumda, alışveriş yapanları teşvik etmek ve satışları artırmaya başlamak için indirimli ürünlerinizi kullanabilirsiniz.

Midsummer Agency tam olarak bunu yaptı ve DataFeedWatch'ta planı gözden geçirmek için bir kural oluşturdu. İndirimli ürünleri segmentlere ayırmak için bir 'ads_label' oluşturdular ve buna 'satışlar' adını verdiler.

reklamlar-etiket-yeniden hedefleme

"ads_label" in özel bir etiketle aynı olmadığını ve yalnızca görüntülü reklam kampanyalarında kullanılabileceğini unutmamak önemlidir.

Ardından, orijinalinin bire bir kopyası olan bir test yeniden pazarlama kampanyası oluşturdular. Yalnızca indirimde olan ürünleri gösterdi ve bunları yalnızca son 30 gün içinde bunlarla ilgilenen müşterilere gösterdi.

Bu taktiğin sonuçları, dönüşüm oranında %18'lik bir artış, hemen çıkma oranında %20'lik bir iyileşme ve tıklama oranında %20'lik bir artıştı.

12. Google Yerel Envanter Reklamlarını Kullanın

Ayrıca çevrimdışı satış yapıyorsanız, kesinlikle Yerel Envanter Reklamlarına bakmak istersiniz. Yerel Envanter Reklamları Feed'i hakkında 6 Google Alışveriş Feed Türleri ve Nasıl Kullanılacağı makalemizde konuştuk. Buna bir bak! Yerel Envanter Reklamları, çevrimiçi ve çevrimdışı deneyim arasındaki boşluğu doldurur. Kullanıcılar ürünlerinizi arayabilir ve hangi lokasyonda sattığınızı görebilir.

Daha sonra fiyatlandırmayı ve bulunabilirliği görebilir ve sonunda mağazanızı ziyaret ederek satın alma işlemini tamamlayabilirler. Bu, önümüzdeki tatil sezonunda çok değerli olacak. Aslında, tüketicilerin mağaza içi alışverişe karşı çevrimiçi alışverişi tercih etmeye devam edip etmeyeceğini veya mağazaların tam kapasite ile çalışıp çalışmayacağını hala bilmiyoruz. Bu nedenle, olası her senaryoya hazır olmamız gerekiyor.

local_inventory_holiday_season

Yerel Envanter Reklamları olduğumuzdan emin olun. Ayrıca bu reklam formatı sayesinde, bu yıl çok popüler olacağına inandığımız potansiyel tıkla ve topla programlarını öne çıkarabilirsiniz. Kullanıcılar yine de çevrimiçi satın almayı tercih edebilir, ancak satın aldıklarını şahsen teslim alma kesinliğine sahip olabilir, bu nedenle olası nakliye gecikmeleri ve kesintilerinden kaçınabilir.

13. Google Alışveriş'in gücünü Arama Ağı Reklamlarıyla birleştirin

Bu bizim en sevdiğimiz ipuçlarından biri. Google Alışveriş, perakendeciler ve feed tabanlı kampanyalar için gidilecek yer olsa da, kesinlikle yararlanabileceğiniz tek çözüm değildir. Aslında, olmamalı! Google arama sonucu sayfası meşgul ve mümkün olduğunca görünür olmak istiyorsunuz.

Bu nedenle, normal arama ağı reklamlarının reklamını yapmak için yayınları kullanmalısınız. Bu, görünürlüğünüzü ve tıklanma şansınızı ikiye katlayacaktır. Sattığınız her ürün için bir metin reklam oluşturmak çok zaman alır, bu nedenle Feed'e Dayalı Metin Reklamları çözümümüz tam da bunu yapmanıza yardımcı olur - otomatik olarak!

google_search_results

Başa Dön veya Feed'e Dayalı Arama Ağı Reklamlarına Başlayın


Kara Cuma ve tatil 2021 satışları için stratejik bir plan oluşturma

Şimdi harekete geçme ve stratejinizi planlama zamanı.

2020'nin 4. çeyreğine bakın ve aşağıdaki soruları yanıtlamaya çalışın:

  • Kara Cuma'dan önce trafikte zirve var mıydı? eğer öyleyse, ne zaman oldular? Kara Cuma'dan sonra ne oldu?
  • Tatil sezonu yükselişi ne zaman başladı?
  • Gelir zirveleri var mıydı? trafikteki zirvelere denk geldiler mi?

