Üretken Yapay Zeka Çağında G2 İnceleme Denetlemesine Nasıl Yaklaşıyor?

Bir kaşifi pusula sevgisinden dolayı suçlamazsınız.

Yenilikçi teknolojiler, heyecanımızı sınırlandırmayı zorlaştırıyor. Nasıl çalıştığımız veya dünyamızla etkileşimimiz üzerinde radikal bir etkisi olan bir şey ortaya çıktığında, onu kucaklamak isteriz.

Bazen, yeni bir alet veya icadın her derde deva olduğunu düşünmek istesek bile, biraz daha derine inmek en iyisidir. Nüansları ve imaları anlamadan, o kafa ilk önce ana plakaya kaymak düşündüğümüzden daha riskli olabilir.

Üretken yapay zeka (AI) çağı burada. İnsanlık tarihinin bu yeni bölümüne girerken, bu yeni teknolojiyi nasıl benimseyeceğimizi görmek için yarış devam ediyor. Bu makalede, üretici yapay zekanın B2B yazılım incelemelerine nasıl uygulandığını ve G2'nin bu konudaki duruşunu inceleyeceğiz.

Yüksek hızlarda yenilik

DALL-E 2 ve ChatGPT gibi üretken yapay zeka araçları ilk olarak 2022'nin sonlarında manşetlere çıktı. 2023'e yalnızca birkaç ay kala, yapay zeka teknolojisinin benimsenmesinde ve bu teknolojiye olan ilgide patlama yaşandı. Yeni çözümler oluşturmak için yapay zekayı nasıl entegre edeceğini araştıran daha fazla yazılım satıcısıyla, sektörlerdeki profesyoneller bunu işletmeler için yeni bir sınır olarak selamlıyor.

Bazıları, üretken yapay zekanın 2030 yılına kadar küresel GSYİH'yı %7 artırma potansiyeline sahip olduğunu iddia ediyor. Öte yandan, çoğu kişi bu teknolojinin küresel işgücü piyasasını nasıl etkileyebileceğini öngörüyor. Bunun boyutunun ne olacağı henüz belli değil, ancak uzmanlar bunun çok yakında çalışma şeklimizi değiştirme olasılığını öne sürüyor.

En çok metin ve görüntü çıktıları oluşturmasıyla bilinmesine rağmen, üretken yapay zeka, kod yazma ve veri analizine yardımcı olma gibi başka şeyler yapma potansiyeline sahiptir. ChatGPT'nin bir yinelemesinde, bir kullanıcı bu aracı başarıyla kullanarak Pong'un oynanabilir bir sürümünü 60 saniyenin altında oluşturdu.

Üretken yapay zeka, sektörden bağımsız olarak geniş kapsamlı etkilere sahiptir. Ancak bu teknoloji çok hızlı ilerlediğinden, aynı zamanda benzersiz zorluklar ve kötü aktörler tarafından suistimal potansiyeli de sunuyor. Bu yenilikçi teknoloji ile G2'nin inceleme moderasyonuyla ilgili politikaları ve süreçleri arasında bağlantı kurmadan önce, üretken yapay zeka hakkında bağlam oluşturmak önemlidir.

Üretken yapay zeka ve yazılım incelemelerine ilişkin duruşumuz

Gerçek kişilerden 2 milyondan fazla inceleme alan G2, B2B yazılımları için dünyanın en büyük pazarıdır. Bu noktaya gelmek, ekibimizin bir ton sıkı çalışmasını ve kendini adamasını gerektirdi. Ancak tarafsız, özgün incelemelerin gücüne saygı duymadan bu mümkün olmazdı.

Her şeyin merkezinde, insanların başkalarının deneyimlerine güvendiğini biliyoruz, bu nedenle yorumların niceliğinden çok kalitesine öncelik veriyoruz. Alıcılar, yazılımı araştırmak ve değerlendirmek için G2'ye güvenmeye başladılar, çünkü orijinalliği garanti etmek için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz, örneğin:

• G2'deki her kullanıcının kimliği doğrulanıyor.
• Özgünlüğü değerlendirmek için 43'ün üzerinde veri noktasından yararlanma.
• Katı yönergeler kullanarak her incelemeyi inceliyoruz.

