PPC Açılış Sayfası Testlerinden En İyi Şekilde Yararlanma: Kıyı Sigortası Çözümleri [Örnek Olay]
Yayınlanan: 2018-09-18Coastal Insurance Solutions, Long Island ve New York Eyaletinde ev sahipleri ve sel sigortası konusunda uzmanlaşmış bir şirkettir. SiteTuner'lar, dönüşümleri artırmak ve PPC maliyetlerini düşürmek için tıklama başına ödeme açılış sayfalarını yeniden tasarladı.
PPC hunisi artışı, bir dizi bölünmüş testle doğrulandı.
Coastal Insurance Solutions'ın açılış sayfalarının Teşhis Denetimini gerçekleştirdik. Görev açısından kritik sayfalarında tasarım ve kullanılabilirlik sorunlarını belirledik ve dönüşüm sorunlarını gidermek ve hızlı kazançlar elde etmek için önerilen düzeltmeler ve iyileştirmeler önerdik.
Coastal Insurance Solutions, SiteTuner'ın tavsiyelerine dayanarak PPC açılış sayfasını değiştirdi ve orijinaline karşı bir A/B testi yaptı. SiteTuner'ların önerdiği değişiklikleri içeren yeni sürüm, dönüşümlerde %78.5'lik bir artış sağladı ve ayrıca edinme başına maliyeti düşürdü .
Coastal Insurance Solutions'ın gerçekten dönüşüm açısından optimize edilmiş bir açılış sayfasını test edeceğinden emin olmak için SiteTuner, Taktik Yeniden Tasarım sürecinde aşağıdaki adımları uyguladı:
- Önce bariz sorunları düzeltin
- Mobil kullanılabilirliği sağlayın
- Ölçek testi kazanır
İnce Ayar Kıyı Sigortası Çözümleri'nin Potansiyel Müşteri Oluşturma Sayfaları
SiteTuner'lar, PPC açılış sayfası "yüz gerdirme" sürecinin tamamı boyunca Kıyı Sigorta Çözümlerine rehberlik etti. Şirket, SiteTuner'ların tavsiyelerine dayanarak açılış sayfasının optimize edilmiş sürümünü oluşturdu ve ardından orijinalin performansını geliştirilmiş varyasyonla karşılaştırmak için bir A/B testi yaptı.
Yüz gerdirmeden önce, Coastal Insurance Solutions'ın PPC açılış sayfası %11,54 oranında dönüştürülmüştü. Ziyaretçilerinin çoğu New York'tandı ve açılış sayfalarına mobil cihazlardan erişti.
Coastal Insurance Solutions'ın PPC açılış sayfasının orijinal ve optimize edilmiş sürümleri aşağıdadır:
Kıyı Sigortası Orijinaline Karşı Yeni Açılış Sayfası
Coastal Insurance Solutions, ücretli trafiğini yukarıdaki açılış sayfasına gönderir.
Ziyaretçiler “Şimdi Teklif Al” düğmesine tıkladıktan sonra, bir sonraki adım formu doldurup göndermeleri:
Kıyı Sigortası Orijinali - Yeni Formu
Coastal Insurance Solutions için artan PPC dönüşümleri, açılış sayfasının ziyaretçilerin fiyat teklifi almak ve formu doldurmak istemesi için yeterince güvenilir ve ikna edici olması gerektiği anlamına geliyordu.
Bunu başarmak için SiteTuner, Coastal Insurance Solutions'ın aşağıdaki adımları takip eden Taktik Yeniden Tasarım sürecini uygulamasına yardımcı oldu:
Önce Belirgin Sorunları Düzeltin
okunabilirlik
İnsanlar genellikle web'de okumazlar - hayati bilgiler için sayfaları tararlar.
Bu, büyük metin parçaları ve küçük yazı tipi boyutlarıyla orijinal PPC açılış sayfasında büyük bir sorundu.
