Üretken Yapay Zekanın Savaşı: Google'ın Bard'ı ChatGPT'ye Karşı

Yayınlanan: 2023-08-24

Yapay Zeka (AI), işletmelerin dijital ortamda etkileşimde bulunma, etkileşim kurma ve gelişme biçimini yeniden tanımlayarak B2B pazarlamayı ve halkla ilişkilerde dönüşüm yarattı. Bu teknolojideki dikkate değer gelişmeler sayesinde işletmeler artık operasyonlarını kolaylaştırmak, hedef kitleleriyle daha derin bir düzeyde bağlantı kurmak ve benzeri görülmemiş büyüme fırsatlarının kilidini açmak için güçlü araçlarla donatılıyor. Öncüler arasında, sektörlerine hızla hakim olan iki üretken yapay zeka uygulaması olan Google'ın Bard'ı ve OpenAI'nin ChatGPT'si yer alıyor.

Bu noktada hemen hemen herkes ChatGPT'yi kullanmış veya en azından duymuştur. OpenAI araştırmacıları tarafından geliştirilen ChatGPT, yalnızca dil modellerinin gücünü temsil etmekle kalmıyor, aynı zamanda inanılmaz derecede ilginç ve kullanımı eğlenceli. Başlıca işlevi sihirden başka bir şey değil, verilen metin girdisine dayalı olarak insan benzeri tepkiler üretmek, yapay zeka ile etkileşimleri insan ve makine arasındaki çizgileri bulanıklaştıran esrarengiz bir deneyime dönüştürmek.

Ancak bu, Google'ın Bard'ının ChatGPT'ye biraz rekabet sağlamadığı anlamına gelmiyor. Arama devi tarafından geliştirilen Bard, yalnızca metin oluşturmanın ötesine geçmek üzere tasarlandı. Benzersiz bir dil modeli ve gerçek zamanlı internet veri erişimiyle donanmış olan Bard, sürekli gelişen web'den gelen en yeni bilgilerle desteklenen yanıtları dinamik bir şekilde oluşturmak için sonsuz bilgi deposunu araştırıyor.

Bard ve ChatGPT Arasındaki Temel Farklılıklar

Teknoloji ve Amaç

ChatGPT, tutarlı ve insan benzeri yanıtları bir araya getirerek dilsel nüansları ve tonu yansıtabilen, çok miktarda internet metni üzerinde eğitilmiş, geniş dilli bir yapay zeka sohbet robotudur. İster soruları yanıtlamak, ister sohbetleri başlatmak veya yaratıcı B2B içeriği oluşturmak olsun, ChatGPT kullanıcılar için anlamlı etkileşimler ve içerik oluşturmak için dilin gücünden yararlanır.

Bard'ın temel dil modeli, aynı zamanda metin oluşturma ve soru cevaplama gücünü de kullanırken, onu diğerlerinden farklı kılıyor. ChatGPT'den farklı bir dil modeli kullanır ve gerçek zamanlı internet verilerine erişimle donatılmıştır; ChatGPT ise yalnızca Eylül 2021'e kadar olan verilere erişebilir. En güncel bilgileri alır ve en yeni bilgilerle aşılanmış yanıtlar hazırlar ve kullanıcılara dinamik ve her zaman alakalı bir diyalog deneyimi sunmak.

Veri kaynakları

ChatGPT, bilgilerini titizlikle seçilmiş bir veri kümesinden alır, dolayısıyla yetenekleri önceden belirlenmiş sınırlar dahilindedir. Aldığı eğitime göre dikkate değer yanıtlar sunarken, veri kapsamı dışındaki sorular veya konularla karşılaşıldığında bazı sınırlamalara maruz kalıyor.

Google'ın Bard'ı, diyalog yeteneklerini geliştiren kapsamlı ve özenle seçilmiş bir veri kümesi olan bir "sonsuz küme" sunar. Bu geniş bilgi tabanı, Bard'ın çeşitli konuları keşfetme ve çok çeşitli sorgu ve komutlarla başa çıkma potansiyelini artırır. Bu erişim, kullanıcılara web'deki en son gelişmeleri ve eğilimleri yansıtan yanıtlar sunarak çevik ve uyarlanabilir kalmasını sağlar.