G2, değerlendirmeleri denetlemek için tarafsız bir yaklaşım benimsiyor. Amacımız, her incelemenin, yorumcunun bir ürünle ilgili deneyiminin dürüst görüşü olduğunu garanti etmektir. Ayrıca hileli davranışlara işaret eden kalıpları da aktif olarak izliyoruz. Bu gibi durumlar meydana geldiğinde kapsamlı bir denetim gerçekleştirir, söz konusu incelemeleri yayından kaldırır ve gerekli yaptırımları uygularız.

Tarafsız alıcı geri bildirimi taahhüdümüz nedeniyle, içeriğin çoğunu yazmak için üretici yapay zeka kullanan incelemeler, G2'nin topluluk kurallarına uymaz .

İncelemelerin gerçek kişilerden gelmesi gerektiği konusunda kararlı olsak da tek istisna, AI yazma yardımcılarının kullanılmasıdır. Araç yalnızca okunabilirliği, dil bilgisini ve imlayı geliştirmeyi amaçladığı sürece, gözden geçirenlerin bu araçları kullanmasını memnuniyetle karşılıyoruz.

Ayrıca, G2'nin yapay zeka araçlarını inceleme gönderme deneyimine dahil etmenin faydalarını dikkatle değerlendirdiğini belirtmekte fayda var. Yazma asistanlarının hakemlere nasıl yardımcı olabileceğine benzer şekilde, genel gönderim sürecini sürekli olarak iyileştiriyoruz.

G2 inceleme moderasyonu, yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği nasıl algılar?

Ekibimiz, tüm yeni inceleme gönderimleri için titiz bir inceleme ve denetim sürecine sahiptir. Herhangi bir günde topladığımız çok sayıda inceleme nedeniyle, sınıfının en iyisi teknoloji ile iyi eğitimli ekip üyelerinin dikkatli bir karışımını dikkatli bir şekilde kullanmalıyız.

G2, inceleme gönderimlerinde yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği algılamak için önde gelen üçüncü taraf araçlarını ve hizmetlerini kullanır. Kullanılan belirli teknolojilere elimizi uzatmasak da, piyasadaki en iyi incelenmiş yazılımlardan bazılarını kullandığımızdan emin olabilirsiniz.

G2'nin emrindeki araçlar, yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği tarayan ve işaretleyen kurumsal düzeyde içerik algılama çözümleridir. Bu içeriği işaretledikten sonra, niteliksel moderatörlerden oluşan kurum içi ekibimiz bu örnekleri doğrular.

Yapay zeka içeriği algılama ve makine öğrenimi modelimiz, sahte incelemeleri geniş ölçekte işaretlemeye yardımcı olurken, daha kapsamlı değerlendirme gerektiren incelemeleri denetlemek için moderatörlerimizin özel uzmanlığından da yararlanırız. Ekibimiz, genellikle dolandırıcılık faaliyetleriyle ilişkilendirilen kalıpları belirleme ve etkili dolandırıcılığı önleme uygulamaları oluşturma konusunda ustadır.

Yapay zeka ile daha parlak bir gelecek için temeller atılıyor

Üretken AI teknolojisindeki patlama nedeniyle, dünyanın önümüzdeki yıllarda çok daha farklı görünmesi için iyi bir şans var. Sayısız içerik oluşturucu ve marka, rekabet gücünü korumak için bu araçlara uyum sağlamak ve bu araçlarda uzmanlaşmak zorunda kalacak.

Ancak bu teknolojinin sağlayabildiği fayda kadar, potansiyel olarak verebileceği zararlar için de aynı şey söylenebilir. G2, üretken yapay zekanın sunduğu muazzam artıları kucaklar ve tanır. Ancak yine de incelemelerin yalnızca gerçek insanların ilk elden deneyimlerinden geldiklerinde güvenilir olduğunu düşünüyoruz.

Özgün incelemelerin gücüne inandığımız için, müşterinin sesini savunmak için G2'ye her zaman güvenebilirsiniz.

Yapay zekanın gücüyle doğru yazılımı bulun. G2'nin yapay zeka destekli sohbet robotu Monty ile araştırma yapmanın yeni bir yolunu keşfedin.