SiteTuner'lar, metin bloklarını madde işaretleri olarak yeniden biçimlendirmeyi ve okunabilirliği artırmak ve web kullanıcılarının tarama davranışını desteklemek için yazı tipi boyutunu artırmayı önerdi. Ayrıca, dönüştürme kararlarında ziyaretçiler için hangi bilgilerin en önemli olduğuna bağlı olarak içeriğin yeniden düzenlenmesini önerdik.
Değer Önerisi
Ziyaretçileri istenen dönüşüm işlemini gerçekleştirmeye ikna etmek için güçlü bir değer önerisi önemlidir. Değer önerisi, ziyaretçilerin kendileri için neyin içinde olduğunu bilmelerini sağlar.
Coastal Insurance Solutions'ın orijinal sayfasında bu öğe eksikti, bu da ziyaretçilere teklifin değerini iletme fırsatını kaçırdıkları anlamına geliyordu.
Yeni açılış sayfasında görüldüğü gibi, SiteTuner'lar, ziyaretçilere kendilerinden beklenen eylemi ve karşılığında ne alacaklarını kısa ve öz bir şekilde ileten bir alt başlık ve madde işaretleri eklenmesini tavsiye etti.
Tutarlılık
Ziyaretçi güvenini oluşturmak için bir açılış sayfasının görünümü, marka bilinci oluşturma ve mesajlaşma açısından tutarlı olması gerekir. Orijinal açılış sayfası, çok sayıda yazı tipi, yanlış hizalanmış öğeler ve organize edilmemiş resimlerle tutarlılıktan çok yoksundu.
Tutarlılık elde etmek için SiteTuner'lar daha az yazı tipi ve daha tek biçimli görüntülerin kullanılmasını önerdi. Ayrıca, web tasarım kurallarına göre başlık öğelerinin uygun şekilde hizalanmasını ve telefon numarasının en sağa taşınmasını önerdik.
Form Deneyimi
Form, olası satış yaratma sayfalarında kritik bir araçtır. Bununla birlikte, kullanıcılar için form, sitenizden istediklerini almalarının önünde duran bir engeldir. Bu nedenle, kullanıcılar bir formu, formu doldurmaya teşvik etmek için mümkün olduğunca kolay ve zahmetsiz olarak algılamalıdır.
Coastal Insurance Solutions'ın orijinal formu, tamamlanması sonsuza kadar sürecek gibi görünüyordu:
- Dikey olarak yerleştirilmiş radyo düğmeleri, formun gerçekte olduğundan daha uzun görünmesini sağladı.
- Potansiyel müşterinin mülküne ilişkin bilgilere öncelik veren form alanı sorularının düzenlenmesi, şirket için en yararlı olan iletişim bilgilerinin erkenden yakalanmasını da engelledi.
Burada, SiteTuner'lar, daha az korkutucu görünmesi için uzun formun 2 adımlı bir forma bölünmesini tavsiye etti. Ayrıca, ziyaretçi beklentilerini belirlemek için formun ne istediğini açıklayan kısa bir giriş metninin eklenmesini önerdik.
Son olarak, form sorularının düzenini, ziyaretçilerin mülkleriyle ilgili soruları incelemeden önce kişisel ve iletişim bilgilerini isteyecek şekilde değiştirdik.
Mobil Kullanılabilirliği Sağlayın
Giderek daha fazla ziyaretçi web sitelerine mobil cihazlardan eriştiğinden, mobil kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi, bir şirketin çevrimiçi varlığının başarısı için hayati hale geldi.
Bu siteye gelen çevrimiçi ziyaretçilerin çoğunluğu mobil cihazlardan geldi. En yüksek dönüşüm iPhone'larda görülür. Açılış sayfasındaki küçük değişikliklerin bile mobil deneyimi nasıl etkilediğine dikkat etmek gerekiyordu.
SiteTuner'ların Teşhis Denetimi sırasında kontrol ettiği ilk şeylerden biri, PPC açılış sayfasının mobil cihazlarda nasıl göründüğüydü. Mobil cihazlarda neredeyse okunamayacak durumda olduğu için şirketin telefon numarasını büyütmenizi önerdik.