İnternet girişi

ChatGPT'nin birincil işlevleri internet erişimini içermese de, kullanıcılar bazen bir ücret karşılığında web tarama özelliğinin kilidini açma seçeneğine sahiptir. Bunu yaparak ChatGPT, sürekli değişen bilgi akımlarından yararlanma gücünü kazanır ve kullanıcılara daha doğru ve bağlamsal olarak alakalı yanıtlar sunar.

Tersine, internetin zengin verisine yerleşik erişim sayesinde Bard, araştırma içgörülerini yanıtlarına entegre ediyor. Bu benzersiz avantaj, Bard'ın çağın ilerisinde kalarak kullanıcılara çok sayıda güncel bilgi ve zamanında yanıt sunabilmesini sağlar.

Kullanıcı Erişilebilirliği

ChatGPT, Kasım 2022'de piyasaya sürüldüğünde hızla sektöre hakim oldu. Talep nedeniyle yeteneklerine erişim bir süre zorlandı (hatta imkansızdı). Erişilebilir arayüzü merakı ve deneyleri ateşledi ve OpenAI'nin yapay zekayı demokratikleştirme konusundaki kararlılığının bir kanıtı olarak ChatGPT, ücretsiz erişim sunarak kullanıcıları finansal engeller olmadan yapay zeka tarafından oluşturulan metinlerin harikalarına kapılmaya davet ediyor.

Temmuz 2023 itibarıyla Bard, kademeli olarak ABD ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılara sunuluyor ve beklenti ve merakla karşılanıyor. Meraklı beyinler tam kullanılabilirliği beklerken, Bard ile yapay zeka yolculuğuna çıkmak isteyenler için bekleme listesi hala açık.

Fiyatlandırma

Bahsettiğimiz gibi, OpenAI'nin yapay zekayı demokratikleştirme konusundaki asil vizyonu, ChatGPT'nin fiyatlandırma modeline tamamen yansıyor. Kullanıcılara ücretsiz erişim sağlayan ChatGPT, hayatın her kesiminden kullanıcılara açıktır ve onları herhangi bir mali yük olmadan keşfetmeye ve denemeye davet eder.

Google Bard'ın fiyatlandırma modeliyle ilgili ayrıntılar henüz doğrulanmadı. Ancak tarih, Google'ın arama deneyiminin geleneksel olarak ücretsiz olarak sunulmasından dolayı yapay zekanın da aynı şekilde hareket edeceğini ve daha geniş bir kitleye erişilebilirlik sağlayacağını gösteriyor.

Kullanım Durumları

B2B ortamındaki güçlü müttefikler olarak hem ChatGPT hem de Google Bard, çeşitli iş süreçlerini desteklemede etkilidir. Yetenekleri, içerik üretimi ve geliştirme, özetler oluşturma, araştırma yürütme, soruları yanıtlama ve hatta kodlama görevlerine yardımcı olma gibi çeşitli kullanım durumlarını kapsar. İlgi çekici blog gönderileri ve ürün açıklamaları hazırlamaktan pazarlama otomasyonunu güçlendirmeye kadar bu yapay zeka harikaları, B2B operasyonlarına verimlilik ve yaratıcılık kazandırıyor.

Üretken yapay zeka B2B markalarına nasıl yardımcı olur?

Üretken yapay zeka uygulamaları olarak ChatGPT ve Google'ın Bard'ı, B2B markalarına değerli avantajlar sunarak onların pazarlama içeriklerini ve müşteri deneyimlerini geliştirmelerine olanak tanıyor. Bunları pazarlama girişimlerinize uygulayabileceğiniz bazı yollar şunlardır:

İlgili Okuma: Yeni Başlayanlar İçin Üretken Yapay Zekayı Anlama Kılavuzu

İçerik Üretimi ve Pazarlama Otomasyonu

İnsan benzeri yanıtlar üretme gücüyle ChatGPT ve Google Bard, içerik oluşturmada B2B markaları için vazgeçilmez araçlar haline geliyor. Büyüleyici blog gönderileri hazırlamaktan ürün açıklamalarını güzelleştirmeye kadar bu yapay zeka teknolojileri, değerli zaman ve çabadan tasarruf ederek işletmelerin daha üst düzey stratejilere ve yaratıcı çabalara odaklanmasını sağlar.