Ayrıca, kaçırdığınız potansiyel bir pazar olup olmadığını görmek için aşağıdaki metriklere bakın:
  • gösterim payı
  • tıkla paylaş
  • mutlak en yüksek gösterim oranı

Ama bu yine de yeterli değil:

  • Rakipleriniz kimlerdi? Bu yıl yenileri var mı? Artık rekabet etmeyen var mı?
  • Arama terimleri raporunuzu kontrol edin ve Kara Cuma aramalarının ne zaman başladığını görün. Reklamlarınız ne tür arama sorgularını tetikledi? Genel mi yoksa ürüne özel mi? Reklamlarınızı bu sorgularla daha alakalı hale getirmek için yapabileceğiniz daha iyi bir şey var mı?

2021 4. Çeyrek için harekete geçin:

Önceki tüm bilgilere dayanarak, kampanyalarınızı ne zaman başlatacağınızı, muhtemelen duraklatacağınızı ve sonlandıracağınızı belirleyin. Bu yıl mümkün olan en kısa sürede başlamak isteyebilirsiniz. Aslında, nakliye kesintileri ve gecikmeler, tüketicileri tatil alışverişlerini her zamankinden daha erken planlamaya getiriyor. Kesinlikle sizi arayacakları zaman için tam zamanında orada olmak istersiniz!

Az önce bahsedilenlerin ardından, bu yıl yeni ve önemli bir konu var: nakliye. Tüketiciler artık perakendecilerin tedarik zincirlerinde karşılaştıkları sorunların farkındalar. Bu nedenle, nakliye sürelerine, politikalarına ve stok seviyelerine her zamankinden daha duyarlılar. Müşteri kaybetmemek için aşağıdakileri yaptığınızdan emin olun:

  • Nakliye süreleri konusunda gerçekçi olun ve bunları web sitenizde çok net bir şekilde iletin. Mümkün olduğunca şeffaf olun.
  • Kullanıcıların ürünlerin stokta olduğunu görebilmeleri için feed'lerinizin her zaman güncel olduğundan emin olun.
  • Bir tıkla ve topla hizmetiniz varsa, bunu tüm reklam kanallarınızda çok belirgin bir şekilde iletin. Bu yıl bir anlaşma kırıcı olabilir.

Yukarıda ve öteye git

Google Alışveriş ve Reklam ürünleri genel olarak sürekli güncelleniyor. Her yıl pazarlamacıların işletmelerinin reklamını yapmak ve rekabeti yenmek için kullanabilecekleri yeni araçlar var. En son haberlerle güncel kalmak kolay ve zaman alıcı değildir.

Ancak, bir ajanssanız patronunuzdan, diğer paydaşlarınızdan ve hatta müşterilerinizden direnç görebileceğiniz için yeni özellikleri sonunda uygulamak daha da zordur.

DataFeedWatch olarak bizler, her zaman en iyi uygulamaları izlemenin ve mümkün olduğunda kurulumunuzu yükseltmenin savunucularıyız. Bu yıl her zamankinden daha alakalı olacak. Google Alışveriş'te bakmanız gerektiğini düşündüğümüz birkaç özelliği işaretlemek istiyoruz:

  • Akıllı Alışveriş Kampanyaları: Birkaç yıldan beri varlar, ancak her yıl daha iyi hale geliyorlar. Tek bir kampanya kurulumuyla Alışveriş, Görüntülü Reklam, YouTube ve Gmail dahil tüm Google Ağlarında sorunsuz bir şekilde reklam verebilirsiniz. Kampanyalarınızı canlandırmak ve performansı en üst düzeye çıkarmak için web sitenize ürün özel parametrelerini de uyguladığınızdan emin olun.

  • Video eylemi kampanyalarınıza ürün feed'i ekleyin YouTube Ads kampanyalarınıza ürün feed'i ekleyebilirsiniz. Ürünler, videoların altında Alışveriş benzeri bir formatta gösterilmektedir. Bu, 2021'deki pazarlama stratejinize harika bir katkı!


Çözüm

Özetlemek gerekirse, yaklaşan tatil sezonu için başlıca önerilerimiz şunlardır:

  • Herhangi bir olası senaryoya hazır olmak için tüm en iyi uygulamaları ve e-ticaret trendlerini takip edin. Tedarik zinciri sorunları, sokağa çıkma kısıtlamaları ve benzeri konularda hala çok fazla belirsizlik var. Bu potansiyel sorunlarla başa çıkmak için yeterince esnek olmanız gerekir.
  • Feed'lerinizin ve kampanyalarınızın en iyi durumda olduğundan emin olun. Mevcut durumunuzu denetlemek ve iyileştirmeleri otomatikleştirmek için DataFeedWatch'ı kullanabilirsiniz. Kaçırmak istemezsin!
  • Müşterilerinizle özellikle stok ve nakliye konusunda açık ve şeffaf iletişim kurun.

Yeni harekete geçirici mesaj