Çoğaltma Testi Kazanımları
Hızlı kazanımların yanı sıra, test etmenin önemli bir yararı, dönüşüm açısından açılış sayfasında neyin işe yaradığına dair değerli bilgiler sağlamasıdır. Bu, şirketlerin test kazançlarını diğer sayfalara ve hatta dijital pazarlamalarının diğer alanlarına kolayca ölçeklendirmelerine yardımcı olur.
Örneğin Coastal Insurance Solutions'ın durumunda, kazanan açılış sayfalarının dönüşüm için optimize edilmiş tasarımı, nispeten benzer hedeflere sahip diğer açılış sayfalarına uyarlandı. Kazanan versiyonun tasarımı aynı zamanda PPC açılış sayfasının yerelleştirilmiş, daha alakalı versiyonlarının oluşturulması için bir çerçeve görevi gördü.
Test kazananının bir yan ürünü olan PPC açılış sayfasının yerelleştirilmiş versiyonu aşağıdadır:
Kıyı Genel Mobil PPC Açılış Sayfası ve Yerelleştirilmiş Mobil PPC Açılış Sayfası
Test Sonuçları
Testimizin sonuçları, Coastal Insurance Solutions'ın PPC açılış sayfasının optimize edilmiş sürümünün dönüşümleri %78,5 oranında artırdığını gösterdi. Ayrıca, dönüşüm başına maliyeti %29,67 oranında azalttı.
Açılış Sayfası Dönüşüm Oranı | |
Eskimiş | Yeni |
%11.54 | %20.61 |
Kıyı Sigorta Çözümleri Hakkında
Coastal Insurance Solutions, 2001 yılında David W. Clausen tarafından kuruldu. Ailesinin 1979'da açılan sigorta acentesinde çalıştıktan sonra, Long Island'da Kıyı Sigortasında uzmanlaşacak birine ihtiyaç olduğu ortaya çıktı.
Bay Clausen'in karşılaştığı zorluk, Long Island'da bulunan evler için iyi fiyatlı, kapsamlı sigorta ürünleri sunacak sigorta şirketleri aramaktı. Sigorta şirketinin kıyı risklerine karşı isteksizliği ve müşterisinin ihtiyaçları Bay Clausen'in kıyı sigorta ürünlerinde uzmanlaşmış bir acente geliştirmesine zemin hazırlamıştır.
Ve böylece 2001 yılında, Coastal Insurance Solutions, temel değerleri olan aile, dürüstlük, dürüstlük, güven ve saygı etrafında kuruldu.
SiteTuner'lar Hakkında
SiteTuners, 2002'den beri dünya çapında 1300'den fazla şirketle çalışan stratejik bir dönüşüm oranı optimizasyon ajansıdır. Müşterilerimiz arasında Google, Sears, Yahoo, Nestle ve Expedia gibi tanınmış markalar bulunmaktadır.
Çevrimiçi işlerini büyütmek ve dahili optimizasyon yeteneklerini önemli ölçüde geliştirmek için her büyüklükteki şirketle çalışıyoruz. Yüksek dönüşüm sağlayan web sitesi yeniden tasarımları, açılış sayfası testi ve sürekli dönüşüm yönetimi desteği için hizmetler sunuyoruz.
Dönüştürme uzmanlarından oluşan ekibimiz, kullanılabilirlik, web tasarımı ve test metodolojilerinde uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir. SiteTuners'ın CEO'su Tim Ash, Açılış Sayfası Optimizasyonu üzerine en çok satan kitabı yazdı ve tanınmış bir endüstri otoritesidir. Ayrıca, şimdi Digital Growth Unleashed konferans serisi olarak bilinen uluslararası Dönüşüm Konferansı'nı kurdu.
Dönüşümlerinizi bir sonraki seviyeye taşıyın.SiteTuner'daki uzmanlarımızın, dönüşüm oranı optimizasyon sürecinizi başlatmanıza veya CRO çabalarınızdan daha iyi sonuçlar almanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin. Bize 30 dakika verin, size dijital büyümeniz için bir yol haritası gösterelim! Hemen Bir Çağrı Planlayın! |