ChatGPT'nin hızlı popülerliği, kullanışlılığının bir kanıtıdır ve değerini şimdiden sayısız işletmeye kanıtlamıştır. Bununla birlikte Google Bard, gerçek zamanlı internet verilerine dayalı dinamik yanıtlarıyla kapsamlı ve güncel bilgiler sağlama konusunda üstün bir konuma sahip ve kendisini paha biçilmez bir varlık olarak konumlandırıyor.

İlgili Okuma: Yapay Zeka Tarafından Yazılmış İçerik Nasıl Tespit Edilir ve B2B'niz İçin Ne İfade Edilir?

Anahtar Kelime Araştırması ve SEO

Üretken yapay zeka, anahtar kelime araştırmasında ve B2B SEO otomasyonunda çok önemli bir rol oynar. Bu, pazarlamacıların içerik pazarlama stratejilerini zenginleştirerek alakalı ve değerli anahtar kelimeleri keşfetmelerine olanak tanır. Her ne kadar oluşturulan anahtar kelimelere ince ayar yapmak ve bağlamı korumak için insan editörler temel olmaya devam etse de, hem ChatGPT hem de Bard'ın teknolojileri süreci kolaylaştırıp hızlandırarak markaların çevrimiçi görünürlüklerini ve erişimlerini artırmalarına olanak tanıyor.

Müşteri Desteği ve Deneyimi

ChatGPT ve Bard gibi üretken yapay zeka destekli sohbet robotlarını müşteri destek sistemlerine entegre etmek müşteri deneyiminizi dönüştürebilir. Bu sohbet robotları, kullanıcı sorgularını ustalıkla kavrar ve marka sesini taklit ederek gerçek zamanlı ve bağlamsal olarak ilgili destek, kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve kusursuz rehberlik sağlar. Sonuç olarak işletmeler müşteri desteğini artırır, müşterilerle daha derin bağlantılar kurar, marka sadakatini artırır ve çalışanların teslimatlara odaklanması için zaman yaratır.

Satış Etkinleştirme

Üretken yapay zekanın B2B satışlarındaki potansiyeli sınırsızdır. Satış uzmanları, GPT-4 gibi araçlarla iletişimi geliştirebilir, kişiselleştirilmiş içerik oluşturabilir ve potansiyel müşterilerle daha etkili bir şekilde etkileşim kurabilir. İşletmeler, yapay zeka tarafından oluşturulan içgörülerden yararlanarak yeni potansiyel müşteriler bulabilir, özel içerikler hazırlayabilir ve sürekli değişen satış ortamına hızlı bir şekilde uyum sağlayarak anlamlı etkileşimleri teşvik edebilir ve değerli fırsatları güvence altına alabilir.

İlgili Okuma: Pazarlamada Yapay Zekanın Artıları ve Eksileri

Söylendiği gibi, her şey çiftler halinde daha iyidir. ChatGPT ve Bard'ın yetenekleri, pazarlama içeriğini yeniden şekillendirme ve müşteri deneyimini yeni boyutlara yükseltme potansiyeline sahiptir. İçerik oluşturmayı otomatikleştirme, SEO ortamında gezinme, müşteri desteğini geliştirme ve B2B satış profesyonellerini refah arayışlarında güçlü GPT-4'ü kullanma konusunda güçlendirme konusunda paha biçilmez bir ortaklık kurabilirler. Birlikte, B2B işletmeleri için yeni bir olasılık şafağının müjdesini veriyorlar; sınırsız yaratıcılığın, verimliliğin ve hedef kitleleriyle daha önce hiç olmadığı şekilde bağlantı kurmanın kapılarını açıyorlar.

B2B pazarlamada yapay zekadan yararlanma hakkında daha fazla bilgi mi arıyorsunuz? Bloglarımıza göz atın.